Файл: Диссертация цифрлы білімдік ортада болаша педагогпсихологтарды коммуникативтік мдениетін алыптастыру.doc
Добавлен: 29.10.2023
Просмотров: 310
Скачиваний: 3
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
№4 тренинг сабақ.
«Сұхбат» жаттығуы
Мақсаты: сауатты сұрақтар қоя білуді анықтау.
Жасалу жолы: бір адам жетекші болып, кеше қызықты оқиға болғанын (киноға, театрға, сапарға және т.б.) топқа хабарлайды; барлығы жүргізушімен әңгімелесіп, мүмкіндігінше толық мағлұмат алуға бағытталған сұрақтарды кезекпен қояды. Ашықтықтың, шынайылықтың әртүрлі дәрежесімен жауап беруге болады, сұрақтарға неғұрлым көп немесе азырақ толық жауап беруге болады. Жұмыс барысында есімдерді пайдалануға, визуалды байланысқа, сұрақтарды ресімдеуге, жауап берушіге өз жауабын беруге мүмкіндік беруге сұрау салушылардың назарын аударған жөн.
Талқылау: мәселені таңдаудың, оны тұжырымдаудың қиындығын, жауаптың қойылған сұрақтың жауабы ретінде қабылданғанын атап өту.
- Бұл немен байланысты болуы мүмкін?
Жүргізушіге қандай сұрақтар ұнап, тақырыпты ашуға мүмкіндік берді, ал қандай сұрақтар жоқ және неге?
«Үміткер» жаттығуы мақсаты.
Тиімді қарым-қатынас жасау және келіссөздер жүргізу техникасын пысықтау.
Жасалу жолы. Шынайы сылтау тек жетекші және бір қатысушыға белгілі - жұмысқа қабылдау туралы әңгімелесуге дайындалу, онда өзінің шынайы себептерін жасыру, ал басқаларын көрсету. Мысалы, оған осы кәсіпорында менеджер болып жұмыс істеу өте қызық, ал шын мәнінде оған мемлекеттік кәсіпорында еңбек кітапшасын ашу қажет деп айту. Бірақ ол шынайы себебін мойындай алмайды.
Жұмыс берушінің - басқа қатысушының міндеті - үміткердің шынайы уәжін түсіну. Егер бір жұмыс беруші бұл міндетті орындай алмаса, іс үшін екінші (қатысушы) қабылданады. Қалған қатысушылар бақылайды.
«Әріптестің қарым-қатынастағы бірінші әсері, қабылдауы» жаттығуы Мақсаты: сензитивтілікті дамыту. Қарым-қатынастағы көзқарастың мәнін, қарым-қатынастың сөзсіз құрамдас бөліктерін анықтау. «Бірінші әсер және оның құрамдас бөліктері» тақырыбында топтық пікірталас түрінде өткізіледі.
«Қарым-қатынастағы жетекші модальдылық» жаттығуы.
Мақсаты: кейіннен аз пайдаланылатын модалдылықтарды дамыта отырып, жетекші модальдылықтарды анықтау; байқаушылықты дамыту; мінез-құлықтың ойын формаларын дамыту.
Жасалу жолы:
а) Әрбір қатысушыға иллюстративті материал (пейзаждарды көбейтуден жақсы) беріледі және осы иллюстрация бойынша шағын әңгіме құрастырып, жазу қажет. Бірнеше әңгіме оқылады. Пайдаланылатын предикаттар бойынша жетекші модальдылық айқындалады;
б) жұптарға бөлініп, әңгіме құрастыру, бірақ өзінің жетекші модалдылығы жоқ предикаттарды пайдалану
, яғни «өз тілінде» сөйлеспеу. Талқылау: бірінші және екінші жағдайда сипаттау процесін салыстыру, топ мүшелері кездескен қиындықтарды атап көрсету. Сирек пайдаланылатын модалдылықты жандандыру мүмкіндігі туралы мәселені талқылауды ұсынуға болады;
в) топтың бірнеше қатысушыларына өз өмірінен қандай да бір оқиға туралы айтып беруді ұсыну. Әр әңгімеден кейін жетекші модальдылықтар туралы бұрын алынған ақпаратпен салыстыруға тырысып, қимылдарды, позаларды талдау;
г) көліктегі кездесудің не сөйлесудің (сахналар кез келген болуы мүмкін) (алдын ала дайындалған) сахнасын ойнау. Мінез-құлық, сөздік бойынша сахнаға қатысушылардың жетекші модалдылығын анықтау.
Ұсыныстар.
Әңгімелесушіні тыңдау ешқашан:
1) үнсіздікті назар аудармаңыз. Ең дұрысы сіз сөйлеуден тыңдауға оңай және табиғи түрде ауыса білуіңіз керек;
2) тыңдағандай көрінбеңіз. Сіз тыңдамайтыныңызды мойындап, мысалы, бос еместігіңізге сілтеме жасаған дұрыс;
3) қажетсіз кедергі жасамаңыз. Егер бұл орын алса, үзілген әңгімені қалпына келтіруге көмектесіңіз;
4) қорытынды жасауға асықпаңыз. Есіңізде болсын, бағалаудың барлық түрлері мазмұнды қарым-қатынасқа кедергі болып табылады;
5) тым көп сұрақтар қоймаңыз. Жабық сұрақтарды барынша азайту керек, ал ашық сұрақтардың тым көп болуы белгілі бір дәрежеде сұхбаттасушыны басады, оның бастамасын алып тастайды және қорғаныс позициясына қояды;
6) ешқашан әңгімелесушіге "мен сіздің сезімдеріңізді жақсы түсінемін"деп айтпаңыз;
7) эмоционалды сөздерге тым сезімтал болмаңыз. Бұл хабарламаның мағынасын түсінуге кедергі келтіруі мүмкін. Өз сезімдеріңіз шынымен білу керек нәрсені түсінуге кедергі келтіруі мүмкін;
8) сұралмайынша кеңес бермеңіз. Егер ол сұралса, әңгімелесушінің шын мәнінде не қалайтынын білу үшін рефлексивті тыңдау әдістерін қолданыңыз;
9) "өзіңдікі"туралы ойлана отырып, тыңдауды баспана ретінде жасырмаңыз.
1. Әдеттеріңізді анықтаңыз.
- Сіздің күшті жақтарыңыз қандай?
- Сіз қандай қателіктер жібересіз?
Тыңдау әдеттеріңізді жақсы білу - оларды өзгертудің бірінші кезеңі.
2. Қарым-қатынас үшін жауапкершіліктен бас тартпаңыз. Есіңізде болсын, қарым-қатынасқа кем дегенде 2 адам қатысады. Біреуі сөйлейді-екіншісі тыңдайды, ал әрқайсысы тыңдаушы ретінде кезектесіп әрекет етеді. 3. Физикалық тұрғыдан мұқият болыңыз. Вербалды емес қарым-қатынастың барлық құралдарын (бұрылыс, поза, қимылдар) және белсенді тыңдау формаларын қолданыңыз. Есіңізде болсын, спикер тас қабырғамен емес, тірі, Мұқият сұхбаттасушымен сөйлескісі келеді.
4. Әңгімелесушінің айтқанына назар аударыңыз. Зейіннің саналы шоғырлануы болуы керек.
5. Сөздердің мағынасын ғана емес, сұхбаттасушының сезімін де түсінуге тырысыңыз. Есіңізде болсын, адамдар өз ойлары мен сезімдерін әлеуметтік қабылданған нормаларға сәйкес "кодталған" түрде жеткізеді.
6. Сөйлеушінің ауызша емес сигналдарын бақылаңыз. Сөйлеушінің бет-әлпетін және оның сізге қаншалықты жиі қарайтынын және сізбен визуалды байланыста болуын қадағалаңыз. Оның қаншалықты сіге жақын орналасқанына назар аударыңыз, дауыс тоны мен сөйлеу жылдамдығын қадағалаңыз.
7. Басқа адамға қатысты мақұлдау параметрін ұстаныңыз. Бұл қарым-қатынас үшін қолайлы атмосфера жасайды.
8. Түсінуді білдіруге тырысыңыз. Әңгімелесушінің шын мәнінде не сезінетінін және не айтқысы келетінін түсіну үшін рефлексивті тыңдау әдістерін қолданыңыз.
9. Өзіңізді тыңдаңыз. Бұл дағды әсіресе басқаларды тыңдау қабілетін дамыту үшін пайдалы. Сіз мазасызданған немесе эмоционалды түрде қозған кезде, басқалардың айтқанын тыңдау ең аз болады. Егер біреудің хабарламасы сіздің сезімдеріңізге әсер етсе, оларды басқа адамға білдіріңіз: бұл жағдайды нақтылайды және басқаларды жақсы тыңдауға көмектеседі.
10. Өтініштерге тиісті әрекеттермен жауап беріңіз. Есіңізде болсын, көбінесе сұхбаттасушының мақсаты – ақпарат сияқты нақты сезілетін нәрсені алу немесе пікірді өзгерту немесе оны жасауға мәжбүрлеу.
№5 тренинг сабақ.
«Шетелдік және аудармашы» жаттығуы.
Мақсаты. Ақпаратты дұрыс жеткізе білуді дамыту. Түйіндеу және өз сөзімен айту техникасын пысықтау.
Жасалу жолы. Топта 2 қатысушы таңдалады, олардың біреуі шетелдік, ал екіншісі аудармашы рөлін атқарады. Қалғандары өздеріне келген шетелдік қонақтың баспасөз конференциясында болған журналистерге айналады. «Шетелдік» өз кейіпкерінің бейнесін өзі таңдап, көпшілікке таныстырады. Журналистер сұрақтар қояды. Осы уақыт ішінде қысқаша және сығымдалған, бірақ нақты ақпарат беру қажет аудармашы «жұмыс істейді». Бірнеше «қонақ» және «аудармашы» жасауға болады.
Талқылау. Әрбір аудармашылардың күшіi және әлсіз жақтары анықталады. Нұсқауды анағұрлым дәл орындағандарды бөлектеу. К. Роджерстің тым дәлме-дәл түсіндіру бас тартуды және қорғауды тудыруы мүмкін деген идеясын еске түсіру, ал сәйкессіз талдау - адамды ешкім түсінбейді деген сезімде тағы бір рет бекіту.
«Әр түрлі жағдайлар» ойыны
Ойынның мақсаты: белсенді топтық қарым-қатынасты дамыту, өзінің әлеуметтік «бетперделеріне» ішкі талдау жасауды үйрену. Қатысушылар шеңберге отырады. Әркім «Мен нашар естимін», «Мен бай», «Мені мақтаңдар», «Барлық проблемаларды шешемін», «Соғысқанды жақсы көремін», «Ақша беремін», «Мен бәрін білемін», «Мен сендерді алдап жүрмін» және т.б. деген жазулары бар карточка алады.
Карточкаларды иесі жазуды көрмейтіндей етіп ұстайды, ал басқалардың бәріне ол көрінеді. Қатысушылар карточкада жазылғандарға сәйкес бір-бірімен белсенді сөйлеседі. Карточканың иесімен қарым-қатынас «маңдайына» емес, сұрақтар, ұсыныстар немесе бекітулер түрінде, жанама түрде, белгілермен құрылады және бұл ретте ол оның карточкасында нақты (сөзбе-сөз) жазылғанын білуі тиіс.
Карточканың иесімен қарым-қатынас «маңдайына» емес, сұрақтар, ұсыныстар немесе бекітулер түрінде, жанама түрде, белгілермен құрылады және бұл ретте ол оның карточкасында нақты (сөзбе-сөз) жазылғанын білуі тиіс. Ол сұрақтарға, өтініштерге, бекітулерге, әрине, әзірге ақпаратты қабыл-дап, жауап бермейді және ешкімге ешқандай сұрақтар қоймайды. Талқылау келесі сұрақтарға жауап іздеу әдісімен жүргізіледі.
-
Карточкадағы жазудың мазмұны туралы не білуге көмектесті? -
Карточкадағы жазудың мазмұнын түсінуге не кедергі болды?
-Карточкалар иелерінің атына қандай жұқа және өткір пікірлер немесе сұрақтар айтылды?
«Адам тұрыстары» жаттығуы.
Мақсаты: тұлғааралық қарым-қатынаста құзыреттілікті арттыру, вербалды емес қарым-қатынасты дамыту.
Орындалуы: Мына тұрыстарда тұрыңыз:
1. Жағдайды бақылауда ұстайтын және өз ойын жасырмай айтатын адам.
2. Басқалардан бағынуға және моральдық нұсқаулар беруге ұмтылатын адам.
3. Адамның қорғаныс жағдайы.
Қос позаның мысалдары:
4. Флиртадам немесе ұялған және өзіне сенімсіз адам.
5. Тәндік қатынастың артында достықтан басқа ештеңе жоқ екенін көрсеткісі келетін немесе асыра құрмет көрсетуге ұмтылған адамның қалпы.
6. Өзінің бойынан ұялатын және (немесе) басқаларға көрінбеуге ұмтылатын адамдарға тән.
7. Бойы кішкентай және/немесе басқа адамдарға маңызды екеніне сендіруге тырысатын адам.
– Белгілі бір рөлге түсіп көру оңай ма, қиын ба?.
№6 тренинг сабақ.
«Психологиялық жаттығу»
Мақсаты: релаксация және зейінді шоғырландыру әдістерін меңгеруге, энергетикалық әлеуетті арттыруға көмектесу.
Орындалуы:
1. Тұрып, иық сүйектерін біріктіру, күлімсіреу, оң көзбен, содан кейін сол көзді қысу, қайталау: «Мен өзімді мақтан тұтамын, көп нәрсеге лайықтымын».
2. Алақанды кеудеге қойып: «Мен әлемдегі барлық адамдардан ақыл-дымын», қолымды басымнан жоғары созып: «Мен ешкімнен қорықпаймын», бөкселерімді қатайту: «Керемет, мен қандай жақсымын», бөкселерімді босаңсытып: «Енді мен жүз жыл өмір сүремін».
3. Оңға, содан кейін сол аяққа секіру, қайталаңыз: «Мен көңілді және жігерлімін, және менде бәрі жақсы жүріп жатыр».
4. Алақанды алақанға ысқылау, қайталау: «Мен сәттілікке жетем, күн сайын байып жатырмын».
5. Аяқтың ұшында тұрып, сақина түрінде қолыңызды басыңыздың үстіне жабыңыз, қайталаңыз: «Мен күн сәулесімен жылытамын, мен ең жақсыға лайықпын».
«Түймедақ» жаттығуы.
Мақсаты: бір-біріне деген оң көзқарасты қалыптастыру, өзін-өзі бағалауды арттыру, тренингке қатысудан жағымды эмоцияларды бекіту.
Өткізу тәртібі: Сабақтың 9 қатысушысы гүлді алады - «түймедақ» («түймедақты жетекші алдын ала сызып, кесіп алады, ал ондағы гүл жапырақтары топ мүшелерінің санына сәйкес келеді). Әр қатысушы гүлдің ортасына өз атын жазып, оң жақта отырғанға шеңбер бойымен береді.
Жақын жерде орналасқан қатысушыдан «түймедақ» алған қатысушылар гүлдің «иесіне» не ұнайтынын жазады, яғни гүлде аты бар адамға, бұл жеке қасиеттер мен сыртқы қасиеттер болуы мүмкін, бірақ олар «жапырақшада» оң формада толықтауыш түрінде ұсынылуы керек. (Мысалы: ақкөңіл, көңілді, т.б.) Әрі қарай «түймедақ» шеңбер бойымен және гүл иесіне жеткенше беріледі. (Әр қатысушы мақтау сөздерін тек бір жапырақшаға жазады, бірақ олардың саны кез келген болуы мүмкін.) Барлық қатысушылар өздерінің «түймедақтарын» алған кезде, олар бір-бірімен өз әсерлерімен бөліседі. Комплимент алу жақсы. Оларға ұсыныс ұнады ма?
«Әндетіп айтылатын тақпақ» жаттығуы
Мақсаты: тыңдау және есту қабілетін дамыту.
Орындалуы: Қатысушылардың бірі бөлмеден шығады. Осыдан кейін қалғандары белгілі өлеңді таңдап, алғашқы екі жолдың сөздерін өзара таратады. Мысалы: «Біздің Алма қатты жылап жатыр, ол өзенге доп тастады». Сөздер бір-бірден сағат тілімен таратылады. Барлығына сөздер жеткіліксіз болса, басынан бастаңыз. Осыдан кейін шыққан адам қайтып келеді де, жетекшінің белгісі бойынша әркім бір уақытта өз сөзін айтады. Қайтып келген адам қай жолдың келтірілгенін түсінуі керек.
«Интонация» жаттығуы.
Мақсаты: интонациялық экспрессивтілік ауқымын кеңейту, сонымен қатар қатысушыларға олардың интонациясын көпшілік қаншалықты адекватты түрде қабылдайтынын анықтауға көмектеседі.
Орындалуы: Кішкентай қағаз қиындыларына топ бірінші ойға келген сезімнің, эмоцияның атын жазады. Мұны әркім көршімен ақылдаспай өз бетінше жасайды. Жапырақтарды жинап, араластырып, қайтадан таратады. Жүргізуші қатысушылар өздерінің қағазында жазылған интонациямен айтуы керек фразаны айтады. Қатысушылар сол сезіммен сөз тіркесін өздерінің қағазында жазылған интонациямен айтады.
Фразаны айтқан кезде ойыншы басқалардың өз болжамдарын айтуын күтеді, содан кейін ол қандай сезімді интонацияға салғанын хабарлайды. Талқылау