Файл: Проблемы профессиональных стрессов. (Профессиональное выгорание).pdf

Рассмотрим особенности профессионального выгорания педагогов-участников исследования в зависимости от возрастной категории. Усредненные показатели профессионального выгорания по отдельным возрастным категориям приведены в Таблице 4.

Таблица 4

Уровень профессионального выгорания

для различных возрастных групп педагогов

Представим полученные данные в виде графика (Рисунок 4).

Как видно из графика, возрастная группа педагогов от 45 до 54 лет демонстрирует высокие показатели профессионального выгорания.

По свидетельствам И.Ю. Кулагиной [14., с. 153], это период, когда работник в полной мере может реализовать свой потенциал, добиться наибольших успехов во всех сферах жизни. Это время исполнения своего человеческого предназначения - как в профессиональной или общественной деятельности, так и в плане преемственности поколений. Однако уже в этот период, по свидетельству Э. Эриксона [приводится по: 14, с. 153] при отсутствии разумной гибкости и многогранности могут стать источником консерватизма, ригидности, неприятия всего того, что исходит не от себя самого, что способствует развитию профессионального и организационного стресса^[37]. Педагоги в этом возрасте обладают устоявшейся системой ценностей, которая подчас довольно консервативна, они избегают изменений, остро воспринимают различные рекомендации от руководства, особенно если представители администрации младше их. Это период, когда чрезмерный трудовой энтузиазм предыдущих лет начинает негативно сказываться на здоровье, ведь энергетические ресурсы организма уже не восполняются за счет летнего отдыха (следует отметить, что последние реформы образовательной системы требуют от педагогов даже во время летних каникул интенсивно заниматься со школьниками внеурочно, что не дает возможности полноценного отдыха).

В зоне риска профессионального выгорания находится и другой возрастной этап – этап зрелости (от 35 до 44 лет). В этот период личность педагога уже достаточно устоявшаяся, чтобы остро реагировать на изменения и критику, но при этом достаточно гибкая, чтобы активно участвовать в профессиональной деятельности.

В этом возрасте организм уже не справляется с постоянными интенсивными нагрузками, что начинает проявляться в усталости, негативном отношении к своей профессиональной деятельности, нежелании поиска решения различных конфликтных ситуаций, потерю интереса к новым приемам и методам работы.

Данные нашего исследования подтверждаются данными, полученными Н.Е. Водопьяновой [6], которая указывает, что наиболее подвержены профессиональному выгоранию работники в среднем возрасте. В то же время результаты, полученные в нашем исследовании в определенной степени вступают в противоречие с материалами Н.Е. Водопьяновой, поскольку к старшему и пенсионному возрасту показатели риска профессионального выгорания постепенно снижаются. Однако следует отметить, что это результат выработки своеобразных защитных механизмов, которые проявляются в потере трудового энтузиазма, равнодушном восприятии административных инициатив, потере собственной инициативности. Педагоги в этом возрасте неохотно берут на себя дополнительную нагрузку, в уроках предоставляют определенную свободу учащимся, несмотря на то, что умеют жестко поддерживать дисциплину в классе, пользуются давно разработанными методиками, избегая инноваций.

В среднем возрасте педагоги достаточно лояльно относятся к различным инициативам администрации, более уверенно взаимодействуют с ученическим коллективом, однако, как ни странно, уверенность в себе, которая должна укрепиться под влиянием опыта и успешной педагогической деятельности, постепенно снижается. Возможно, одной из причин является чрезмерное количество проверок, которые осуществляются как администрацией школы, так и представителями районного методического кабинета, и работниками отдела образования светлогорского райисполкома. Следует отметить, что в соответствии с принятыми нормами о посещении урока или мероприятия педагога предупреждают минимум за 15 минут до начала проведения. По мнению большинства педагогов, этого недостаточно и создает постоянный фон негативного административного давления, что негативно сказывается на самочувствии и эмоциональном тонусе педагогов. Педагоги среднего возраста более восприимчивы к неудачно составленному расписанию, они больше времени предпочитают проводить дома, и если живут недалеко от школы, даже на время обеда или свободного часа уходят домой. Это связано не только с усталостью от школы, но и с семейными обязанностями работников. Подтверждение данным заключениям есть и у И.Ю. Кулагиной [14], и у Н.Е. Водопьяновой [6].

Педагоги среднего возраста в сравнении с педагогами старшего и особенно предпенсионного и пенсионного возраста в меньшей степени откровенны с администрацией школы, нередко они не сообщают о своем недовольстве, предпочитая обсуждать проблему только в кругу коллег, не высказывают прямо своего мнения на совещаниях при директоре и педагогических советах, вынужденно подчиняясь даже тем инициативам, которые их не удовлетворяют. Следовательно, не имея возможности изменить складывающиеся условия труда, они накапливают свое недовольство в себе, постепенно перенося негативное отношение на всю профессиональную деятельность, учащихся, администрацию и само здание школы. У некоторых педагогов это отчетливо фиксируется по таким фразам, как «Видеть не могу это здание», «Ноги сюда не идут», «Тяжело идти сюда…». Подобные фразы служат индикатором глубоко сформировавшегося негативного восприятия своего профессионального пространства, что может служить ярким симптомом уже сформировавшегося профессионального выгорания.

У педагогов в этом возрасте ярко проявляются и другие симптомы профессионального выгорания. Например, в отношении к различным конкурсам профессионального мастерства, смотрам, методическим мероприятиям отчетливо проявляется снижение мотивации к работе: если молодые педагоги охотно участвуют в подобных конкурсах и мероприятиях, то педагоги средних лет в значительной степени склонны избегать таких мероприятий. При этом свой отказ они аргументируют недостаточным уровнем профессионализма (что неудивительно при существующем количестве проверок и несогласующихся требований), чрезмерной занятостью (анализ показателей нагрузки подтверждает эти выводы; при этом урочная занятость может соответствовать нормативной, однако внеурочная, и в том числе социально-профилактическая, может превышать нормативные показатели во много раз). Следует отметить, что в последнее время установленные нормы времени на внеурочную деятельность педагогов в значительной степени не соответствуют реально затрачиваемому времени (например, на проверку тетрадей учителю математики выделяется 0,55 часа в неделю на класс, в то время как при проведении 3-4 уроков в неделю педагог очевидно затрачивает больше времени). Среди симптомов профессионального выгорания и резко возрастающая неудовлетворенность работой, при этом она проявляется как в отношении оплаты труда, так и в плане оценки со стороны администрации, коллег, родителей и учащихся, потеря концентрации и увеличение ошибок, небрежность в проверке письменных и устных заданий.

Средние показатели профессионального выгорания мы наблюдаем и у молодых педагогов. Полученные данные подтверждаются теоретическими построениями А.В. Толстых и Г.С. Абрамовой [приводится по: 14, с. 151]. Они подчеркивают, что в этот возрастной период индивид максимально работоспособен, выдерживает наибольшие физические и психические нагрузки, наиболее способен к овладению сложными способами интеллектуальной деятельности^[38]. В данном педагогическом коллективе, помимо естественного энтузиазма молодых педагогов действует тот фактор, что администрация активно поддерживает именно молодых педагогов. Молодые специалисты (категория педагогов, к которой относятся педагоги 1-2 года работы после окончания вуза) получают специальные надбавки к зарплате, которые позволяют им чувствовать себя более уверенно в тяжелой экономической ситуации. Помимо этого, по данным А.В. Толстых и Г.С. Абрамовой [приводится по: 14, с. 151] в молодости легче всего приобретаются все необходимые в выбранной профессии знания, умения и навыки, развиваются требуемые специальные личностные и функциональные качества^[39]. Соответственно, молодым педагогам проще переключиться на новые системы педагогического взаимодействия, легче адаптироваться к новым условиям работы, к инновациям. Мы можем заключить, что наибольшую проблему в плане подверженности профессиональному стрессу и профессиональному выгоранию составляют возрастные группы зрелого возраста.

Проанализируем показатели профессионального выгорания в разрезе отдельных педагогических специальностей. Средний балл по специальностям приведен в Таблице 5.

Таблица 5

Показатели профессионального выгорания

по специальностям

Представим полученные данные в виде гистограммы (Рисунок 5).

Как видно из графика, наибольшие показатели профессионального выгорания мы наблюдаем по специальностям «иностранный язык» и «начальная школа» - они находятся в диапазоне высокого уровня профессионального стресса. При этом следует отметить, что условия труда для данных двух специальностей довольно различны: если учитель английского языка работает с подгруппой из 5-7 человек (класс делится на 3 подгруппы), то учителю начальной школы приходится работать с 25-30 учащимися, при этом даже во время перерыва ему приходится уделять максимум внимания школьникам, особенно в 1-2 классе. Педагог следит за младшими школьниками на перерыве в столовой, в классе, во время перехода в спортивный корпус, что создает неблагоприятные условия в плане подготовки к проведению следующего занятия. Большинство педагогов начальной школы во время второй смены выполняют обязанности воспитателей. Однако есть и общий параметр у данных специальностей – высокая учебная и внеучебная нагрузка.

Полученные данные во многом коррелируют с показателями, полученными в исследовании С.Г. Ахмеровой^[40], которые показали, что высокий уровень профессионального стресса наблюдался у 20,6 % педагогов, средний – более чем у половины и всего 15 % педагогов демонстрируют низкий уровень профессионального стресса. В числе «групп риска профессионального выгорания» автор назвала педагогов начальной школы, лингвистических дисциплин, административных работников [1, с. 55-56].

Преподаватели математики и истории также демонстрируют более высокие показатели профессионального выгорания, чем другие категории работников, однако данные показатели находятся в пределах среднего уровня профессионального выгорания. Наименьший уровень профессионального выгорания демонстрируют педагоги физкультуры, информатики, преподаватели родного языка и учителя естественнонаучного цикла. Для учителей информатики это явление закономерно – они работают с подгруппой (класс делится на 2 подгруппы) и при этом имеют невысокую нагрузку, процесс преподавания во многом автоматизирован. Учителя физкультуры в меньшей степени подконтрольны, поскольку занятия проходят в отдельном корпусе. У педагогов, преподающих русский и белорусский язык и литературу, минимальная нагрузка и довольно удобный график работы. Несмотря на дополнительные обязанности по классному руководству, они как правило осуществляют эти обязанности в классах старшего звена, где школьники уже достаточно самостоятельны и ответственны и не нуждаются в пристальном контроле. Неожиданными оказались показатели стресса для педагогов естественнонаучного цикла, потому что во время устного собеседования именно они жаловались на чрезмерные нагрузки и негативное отношение руководства школы.

Данные показатели позволяют нам предположить, что уровень профессионального стресса может быть связан с профессиональной нагрузкой. Рассмотрим показатели нагрузки и ее связь с уровнем профессионального выгорания. В Таблице 6 приведены данные об уровне профессионального выгорания для педагогов с различными показателями по учебной и внеучебной нагрузке.

Таблица 6

Показатели профессионального выгорания

в зависимости от уровня нагрузки