Файл: Технология создания электронных средств обученияавторы Беляев М. И., Гриншкун В. В., Краснова Г. А.pdf

84

85
§ в основу содержания электронного средства обучения должен быть положен специ- ально структурированный учебно-методический материал, удовлетворяющий дидак- тическим требованиям;
§ все компоненты ЭСО выполняются в едином стиле и дизайне;
§ в состав ЭСО в качестве основных компонентов входят: блок специально адаптиро- ванного учебно-справочного материала, блок практических работ, подсистема обсуж- дения совместной учебной деятельности;
§ структура ЭСО открыта для расширения и добавления новых компонентов и модифи- кации имеющихся.
Отметим, что дополнительной особенностью созданного таким образом средства обу- чения будет также его независимость от типа и характеристик учебного компьютера (IBM,
Macintosh...) и операционной системы (Windows, Unix...).
Создателям электронных средств обучения следует учитывать, что существует пробле- ма, связанная с хаотичностью разработки и использования информационных технологий и ресурсов в образовании, и как следствие этой проблемы - практическая невозможность уни- версальной подготовки педагогических кадров, способных комплексно использовать пре- имущества информационных технологий в профессиональной деятельности. Нередки ситуа- ции, когда участникам образовательного процесса приходится неоправданно овладевать но- выми дополнительными приемами оперирования с техническим оборудованием, программ- ным обеспечением и содержательным наполнением для каждого отдельного ЭСО.
В связи с этим появляется необходимость разработки педагогических и информацион- ных технологий и ЭСО, создаваемых в общем концептуальном и технологическом ключе,
обеспечивающем их тесную интеграцию. Очевидно, что жизнеспособность и эффективность педагогического применения средств информатизации определяется не только их высокими психолого-педагогическими, технико-технологическими и эргономическими показателями,
но и степенью единообразия (унификации) содержательных, методических и технологиче- ских подходов к реализации и эксплуатации подобных средств.
Согласно толковому словарю унификация (от лат. unus - один и facio - делаю) - это приведение чего-либо к единой системе, форме, единообразию. В технике под унификацией понимают приведение различных видов продукции и средств её производства к наименьше- му числу типоразмеров, марок, форм, свойств и т.п. Основная цель унификации - устранение неоправданного многообразия изделий одинакового назначения, но различных по совокуп- ности параметров. Очевидно, что достижение подобной цели актуально и для современной системы обеспечения сферы образования электронными средствами обучения.
Решением данной проблемы может стать применение специально разработанной сис- темы спецификаций и метаописания для унификации разрабатываемых ЭСО.
По своей сути, подобные спецификации являются жестко фиксированной системой требований, которым наряду с другими общепринятыми требованиями, должны удовлетво- рять ЭСО для полноценного применения в современной системе образования. Говоря более детально, можно отметить, что разработка средств обучения должна производиться с учетом принятых соглашений о единой терминологии и критериях структуризации информации,
общих элементах дизайна, единообразной методике использования в образовательном про- цессе, едином подходе в пользовательском документировании технических и методических приемов работы с конкретным ЭСО, обязательном наборе единообразных сервисов, формате и принципах межресурсного обмена информацией, формате и принципах использования об- щих информационных ресурсов, единообразной системе навигации по информации и других соглашений.

86
Существенным фактором унификации разрозненных ЭСО может стать предъявление к ним единого комплекса требований качества и реализация единой максимально универсаль- ной системы апробации и экспертизы. В этом случае такие ресурсы, применяемые в различ- ных областях образовательной деятельности, в идеале будут единообразны и в смысле их со- ответствия единым психолого-педагогическим, технико-технологическим и дизайн- эргономическим требованиям, овладение которыми должно войти в систему подготовки пе- дагогов в области информатизации образования.
В настоящий момент потребность во все большем использовании ЭСО в образователь- ном процессе концентрирует большое внимание на качестве создаваемых средств, вызывая необходимость вырабатывать критерии оценки качества.
Существует много подходов к оценке качества и эффективности ЭСО. Педагоги- разработчики ЭСО должны ориентироваться на то, что впоследствии разработанные ими средства обучения могут быть подвергнуты подобной экспертной проверке.
Приведем примерные критерии, по которым производится оценка качества ресурсов
Большим Жюри Российской Академии Интернета. В числе таких критериев:
содержание;
структура и навигационные функции;
визуальное оформление;
функциональность;
интерактивность;
общее впечатление.
Раскроем смысл каждого критерия.
Содержание. Содержание - это вся информация, представленная в ЭСО. Информаци- онное наполнение должно привлекать внимание обучаемого. Форма информационного на- полнения должна соответствовать аудитории - материалы должны быть ясны, кратки и дей- ственны.
Структура и навигационные функции. Структура и навигационные функции харак- теризуют организацию информации в ЭСО и возможности перемещения между его раздела- ми. Правильно сформированная структура и навигация позволяют обучаемому сформиро- вать мысленную модель представленной информации, определить, где находятся необходи- мые сведения и чего можно еще ожидать. Грамотно разработанная навигация дает возмож- ность быстро добраться до нужного места и легко охватить содержание ресурса как вглубь,
так и вширь.
Дизайн. Дизайн - это характеристика внешнего вида ЭСО. Графическое оформление должно производить благоприятное впечатление на ученика - дизайн должен быть разрабо- тан с учетом пихолого-физиологических и возрастных критериев. Критерии оценки визуаль- ного оформления - высокое качество, уместность и соответствие той аудитории и задаче, на которые ориентировано ЭСО.
Интерактивность. Интерактивность характеризует возможности, которые ЭСО пре- доставляет учащемуся. Однако интерактивность не исчерпывается гиперссылками и всплы- вающими меню - средство должно предоставлять ученику возможности диалога. Интерак- тивность - это возможность двустороннего обмена информацией. Благодаря интерактивным элементам обучаемый должен постоянно ощущать отличие ЭСО от традиционных печатных изданий, используемых в обучении.

87
Функциональность. Этот критерий характеризует технологическую сторону ЭСО.
Средство обучения должно быть независимым от платформы и типа браузера. Возможны решения, когда в случае необходимости средство самостоятельно обеспечивает переход на альтернативные страницы. Не следует использовать технологии, применение которых не обосновано задачами поставленными перед ЭСО.
Общее впечатление. Электронное средство обучение - это нечто большее, чем просто сумма составляющих его частей. Помимо информационного наполнения, структуры и нави- гационных возможностей, визуального оформления, функциональности и интерактивности общее впечатление учитывает и те неуловимые тонкости, которые заставляют учителей и учеников использовать или не использовать данное средство обучения.
Исследования различных систем, построенных на базе современных информационных и телекоммуникационных технологий, показали, что для свободного перемещения в рамках
ЭСО обучаемым нужно, чтобы время ответа при перемещении с одной страницы на другую было меньше секунды. Традиционные исследования человеческого фактора показывают та- кие же результаты.
При создании электронных средств обучения следует добиться того, чтобы обучаемым не приходилось ждать загрузки страницы больше 10-15 секунд, так как это предел возмож- ности человека фокусировать внимание на чем-либо во время ожидания.
Основная информация относительно времени отклика указана в докладе Роберта Б.
Миллера (Robert В. Miller) на конференции Fall Joint Computer Conference еще в 1968 году:
§ одна десятая секунды (0,1) - предельное значение для того, чтобы ответ системы, по- лученный обучаемым за это время, воспринимался бы как мгновенный, то есть не требующий никакой обратной связи для вывода результатов на экран. Это значение должно стать предельным временем ответа в приложениях, позволяющих обучаемым двигать, изменять размеры и производить другие манипуляции с элементами на экра- не в реальном времени;
§ одна секунда (1,0) - предельная длина промежутка времени, в течение которого ход мыслей обучаемого не прерывается, даже если он и замечает задержку. Обычно об- ратная связь не требуется, если задержки больше 0,1 и меньше 1 секунды, но обучае- мый уже не чувствует, что он работает непосредственно с данными. Если новая стра- ница появляется в течение 1 секунды, это означает, что обучаемый не сталкивается с чрезмерными задержками;
§ десять секунд (10,0) - предел, в течение которого обучаемый сфокусирован на диало- ге. Если задержки дольше, то обучаемый начинает заниматься другими делами, пока дожидается окончания работы компьютера. Обучаемый продолжает переходить по ссылкам, если новые страницы появляются в течение 20 секунд.
Время отклика должно быть минимальным. Но не стоит забывать, что компьютер мо- жет реагировать с такой скоростью, которая просто не сравнима со скоростью обучаемого.
Например, прокручивающийся список может двигаться настолько быстро, что обучаемый не сможет его остановить вовремя, чтобы нужный ему элемент остался бы на экране.
Помимо скорости также важен небольшой разброс во времени ответа в различных слу- чаях. Время отклика при использовании ЭСО очень сильно различается, поэтому обучаемые испытывают дискомфорт от медлительности. Удовлетворение обучаемых зависит не только от времени отклика, но также и от ожиданий самих обучаемых. Если одно и то же действие иногда происходит быстро, а иногда медленно, то обучаемые не знают, чего ожидать, и по- этому не могут действовать так, чтобы оптимизировать свою работу. Если обучаемые ожи- дают что-то, или иное действие будет быстрым, то их сбивает с толку то, что оно выполняет-