Услуги торговли в соответствии с нормативной документацией должны соответствовать требованиям социального назначения, функ-циональной пригодности, эргономики, эстетики, технологичности, безопасности и охране окружающей среды.

• 
  современных условиях торговые предприятия изыскивают всё новые методы привлечения и удержания внимания покупателей для ускорения товарооборота.
  

• 
  обостряющейся конкурентной борьбе за потребителя рознич-ные компании не только предлагают всё новые товары и услуги, но и активно внедряют современные торговые форматы. Это коренным об-разом меняет характер организации торговли, номенклатуру и каче-ство предоставления услуг конечному потребителю.
  

Разнообразие торговых форматов обусловливает наличие широ-кого спектра услуг, предоставляемых покупателю. В зависимости от степени связи с процессом продажи товаров, социальной значимости, места и времени оказания, характера труда и сроков выполнения услуги торговли определяется её значимость для потребителя и при-влекательность организации.Таким образом, экономическое содержание термина «торговая услуга» («оптовая торговая услуга» и «розничная торговая услуга») ос-новывается на характеристике услуги в целом и выявлении специфики торговой услуги. В то же время имеющаяся нормативная база не учиты-вает современные тенденции развития розничных торговых организа-ций, в ней не отражены новые виды торговых услуг, влияющие на надлежащее документальное оформление затрат и издержек обращения предприятий торговли. В процессе ценообразования необходимо учи-тывать эти изменения.

---

6.2. Торговая надбавка и методы её определенияВажный аспект проблематики формирования торговой услуги – рассмотрение её как объекта коммерческой деятельности. Специфиче-ской особенностью такой коммерции в торговой сфере является то, что получаемый доход имеет два вида источников: непосредственный и косвенный.Непосредственный источник проявляется в оплате услуги покупа-телем. Наличие косвенного источника обусловлено возможностью повы-шения конкурентоспособности предлагаемого к продаже товара за счётоказания предпродажных и послепродажных услуг, что предопределяет повышение привлекательности предлагаемых к продаже товаров.Всё это обусловливает необходимость получения оперативной управленческой информации о затратах на оказание торговых услуг, которая, как показали исследования, на разных торговых предприятиях формируется с учётом специфики их функционирования без единого подхода к пониманию состава и содержания торговой услуги, их доку-ментальному оформлению, специфике расчётных операций, и, соот-ветственно, к несопоставимости затрат и издержек обращения.При формировании торговой наценки в качестве информацион-ной базы торговое предприятие должно учитывать затраты по объек-там, указанным в табл. 6.Табл. 6. Бизнес-процессы, являющиеся объектами учёта затрат при оказании торговых услуг, как информационная база об издержках торгового предприятия⁴⁶

Объект

Технология

Издержка в пределах каждого

учёта затрат

бизнес-процесса

торгового бизнес-процесса

Услуги по продаже товара

Комплектование

Комплектование партии

Расходы на оплату труда и ко-

товарного ассор-

товаров. Отбор товаров

миссионные

вознаграждения

тимента

на основании документов.

продавцам, торговым агентам

Перемещение

товаров к

и

работникам

подразделений,

месту

комплектования

обеспечивающих

сбыт; на

партии. Сверка наимено-

транспортировку

товаров

вания и количества ото-

между

складами

подразделе-

бранных товаров с наиме-

ний (филиалов, представитель-

нованиями и количеством,

ств) предприятия; на предпро-

указанными в документах.

дажную подготовку

товаров;

Взвешивание,

упаковка,

на

содержание

основных

заполнение упаковочного

средств, связанных со сбытом

ярлыка, бирки и адреса по-

товаров, услуг (операционная

лучателя в соответствии с

аренда, страхование, амортиза-

документами.

Подготовка

ция, ремонт, отопление, осве-

товаров к инвентаризации

щение, охрана); на команди-

ровки

сотрудников,

занятых

сбытом

---

46. 
    Никишов Н. А. Торговая услуга как объект бухгалтерского учёта // Вестник СГСЭУ. 2018. № 5 (74) С. 198.
    

						Продолжение табл. 6
Объект		Технология				Издержка в пределах каждого
учёта затрат		бизнес-процесса				торгового бизнес-процесса
Консультация		Консультирование поку-				Расходы на рекламу и исследо-
продавца		пателей и организация по-				вание рынка (маркетинг) и про-
		мощи в выборе товара				ведение маркетинговых меро-
					приятий
Упаковка товара		Упаковочный		материал.		Расходы на хранение, подсор-
		Проверка товара. Упа-				тировку, обработку, упаковку
		ковка товара.		Стикеровка		и предпродажную подготовку
		товара. Взвешивание то-				товаров; на тару
	вара
Приём		Оформление документов				Расходы на оплату труда и ко-
предварительного	на заказ товара				миссионные		вознаграждения
заказа						продавцам, торговым агентам и
						работникам сбытовых подраз-
						делений; на содержание основ-
						ных средств, связанных со сбы-
						том товаров, услуг (операцион-
						ная аренда, страхование, амор-
						тизация, ремонт, отопление,
						освещение, охрана)
Услуги, оказываемые покупателям после приобретения товара
Доставка	Доставка (четыре-пять за-				Расходы на		транспортировку,
		казов в день), разгрузка,				перевалку и страхование това-
		подписание документов				ров, транспортно-экспедици-
						онные и другие услуги, связан-
						ные с транспортировкой това-
						ров в соответствии с услови-
						ями договора (базиса) поставки
Гарантийное		Гарантийный ремонт и га-				Расходы на гарантийный ре-
обслуживание		рантийное обслуживание				монт и гарантийное обслужива-
						ние. Расходы на страхование,
						предназначенные для дальней-
						шей продажи товаров, храня-
						щихся на складе предприятия
Сборка		Придание товару эксплуа-				Расходы на монтаж и сборку
	тационных характеристик				товара
Подарочная		Упаковочный		материал.		Расходы на процесс упаковки
упаковка	Проверка товара. Упа-				товара
	ковка товара

---

			Окончание табл. 6
Объект		Технология	Издержка в пределах каждого
учёта затрат		бизнес-процесса	торгового бизнес-процесса
Услуги, связанные с созданием комфортных условий покупателю
Организация автостоянки			Расходы на регистрацию
			и ведение малого бизнеса
Организация пунктов обмена валюты
Организация кафетериев
Интернет-услуги (зона Wi-Fi)

Определённые в табл. 6 объекты учёта затрат в разрезе рекомен-дованных укрупнённых бизнес-процессов торговых услуг на основе их технологического процесса могут служить базой для калькулирования услуг предприятия торговли.Каждое торговое предприятие должно определять доход от реа-лизации товаров и услуг путём проведения ценовой политики, которая,

• 
  свою очередь, предопределяет выбор ценовых стратегий и варьиро-вание ими с учётом изменения ситуации на рынке.
  

---

• 
  современной практике на предприятиях торговли широкое при-менение получили стратегии дифференцированных цен и ценовые стратегии (см. гл. 5).
  

Следует отметить, что предмет ценовой политики торговых пред-приятий не цена в целом (оптовая или розничная), а один её элемент – сбытовая и торговая надбавка (наценка).Торговая надбавка – это элемент цены, обеспечивающий торго-вой организации возмещение затрат по продаже товаров и получение прибыли. Устанавливается торговая надбавка, как правило, в процен-тах к цене приобретения товара.Цена реализации в целом и торговая надбавка в частности уста-навливаются торговыми организациями самостоятельно, однако в пре-делах рыночных ограничений:нижний предел формирования торговой надбавки ограничива-ется ценой оптового предложения товара на рынке, которая, в свою очередь, зависит от цены производителя и оптовых посредников;верхний предел цены зависит от платёжеспособного спроса ко-нечных покупателей товара.

• 
  состав торговой надбавки могут включаться следующие эле-
  

менты:издержки обращения, связанные с реализацией товара;налоговые платежи, входящие в цену товара, т. е. уплачивае-мые непосредственно за счёт доходов торговой организации (НДС, ак-цизный сбор, таможенные сборы и пошлины);прибыль торговой организации.

• 
  наиболее значимым факторам, оказывающим влияние на уста-новление ценовой надбавки, относятся:
  

избранная модель расчёта уровня торговой надбавки; цена закупки единицы товара; звенность товародвижения (количество посредников); тип предприятий торговли;сроки реализации товаров (особенно для скоропортящихся);применяемый метод организации продажи (самообслужива-ние, обслуживание «через прилавок» и т. д.);вид и качество товаров;культура торгового обслуживания; стратегическая цель.Организации определяют торговую надбавку сами, за исключе-нием отдельных, преимущественно продовольственных товаров, по которым торговые наценки регулируются органами власти.Существенную долю в затратах торгового предприятия занимают издержки обращения.Издержки обращения – это все рациональные затраты по до-ведению товаров от производителя до потребителя. По экономиче-

---

Смотрите также файлы

• Задача измерения пэмин.doc

• Проектная работа Аквариумные рыбки Подготовила ученица 1 Д класса.ppt

• Тайны сарматских захоронений.doc

• Психология семьи, психологические аспекты семейных отношений.odt

• Кдімгі араай.docx