Файл: Выбор стиля руководства в организации(СТИЛИ И МЕТОДЫ РУКОВОДСТВА И ИХ ВЛИЯНИЕ НА ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ).pdf
Добавлен: 16.05.2023
Просмотров: 593
Скачиваний: 9
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. СТИЛИ И МЕТОДЫ РУКОВОДСТВА И ИХ ВЛИЯНИЕ НА ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ
1.1. Сущность управления и руководства
1.2. Стиль как составная часть эффективного руководства
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПУБЛИЧНОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «ПОЧТА БАНК»
2.1. Общая характеристика организации ПАО «Почта Банк»
2.2. Общая характеристика персонала ПАО «Почта Банк»
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА ПАО «ПОЧТА БАНК»
3.1. Характеристика должности Директора КЦ
Адизес И. К. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует: пер. с англ. / И.К. Адизес.- Альпина Паблишер: 2016.- 264 с.
Киреева И. 101 совет руководителю / И. Киреева.- Альпина Паблишер: 2015.- 136 с.
Рысев Н. Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях / Н. Рысев.- Recont: 2014.- 404 с.
Димитриева З. Счастливый руководитель / З. Димитриева.- Альпина Паблишер: 2015.- 256 с.
Дафт Ричард Л. Руководитель и слон. Как стать сверхлидером: пер. с англ. / Ричард Л. Дафт.- Питер: 2014.- 368 с.
Купер С. Великолепный лидер. Что знают, делают и говорят лучшие руководители: пер. с англ. / С. Купер.- ИГ "Весь": 2015.- 192 с.
Саттон Роберт И. Искусство быть хорошим руководителем. Руководство для тех, кто управляет людьми: пер. с англ. / Роберт И. Саттон.- Манн, Иванов и Фербер: 2014.- 352 с.
Маэда Д. Редизайн лидерства. Руководитель как творец, инженер, ученый и человек: пер. с англ. / Д. Маэда, Б. Бермонт.- Альпина Паблишер: 2015.-104 с.
В России создан «Почта Банк». [Электронный ресурс] // Группа компаний ВТБ URL: http://www.pochtabank.ru/o_sozdanii_pochtabanka#pochtabank (дата обращения 20.05.2018).
Центральный банк Российской Федерации [Электронный ресурс] http://www.cbr.ru (дата обращения 20.05.2018).
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Сравнение авторитарного и демократического стилей управления
|
Параметры взаимодействия руководителя с подчиненными |
Авторитарный |
Демократический |
|
Способ принятия решений |
Решает единолично |
Советует или принимает решения совместно с подчиненными |
|
Сообщение информации |
Доводит до сведения сотрудников часть информации |
Сообщает информацию полностью |
|
Форма доведения решений до исполнителя |
Сообщает свое решение в форме приказа |
Использует форму предложения, просьбы |
|
Распределение ответственности |
Берет на себя или перекладывает на подчиненных |
Распределяет в соответствии с переданными полномочиями |
|
Отношение к инициативе |
Подавляет полностью |
Поощряет, использует |
|
Отношение к подбору кадров |
Боится квалифицированных работников |
Подбирает профессионалов |
|
Отношение к недостатку своих собственных знаний |
Все знает, все умеет |
Постоянно повышает квалификацию |
|
Позиция по отношению к группе |
Держит дистанцию, необщителен (позиция над группой) |
Дружески настроен, общителен (внутри группы) |
|
Характер отношений с подчиненными; |
Поведение диктуется настроением |
Ровен в поведении (самоконтроль) |
|
Отношение к дисциплине |
Требует формальной, жесткой дисциплины |
Стремится к разумной дисциплине (дифференцированный подход) |
|
Взаимодействие |
Осуществляет разделение труда. Общий план только у руководителя |
Ставит общую цель. Каждый знает свою работу и работу других |
|
Оценка фактов и ситуаций |
Оценивает сам или прибегает к помощи экспертов |
Узнает точки зрения подчиненных и обменивается с ними мыслями |
|
Отношение к моральному воздействию на подчиненных |
Считает наказание основным методом стимулирования, поощряет избранных по признакам |
Использует различные виды стимулов |
|
Контроль |
Осуществляет непрерывное наблюдение |
Контролирует решения и результат при самоконтроле групп |
-
Финансовая энциклопедия: Анри Файоль / URL: http://www.financialguide.ru/encyclopedia/anri-fajol (дата обращения: 20.05.2018). ↑
-
Боссиди Л. Исполнение. Система достижения целей : пер. с англ. / Л. Боссиди.- Альпина Паблишер: 2015.- 328 с. ↑
-
Друкер П.Ф. Эффективный руководитель: пер. с англ. / П.Ф. Друкер.- Манн, Иванов и Фербер: 2014.- 240 с. ↑
-
Кови С.Р. Правила эффективного лидерства: пер. с англ. / С.Р. Кови, Б. Уитман, Б. Ингланд.- Манн, Иванов и Фербер: 2015.- 192 с. ↑
-
Гагин Т. Руководитель-эксперт. Руководство по эксплуатации человека человеком / Т. Гагин.- Добрая книга: 2014.- 440 с. ↑
-
Кови С.Р. Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности: пер. с англ. / С.Р. Кови.- Альпина Паблишер: 2016.- 398 с. ↑
-
Фернандес-Араос К. Выбор сильнейших. Как лидеру принять главные решения о людях: пер. с англ. / К. Фернандес-Араос.- Манн, Иванов и Фербер: 2015.- 408 с. ↑
-
Ленсиони П. Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы / П. Ленсиони.- Манн, Иванов и Фербер: 2014.- 224 с. ↑
-
Годин С. Лидер есть в каждом. Племена в эпоху социальных сетей: пер. с англ. / С. Годин.- Альпина Бизнес Букс: 2015.- 192 с. ↑
-
Фокс Джеффри Дж. Как стать первоклассным руководителем. Правила привлечения и удержания лучших специалистов: пер. с англ. / Джеффри Дж. Фокс.- Альпина Паблишер: 2014.- 162 с. ↑
-
Адизес И. К. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует: пер. с англ. / И.К. Адизес.- Альпина Паблишер: 2016.- 264 с. ↑
-
Киреева И. 101 совет руководителю / И. Киреева.- Альпина Паблишер: 2015.- 136 с. ↑
-
Рысев Н. Технологии лидерства. О Богах, Героях и Руководителях / Н. Рысев.- Recont: 2014.- 404 с. ↑
-
Димитриева З. Счастливый руководитель / З. Димитриева.- Альпина Паблишер: 2015.- 256 с. ↑
-
Дафт Ричард Л. Руководитель и слон. Как стать сверхлидером: пер. с англ. / Ричард Л. Дафт.- Питер: 2014.- 368 с. ↑
-
Купер С. Великолепный лидер. Что знают, делают и говорят лучшие руководители: пер. с англ. / С. Купер.- ИГ "Весь": 2015.- 192 с. ↑
-
Саттон Роберт И. Искусство быть хорошим руководителем. Руководство для тех, кто управляет людьми: пер. с англ. / Роберт И. Саттон.- Манн, Иванов и Фербер: 2014.- 352 с. ↑
-
Маэда Д. Редизайн лидерства. Руководитель как творец, инженер, ученый и человек: пер. с англ. / Д. Маэда, Б. Бермонт.- Альпина Паблишер: 2015.-104 с. ↑
-
В России создан «Почта Банк». [Электронный ресурс] // Группа компаний ВТБ URL: http://www.pochtabank.ru/o_sozdanii_pochtabanka#pochtabank (дата обращения 20.05.2018). ↑
-
Центральный банк Российской Федерации [Электронный ресурс] http://www.cbr.ru (дата обращения 20.05.2018). ↑