Файл: Пояснительная записка 38. 04. 03 Управление персоналом.pdf
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 25.10.2023
Просмотров: 183
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
104
Выводы по второй главе
1. В рамках второй главы магистерской диссертации была дана харак- теристика и проведен анализ системы управления персоналом и структуры кадрового состава АО «ГРЦ Макеева». В результате анализа были сделаны выводы о достаточно высоком уровне эффективности системы управления персоналом в целом и отдельных еѐ подсистем. При этом анализ основных подсистем управления персоналом продемонстрировал, что основным путем повышения эффективности их функционирования является формирование действенной системы логистики персонала АО «ГРЦ Макеева».
2. Анализ системы логистики персонала АО «ГРЦ Макеева» также обо- значил потенциал совершенствования данной системы. В ходе выполнения анализа были выявлены следующие «зоны развития». Во-первых, единая си- стема управления кадровыми потоками сформирована не в полной мере. Во- вторых, не в полном объѐме документально регламентирован процесс управ- ления потоками кадров. В-третьих, целенаправленное управление карьерой персонала осуществляется преимущественно в рамках формирования кадро- вого резерва. В-четвертых, система обучения персонала и система управле- ния внутренними потоками кадров также взаимосвязаны преимущественно в рамках формирования резерва кадров на должности руководителей старше
65-ти лет. И в-пятых, наличие потенциальных рисков снижения мотивации молодых специалистов и руководителей, длительное время ожидающих про- движения по организационной лестнице.
С целью повышения эффективности системы управления персоналом
АО «ГРЦ Макеева» было принято решение сформировать систему логистики персонала на основе разработанной в первой главе настоящей магистерской диссертации модели системы логистики персонала современной организа- ции.
3. В рамках второй главы магистерской диссертации было проведено эмпирическое исследование по формированию системы логистики персонала
105 в АО «ГРЦ Макеева». В 2020 году предложенная модель системы логистики персонала была успешно адаптирована к условиям АО «ГРЦ Макеева» и принята к внедрению. С целью формирования эффективной системы управ- ления кадровыми потоками в организации составлено описание бизнес- процесса логистики персонала в АО «ГРЦ Макеева», разработаны временные документы, регламентирующие процесс апробации модели, и определены используемые кадровые технологии, в которых нашла отражение методоло- гическая основа системы логистики персонала. На практике модель была ре- ализована частично, в рамках выбранного для апробации модели подразделе- ния. С учетом положительных результатов оценки эффективности модели, принято решение продолжить в 2021 году работы по формированию системы логистики персонала в масштабах всей организации.
Тем не менее, в ходе этапа проектирования системы логистики персо- нала и последующей ее апробации, был выявлен ряд ограничений, актуаль- ных как при внедрении данной модели в АО «ГРЦ Макеева», так и при ее ре- ализации в рамках других отечественных предприятий. В ходе внедрения модели были выявлены следующие основные ограничения:
ограниченная доступность информации о текущем состоянии и дина- мике факторов внешней и внутренней среды, необходимой для прове- дения глубокого анализа на этапе проектирования системы логистики персонала;
высокая трудоемкость мероприятий по формированию системы логи- стики персонала;
высокие требования к квалификации специалистов по персоналу, необ- ходимой для полноценной реализации проекта;
сопротивление изменениям со стороны сотрудников.
4. С целью повышения эффективности процесса формирования систе- мы логистики персонала в организации, были разработаны практические ре- комендации по ее внедрению:
106 1. Проведение ежегодного мониторинга факторов внешней и внутрен- ней среды и проведение соответствующей корректировки стратегии управле- ния логистикой персонала.
2. Распределение по времени различных этапов реализации проекта по формированию системы логистики персонала и конкретных кадровых техно- логий.
3. Проведение дополнительного обучения двух специалистов по персо- налу технологиям оценки кадров методом ассессмент-центра.
4. Проведение масштабной информационной кампании по освещению для персонала принципов сформированной системы логистики персонала, а также более активное вовлечение сотрудников в процесс реализации кон- кретных кадровых технологий.
107
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Данная магистерская диссертация посвящена исследованию вопросов управления процессом логистики персонала в рамках современных организа- ций. Проведѐнное исследование доказывает, что тема исследования актуаль- на.
Важность изучения проблемы управления логистикой персонала обу- словлена как малой степенью теоретической разработанности данной темы, так и недостаточностью практических подходов к формированию системы логистики персонала на современных предприятиях.
Согласно исследованию применение логистических подходов к управ- лению кадровыми потоками создаѐт возможность для реализации личного профессионального потенциала сотрудников, а также позволит предприятиям получить дополнительные конкурентные преимущества и, следовательно, окажет положительный эффект на состояние российской экономики в целом.
В рамках магистерской диссертации было сформировано общее пред- ставление о понятиях «кадровая логистика», «логистика персонала» и «си- стема логистики персонала», сформулированы соответствующие определе- ния.
В первой главе исследования был также рассмотрен современный опыт формирования системы логистики персонала на предприятиях. Основной це- лью системы является обеспечение организации кадровым потенциалом, не- обходимым для реализации текущих и стратегических целей предприятия, затратив минимум ресурсов. Для реализации основной цели системы логи- стики персонала в рамках современных отечественных компаний следует придерживаться логистических принципов при управлении потоками кадров.
Анализ зарубежного опыта формирования системы логистики персона- ла в организациях показал, что наиболее соответствует требованиям эффек- тивного управления потоками персонала новый тип управления «Z», описан- ный американским учѐным У. Оучи. Российская практика управления кадро- выми потоками в настоящий момент недостаточно развита, отсутствует си-
108 стемный подход к управлению логистикой персонала, до сих пор многие предприятия реализуют устаревшие технологии управления и т.д.
Проведенное исследование позволило разработать модель системы ло- гистики персонала организации. В рамках модели были определены цели и задачи системы, еѐ элементы и основные участники, этапы формирования и др. С целью формирования эффективной системы логистики персонала была описана структура бизнес-процесса управления логистикой персонала, а так- же основные технологии управления потоками кадров предприятия.
Проведѐнный анализ структуры кадрового состава позволил обозна- чить значимость осуществления целенаправленного управления процессом логистики персонала для долгосрочного закрепления молодежи, а также обеспечении преемственности поколений. Анализ системы управления пер- соналом АО «ГРЦ Макеева» показал, что основные направления кадровой работы в организации реализуются с достаточным уровне эффективности.
Анализ основных подсистем управления персоналом продемонстрировал, что основным путем повышения эффективности их функционирования является формирование действенной системы логистики персонала АО «ГРЦ Макее- ва» и согласование целей и задач системы логистики персонала с остальными подсистемами управления кадрами.
В ходе анализа системы логистики персонала АО «ГРЦ Макеева» были выявлены следующие «зоны развития». Во-первых, система управления кад- ровыми потоками сформирована не в полной мере. Во-вторых, не в полном объѐме регламентирован процесс управления потоками кадров. В-третьих, целенаправленное управление карьерой персонала осуществляется преиму- щественно в рамках формирования кадрового резерва. В-четвертых, система обучения персонала и система управления внутренними потоками кадров также взаимосвязаны в основном в рамках формирования резерва кадров на должности руководителей старше 65-ти лет. И в-пятых, наличие потенциаль- ных рисков снижения мотивации молодых специалистов и руководителей, длительное время ожидающих продвижения по организационной лестнице.
109
В рамках второй главы магистерской диссертации было проведено эм- пирическое исследование по формированию системы логистики персонала в
АО «ГРЦ Макеева». В 2020 году была проведена адаптация разработанной модели системы логистики персонала к условиям АО «ГРЦ Макеева», а так- же ее частичное внедрение в рамках выбранного для апробации отделения.
С целью оценки эффективности процесса формирования системы логи- стики персонала, был проведен мониторинг удовлетворенности кадров, а также расчет положительного экономического эффекта от реализации про- екта. По итогам оценки модель системы логистики персонала, предложенная в первой главе настоящей магистерской диссертации, признана достаточно эффективной. Также было принято решение продолжить формирование си- стемы логистики персонала в 2021 году в рамках всего предприятия.
В процессе проектирования системы логистики персонала и последу- ющей ее апробации был выявлен ряд ограничений модели. Данные «узкие места» характерны не только для АО «ГРЦ Макеева», но и для других отече- ственных предприятий, поэтому разработка практических рекомендаций по внедрению модели имеет практическую значимость.
Таким образом, ограничениями модели системы логистики персонала современной организации, являются:
ограниченная доступность информации, необходимой для проведения комплексного анализа факторов внешней и внутренней среды на этапе проектирования модели, повышающая риски некорректного проекти- рования системы логистики персонала;
высокая трудоемкость мероприятий по проектированию и внедрению модели в рамках конкретного предприятия;
высокие требования к уровню развития компетенций специалистов по персоналу, задействованных в проектировании и реализации модели;
сопротивление изменениям со стороны персонала организации.
С целью повышения эффективности процесса формирования системы логистики персонала, были разработаны рекомендации по ее внедрению:
110 1. Для снижения рисков некорректного проектирования системы логи- стики персонала рекомендуется организация ежегодного мониторинга фак- торов внешней и внутренней среды и проведение соответствующей коррек- тировки стратегии управления логистикой персонала.
2. Для снижения нагрузки на проектную группу и службу управления персоналом рекомендовано распределить по времени различные этапы реа- лизации проекта по формированию системы логистики персонала, а также внедрение конкретных кадровых технологий.
3. С целью повышения уровня квалификации специалистов по персо- налу АО «ГРЦ Макеева» и минимизации затрат на привлечение внешних консультантов, предложено провести дополнительное обучения двух специа- листов по персоналу технологиям оценки кадров методом ассессмент-центра.
4. Снизить уровень сопротивления изменениям призвано проведение масштабной информационной кампании по освещению принципов сформи- рованной системы логистики персонала, а также более активное вовлечение сотрудников в процесс реализации конкретных кадровых технологий.
Реализация данных мероприятий окажет существенный положитель- ный эффект на процесс проектирования, внедрения и дальнейшего функцио- нирования модели системы логистики персонала на предприятиях.
Таким образом, гипотеза полностью подтвердилась.
Перспектива исследования данной проблемы заключается в том, что основные принципы эффективного управления потоками кадров отдельного предприятия могут быть в перспективе адаптированы для управления пото- ками рабочей силы внутри различных отраслей промышленности и экономи- ки страны в целом.
111
1 2 3 4 5 6 7 8 9
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Армстронг, М., Тейлор, С. Практика управления человеческими ре- сурсами. 14-е изд. / М. Армстронг : Пер. с англ. под ред. И. Малкова. –
Санкт-Петербург : Питер, 2018. – 1040 с. : ил. – (Серия «Классика МВА»).
2. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Ю. Базаров. – Москва : Из- дательство Юрайт, 2017. – 381 с. – Серия : Бакалавр. Академический курс.
3. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом : учебник для студ. учре- ждений сред. проф. образования / Т.Ю. Базаров. – 13-е изд. , перераб. и доп. –
Москва : Издательский центр «Академия», 2015. – 320 с.
4. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И.
Наумов. – 5-е изд. стереотипн. – Москва : Магистр: ИНФРА-М, 2014. – 576 с.
5. Волянский, Г. Н. Логистика профессионально-квалификационного продвижения молодых специалистов нефтяной компании: достоинства и не- достатки / Г.Н. Волянский // Известия БГУ, 2012. – №6. – С. 136 – 139.
6. Герасимова, А. В. Совершенствование направлений развития пер- сонала предприятия / А. В.Герасимова, И.А. Коноплева // Общество, эконо- мика, управление, 2020. – №1. – С. 40 – 49.
7. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. – 4-е изд., пере- раб. и доп. / И. Н. Герчикова – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 511 с. – (Се- рия «Золотой фонд российских учебников».)
8. Голубицкая, И. Г. Методы и средства управления кадровой логи- стикой / И.Г. Голубицкая // Сборник научных статей студентов, магистран- тов, аспирантов. Вып. 9: в 3-х т. Т. 3 / cост. С. В. Анцух. Минск: Издательство
«Четыре четверти», 2012. – С. 175–177.
9. Голубкова, О. А. Организационное поведение: теория и практика : учеб. пособие / О. А. Голубкова, С. В. Сатикова ; Санкт-Петербургский фи- лиал Нац. исслед. ун-та «Высшая школа экономики». – Санкт-Петербург :
Отдел оперативной полиграфии НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, 2013. – 224 с.
112 10. Дмитриева, С.И. Логистика. Практические задачи, примеры реше- ния, варианты для самостоятельной работы, тесты: Учебное пособие / 2-е изд., перераб. и доп. / С.И. Дмитриева – Москва : Издательство «Спутник +»,
2018. – 102 с.
11. Добровинский, А.П. Управление персоналом в организации: учеб- ное пособие / А.П. Добровинский ; Томский политехнический университет. −
Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2011. – 416 с.
12. Ельдештейн, Ю.М. Введение в логистику: учебное пособие / Ю.М.
Ельдештейн ; Краснояр. гос. аграр. ун-т – Красноярск, 2015. – 392 с.
13. Епинина, В. С. Специфика построения эффективной системы управления персоналом современного предприятия / В.С. Епинина, А.В.
Епинин // Инновационная экономика: перспективы развития и совершен- ствования, 2019. – №5 (39). – С. 125 – 129.
14. Епишкин, И.А. Основы управления персоналом: Учебное пособие для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки
«Управление персоналом». / И.А. Епишкин, А.В. Шобанов – Москва:
МГУПС (МИИТ), 2015.– 119 с.
15. Звягинцева, О. С. Формирование системы ротации персонала в ор- ганизации / О.С. Звягинцева, Л.И. Черникова, Д.С. Кенина // Политематиче- ский сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета, 2017. – № 131. – С. 990-1002.
16. Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент. Учебник и практикум / А.Т.
Зуб ; Юрайт – Москва, 2015. – 376 c.
17. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации : учебное пособие / 2-е изд., стер. /
А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова – Москва : КНОРУС, 2016. – 360 с.
18. Кибанов, А. Я. Управление персоналом : теория и практика. Кадро- вая политика и стратегия управления персоналом : учебно-практическое по- собие / А. Я. Кибанов, Л. В. Ивановская ; под ред. А. Я. Кибанова. – Москва :
Проспект, 2014. – 64 с.