Файл: Анализ структуры торгового ассортимента на примере АО «ДМС» Сургутский филиал.pdf
Добавлен: 22.05.2023
Просмотров: 413
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Основные характеристики торгового ассортимента
1.2 Понятие и составление ассортиментной матрицы на торговом предприятии
2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Организационная характеристика п редприятия АО «ДМС»
2.2 Анализ а ссортимента и ценовой п олитики т оргового п редприятия
3.1 Рекомендации п о с овершенствованию а ссортимента н а т орговом п редприятии
3.2 Организация м ерчендайзинга и п ланограмма т оргового п редприятия
АВС - а нализ п озволяет о птимизировать т оварный а ссортимент н а ближайшую п ерспективу, а д ля у стойчивого п оложения н а р ынке любой компании н еобходимо и меть п ортфель т оваров, с балансированный т аким о бразом, чтобы в н ем н аходились т овары с р азличными этапами с воего жизненного цикла.
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ АССОРТИМЕНТА НА ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ И ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3.1 Рекомендации п о с овершенствованию а ссортимента н а т орговом п редприятии
Формирование а ссортимента АО «ДМС» п одразумевает р азработку с тратегии п родукта, о сновная цель которой в ыбор о птимального а ссортимента, у довлетворяющего п отребности п окупателей и д ающего п рибыль.
Так как АО «ДМС» и меет с татус о фициального п редставителя Procter&Gamble, Upeco, MARS, BAGI, 3M, «СибЭкоХим», Biosphere, «ПРОМЭКС», «Мастер Пак», Crocmart, «РОСЭЛ», «Русский п родукт», а т акже д ругих р оссийских и м еждународных п оставщиков, о н д олжен с оответствовать с воему с татусу и и меть в н аличии как м ожно более н асыщенный и г лубокий а ссортимент. Прежде в сего, в п родаже д олжны быть в сегда т овары п ервой н еобходимости: с тиральные п орошок и чистящие с редства. Есть н екоторые г руппы т овара, которые п окупатели о бычно п редпочитают п окупать н а п родовольственных р ынках и ли м икрорынках. Это, как п равило, косметические с редства. Эти г руппы т оваров т акже д олжны быть в н аличии АО «ДМС», н о в н ебольшом количестве.
Кроме т ого, в п родаже АО «ДМС» д олжны быть т овары, о тносящиеся к категории элитных. Как п равило, т акие т овары и меют в ысокую цену и д овольно д олго з алеживаются н а п рилавках, н о н аличие т аких т оваров о бязательно, т ак как о ни п однимают п рестиж АО «ДМС» в г лазах п окупателей и п озволяют о риентироваться н е т олько н а с редние с лои н аселения, н о и н а о беспеченные. Следует у честь, что д анные т овары д олжны быть в о граниченном количестве, т ак как о ни д остаточно с пецифичны и д олго ждут с воего п окупателя, а т акже, чтобы и збежать д ополнительных и здержек н а хранение и р еализацию. Необходимо н есколько р асширить р азнообразие с опутствующего а ссортимента, н апример, кондиционеры д ля белья, которые, как п равило, р асполагаются н а п ути к о сновному т овару.
Относительно г руппы элементы п итания м ожно п орекомендовать с ледующее: в ыделять д анную г руппу т оваров ценниками д ругого цвета, о бъединить и х н а о тдельном с теллаже и ли п олке, у становить с пециальные у казатели д ля у добства п окупателей.
При п роведении а нализа было в ыявлено, что т акие а ссортиментные г руппы, как с тиральный п орошок, с редства п о у ходу з а в олосами и чистящие с редства п отребляются часто. К д анным т оварным г руппам н еобходимо п рименить с тратегию д иверсификации, т о есть еще более р азнообразить а ссортимент этих т оварных г рупп з а с чет р асширения и х широты, г лубины (р азной емкости, м ассы, р азных в идов у паковки) и н асыщенности (н овые м арки, р азновидности п родуктов), чтобы в с лучае п адения с проса и ли о тсутствия о пределенного п родукта, п окупатель с мог п риобрести п рактически а налогичный т овар.
В АО «ДМС» а ссортимент с редств д етской г игиены д остаточно у зок и н е г лубок. Необходимо с делать его как м ожно более н асыщенным. Исходя и з р езультатов п роведенного и сследования, было в ыявлено, что с овременный п окупатель в се большее п редпочтение о тдает т оварам о течественного п роизводства. Особенно это касается т оваров п ервой н еобходимости (с тиральный п орошок и чистящие с редства). В озможно, это с вязано с т ем, что в н астоящее в ремя а ссортимент и мпортных т оваров этих г рупп н евелик, а т акже в п оследнее в ремя с ложилось м нение, что о течественные т овары н е с одержат р азличных в редных химикатов и д обавок, т ак как н е т ребуют т ого, чтобы в н их д обавлялись в ещества, с пособствующие д олгому хранению (в о тличие о т и мпортных т оваров), экологически чистые и н атуральные. Поэтому н адо р асширять а ссортимент п родуктов о течественного п роизводства, в частности, п о т аким т оварным г руппам, как шампуни, д етские п одгузники, косметические с редства. Нужно р азнообразить а ссортимент с тирального п орошка о течественного п роизводства. Их а ссортимент д овольно н асыщен, н о о чень м ного и мпортных м арок, а о течественные п рактически о тсутствуют.
В а ссортиментной г руппе т оваров п о у ходу з а в олосами о тмечается н едовольство п окупателей в ысокой ценой и у зостью а ссортимента. Необходимо н айти в ыгодных п оставщиков шампуня, п озволяющих с низить цены.
В н астоящее в ремя п отребители н ачинают з адумываться о с воем з доровье и з доровье с воих близких, п оэтому о ни п рилагают в се больше у силий п о п оиску н атуральных и экологически чистых т оваров. Необходимо в ключить в а ссортимент м агазина т овары экологические чистые, без химических д обавок и красителей, о богащенные в итаминами и м икроэлементами и д елать н а н их а кцент п ри р екламе АО «ДМС» и его а ссортимента, п ривлекая и и нформируя т ем с амым п отребителей.
Для в ыявления н еудовлетворенного с проса д ать з адание кассирам фиксировать д анные о т ом, какие т овары п окупатели с прашивают часто, что о ни хотели бы купить (какой м ассы, емкости, в какой у паковке), а в АО «ДМС» этого н ет и ли быстро з аканчивается. В конце каждого м есяца п редоставлять у правляющему с писок т аких т оваров. Управляющий, в с вою о чередь, а нализирует и у читывает п олученную и нформацию п ри формировании а ссортимента АО «ДМС» н а с ледующий м есяц, в ключая о пределенные т оварные г руппы в з аявки н а п оставку и ли у станавливая н овые с вязи с п оставщиками.
3.2 Организация м ерчендайзинга и п ланограмма т оргового п редприятия
Мерчандайзинг (м ерчендайзинг) п роисходит о т а нгл. merchandising и п редставляет с обой часть п роцесса м аркетинга и о пределяет м етодику у спешности п родажи т овара в м агазине.
Мерчандайзинг – это м етодика п одготовки к п родаже с амих т оваров и м ест п родажи т оваров в т орговой т очке: о формление т орговых п рилавков, в итрин, р азмещение с амого т овара в т орговом з але, п редставление с ведений о т оваре. Мерчандайзинг - комплекс п роизводимых в т орговом з але м ероприятий, н аправленных н а п родвижение т ого и ли и ного т овара, м арки, в ида и ли у паковки. Мерчандайзинг о пирается н а п равила п редставления т оваров в т орговой с ети, в ыведенных и з н аблюдений з а н аиболее т ипичным п оведением п окупателей.
Мерчандайзинг о пределяет:
- с пособы в ыкладки т оваров;
- н абор п родаваемых т оваров;
- р асстановка о борудования п о з алу;
- р аскладку т овара н а п олках;
- п одготовку т оргового п омещения (г еометрия з ала, о краска с тен, о свещение, т емепература);
- с набжение м ест п родажи р екламными м атериалами;
- и нформационное о беспечение т оргового з ала (з вуковую а тмосфера т оргового з ала, в идео п резентации)
- о рганизация т орговых з алов, в ключая п рименение о борудования (холодильные у становки, п аллетная в ыкладка, с теллажи, в итрины и т . д .);
- цены п родажи.
Задача м ерчандайзинга — р азмещать, п оддерживать, контролировать и о бновлять п родукцию, ее в ыкладку и р екламу, ее с опровождающую.
Основные функции м ерчандайзинга:
- п редставление п родукции н аилучшим о бразом;
- о беспечение д оступности п родукции д ля п отребителей;
- п олнота о беспечения п родукцие т оргового п редприятия;
- п ланирование п лощади т оргового з ала;
- п ривлечение в нимания к п родукту и в ыделение п родукта с реди а налогичных г рупп т оваров конкурентов;
- г рамотное и спользованиеи п олочного п ространства;
Инструменты м ерчендайзинга:
- Обеспечение н аличия а ссортимента;
- Контроль и у держание п олок, фейсинг, "з олотые п олки";
- В ыкладка п родукции в т орговых т очках п о с тандартам компании;
- Размещение P.O.S. - м атериалов;
- Размещение д ополнительного т оргового о борудования;
В о бщем и целом, м ерчандайзинг - н аука о п равильной п родаже, п онятие м ерчандайзинга п рименимо к о рганизации п равильных и с истемных п родаж в ообще, будь-т о о птовые п родажи, п родажи у слуг, п родажи через и нтернет. Мерчандайзинг, как м етодика в озникла п о п ричине с тремления в ыделить с вой т овар н а фоне конкурентов, н ехватки квалифицированных с пециалистов (п родавцов и м аркетологов) д ля о существления т акой з адачи.