Файл: Особенности профессиональной мотивации служащих организации (на примере ООО «Ника»).pdf

Принципы

Содержание принципа

Обусловленности функций управления персоналом целям

Функции управления персоналом формируются и изменяются непроизвольно, а в соответствии с потребностями и целями производства

Первичности функций управления персоналом

Состав подсистем системы управления персоналом, организационная структура, требования к работникам и их численность зависят от содержания, количества и трудоемкости функций управления персоналом

Согласованности

Взаимодействия между иерархическими звеньями по вертикали, а также между относительно автономными звеньями системы должны быть в целом согласованы с основными целями организации и синхронизированы по времени

Устойчивости

Для обеспечения устойчивого функционирования системы управления персоналом необходимо предусматривать специальные «локальные регуляторы», которые при отклонении от заданной цели организации ставят того или иного работника или подразделение в невыгодное положение и побуждают их к регулированию системы управления персоналом

Специализации

Разделение труда в системе управления персоналом. Формируются отдельные подразделения, специализирующиеся на выполнении групп однородных функций

Адаптивности (гибкости)

Приспосабливаемость системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы

Преемственности

Предполагает общую методическую основу проведения работ по совершенствованию системы управления персоналом на разных ее уровнях и разными специалистами, их стандартное оформление

Виды осн. нормат.-метод. документов системы управления

Форма нормативно-методического

документа

Основное содержание, показатели документа

Положительные/отрицательные моменты в практике использования документа

Нормативно справочные

документы

- нормы времени управления процедур,

- инструкция гос. налоговой службы РБ

Инструкции по применению различных ставок налога, исчисления по упрощенной системе налогообложения.

Сложность применения некоторых инструкций заключается в неоднозначности толкования некоторых терминов частой неприспособленности инструкций к реальным условиям деятельности предприятия

Документы организационного, организационно распорядительного и организационно-методического характера

Гражданский кодекс РБ

Содержит осн. положения по регулир. деят. юр. лица, договорной работе и т.д.

Необходимо четко представлять, какие статьи кодекса целесообразно использовать в работе предприятия

Трудовой Кодекс РБ

Регламентирует отношения с персоналом, порядок увольнения и приема на работу, отпусков и т.д.

Применение не всегда возможно, поскольку современные условия хозяйствования не всегда соответствуют требованиям законодательства.

Многие работники не всегда знают свои права.

Приказы руководства

Регламентируют внутреннюю деятельность фирмы

Необходимо, чтобы приказы соответствовали целям организации и возможностям персонала.

Правила внутреннего распорядка

Регламентируют рабочий день , форму одежды, правила поведения и т.д.

Необходим контроль а соблюдением, правила также должны быть ВЫПОЛНИМЫМИ.

Док-ты технического, технико-эконом., эконом. характера

Бух. и финн. отчетн., статистическая

отчетность и т.д.

Отражает результаты хозяйственной деятельности предприятия

Необходимо соответствие результатов особенностям деятельности организации, достоверность, своевременность.

Документ

Цель

Наличие в исследуемой организации

Философия организации (миссия, памятка работнику)

Формирование у работников видения будущего организации,

Миссия организации, цели в области внешней среды, цели в области управления персоналом и т.д.

Не разработано

Правила внутреннего трудового распорядка

Общие требования к персоналу, режим труда и отдыха и, как следствие, требования к персоналу

1. Прием на работу, перевод на другую должность и увольнение

2. Основные права, обязанности и ответственность работников

3. Основные права, обязанности и ответственность работодателя

4. Рабочее время и время отдыха

5. Гарантии работнику при временной нетрудоспособности 6. использование телефонов в обществе

7. Использование транспорта для служебных поездок 8. поощрения за успехи в работе

9. Иные вопросы регулирования трудовых отношений

Разработано с соответствии с типовым

Положение об оплате труда

Регламентировать и довести до работников сведения о системе оплаты труда организации.

1. Общая часть

2. Должностной оклад

3. Надбавки

4. Доплаты

5. Премии

6. Иные выплаты работникам

7. Ответственность работодателя

Разработано

Структура организации

Сведения о подразделениях, численности персонала в них

Функции подразделений, подчиненность и т.д.

Отсутствует

Штатное расписание

Донести список должностей фактический и необходимый, оклады и т.д.

наименование должности, оклад, количество человек.

Разработано, но нет необходимой штатной численности.

Модели рабочих мест

Спроектировать рабочие места

Трудоемкость работ на рабочем месте, оснащение и т.д.

Не разработано

Документ

Цель

Наличие в исследуемой организации

Положение об оценке персонала

Регламентировать процесс оценки персонала, назначить ответственных.

Общие положения, методы оценки, сроки оценки. Выводы по результатам оценки

Не разработано

Философия организации

Формирование у работников видения будущего организации,

Миссия организации, цели в области внешней среды, цели в области управления персоналом и т.д.

Не разработано

Матрица распределения функций

Регламентация функций, подчинения, согласования действий

Основные функции подразделений и должностей, вопросы согласования и ответственности.

Не разработано

Коллективный договор

Донести сведения о результатах оценки, об аттестации, о выводах по результатам аттестации.

Сведения об аттестации персонала

Нет данных об оценке

Документ

Цель

Наличие в исследуемой организации

Положение об управлении карьерой

Регламентировать процесс продвижения персонала, назначить ответственных.

Критерии продвижения сотрудников

Не разработано

Философия организации

Формирование у работников видения будущего организации,

Миссия организации, цели в области внешней среды, цели в области управления персоналом и т.д.

Не разработано

Положение о кадровом резерве

Спланировать должностное развитие, сформировать у работников мотив к росту

Список вакантных управленческих должностей, критерии для включения в резерв.

Не разработано

Вопросы анкеты

Результаты (%)

Необходимость следовать установленным правилам:

- жесткая регламентация работы;

- выполнение работы на свое усмотрение.

25

75

Ответственность:

- руководство избегает делегировать своим подчиненным дополнительные полномочия и ответственность;

- руководство делает большой упор на расширение зоны личной ответственности подчиненных.

8

92

Стандарты:

- низкие стандарты качества или производительности;

- высокие стандарты.

16

84

Система стимулирования:

- упор на наказания и меры административного воздействия;

- основной акцент на поощрения и признание заслуг.

8

92

Порядок, качество управления:

- постоянные накладки, срывы сроков, неритмичность в работе;

- организация работает как часы.

0

100

Атмосфера теплоты и поддержки:

- нормой для организации является дружественные отношения и поддержка;

- организацию характеризуют отсутствие теплоты и поддержки.

84

16

Степень доверия руководству:

- недоверие руководству со стороны рядовых членов организации, сопротивление принимаемым решениям;

- члены организации доверяют опытным и знающим руководителям.

16

84

Как руководство организации закрепляет (поощряет) желательные установки, ценности и нормы поведения персонала (способствующие эффективной работе организации)?

- материальное стимулирование;

- организация корпоративных мероприятий;

- меры социального обеспечения сотрудников;

- организация профессионального развития специалистов.

84

67

16

25