Файл: А. А. Егорова 2017 г.pdf

32
Вывод по разделу один
Облачные информационные технологии представляют собой модель повсеместного и удобного сетевого доступа к общему пулу конфигурируемых вычислительных ресурсов (серверы, приложения, сети, системы хранения и сервисы), которые могут быть быстро предоставлены и освобождены с минимальными усилиями по управлению.
Бизнес может рассматривать применение облачных информационных технологий с точки зрения следующих основных эффектов.
1. Экономическая эффективность ИС.
2. Высокое качество обслуживания ИТ-инфраструктуры.
3. Высокая доступность ИТ-сервисов.
4. Высокая технологичность и эластичность ИС.
5. Уменьшение воздействия на окружающую среду
На сегодняшний день различают три основные модели облачных сервисов: инфраструктура как сервис (IaaS); платформа как сервис (PaaS); программное обеспечение как сервис (SaaS).
Коротко рассмотрим интересующую нам модель облачных технологий –
SaaS. SaaS предоставляет дешевый способ использования программного обеспечения – использование по требованию вместо покупки лицензии на каждый компьютер.
На сегодняшнем отечественном рынке транспортной логистики применение облачных технологий обсуждается крайне редко, однако в нашей работе представлен наглядный пример того, как облачные сервисы помогают улучшить работу компании.
Облачные информационные технологии решают следующие актуальные задачи в сфере транспортной логистики:
1. Планирование транспортных маршрутов.
2. Создание единого пространства грузоперевозок.
3. Автоматизация системы управления перевозками.

33 2 ТЕКУЩАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ТЕХНОПРАЙД»
2.1 Общая характеристика организации
Более 5 лет компания ООО "Технопрайд" предоставляет широкий спектр сервисов по перевозке грузов. Основным ареалом деятельности компании является грузовые автоперевозки Челябинск, Россия. За время своего существования компания зарекомендовала себя, как ответственный партнёр, который выполняет все взятые на себя обязательства точно в срок, на высоком профессиональном уровне. Качество, проверенное временем – вот те слова, которые предельно точно характеризуют работу компании.
Компания предоставляет автоперевозки грузов в Ярославль, Иваново,
Кострома, Волгоград, Астрахань, Оренбург, Бузулук, Санкт-Петербург, Саратов,
Пенза, Курск, Москва, Белгород, Орел, Брянск, Смоленск, Ставрополь, Черкесск,
Махачкала, Тверь, Нальчик, а также оказывает услуги по международной перевозке. Для этих целей компания имеет в своём составе большой автопарк, включая спецтехнику. Его оснащение позволяет перевозить самые различные грузы, включая и нестандартные– крупногабаритные. Кроме того, при необходимости осуществления масштабных перевозок, есть возможность привлечение сторонних транспортных средств.
Грузовые автоперевозки по Челябинской область – наиболее востребованная услуга, предоставляемая ООО «Технопрайд». Наличие техники передовых производителей, отличное её техническое состояние, позволяют выполнять грузовые автоперевозки не только быстро, но и качественно. Грузовые автоперевозки по России реализуются посредством создания сборных грузов. Это в свою очередь позволяет компании устанавливать более низкие цены на свои услуги, а клиентам, соответственно, меньше затрачивать свои финансы. Грузовые автоперевозки по России выполняются согласно всем нормативным требованиям, предъявляемым к перевозкам тех или иных грузов.
Наличие квалифицированного персонала позволяет оформлять грузовые автоперевозки не только максимально быстро, но и в соответствии с

34 юридическими законами. Таким образом, клиенты, использующие грузовые автоперевозки «Челябинск» и грузовые автоперевозки «Россия» полностью освобождаются от тягостной бумажной работы.
Помимо автоперевозок, организация представляет услуги консолидации грузов, их временного хранения. Автоперевозки Челябинск и автоперевозки
Россия подразумевают, в большинстве случаев, временное хранение грузов на консолидационных складах. Наличие необходимых складских помещений, позволяет компании осуществлять хранение, первичную обработку, оформление сборных грузов. Все работы, выполняются не только быстро, но и в соответствии с определёнными нормами.
ООО «Технопрайд» так же обладает большим парком спецтехники, которую компания предлагает в наём. Некоторые работы требуют участия спецтехники, однако покупка таковой не всегда является выгодным решением.
Поэтому аренда является прекрасным помощником в решении определённых вопросов, связанных с выполнением строительных и других работ.
Характеристика транспортных услуг
1. Автоперевозки. Современный бизнес требует постоянного привлечения профессионалов, особенно если речь идет про грузовые автоперевозки. Россия славится масштабами территории и большим количеством регионов. ООО
«Технопрайд» предлагает следующие автоперевозки грузов по России:

автоперевозка грузов из Челябинска в любую точку Российской
Федерации (Урал, Сибирь, Южное, Северное направление и др.) транспортом объемом по 16-120 м. куб. и тоннажом от 1.5 до 45;

обратная перевозка грузов из регионов в Челябинск еврофурами объемом 50-120 м. куб.
На протяжении многих лет компания сотрудничает с различными страховыми и региональными фирмами. Именно поэтому можно всегда быть уверенным в сохранности груза и что он будет доставлен в срок.

35
По желанию клиента можно застраховать груз от возможных рисков.
Отдельные категории грузов перевозятся только под строгим наблюдением.
У компании никогда не возникает трудностей с региональными автоперевозками грузов, которые требуют особых условий транспортировки.
Хрупкие грузы, скоропортящиеся грузы, опасные грузы – доставляется все быстро и надежно. Каждая грузовая машина регулярно проходит технический контроль, исследуется на соответствие экологическим и санитарным требованиям. Перед рейсом специалисты проверяют наличие всех требуемых разрешений и пропусков.
ООО «Технопрайд» организует перевозки автотранспортом абсолютно любых грузов: перевозка мебели, строительных материалов, продуктов питания, перевозка опасных грузов по Челябинску и Челябинской области. И, конечно, специалисты компании занимаются переездами – квартирный, офисный, дачный переезды. При этом автотранспорт предлагаем в зависимости от объема груза. В распоряжении машины от Газели до еврофуры.
2. Сборные грузы. Автоперевозки сборных грузов – это хорошая помощь в организационных вопросах для многих фирм. Компания «Технопрайд» предоставляет услугу автоперевозки сборных грузов. Она подразумевает комбинирование нескольких грузов в один единый груз. Доставка сборных грузов по России выполняется максимально оперативно. Компания реализует услугу
«доставка сборных грузов от двери до двери».
Доставка сборных грузов от двери до двери означает комплексное сопровождение всех грузов от начала пути их следования и заканчивая непосредственной их передачей клиенту. Благодаря услуге «доставка сборных грузов от двери до двери» реализуется принцип комплексности работы компании
ООО "Технопрайд".
Услуги по перевозке сборных грузов от 600 кг (от 1 европаллеты) с доставкой "от двери до двери" (в том числе и требующих поддержания

36 температурного режима) автотранспортом осуществляется по следующим регулярным маршрутам:

Ярославль, Иваново, Кострома, Вологда;

Владимир, Нижний Новгород, Саранск, Ульяновск, Тольятти, Самара,
Оренбург;

Рязань, Пенза, Саратов, Волгоград, Астрахань;

Калуга, Брянск, Смоленск;

Тула, Орел, Курск, Липецк, Тамбов, Воронеж, Белгород;
Отправка грузов в другие города Российской Федерации осуществляется по договоренности, в зависимости от частоты перевозок и количества груза.
3. Аренда спецтехники. Спецтехника является во многих ситуациях необходимым средством, которое позволяет выполнять сложные манипуляции.
Однако для многих организаций покупка такой техники является невыгодной.
Поэтому компания «Технопрайд» представляет широкий выбор разнообразной спецтехники, которая может стать хорошим помощником в различных ситуациях.
Автомобили компании позволяют осуществлять различные муниципальные, строительные, землеройные работы, автоперевозки, снос зданий и сооружений, вывоз грунта и строительного мусора, дорожные и асфальтоукладочные работы, перевозка негабаритных грузов и спецтехники, погрузочно-разгрузочные работы и многое другое.
ООО «Технопрайд» предлагает следующую спецтехнику и ее модификацию:

автовышки и автоподъемники высотой 18, 22, 28, 32, 52 метра

автокраны Ивановец Машека Liebherr 14, 16, 20, 25, 30 тонн

автобетононасосы со стрелой от 22 до 56 метров

бульдозеры отечественные и импортные массой до 50 тонн

фронтальные погрузчики и мини-погрузчики 1,5 - 3 к.м.

гидромолоты на базе различных экскаваторов, снос зданий

кран-манипуляторы 5, 10, 15, 20 тонн и манипуляторы вездеходы

37

экскаваторы погрузчики JCB 3CX и JCB 4CX с гидромолотом

низкорамные платформы с аппарелями

автокомпрессоры ПКСД-25 разной производительности

ямобуры ГАЗ 66, буровые установки со сменными шнеками

самосвалы, вывоз грунта, сыпучих материалов

телескопические и вилочные погрузчики

дизельные электростанции различной мощности

колесные полноповоротные экскаваторы с гидромолотами

гусеничные экскаваторы с ковшами до 2,5 куб.м.
4. Консолидация и хранение груза. Консолидация грузов – представляет собой временное хранение различных грузов (от нескольких поставщиков), с последующей доставкой их конечному потребителю, в том объеме, который требуется клиенту. Компания представляет хорошо развитую систему получения и обработки грузов, а также формирование и доставку партий товара в необходимые для клиента сроки. Это позволяет более оперативно и качественно выполнять доставку любых грузов по территории России.
При поступлении новых грузов на склад, они проходят специальную обработку, позволяющую создать более качественные условия хранения.
Благодаря наличию современной техники, все консолидационные склады могут обрабатывать колоссальные объёмы грузов.
Квалифицированные специалисты компании всегда оперативно организуют юридически правильное оформление всех необходимых документов и тем самым, сэкономят значительное количество времени для клиентов.
2.2 Ключевой бизнес-процесс организации
Ключевой бизнес-процесс организации перевозок транспортно- логистической компании «Технопрайд» представлен в виде функциональной модели (IDEF0) на рисунках 2.1-2.3.
IDEF0 – методология функционального

38 моделирования и графическая нотация, предназначенная для формализации и описания бизнес-процессов
IDEF0 позволило наглядным образом представить область моделирования в виде графической модели (совокупности диаграмм), благодаря мощному графическому языку моделирования предметной области, обладающему высоким уровнем формализации.
При моделировании бизнес-процесса организации перевозок транспортно- логистической компанией были раскрыты основные функции данного процесса.
Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм - единичных описаний фрагментов системы. Сначала проводится описание системы в целом и ее взаимодействия с окружающим миром
(контекстная диаграмма), после чего проводится функциональная декомпозиция - система разбивается на подсистемы, и каждая подсистема описывается отдельно
(диаграммы декомпозиции).
Контекстная диаграмма (транспортировка груза) - самая верхняя диаграмма, на которой объект моделирования представлен единственным блоком с граничными стрелками. Эта диаграмма называется A-0. Стрелки на этой диаграмме отображают связи объекта моделирования с окружающей средой.
Диаграмма A-0 устанавливает область моделирования и ее границу.
Поддержка декомпозиции.
Нотация
IDEF0 поддерживает последовательную декомпозицию процесса до требуемого уровня детализации.
Дочерняя диаграмма, создаваемая при декомпозиции, охватывает ту же область, что и родительский процесс, но описывает ее более подробно.
Входная стрелка: класс стрелок, которые отображают вход IDEF0-блока, то есть данные или материальные объекты, которые преобразуются функцией в выход. Входные стрелки связываются с левой стороной блока IDEF0.
Выходная стрелка: класс стрелок, которые отображают выход IDEF0- блока, то есть данные или материальные объекты, произведенные функцией.
Выходные стрелки связываются с правой стороной блока IDEF0.

39
Стрелка механизма (
нижняя кромка
): класс стрелок, которые отображают механизмы IDEF0, то есть средства, используемые для выполнения функции; включает специальный случай стрелки вызова. Стрелки механизмов связываются с нижней стороной блока IDEF0.
Управляющая стрелка (
верхняя кромка
): класс стрелок, которые в IDEF0 отображают управления, то есть условия, при выполнении которых выход блока будет правильным. Данные или объекты, моделируемые как управления, могут преобразовываться функцией, создающей соответствующий выход. Управляющие стрелки связываются с верхней стороной блока IDEF0.
Рисунок 2.1 показывает, что на диаграмме 0 ур. для транспортировки груза, нам необходимо: оформить заявку клиента (стрелка входа); на выходе соответственно мы получаем отгруженный товар; компания выполняет свою деятельность в соответствии с законами РФ, разрешением на перевозку, товарно- транспортной накладкой, ПТС и др.). Существует огромный перечень документов, разрешений, свидетельств необходимых для транспортировки разного рода грузов. В качестве стрелки механизма у нас выступает рабочая команда (диспетчера, водители-экспедиторы, операторы службы логистики, сотрудники склада), транспортные средства и спецтехника (по необходимости).

40
Рисунок 2.1 – Диаграмма 0 уровня
Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм - единичных описаний фрагментов системы. Сначала проводится описание системы в целом и ее взаимодействия с окружающим миром
(контекстная диаграмма), после чего проводится функциональная декомпозиция - система разбивается на подсистемы, и каждая подсистема описывается отдельно
(диаграммы декомпозиции).
После декомпозиции процесса до необходимого нам уровня детализации подробнее рассмотрим некоторые его аспекты. Во-первых, процесс транспортировки груза состоит из следующих подпроцессов:
1. Обеспечение подачи транспорта под погрузку.
2. Предоставление документации для сверки с маршрутным листом.
3. Оформление товарно-сопроводительной документации.
4. Передача копии транспортной накладной.
5. Перемещение товара в зону отгрузки.
6. Установка транспортного средства под погрузку.
7. Убытие транспортного средства со склада компании.

41 8. Прибытие транспортного средства в указанный пункт.
9. Установка транспортного средства на разгрузку.
10. Выгрузка товара.
11. Сдача товара по грузовым местам, согласно маршрутного листа и его передачи.
12. Передача товарно-сопроводительной документации.
13. Получение акта приемки.
14. Отметка в маршрутном листе о фактически сданных ТМЦ.
15. Убытие транспортного средства с указанного пункта.
После того, как была получена заявка, процесс «Обеспечение подачи транспорта под погрузку» выполняется и контролируется диспетчерами компании. Результатом процесса А1 будет служить подача транспортного средства под погрузку товара. Для выполнения процесса А2 необходимо иметь следующие документы: путевой лист, паспорт водителя-экспедитора и документы на транспортное средство. Данный процесс контролируется непосредственно водителем-экспедитором. Результатом будут служить сверенные маршрутные листы. Для процесса А3 «Оформление товарно-сопроводительной документации» необходима транспортная накладная, маршрутный лист и информационная карточка на отгрузку. Данный процесс обслуживается оператором службы логистики, по выполнении процесса получаем оформленную товарно- сопроводительную документацию. Процесс А4 также обслуживается оператором службы логистики и имеет на выходе полученную копию транспортной накладной. Далее происходит перемещение товара в зону отгрузки (А5), данный процесс курируют сотрудники склада. После чего водители-экспедиторы устанавливают ТС под погрузку, загружают необходимый товар и отправляются в указанный пункт назначения.
Процесс с А8 по А15 находятся под полным контролем водителя- экспедитора. Практически на протяжении всех процессов водитель-экспедитор руководствуется маршрутным листом. В процессе передачи товарно-