КонспектЛидерствоТема 1. Введение в теоретические основы лидерстваВопрос 1. Введение в теоретические основы лидерства.Лидер – это лицо в какой-либо группе (организации), которое пользуется большим, признанным авторитетом. Обладает влиянием, которое проявляется в качестве управляющего действия.Проблема явления лидерства занимает человечество очень давно.Многие философы, социологи, психологи и эксперты других направленийдеятельности посвящают этому феномену научные работы, задаваясьвопросами и отвечая далеко не на все из них. Одним из центральных является вопрос: почему тот или иной человек становится лидером?Феномен лидерства берет свое начало в самой природе человека.Лидерство ярко выражено среди животных, ведущих стадный образ жизни.У стада всегда есть вожак – сильная, умная и решительная особь, закоторой идут все остальные животные. Социальные группы представляютсобой более сложные системы, основывающиеся не только на природныхфакторах. Необходимость в лидере у любой социальной группы возрастаетпо мере увеличения совместных коллективных действий, которые требуютчеткой дифференциации и специализации, оперативности управления,жесткости подчинения и т.д. Лидерство имеет несколько психологическихквалификаций и стилей, оно неразрывно связано с деятельностьюколлективов или групп. Феномен лидерства затрагивает большинство сферобщественной жизни (экономику, политику, культуру, науку и т.д.), атакже разные уровни взаимодействия людей (начиная отвзаимоотношений в семье и заканчивая, к примеру, управлением целогогосударства).Прежде, чем выяснять, кто обычно становится лидером, какимикачествами для этого нужно обладать, следует дать определение понятию«лидерство».Лидерство – это естественный социально-психологический процесс,протекающий в группе, в которой авторитет влияет на поведение членовгруппы. Лидер не только направляет и ведет своих последователей, но ихочет вести их за собой, а последователи не просто идут за лидером, но ихотят идти за ним. Фрейд писал, что лидерство – это двуединый психологический процесс: с одной стороны – групповой, с другой – индивидуальный. В основе этих процессов лежит способность лидеров

---

притягивать чувство восхищения, обожания, любви. Поклонение людейодной и той же личности может сделать эту личность лидером.Обязательное условие лидерства – обладание властью в конкретныхформальных или неформальных организациях самых разных уровней имасштаба. Но во всех случаях лидер имеет социальную ипсихологическую, эмоциональную опору в обществе или в коллективахлюдей, которые за ним следуют.3Вопрос 2. Феномен лидерства.Лидер – социальная роль определенной личности в группе, он ведетгруппу, организует, планирует и управляет деятельностью группы,проявляя при этом более высокий, чем все остальные члены группыуровень активности. Исследования показывают, что знания и способностилидера оцениваются людьми всегда значительно выше, чемсоответствующие качества остальных членов группы.Многие, кто становятся лидерами, берут на себя такуюответственность только ради возможной власти, славы и богатства. Новедь не только эти стремления способствуют появлению лидеров. У нихесть определенное качество, которое Л. Гумилев назвал«пассионарность», то есть они обладают избытком биохимическойэнергии. У них стремление изменить окружающую реальность превышаетинстинкт самосохранения. Хотя пассионарии составляют очень небольшойпроцент, они существуют во всех сферах общества.Если направление энергии многих пассионариев оказывается не кместу, они погибают как высокосортные семена, попавшие нанеблагоприятную почву. Так происходит со многими. Но те, чьенаправление энергии находит отклик в обществе и соответствует егоактуальным потребностям, становятся лидерами. Каждый лидерсвоеобразен.Но при всем разнообразии лидеров у них всех можно обнаружитьважные общие свойства:1. Инициатива в деятельности, принятии верных решений. Лидервсегда вселяет надежду, дает стимул и новый порыв в осуществлениинамеченных планов.2. Готовность нести ответственность за свои решения. Лидер не ищетвиновника, если результат не достигнут.3. Обладание определенной интуицией. Она позволяет схватыватьто, что нельзя увидеть или просчитать. Интуиция гораздо важнее научныхзнаний, теоретической подготовки. Многие выдающиеся лидеры не были

---

учеными, даже если их именовали «корифеями всех наук».4. Способность убеждать, увлекать людей, завоевывать доверие исимпатию.5. Умение быстро находить эффективные пути и средства решениязадач. Наполеона Бонапарта говорил: «Мой гений состоит в том, чтоодним быстрым взглядом я охватывал все трудности дела, но в то жевремя и все ресурсы для преодоления этих трудностей; этому обязано моепревосходство над другими».4Свойства лидера умножаются или ослабляются в зависимости егоокружения и меры обладания властью. Эйзенхауэр Дуайт писал: «Чтобы стать лидером, человек должен иметь последователей. Чтобы найти последователей, человек должен пользоваться доверием. Итак, главное из качеств, необходимых лидеру – бесспорная цельность личности. Без неёневозможен реальный успех, где бы то ни было – в рабочей бригаде, нафутбольном поле, в армии или деловом офисе. Если товарищи обнаружат,что вы обманщик, если они обнаружат, что вам недостаёт искренностии цельности личности, то вы обречены на неудачу. Слова и поступкичеловека не должны расходиться между собой. Следовательно, главнаянеобходимость – это цельная личность и высокая цель».Вопрос 3. 13 моделей поведения лидеров по Стивену Кови.Анализируя модели поведения лидеров, эксперт разбивает их на трикатегории: поведение, связанное с характером; поведение, основанное накомпетенциях; поведение, связанное с характером и компетенциямиодновременно.Поведение лидера, связанное с характером:1. Говорит прямо.Всегда говорите команде о своих намерениях. Не оставляйте ее всомнениях относительно того, что вы думаете. Говоря прямо, вы получаетебольше доверия и уважения от тех, с кем вы общаетесь.Если в разговоре вы выразите намерение помочь другому человеку испособствовать его развитию, вам будет проще с ним взаимодействовать.Настоящий «прямой разговор» с намерением увидеть, как другиераскрывают свои таланты, с большей вероятностью получитположительный отклик. И хотя они могут сердиться на вас во времяразговора, в конечном итоге большинство из них, трезво поразмыслив,смогут по достоинству оценить вашу прямоту.Выводы: Будьте честны, говорите правду. Не скрывайте от людей свою точку зрения. Говорите простым языком.

---

 Называйте вещи своими именами. Не пытайтесь манипулировать людьми и искажать факты. Не скрывайте правду. Не делитесь ложными впечатлениями.2. Проявляет уважение.Всегда ведите себя уважительно, доброжелательно и корректно.Будьте справедливы, не игнорируйте других. В этом случае актуальнастарая пословица: относись к людям так, как бы ты хотел, чтобыотносились к тебе.5Если так случилось, что, осмыслив ситуацию, вы пришли к выводу,что неуважительно вели себя по отношению к коллеге, попробуйтепроанализировать, почему так произошло. Что в его поведении несоответствовало вашим ценностям? Что вызвало у вас чувство, что онбольше не достоин уважительного отношения? Ответив на этот вопрос, высможете разобраться в причине проблемы: либо дело в вас, либо дело втом, что поведение человека противоречит командным и организационнымстандартам – в этом случае лучше поговорить с ним напрямую. Этотразговор должен быть честным, открытым и с участием двух сторон.Диалог, нацеленный на поиск положительного решения, это первый шаг квосстановлению доверия.Выводы: Проявляйте истинный интерес к другим. Показывайте ваше внимание к окружающим. Уважайте достоинство каждого человека.3. Создает открытую среду.Будьте естественными и искренними, всегда говорите правду, чтобылюди могли проверить вашим словам. Делитесь своим видением и мечтамио бизнесе. Объясните команде, как она способствует вашему видению.Будьте конкретны в том, чего вы хотите достичь, и не оставляйте места дляошибок или неправильной интерпретации последствий.Люди в командах-победителях делятся ресурсами и не вредятусилиям своих коллег. Открытость – залог ясности. Будьте решительными,обмениваясь вашими целями и ожиданиями.Выводы: Говорите правду так, чтобы люди могли её проверить. Смотрите правде в глаза и будьте искренни. Старайтесь прояснять ситуацию, предоставлять факты. Не стройте тайные планы. Не скрывайте информацию.4. Борется с несправедливостью.Никогда не скрывайте свои ошибки и умейте извиняться. Людиуважают и восхищаются теми, кто может принять ответственность на себяи признать ошибку, пытаясь уладить проблему и восстановить отношения.Если команда не справляется со своими обязанностями,руководитель может превратить хаос в порядок, если поделится своими

---

планами относительно того, как и что он собирается менять.Справедливость имеет большое значение в построении цепочки доверия.6Выводы: Извиняйтесь, когда неправы. Не медлите с извинениями. Возмещайте убытки, если это возможно. Демонстрируйте скромность. Не скрывайте реальное положение дел. Не позволяйте гордости мешать вам делать то, что нужно.5. Демонстрирует лояльность.Говорите о людях так, как будто они присутствуют в этот моментрядом. Лидеры, пользующиеся доверием, никогда не говорят плохо о своейкоманде или компании, в которой работают. Имейте гордость –высказывайтесь хорошо об организации, которая платит вам зарплату.Если вы не способны пойти на такие «жертвы», лучше устройтесь вдругую компанию, которая соответствует вашему видению и ценностям.Вам платят не за то, чтобы вы ходили с унылым лицом или высказывалисвое недовольство.Выводы: Выражайте одобрение. Говорите о других так, как будто они присутствуют рядом в этотмомент. Не отзывайтесь дурно о людях за их спинами. Не разглашайте частные сведения.Поведение лидера, основанное на компетенциях:6. Достигает результата.Лучший способ заставить критиков замолчать – показать результаты.Зафиксируйте профессиональные достижения, к которым нужностремиться, и тем самым создайте прочную основу доверия. Успешныекоманды и люди без проблем делятся результатами, которыми онигордятся.Выводы: Составьте список результатов, которые нужно достичь. Делайте правильные дела. Действуйте. Делайте то, ради чего вас наняли на работу. Не давайте лишних обещаний и не подводите коллег. Не оправдывайтесь за то, что не смогли сделать.7. Развивается профессионально.Постоянно развивайтесь профессионально и учитесь, чтобыокружающие были уверены в вашей способности адаптироваться кменяющейся среде. Не бойтесь допускать ошибки – благодаря имформируются настоящие лидеры.7Слушайте людей внимательно и давайте им обратную связь. Все полученные отзывы – плохие и хорошие – имеют значение, посколькудают информацию, с которой можно работать.Мнение команды о вас – это коллективная реальность. Слушая иреагируя на полученные отзывы, вы обеспечиваете рост и развитие на всех

---

Смотрите также файлы

• Строчная и заглавная буква Ж, ж.docx

• Инструкция Нарисуй дом как можно лучше.docx

• Отчет учителя русского языка.doc

• Основы государственной политики в сфере воспитания. Базовые ценности российского общества.docx

• Отчет по работе 1 Законы Ома и Кирхгофа в цепях постоянного тока.doc