Файл: 1. Теоретические аспекты разработки стратегии управления персоналом организации 5.docx

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В современных экономических условиях страны и общества стратегии управления персоналом организации составляют особую часть внешней и внутренней политики компаний. Для того чтобы деятельность компании была успешной, недостаточно просто нанять высококвалифицированных работников, необходимо еще и организовать их работу так, чтобы в совокупности она была максимально эффективной. Поэтому очень важен правильный выбор стратегии управления персоналом, позволяющий фирме получить наибольшую прибыль.

Качество персонала и верно подобранная стратегия управления кадрами в настоящее время становится определяющим фактором, обеспечивающим стабильное экономическое положение организации. Поэтому адекватно подобранная стратегия управления персоналом предприятия, должна обеспечивать оптимальное функционирование фирмы, и закладывает фундамент будущего успеха организации. В этой связи стратегия управления персоналом представляет несомненный теоретический и практический интерес.

Управление персоналом организации - специфический вид управленческой деятельности, объектом, которого является коллектив работников.

Стратегия – это определение основных долгосрочных целей и задач предприятия и утверждение

---

курса действий и распределения ресурсов, необходимых для достижения этих целей.

Стратегия управления персоналом является частью стратегии управления предприятием. К разработке стратегии управления персоналом применимы те же принципы, что и к разработке стратегии управления предприятия в целом.¹

Стратегическое планирование - систематизированный и логический процесс, основанный на рациональном мышлении. В то же время оно есть искусство прогнозирования, исследования, расчёта и выбора альтернатив.

В конечном итоге формирование стратегии предприятия должно дать ответы на три вопроса: Какие направления хозяйственной деятельности необходимо развивать? Каковы потребности в капиталовложениях и наличных ресурсах? Какова возможная отдача по выбранным направлениям?

Все вышеизложенное и составляет актуальность выбранной темы.

Теоретическую основу исследования составили научные труды российских и зарубежных авторов по проблеме стратегии управления персоналом. Особо следует отметить работы Авдеева В.В. «Управление персоналом: технология формирования команды», Виханский О.С. «Стратегическое управление», Егоршин А.П. «Управление персоналом», Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. «Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент», Иванцевич Д. Р., Лобанов А.А. «Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом», Кибанов А.Я. «Оценка экономической эффективности совершенствования управления предприятием», Шахова В.А. «Система работы с кадрами управления», Трейси Д. «Менеджмент с точки зрения здравого смысла», Шекшня С.В. «Управление персоналом».

В исследовании так же использовались статистические материалы, предоставленные отделом кадров АО «РЖД Логистика», в частности Штатное расписание и Отчеты отдела кадров за 2019-2021 гг. а также материалы с официального сайта АО «РЖД Логистика».

Итак, цель исследования – изучить теоретические и практические аспекты процесса стратегии управления персоналом на примере конкретной организации, а также разработать новую стратегию управления персоналом и рассчитать социально-экономический эффект от ее внедрения.

---

Поставленная цель обусловила решение задач исследования:

1. 
   Рассмотреть сущность и содержание управления персоналом.
   
2. 
   Изучить виды стратегий управления персоналом.
   
3. 
   Показать основные принципы и методы проектирования системы управления персоналом.
   
4. 
   Дать краткую характеристику и провести анализ трудового потенциала АО «РЖД Логистика».
   
5. 
   Провести анализ системы управления персоналом в АО «РЖД Логистика»
   
6. 
   в рамках стратегии управления.
   
7. 
   Провести анализ сильных и слабых сторон стратегии управления персоналом
   
8. 
   Разработать стратегию управления персоналом и рассчитать социально-экономический эффект от ее внедрения.
   

Объект исследования - персонал АО «РЖД Логистика».

Предмет исследования - стратегия управления персоналом АО «РЖД Логистика».

В работе применялись общие методы исследования - системный подход, сопоставительный, статистические группировки, и выборочные статистические и психологические обследования.

В ходе исследования применялись следующие методы:

1. 
   Теоретический: анализ научной литературы по организационной психологии, психологии труда, менеджмента и управления персоналом.
   
2. 
   Эмпирический: беседа, наблюдение.
   
3. 
   Статистический: количественный и качественный анализ итоговых данных работы.
   

Структура исследования. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

---

1. Теоретические аспекты разработки стратегии управления персоналом организации

1.1 Сущность и содержание стратегии управления персоналом

Управление персоналом – это сложное и многогранное искусство, которое содержит в себе множество специализированных подсистем и профессиональных навыков. ²

В совокупном виде можно сказать, что система управления кадрами состоит из двух больших подсистем:

• 
  первая - прямое управление персоналом;
  
• 
  вторая - планирование и прогнозирование кадровой политики в фирме, анализ и планирование направлений организации структуры кадров. Обе подсистемы содержат в себе широкие комплексы и модификации кадровой политики фирме.
  

Сущность организации управления состоит в системном, планомерном, основательном воздействии с помощью взаимосвязанных организационно-экономических и общественных мер на течение организации, разделения кадров в фирме, на создание условий для испытания возможности сотрудников, а также применение трудового потенциала в целях оптимизации функционирования фирмы в целом.

Для нахождения сущности системы управления кадрами в фирме нужно выделить первостепенные цели и вопросы данной системы. Выделяют ключевые цели системы управления персонала:

1. 
   рост конкурентоспособности фирмы;
   
2. 
   рост результативности труда и производства в фирмы;
   
3. 
   усиление общественной активности кадров в организации.
   

Среди основополагающих задач системы управления кадрами выделяют:

1. 
   обеспечение предприятия рабочей силой нужных объемов и требуемой квалификации;
   
2. 
   достижение аргументированного баланса между структурой производственного и кадрового потенциала;
   
3. 
   абсолютное и результативное применение потенциала сотрудников, создание стабильности в коллективе.³
   

В современной научной литературе существуют разнообразные подходы к установлению сути стратегии управления персоналом, так, А.Н. Петрова полагает, что стратегия управления кадрами это постоянный процесс, содержащий следующие элементы:

• 
  планирование кадровых нужд;
  
• 
  создание персонала организации;
  
• 
  формирование персонала организации;
  
• 
  применение и хранение кадров;
  
• 
  мотивационный механизм;
  
• 
  увольнение персонала.⁴
  

---

Обобщив результаты изложенного, можно утверждать, что стратегическое управление персоналом – термин сложный и многогранный, потому что находится на стыке двух сфер научных исследований: стратегического управления и управления кадрами.

Так, стратегическое управление кадрами – это процесс создания, результативного использования и формирования человеческого потенциала фирмы для достижения стратегических целей деятельности в изменяемой среде функционирования с учетом особенностей отношений, пристрастий и нужд работников.

Суть стратегии управления персоналом заключается в следующем:

1. 
   скрупулезном отборе кадров при найме на работу;
   
2. 
   группировка персонала по полу, возрасту, навыкам и т.д.;
   
3. 
   адаптация кадров к конкретным обстановкам работы;
   
4. 
   формирование гибкой модели поведения по отношению к любому из сотрудников;
   
5. 
   нахождение сильных и слабых сторон кадрами с тем, чтобы привлекать обусловленную часть персонала для выполнения тех или иных вопросов;
   
6. 
   принятие решений о сокращении штата, перемещении сотрудника с одной должности на другую, и др.⁵
   

Значительными составляющими стратегии управления персоналом фирмы являются:

1. 
   финансовое стимулирование сотрудников;
   
2. 
   присутствие корпоративной культуры, что содействует повышению сплоченности персонала;
   
3. 
   организация подходящих условий для профессионального роста сотрудников (тренинги, семинары и т.д.).
   

Типовая реализация стратегии управления персоналом представлена в виде схемы, рис. 1.1.



Рис. 1.1. Стандартная стратегия управления персоналом
Итак, стратегия управления персоналом:

• 
  это приоритетное направление в формировании конкурентоспособного, высокопрофессионального, ответственного и связанного трудового коллектива, способного назначать и добираться долгосрочных целей в осуществлении совокупной стратегии организации.⁶
  
• 
  это система методов и средств управления кадрами фирмы, используемая в течение установленного времени с целью осуществления оптимальной кадровой политики.⁷
  

---