Файл: Менеджмент человеческих ресурсов.pdf

- организация и обеспечение функционирования системы охраны и защиты территории, зданий и сооружений, оборудования, транспортных средств, финансовых ресурсов, сырья и продукции, других ценностей предприятия;

- организация обучения, инструктажа персонала предприятия о современных методах противодействия угрозам во внутренней и внешней среде;

- проведение служебных расследований событий, произошедших на предприятии и нарушивших безопасность его деятельности^[37].

Создание на предприятии специального подразделения экономической безопасности играет важную роль в процессе управления рисками и обеспечения безопасного состояния деятельности^[38]. Вместе с тем следует учитывать, что само подразделение экономической безопасности не может исключить проявления всех типов рисков в связи с их разносторонним характером. Различная специфика рисков требует наличия широкого диапазона профессиональных знаний, которыми не может владеть один специалист и даже группа специалистов. Высокая эффективность системы экономической безопасности на предприятии возможна только благодаря комплексному сочетанию функций и задач, выполняемых всеми службами и подразделениями для выявления внутренних и внешних угроз экономической деятельности и обеспечения безопасного состояния такой деятельности^[39].

Ведение бизнеса в условиях риска значительно усложняет управление хозяйственными процессами и связано с проявлением широкого набора угроз безопасности^[40]. В целях обеспечения экономической безопасности на предприятии должно создаваться специализированное подразделение. Достоверная оценка вероятности и степени влияния различных видов экономических рисков требует наличия специальных знаний у специалистов, обеспечивающих экономическую безопасность деятельности предприятия и эффективное распределение их функциональных обязанностей.

Создание отдельного подразделения экономической безопасности будет целесообразным для крупных предприятий. На средних и малых предприятиях функции обеспечения экономической безопасности могут возлагаться на отдельных специалистов разных подразделений.

Ключевыми субъектами, обеспечивающими безопасность деятельности на уровне предприятия, являются собственники, высшее руководство (директор и его заместители), руководители структурных подразделений, руководитель и сотрудники подразделения экономической безопасности, руководители и сотрудники экономических подразделений и подразделений контроля, а также сами работники предприятия.^[41]

Важное место в системе экономической безопасности предприятия занимает служба внутреннего контроля. Внутренний контроль является неотъемлемой составляющей механизма эффективного управления экономическим субъектом, он обеспечивает реализацию целей создания и функционирования предприятия, сохранение стоимости активов, способствует повышению эффективности и качества работы всех подразделений^[42]. Отраженные цель, задачи и функции, реализуемые отделом контроля, расширены с учетом процедур выявления, оценки, анализа, предупреждения рисков деятельности и устранения негативных последствий их влияния на экономическую безопасность предприятия^[43].

Профессиональная особенность отдела внутреннего контроля - привлечение в его структуру специалистов различных направлений: технико-технологических, планово-экономических, финансово-аналитических, учетно-контрольных и др.^[44] Такая специфика профессионального состава позволяет обеспечить анализ, выявление, предупреждение и устранение всего спектра рисков и угроз внутреннего и внешнего характера.

Субъектов внутреннего контроля следует рассматривать с учетом их функциональных обязанностей. Выполнение функций контроля каждой из групп субъектов в обязательном порядке должно дополняться процедурами оценки проявления рисков и угроз безопасности деятельности и учитывать основные сферы проявления таких рисков и угроз по основным направлениям работы предприятия.

2. Анализ и оценка эффективности управления человеческими ресурсами на современном предприятии ООО «ИСКРА»

2.1 Описание деятельности предприятия

Полное наименование предприятия: Общество с ограниченной ответственностью «ИСКРА». Сокращенное: ООО «ИСКРА».

В целом предприятие было обеспечено трудовыми ресурсами на оптимальном уровне, и структура распределения работников по группам соответствует потребностям предприятия.

Таблица 2. Анализ состава персонала.

Данные таблицы свидетельствуют о том, что до 2015 года на предприятии наблюдалось незначительное увеличение численности персонала.

Динамика по отклонениям в структуре состава персонала произошла по торгово-оперативному (40 процентов от общей динамики) и вспомогательному персоналу (20 % от общей динамики).

Однако в отчетном году на ООО «ИСКРА» наблюдается увеличение численности персонала: так в 2013 году она составляла 53 человека, а в 2013 общая численность работников предприятия уже стала 58, что на 5 человек больше. Увеличение численности работающим произошло за счет увеличения численности торгово-оперативного и вспомогательного персонала при неизменном количестве руководителей и служащих. Такая тенденция считается положительной, и может привести к сокращению затрат на оплату труда управленческого персонала. Значительную долю в структуре всех работников занимает и вспомогательный персонал. Административно-управленческим персоналом и специалистами ООО «ИСКРА» обеспечено достаточно: из года в год их число постоянно. Численность категории «Служащие» в 2015 году по сравнению с прошлыми годами осталась неизменной.

Менеджер по работе с розничными магазинами, директора

Грузчик

Генеральный директор

Коммерческий директор

Финансовый директор

Бухгалтер

Менеджер по персоналу

Продавцы-консультанты

Кассиры-операционнисты

Маркетолог

Экономист

Зав.складом

Руководитель отдела продаж

Менеджеры по работе с клиентами

Водитель

Грузчики

Рис. 2 Структура ООО «ИСКРА»

Согласно сложившейся организационной структуре анализируемого предприятия можно сделать следующие вывод о том, что взаимодействие отдельных подразделений предприятия осуществляется путем координации действий на уровне руководящего звена.

Таблица 3. Анализ движения кадров на ООО «ИСКРА»

Коэффициент выбытия ООО «ИСКРА» составил 0,17% в 2013 году, 0,14% в 2014 году и 0,10 в 2015 году. Этот показатель является важным показателем социальной эффективности управления персоналом, но он коррелирует с показателем текучести, поскольку оба явления вызываются одними и теми же факторами^[45]. Высокий уровень выбытия персонала является признаком того, что в ближайшем будущем вероятна повышенная текучесть, поэтому углубленные статистические исследования, по нашему мнению, разумно проводить только с одним из них.^[46]

Как видим в течении анализируемого периода коэффициент текучести уменьшился: на 60,5%, в то время как коэффициент стабильности кадров увеличился на 6,2 %, что говорит об эффективной кадровой политике. Естественная текучесть (3-5% в год) способствует своевременному обновлению коллектива и не требует особых мер со стороны руководства и кадровой службы.

Дополнительное внимание со стороны аналитиков данного предприятия вызывает увеличение численности торгово-оперативного персонала при неизменной величине служащих оказывает положительное влияние на хозяйственную деятельность, только если среди служащих не возникает ситуации, когда работники не успевают выполнять свои обязанности по причине слишком большой загрузки и нехватки рабочего времени для выполнения всех трудовых обязанностей.

Руководству предприятия стоит учитывать что излишняя текучесть кадров вызывает значительные экономические потери, а также создает организационные, кадровые, технологические, психологические трудности.

Эффективность кадровой стратегии целесообразно оценивать с точки зрения ее релевантности по отношению к целям компании, конкурентоспособности по отношению к рынку труда и эффективной с точки зрения внутренних и внешних факторов.^[47]

В организации существует или может быть сравнительно легко получен набор стандартных статистических данных о персонале. Эти данные компания получает или может получать на регулярной основе при достаточно легкой настройке любой внутренней системы учета^[48].

Для того, чтобы определить эффективность кадрового менеджмента на предприятии необходим многомерный подход к анализу.

Во-первых, необходимо провести сравнение и определить, насколько показатели компании опережают или отстают от конкурентов.

При анализе данных можно составить ряд гипотез о кадровой политике конкурентов, которые могут быть подтверждены вторичными показателями, а также определить зоны, требующие более пристального внимания сотрудников управления персоналом компании^[49].

Например, в сравнении с конкурентами анализируемой компании имеет показатели, отраженные в таблице.

Таблица 4. Конкурентный анализ кадровой политики