Файл: Управление организационными изменениями и инновациями (Понятие и виды организационных изменений и инноваций).pdf
Добавлен: 26.05.2023
Просмотров: 155
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ И ИННОВАЦИЙ
1.1. Теория организационного развития: ключевые концепции
1.2. Понятие и виды организационных изменений и инноваций
1.3. Причины внедрения организационных изменений и инноваций
1.4. Цели и предпосылки внедрения организационных изменений и инноваций
1.5. Модели внедрения изменений
1.6.Проблема сопротивления изменениям
2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ВНЕДРЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ТСН "ВИКТОРИЯ"
• изучения классификации изменений;
• ознакомление с основными теоретическими концепциями организационного развития;
• изучение и сравнение наиболее известных моделей преобразований;
• оценка внедрения изменений на примере конкретной организации.
По данной работе сделан ряд выводов:
1. современная организация действует во все более неопределенных условиях, что требует от организации оперативного реагирования на изменения;
2. любое зафиксированное после внедрения изменение не является догмой и при возникновении потребности должно повторно подвергнуться трансформации;
3. залогом успешных изменений являются :
- наличие грамотной и доступной стратегии, плана и системы контроля;
- квалифицированные и заинтересованные управленцы в высшем и среднем менеджменте;
- обязательный учет человеческого фактора - мотивации, поведения, лояльности и вовлеченности;
Адаптация и трансформации являются залогов выживания организации в высокоактивной конкурентной среде.
БИБЛИОГРАФИЯ
1. Джини Даниэль Дак Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований - М.: Альпина Паблишер, 2003. - 320 с.
2. Джумиго Н.А., Кожевина О.В. Менеджмент организации в условиях стратегических изменений. – Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2009. – 160 с.
3.Куцевол Н.Г. Организационное развитие и управление изменениями: Учебное пособие. Казань: 2011. - 103 с.
4. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение : электронный курс http://free.megacampus.ru/xbookM0021/index.html
5. Организационное поведение: Учебник для вузов / Под редакцией Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. - СПб.: Питер, 2006. - 432 с.: ил. - (Серия «Учебник для вузов»)
6. Павловец О.М. Использование концепции организационных изменений и организационного развития в практике менеджмента // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 2 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/02/4210 (дата обращения: 26.05.2017).
7. Реньш М.А. Организационная психология [Текст]: учеб. пособие / М.А. Реньш [и др.]; под ред. М.А. Реньш. Екатеринбург: Изд-во ГОУ ВПО «Рос. гос. проф.-пед. ун-т», 2009. 255 с.
8. Сайт "Бэкмология" - http://becmology.ru
Цикл статей в разделе Бизнес по теме "Основы управления изменениями"
URL: http://becmology.ru/blog/business/change_man01.htm (дата обращения 09.08.17)
URL: http://becmology.ru/blog/business/change_man02.htm (дата обращения 09.08.17)
URL: http://becmology.ru/blog/business/change_man03.htm (дата обращения 09.08.17)
9. Сайт "Лекции.орг" - http://lektsii.org
URL: http://lektsii.org/9-35681.html , с.54- статья "Управление организационными изменениями"
URL: http://lektsii.org/9-35681.html , с.55- статья "Биологическая модель преобразования бизнеса Ф. Гуияра и Дж. Келли"
-
Вилсон, Гарри - бывший ген.директор Кока-Кола СПб, СладКо, Незабудка. ↑
-
Мирошниченко А.Н. Организационное поведение : электронный курс http://free.megacampus.ru/xbookM0021/index.html ↑
-
Куцевол Н.Г. Организационное развитие и управление изменениями: Учебное пособие. Казань: 2011. - 103 с. -с.7-13 ↑
-
NTL или National Training Laboratories (англ.) - Национальные обучающие лаборатории ↑
-
Левин, Курт Цадек (1890-1947) - американский психолог и социолог немецкого происхождения ↑
-
Лестер Коч и Джон Френч - аспиранты Курта Левина ↑
-
Лайкрт, Ренсис () - американский ученый, исследователь, автор концепции "Системы лидерства в менеджменте" ↑
-
QWL или quality of work life (англ.) - качество рабочей жизни. ↑
-
Инновация - это востребованное рынком внедренное новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или объемов продукции. ↑
-
Инкрементальные инновации - постепенные изменения, приводящие к незначительным усовершенствованиям процесса или продукта; инкрементальные инновации улучшают процессы в тех областях, которые были созданы или значительно видоизменены в результате радикальных инноваций. ↑
-
Аутсорсинг - передача организацией на основании договора выполнения определенных функций другой компании; иначе - аренда чужих ресурсов, кадров, техники и пр. ↑
-
Субконтрактинг - форма аутсорсинга на промышленных производствах для оптимизации производственных процессов: контрактор передает субконтрактору заказ на производство или выполнение тех.процесса , субконтрактор выстраивает действенную структуру производства. ↑
-
Глобализация - процесс всемирной экономической, политической, культурной и религиозной интеграции и унификации; глобализация конкуренции подтверждается ростом объемов интернет-продаж более чем в 2 раза за последние 5 лет. ↑
-
Люди, как фактор - персоналии, являющиеся лицом бренда: продавцы, консультанты, менеджеры, участники рекламных кампаний, топ-менеджеры организаций с активной жизненной позицией. ↑
-
Монополист - организация, выступающая единственным производителем уникального товара/услуги, которому нет заменителя. ↑
-
Модель Левина предлагает общую схему изучения стадий изменений - шаблон, детали же остаются на усмотрение проводящих изменения. ↑
-
Джон Пол Коттер (р.1947г.) - профессор Гарвардской Школы Бизнеса, автор книги "Впереди Перемен", первый гуру в области лидерства и перемен по версии журнала "BusinessWeek" в 2001-м году. ↑
-
Метод прорыва - кратковременный процесс перевода организации на новые рубежи. ↑
-
Модели переходного периода и постепенного наращивания рассматриваются на общем графике, т.к. проводятся по единому шаблону. ↑
-
EASIER переводится с английского как «проще» ↑
-
НИОКР - научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы гражданского назначения , выполняемые в рамках комплексного проекта ↑
-
Envisioning (англ. "предусматривающий") - видение ↑
-
Supporting (англ."поддержка") - поддержка ↑
-
Implementing (англ."реализация") - внедрение ↑
-
Ensuring (англ."обеспечение") - обеспечение ↑
-
Recognizing (англ."признающий") - признание и одобрение ↑
-
Модель "Мак-Кинзи 7S" разработана в 1980-х гг. экспертами консалтинговой фирмы "McKinsey": известным бизнес-консультантом Робертом Уотерманом-мл. , Томом Петерсом, автором "В поисках совершенства" в сотрудничестве с учеными Жюльеном Филипсом, Ричардом Паскалем и Энтони Афоном. ↑
-
Strategy - стратегия ↑
-
Skills - навыки ↑
-
Shared Vlues - общепризнанные ценности ↑
-
Structure - структура ↑
-
Systems - системы ↑
-
Staff - кадры ↑
-
Style - стиль ↑
-
по мнению многих авторов экономической литературы, модель "Мак-Кинзи 7S" наиболее востребована среди высшего менеджмента. ↑
-
Хоуп-Хейли, Вероника - профессор в области стратегического управления трудовыми ресурсами бизнес-школы Cass Business School. ↑
-
Балоган, Джулия - лектор отделения стратегического менеджмента Cranfield School of Management в Великобритании. ↑
-
Гуияр, Франсис - старший вице-президент компании "Gemini" ↑
-
Келли, Джемс - сопредседатель компании "Gemini" ↑
-
Модель и концепция 4R описаны в книге Ф.Гуияра и Дж.Келли "Преобразование организации" ↑
-
Дак, Джини Даниель - старший вице-президент The Boston Consulting Group, автор статьи "Управление изменениями: искусство балансировки" в журнале Harvard Business Review и автор книги "Монстр Перемен" ↑
-
Джини Даниэль Дак Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований - М.: Альпина Паблишер, 2003. - 320 с. ↑
-
Н .Макиавелли, книга "Государь", с.35 ↑
-
Джумиго Н.А., Кожевина О.В. Менеджмент организации в условиях стратегических изменений. – Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2009. – 160 с. ↑
-
Джумиго Н.А., Кожевина О.В. Менеджмент организации в условиях стратегических изменений. – Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2009. – 160 с. ↑