ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.12.2023
Просмотров: 544
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Глава 5. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ
Существует право, по которому мы
можем отнять у человека жизнь,
но нет права, по которому мы
могли бы отнять у него смерть.
(Фридрих Ницше)
Учебные вопросы:
1. Подходы к пониманию внутриличностного конфликта.
2. Основные виды внутриличностных конфликтов.
3. Последствия внутриличностных конфликтов.
4. Способы разрешения внутриличностных конфликтов.
1. Подходы к пониманию внутриличностного конфликта
Американский психолог Ч. Диксон писал: «Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс». Исходя из этого, можно без преувеличения сказать, что вся жизнь нормального человека — это конфликт, и, прежде всего, конфликт не внешний, а внутренний, от которого нам никуда не деться. Личность постоянно воспроизводит и решает конфликты внутри себя —
внутриличностные конфликты, носителем которых она и является.
В зарубежной и отечественной науке сложилось различные подходы к пониманию внутриличностного конфликта. Остановимся на некоторых из них. В теории К. Юнга внутриличностный конфликт
— это регресс в сферу бессознательного, проигрывание так называемого «родительского сценария». К. Хорни внутриличностный конфликт рассматривала с двух позиций — как столкновение стремления к удовлетворению желаний и к безопасности и как противоречие «невротических потребностей», удовлетворение которых влечет за собой фрустрацию других. По К. Роджерсу в основе внутриличностного конфликта лежит противоречие, возникающее у личности между осознанными, но ложными самооценками, которые человек приобретает в течение жизни, и самооценкой на неосознаваемом уровне. Э. Шостром сравнивал внутреннее состояние человека с двухпартийной системой
90
2. Человек находится между двумя приблизительно равными
отрицательными силами.
Характерный пример –
ситуация
неизбежности наказания. Так, например, с одной стороны, ребенок должен выполнять непривлекательное школьное задание, а с другой — ему грозит наказание, если он его не сделает.
3. На человека одновременно действуют две
разнонаправленные силы примерно равной величины и в одном и том же месте.
В отечественной психологии природа внутриличностного конфликта раскрывается разными учеными. Одним из первых их исследовал А. Лурия. Под внутриличностным конфликтом он понимал ситуацию, когда в поведении индивида сталкиваются две сильные, но противоположно направленные тенденции. В. Мерлин
обозначает его как психологический конфликт и понимает как состояние более или менее длительной дезинтеграции личности, выражающееся в обострении противоречий между различными сторонами, свойствами, отношениями и действиями личности. В работах
В. Мясищева раскрыто диалектическое единство объективных и субъективных факторов возникновения и развития внутреннего конфликта, его социальной, психологической и нейрофизиологической природы. А. Захаров главной причиной возникновения данного явления назвал аффективно переживаемую невозможность реализации жизненно важных потребностей самоутверждения, признания и единства «Я». Этих же позиций придерживается Л. Петровская, рассматривавшая внутренний конфликт в схематическом виде, выделив в качестве участников конфликтной ситуации разные стороны одной личности. По представлению Ф. Василюка, внутренний конфликт наступает в том случае, если сознание капитулирует перед субъективно неразрешимым противоречием.
Н. Гришина определяет внутриличностный конфликт как противостояние двух начал в душе человека, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу, направленную на его преодоление.
Согласно теории А. Леонтьева, внутриличностный конфликт — неизбежная часть структуры личности. Любой человек, даже имеющий ведущий мотив поведения и основную цель в жизни, не может жить только одной какой-либо целью или мотивом.
93
Мотивационная сфера человека никогда не напоминает застывшую пирамиду.
Итак, внутриличностный конфликт — это состояние
структуры личности, когда в ней одновременно существуют
противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные
ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии
справиться, т.е. выработать приоритеты поведения, основанные на
них. Можно сказать и по-другому: внутриличностный конфликт –
это состояние внутренней структуры личности,
характеризующееся противоборством ее элементов.
Исходя из определения внутриличностного конфликта, можно определить его предмет – решение, которое должна принять личность в конкретной жизненной ситуации.
Учеными выделены следующие обобщенные характеристики внутриличностного конфликта:
появляется в результате взаимодействия элементов
внутренней структуры личности;
его сторонами выступают одновременно существующие в
структуре личности разноплановые и противоречивые интересы,
цели, мотивы и желания;
возникает только тогда, когда силы, действующие на
личность, являются равновеликими (в противном случае человек из
двух зол просто выбирает меньшее, из двух благ — большее, а
наказанию предпочитает награду;
сопровождается негативными эмоциями;
его основу составляет ситуация, характеризующаяся:
противоречивыми позициями сторон; противоположными
мотивами, целями и интересами сторон; противоположными
средствами достижения целей в данных условиях; отсутствием
возможности удовлетворения какой-либо потребности и вместе с
тем невозможностью ее устранения.
Таким образом, в науке сложились различные подходы к раскрытию сущности внутриличностного конфликта. Как правило, он рассматривается исходя из того понимания личности, которое сложилось в рамках определенной научной парадигмы. В широком смысле внутриличностный конфликт представляет собой острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур
94
неврастения — невыносимость к сильным раздражителям; подавленное настроение; снижение работоспособности; плохой сон; головные боли;
эйфория — показное веселье; выражение радости неадекватно ситуации; «смех сквозь слезы»;
регрессия — обращение к примитивным формам поведения; уход от ответственности;
проекция — приписывание негативных качеств другому; критика других, часто необоснованная;
номадизм — частое изменение места жительства, места работы, семейного положения, партнеров; частые разрывы отношений с друзьями; изменение привычек, увлечений, обстановки;
рационализм — самооправдание своих поступков, действий, даже неадекватных и социально неодобряемых.
Таким образом, говоря о внутриличностных конфликтах, мы должны понимать, что в «чистом виде» внутриличностный конфликт не существует. Он всегда — результат воздействия на личность окружающей социальной среды.
3. Последствия внутриличностных конфликтов
Один из авторов современной психологии личности В.
Франкл писал: «Я считаю опасным заблуждением предположение,
что в первую очередь человеку требуется равновесие, или, как это
называется в биологии, «гомеостазис». На самом деле человеку
требуется не состояние равновесия, а скорее борьба за какую-то
цель, достойную его». Если это высказывание наложить на внутриличностный конфликт, то можно смело утверждать, что он по своим последствиям может быть как
конструктивным
(функциональным, продуктивным), так и
деструктивным
(дисфункциональным, непродуктивным). Первый имеет своим результатом
положительные
последствия,
второй —
отрицательные.
Конструктивность
внутриличностного конфликта заключается в позитивном влиянии на структуру, динамику и результативность внутриличностных процессов, а также в том, что он является источником самосовершенствования и самоутверждения личности. В этом случае внутриличностные противоречия
98
ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ
Существует право, по которому мы
можем отнять у человека жизнь,
но нет права, по которому мы
могли бы отнять у него смерть.
(Фридрих Ницше)
Учебные вопросы:
1. Подходы к пониманию внутриличностного конфликта.
2. Основные виды внутриличностных конфликтов.
3. Последствия внутриличностных конфликтов.
4. Способы разрешения внутриличностных конфликтов.
1. Подходы к пониманию внутриличностного конфликта
Американский психолог Ч. Диксон писал: «Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс». Исходя из этого, можно без преувеличения сказать, что вся жизнь нормального человека — это конфликт, и, прежде всего, конфликт не внешний, а внутренний, от которого нам никуда не деться. Личность постоянно воспроизводит и решает конфликты внутри себя —
внутриличностные конфликты, носителем которых она и является.
В зарубежной и отечественной науке сложилось различные подходы к пониманию внутриличностного конфликта. Остановимся на некоторых из них. В теории К. Юнга внутриличностный конфликт
— это регресс в сферу бессознательного, проигрывание так называемого «родительского сценария». К. Хорни внутриличностный конфликт рассматривала с двух позиций — как столкновение стремления к удовлетворению желаний и к безопасности и как противоречие «невротических потребностей», удовлетворение которых влечет за собой фрустрацию других. По К. Роджерсу в основе внутриличностного конфликта лежит противоречие, возникающее у личности между осознанными, но ложными самооценками, которые человек приобретает в течение жизни, и самооценкой на неосознаваемом уровне. Э. Шостром сравнивал внутреннее состояние человека с двухпартийной системой
90
демократии. «В каждом из нас заложена такая двухпартийная
система, при которой одна часть — у власти, другая — в лояльной
оппозиции». И такая внутренняя раздвоенность не является патологией — это вполне нормальное состояние здорового организма. Но оппозиция предполагает не только лояльность
(критику, контроль и т. д.), но и жесткую бескомпромиссную борьбу, т. е. конфликт.
В. Франкл описал сущность внутриличностного конфликта как потерю смысла жизни. Согласно его концепции главной движущей силой жизни каждого человека является поиск им смысла жизни и борьба за него. Но осуществить смысл жизни удается лишь немногим. Отсутствие же его порождает у человека состояние, которое В. Франкл называет экзистенциальным вакуумом или чувством бесцельности и пустоты. Именно экзистенциальный вакуум и порождает в широких масштабах внутриличностные конфликты, выражающиеся с наибольшей силой в «ноогенных (нусогенных) неврозах» (от гр. noos — смысл). По мнению автора теории, внутриличностный конфликт в виде ноогенного невроза возникает из-за духовных проблем и связан с расстройством «духовного ядра личности», в котором локализованы смыслы и ценности человеческого существования, играющие определяющую роль в поведении личности. При этом важно отметить, что скука дает больше проблем, чем нужда. Здесь дело заключается в том, что от нужды избавиться гораздо легче, чем от скуки и апатии. Скука — свидетельство отсутствия смысла жизни, смыслообразующих ценностей, а это уже серьезно. Потому что смысл жизни обрести гораздо труднее и важнее, чем богатство. Кроме того, нужда толкает человека к действию и способствует избавлению от неврозов, а скука, связанная с экзистенциальным вакуумом, напротив, обрекает его на бездеятельность и тем самым способствует развитию психологического расстройства.
А. Маслоу рассмотрел сущность внутриличностного конфликта как нереализованную потребность человека в самоактуализации, т.е. в реализации потенций, способностей и талантов человека. Она выражается в том, что человек стремится быть тем, кем он может стать. Но это ему не всегда удается.
Самоактуализация как способность может присутствовать у большинства людей, но лишь у меньшинства она является
91
система, при которой одна часть — у власти, другая — в лояльной
оппозиции». И такая внутренняя раздвоенность не является патологией — это вполне нормальное состояние здорового организма. Но оппозиция предполагает не только лояльность
(критику, контроль и т. д.), но и жесткую бескомпромиссную борьбу, т. е. конфликт.
В. Франкл описал сущность внутриличностного конфликта как потерю смысла жизни. Согласно его концепции главной движущей силой жизни каждого человека является поиск им смысла жизни и борьба за него. Но осуществить смысл жизни удается лишь немногим. Отсутствие же его порождает у человека состояние, которое В. Франкл называет экзистенциальным вакуумом или чувством бесцельности и пустоты. Именно экзистенциальный вакуум и порождает в широких масштабах внутриличностные конфликты, выражающиеся с наибольшей силой в «ноогенных (нусогенных) неврозах» (от гр. noos — смысл). По мнению автора теории, внутриличностный конфликт в виде ноогенного невроза возникает из-за духовных проблем и связан с расстройством «духовного ядра личности», в котором локализованы смыслы и ценности человеческого существования, играющие определяющую роль в поведении личности. При этом важно отметить, что скука дает больше проблем, чем нужда. Здесь дело заключается в том, что от нужды избавиться гораздо легче, чем от скуки и апатии. Скука — свидетельство отсутствия смысла жизни, смыслообразующих ценностей, а это уже серьезно. Потому что смысл жизни обрести гораздо труднее и важнее, чем богатство. Кроме того, нужда толкает человека к действию и способствует избавлению от неврозов, а скука, связанная с экзистенциальным вакуумом, напротив, обрекает его на бездеятельность и тем самым способствует развитию психологического расстройства.
А. Маслоу рассмотрел сущность внутриличностного конфликта как нереализованную потребность человека в самоактуализации, т.е. в реализации потенций, способностей и талантов человека. Она выражается в том, что человек стремится быть тем, кем он может стать. Но это ему не всегда удается.
Самоактуализация как способность может присутствовать у большинства людей, но лишь у меньшинства она является
91
свершившейся, реализованной. Этот разрыв между стремлением к
самоактуализации и реальным результатом и лежит, по мнению А.
Маслоу, в основе внутриличностного конфликта.
Согласно теории З. Фрейда предтечей внутриличностного конфликта является столкновение желаний. Часть личности отстаивает определенные желания, другая отклоняет их. В терминологии З. Фрейда противоречие, вызывающее данный тип конфликта, — это противоречие между Оно (Ид) и Сверх-Я (Супер-
эго).
Оно (Ид) — сосредоточение слепых низменных инстинктов
(сексуальных, агрессивных и т.д.), стремящихся к немедленному удовлетворению. Оно – это первичная, врожденная инстанция, изначально иррациональная и подчиненная принципу удовольствия.
Оно проявляется в неосознанных желаниях и влечениях, которые реализуются в бессознательных импульсах и реакциях.
Сверх-Я (Супер-эго) включает моральные нормы, запреты и поощрения, усвоенные личностью.Я – разумная инстанция, основанная на принципе реальности. Иррациональные, бессознательные импульсы (Оно) Я приводит в соответствие с требованиями реальной действительности. Сверх-Я – «цензурная» инстанция, основанная на принципе реальности и представленная социальными нормами и ценностями, требованиями, которые общество предъявляет к личности.
Центральной идеей учения А. Адлера о внутриличностном конфликте является идея о столкновении бессознательного стремления человека к совершенству и неизбежного чувства собственной неполноценности.
Определенный интерес для раскрытия сущности внутриличностного конфликта представляет теория К. Левина,
которыйопределил внутриличностный конфликт как ситуацию, в которой на индивида одновременно действуют противоположно
направленные силы равной величины. В этой связи он выделил три
типа конфликтной ситуации.
1. Человек находится между двумя положительными силами
примерно равной величины. Это случай буриданова осла, находящегося между двумя равными стогами сена и умершего от голода
92
самоактуализации и реальным результатом и лежит, по мнению А.
Маслоу, в основе внутриличностного конфликта.
Согласно теории З. Фрейда предтечей внутриличностного конфликта является столкновение желаний. Часть личности отстаивает определенные желания, другая отклоняет их. В терминологии З. Фрейда противоречие, вызывающее данный тип конфликта, — это противоречие между Оно (Ид) и Сверх-Я (Супер-
эго).
Оно (Ид) — сосредоточение слепых низменных инстинктов
(сексуальных, агрессивных и т.д.), стремящихся к немедленному удовлетворению. Оно – это первичная, врожденная инстанция, изначально иррациональная и подчиненная принципу удовольствия.
Оно проявляется в неосознанных желаниях и влечениях, которые реализуются в бессознательных импульсах и реакциях.
Сверх-Я (Супер-эго) включает моральные нормы, запреты и поощрения, усвоенные личностью.Я – разумная инстанция, основанная на принципе реальности. Иррациональные, бессознательные импульсы (Оно) Я приводит в соответствие с требованиями реальной действительности. Сверх-Я – «цензурная» инстанция, основанная на принципе реальности и представленная социальными нормами и ценностями, требованиями, которые общество предъявляет к личности.
Центральной идеей учения А. Адлера о внутриличностном конфликте является идея о столкновении бессознательного стремления человека к совершенству и неизбежного чувства собственной неполноценности.
Определенный интерес для раскрытия сущности внутриличностного конфликта представляет теория К. Левина,
которыйопределил внутриличностный конфликт как ситуацию, в которой на индивида одновременно действуют противоположно
направленные силы равной величины. В этой связи он выделил три
типа конфликтной ситуации.
1. Человек находится между двумя положительными силами
примерно равной величины. Это случай буриданова осла, находящегося между двумя равными стогами сена и умершего от голода
92
2. Человек находится между двумя приблизительно равными
отрицательными силами.
Характерный пример –
ситуация
неизбежности наказания. Так, например, с одной стороны, ребенок должен выполнять непривлекательное школьное задание, а с другой — ему грозит наказание, если он его не сделает.
3. На человека одновременно действуют две
разнонаправленные силы примерно равной величины и в одном и том же месте.
В отечественной психологии природа внутриличностного конфликта раскрывается разными учеными. Одним из первых их исследовал А. Лурия. Под внутриличностным конфликтом он понимал ситуацию, когда в поведении индивида сталкиваются две сильные, но противоположно направленные тенденции. В. Мерлин
обозначает его как психологический конфликт и понимает как состояние более или менее длительной дезинтеграции личности, выражающееся в обострении противоречий между различными сторонами, свойствами, отношениями и действиями личности. В работах
В. Мясищева раскрыто диалектическое единство объективных и субъективных факторов возникновения и развития внутреннего конфликта, его социальной, психологической и нейрофизиологической природы. А. Захаров главной причиной возникновения данного явления назвал аффективно переживаемую невозможность реализации жизненно важных потребностей самоутверждения, признания и единства «Я». Этих же позиций придерживается Л. Петровская, рассматривавшая внутренний конфликт в схематическом виде, выделив в качестве участников конфликтной ситуации разные стороны одной личности. По представлению Ф. Василюка, внутренний конфликт наступает в том случае, если сознание капитулирует перед субъективно неразрешимым противоречием.
Н. Гришина определяет внутриличностный конфликт как противостояние двух начал в душе человека, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу, направленную на его преодоление.
Согласно теории А. Леонтьева, внутриличностный конфликт — неизбежная часть структуры личности. Любой человек, даже имеющий ведущий мотив поведения и основную цель в жизни, не может жить только одной какой-либо целью или мотивом.
93
Мотивационная сфера человека никогда не напоминает застывшую пирамиду.
Итак, внутриличностный конфликт — это состояние
структуры личности, когда в ней одновременно существуют
противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные
ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии
справиться, т.е. выработать приоритеты поведения, основанные на
них. Можно сказать и по-другому: внутриличностный конфликт –
это состояние внутренней структуры личности,
характеризующееся противоборством ее элементов.
Исходя из определения внутриличностного конфликта, можно определить его предмет – решение, которое должна принять личность в конкретной жизненной ситуации.
Учеными выделены следующие обобщенные характеристики внутриличностного конфликта:
появляется в результате взаимодействия элементов
внутренней структуры личности;
его сторонами выступают одновременно существующие в
структуре личности разноплановые и противоречивые интересы,
цели, мотивы и желания;
возникает только тогда, когда силы, действующие на
личность, являются равновеликими (в противном случае человек из
двух зол просто выбирает меньшее, из двух благ — большее, а
наказанию предпочитает награду;
сопровождается негативными эмоциями;
его основу составляет ситуация, характеризующаяся:
противоречивыми позициями сторон; противоположными
мотивами, целями и интересами сторон; противоположными
средствами достижения целей в данных условиях; отсутствием
возможности удовлетворения какой-либо потребности и вместе с
тем невозможностью ее устранения.
Таким образом, в науке сложились различные подходы к раскрытию сущности внутриличностного конфликта. Как правило, он рассматривается исходя из того понимания личности, которое сложилось в рамках определенной научной парадигмы. В широком смысле внутриличностный конфликт представляет собой острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур
94
внутреннего мира, отражающей противоречивые связи с социальной средой, и задерживающее принятие решения.
2. Основные виды внутриличностных конфликтов
В конфликтологии не существует совершенно четкой классификации внутриличностных конфликтов. Для того чтобы построить какую-либо типологию внутриличностных конфликтов, необходимо выбрать основание. Например, А. Шипилов такой основой выбрал ценностно-мотивационную среду личности. В ее основе лежит дифференциация структур внутреннего мира человека, вступающих в конфликт. Если рассмотреть структуру внутреннего мира человека, то здесь выделяются следующие ее элементы:
мотивы, ценности и самооценка.
Мотивы — отражают стремления личности различного уровня (потребности, интересы, желания, влечения и т.п.). Они могут быть выражены понятием «хочу» («Я хочу»).
Ценности — воплощают в себе общественные нормы и выступают благодаря этому как эталоны должного. Здесь имеются в виду личностные ценности, т.е. принятые личностью, а также те, которые не принимаются ею, но в силу их общественной или другой значимости личность вынуждена следовать им. Поэтому они обозначаются как «надо» («Я должен»).
Самооценка — определяется как самоценность себя для себя,
оценка личностью своих возможностей, качеств и места среди других людей. Будучи выражением уровня притязания личности, самооценка выступает своеобразным побудителем ее активности и поведения.
Выражается как «могу» или «не могу» («Я есть»).
Исходя из такого понимания внутреннего мира человека, А.
Шипилов и А. Анцупов, опираясь на фрейдовскую теорию описания психики человека, выделили шесть типов внутриличностного конфликта:
Мотивационный конфликт – один из часто встречаемых видов внутриличностного конфликта. Выделяют конфликты между бессознательными стремлениями, между устремлениями к обладанию и к безопасности, между двумя положительными тенденциями.
Нравственный конфликт – конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными
95
2. Основные виды внутриличностных конфликтов
В конфликтологии не существует совершенно четкой классификации внутриличностных конфликтов. Для того чтобы построить какую-либо типологию внутриличностных конфликтов, необходимо выбрать основание. Например, А. Шипилов такой основой выбрал ценностно-мотивационную среду личности. В ее основе лежит дифференциация структур внутреннего мира человека, вступающих в конфликт. Если рассмотреть структуру внутреннего мира человека, то здесь выделяются следующие ее элементы:
мотивы, ценности и самооценка.
Мотивы — отражают стремления личности различного уровня (потребности, интересы, желания, влечения и т.п.). Они могут быть выражены понятием «хочу» («Я хочу»).
Ценности — воплощают в себе общественные нормы и выступают благодаря этому как эталоны должного. Здесь имеются в виду личностные ценности, т.е. принятые личностью, а также те, которые не принимаются ею, но в силу их общественной или другой значимости личность вынуждена следовать им. Поэтому они обозначаются как «надо» («Я должен»).
Самооценка — определяется как самоценность себя для себя,
оценка личностью своих возможностей, качеств и места среди других людей. Будучи выражением уровня притязания личности, самооценка выступает своеобразным побудителем ее активности и поведения.
Выражается как «могу» или «не могу» («Я есть»).
Исходя из такого понимания внутреннего мира человека, А.
Шипилов и А. Анцупов, опираясь на фрейдовскую теорию описания психики человека, выделили шесть типов внутриличностного конфликта:
Мотивационный конфликт – один из часто встречаемых видов внутриличностного конфликта. Выделяют конфликты между бессознательными стремлениями, между устремлениями к обладанию и к безопасности, между двумя положительными тенденциями.
Нравственный конфликт – конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными
95
привязанностями, конфликт между стремлением действовать в соответствии с желанием и требованиями окружающей среды.
Иногда рассматривается как конфликт между долгом и сомнением в необходимости следовать ему.
Конфликт нереализованного желания или комплекса непол-
ноценности — конфликт между желаниями и действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между «хочу быть таким, как они» (референтная группа) и
невозможностью это реализовать. Конфликт может возникать не только, когда действительность блокирует реализацию желания, но и в результате физической невозможности человека его осуществить.
Это конфликты, возникающие из-за неудовлетворенности своей внешностью, физическими данными и способностями.
Ролевой конфликт – конфликт, который выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно
реализовать несколько ролей (межролевой внутриличностный конфликт), а также в связи с различным пониманием требований
самой личности к выполнению одной роли (внутриролевой конфликт).
К этому виду относятся внутриличностные конфликты между двумя ценностями, стратегиями или смыслами жизни.
Адаптационный конфликт понимается, в широком смысле, как возникающий на основе нарушения равновесия между субъектом
и окружающей средой, в узком смысле — при нарушении процесса социальной или профессиональной адаптации. Это конфликт между требованиями действительности и возможностями человека — профессиональными,
физическими,
психологическими.
Несоответствие возможностей личности требованиям среды или деятельности может рассматриваться как временная неготовность, так и неспособность выполнить предъявляемые требования.
Конфликт неадекватной самооценки. Адекватность само- оценки личности зависит от ее критичности, требовательности к себе, отношения к успехам и неудачам. Расхождение между при-
тязаниями и оценкой своих возможностей ведет к тому, что у человека возникают повышенная тревожность, эмоциональные срывы и др. Среди конфликтов неадекватной самооценки выделяют конфликты между завышенной самооценкой и стремлением реально оценивать свои возможности, между заниженной самооценкой и осознанием объективных достижений человека, а также между
96
Иногда рассматривается как конфликт между долгом и сомнением в необходимости следовать ему.
Конфликт нереализованного желания или комплекса непол-
ноценности — конфликт между желаниями и действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между «хочу быть таким, как они» (референтная группа) и
невозможностью это реализовать. Конфликт может возникать не только, когда действительность блокирует реализацию желания, но и в результате физической невозможности человека его осуществить.
Это конфликты, возникающие из-за неудовлетворенности своей внешностью, физическими данными и способностями.
Ролевой конфликт – конфликт, который выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно
реализовать несколько ролей (межролевой внутриличностный конфликт), а также в связи с различным пониманием требований
самой личности к выполнению одной роли (внутриролевой конфликт).
К этому виду относятся внутриличностные конфликты между двумя ценностями, стратегиями или смыслами жизни.
Адаптационный конфликт понимается, в широком смысле, как возникающий на основе нарушения равновесия между субъектом
и окружающей средой, в узком смысле — при нарушении процесса социальной или профессиональной адаптации. Это конфликт между требованиями действительности и возможностями человека — профессиональными,
физическими,
психологическими.
Несоответствие возможностей личности требованиям среды или деятельности может рассматриваться как временная неготовность, так и неспособность выполнить предъявляемые требования.
Конфликт неадекватной самооценки. Адекватность само- оценки личности зависит от ее критичности, требовательности к себе, отношения к успехам и неудачам. Расхождение между при-
тязаниями и оценкой своих возможностей ведет к тому, что у человека возникают повышенная тревожность, эмоциональные срывы и др. Среди конфликтов неадекватной самооценки выделяют конфликты между завышенной самооценкой и стремлением реально оценивать свои возможности, между заниженной самооценкой и осознанием объективных достижений человека, а также между
96
стремлением повысить притязания, чтобы одержать максимальный успех и понизить притязания, чтобы избежать неудачи.
Особый интерес в типологии внутриличностных конфликтов представляет когнитивный подход. Когнитивная психология
рассматривает внутриличностный конфликт как несовпадение знания и поведения или несовпадение двух знаний. Человек может иметь
два знания (мнения), психологически несовместимых (не
согласованных). Человек знает, что курить вредно, но продолжает курить. Два знания (когниции) – «знаю, что курить вредно» и «знаю, что курю» — противоречат друг другу. Согласно идеям когнитивной психологии человек стремится к непротиворечивости, согласованности своей внутренней системы представлений, убеждений, ценностей и т.д. и испытывает дискомфорт в случае возникающих противоречий, рассогласований. Данная проблематика описывается в психологии теорией когнитивного диссонанса
Л.естингера, когда человек, имея этот внутренний дисбаланс
(наличие двух знаний, противоречащих друг другу), стремится уйти от него, восстановить свою целостность.
Названные типы конфликтов не исчерпывают полностью их классификацию. В зависимости от других оснований можно дать и иную типологию внутриличностных конфликтов.
Основные показатели проявления внутриличностного конфликта, которые, по мнению А. Анцупова и А. Шипилова, существуют в различных сферах внутреннего мира человека:
когнитивная сфера: снижение самооценки, осознание своего состояния как психологического тупика, задержка принятия решения, глубокие сомнения в истинности принципов, которыми личность раньше руководствовалась;
эмоциональная сфера:психоэмоциональное напряжение, частые и значительные отрицательные переживания;
поведенческая сфера:снижение качества и интенсивности деятельности, снижение удовлетворенности деятельностью, негативный эмоциональный фон общения;
интегральные показатели:
ухудшение механизма адаптации, усиление стресса.
Обобщенные результаты психологической практики позволяют сказать, что наиболее часто встречаются следующие формы проявления внутриличностного конфликта:
97
Особый интерес в типологии внутриличностных конфликтов представляет когнитивный подход. Когнитивная психология
рассматривает внутриличностный конфликт как несовпадение знания и поведения или несовпадение двух знаний. Человек может иметь
два знания (мнения), психологически несовместимых (не
согласованных). Человек знает, что курить вредно, но продолжает курить. Два знания (когниции) – «знаю, что курить вредно» и «знаю, что курю» — противоречат друг другу. Согласно идеям когнитивной психологии человек стремится к непротиворечивости, согласованности своей внутренней системы представлений, убеждений, ценностей и т.д. и испытывает дискомфорт в случае возникающих противоречий, рассогласований. Данная проблематика описывается в психологии теорией когнитивного диссонанса
Л.естингера, когда человек, имея этот внутренний дисбаланс
(наличие двух знаний, противоречащих друг другу), стремится уйти от него, восстановить свою целостность.
Названные типы конфликтов не исчерпывают полностью их классификацию. В зависимости от других оснований можно дать и иную типологию внутриличностных конфликтов.
Основные показатели проявления внутриличностного конфликта, которые, по мнению А. Анцупова и А. Шипилова, существуют в различных сферах внутреннего мира человека:
когнитивная сфера: снижение самооценки, осознание своего состояния как психологического тупика, задержка принятия решения, глубокие сомнения в истинности принципов, которыми личность раньше руководствовалась;
эмоциональная сфера:психоэмоциональное напряжение, частые и значительные отрицательные переживания;
поведенческая сфера:снижение качества и интенсивности деятельности, снижение удовлетворенности деятельностью, негативный эмоциональный фон общения;
интегральные показатели:
ухудшение механизма адаптации, усиление стресса.
Обобщенные результаты психологической практики позволяют сказать, что наиболее часто встречаются следующие формы проявления внутриличностного конфликта:
97
неврастения — невыносимость к сильным раздражителям; подавленное настроение; снижение работоспособности; плохой сон; головные боли;
эйфория — показное веселье; выражение радости неадекватно ситуации; «смех сквозь слезы»;
регрессия — обращение к примитивным формам поведения; уход от ответственности;
проекция — приписывание негативных качеств другому; критика других, часто необоснованная;
номадизм — частое изменение места жительства, места работы, семейного положения, партнеров; частые разрывы отношений с друзьями; изменение привычек, увлечений, обстановки;
рационализм — самооправдание своих поступков, действий, даже неадекватных и социально неодобряемых.
Таким образом, говоря о внутриличностных конфликтах, мы должны понимать, что в «чистом виде» внутриличностный конфликт не существует. Он всегда — результат воздействия на личность окружающей социальной среды.
3. Последствия внутриличностных конфликтов
Один из авторов современной психологии личности В.
Франкл писал: «Я считаю опасным заблуждением предположение,
что в первую очередь человеку требуется равновесие, или, как это
называется в биологии, «гомеостазис». На самом деле человеку
требуется не состояние равновесия, а скорее борьба за какую-то
цель, достойную его». Если это высказывание наложить на внутриличностный конфликт, то можно смело утверждать, что он по своим последствиям может быть как
конструктивным
(функциональным, продуктивным), так и
деструктивным
(дисфункциональным, непродуктивным). Первый имеет своим результатом
положительные
последствия,
второй —
отрицательные.
Конструктивность
внутриличностного конфликта заключается в позитивном влиянии на структуру, динамику и результативность внутриличностных процессов, а также в том, что он является источником самосовершенствования и самоутверждения личности. В этом случае внутриличностные противоречия
98
разрешаются без особых негативных последствий, а общим результатом их разрешения является развитие личности. B. Мерлин
считал, что психологические конфликты играют существенную роль в формировании новых черт характера и в коренной перестройке личности.
Обобщенные
положительные последствия
внутриличностного конфликта выражаются в следующем:
способствует мобилизации ресурсов личности для преодоления
существующих препятствий ее развития; помогает самопознанию
личности и выработке ею адекватной самооценки; закаляет волю и
укрепляет психику человека; является средством и способом
саморазвития и самоактуализации личности; дает личности
ощущение полноты жизни, делает ее внутренне богаче, ярче и
полноценнее.
Однако внутриличностный конфликт может носить и
деструктивный характер, когда личность не может найти выход из сложившейся конфликтной ситуации, не в состоянии вовремя и положительно разрешить противоречия внутренней структуры. В этом случае выделяются следующие отрицательные последствия
внутриличностного конфликта, касающиеся состояния самой личности: психическая и физиологическая дезорганизация личности;
снижение активности и эффективности деятельности;
прекращение развития личности, начало деградации; появление
агрессии или, напротив, покорности в поведении человека в качестве
защитных реакций на внутриличностный конфликт; состояние
сомнения, психической подавленности, тревожности и зависимости
человека от других людей и обстоятельств, общая депрессия;
разрушение смыслообразующих жизненных ценностей и утрата
самого смысла жизни; появление неуверенности в своих силах,
чувства неполноценности и никчемности.
Особое место в деструктивных характеристиках внутриличностного конфликта занимает его длительность и
частота, которые зависят от того, какое место занимают нарушенные антагонистические отношения во всей системе отношений человека. При столкновении центральных отношений конфликт принимает глобальные размеры, захватывает всю личность.
Она как бы внутренне расщепляется, и этот внутренний конфликт может перерасти в невроз. Длительный внутриличностный конфликт угрожает эффективности деятельности. По мнению русского
99
считал, что психологические конфликты играют существенную роль в формировании новых черт характера и в коренной перестройке личности.
Обобщенные
положительные последствия
внутриличностного конфликта выражаются в следующем:
способствует мобилизации ресурсов личности для преодоления
существующих препятствий ее развития; помогает самопознанию
личности и выработке ею адекватной самооценки; закаляет волю и
укрепляет психику человека; является средством и способом
саморазвития и самоактуализации личности; дает личности
ощущение полноты жизни, делает ее внутренне богаче, ярче и
полноценнее.
Однако внутриличностный конфликт может носить и
деструктивный характер, когда личность не может найти выход из сложившейся конфликтной ситуации, не в состоянии вовремя и положительно разрешить противоречия внутренней структуры. В этом случае выделяются следующие отрицательные последствия
внутриличностного конфликта, касающиеся состояния самой личности: психическая и физиологическая дезорганизация личности;
снижение активности и эффективности деятельности;
прекращение развития личности, начало деградации; появление
агрессии или, напротив, покорности в поведении человека в качестве
защитных реакций на внутриличностный конфликт; состояние
сомнения, психической подавленности, тревожности и зависимости
человека от других людей и обстоятельств, общая депрессия;
разрушение смыслообразующих жизненных ценностей и утрата
самого смысла жизни; появление неуверенности в своих силах,
чувства неполноценности и никчемности.
Особое место в деструктивных характеристиках внутриличностного конфликта занимает его длительность и
частота, которые зависят от того, какое место занимают нарушенные антагонистические отношения во всей системе отношений человека. При столкновении центральных отношений конфликт принимает глобальные размеры, захватывает всю личность.
Она как бы внутренне расщепляется, и этот внутренний конфликт может перерасти в невроз. Длительный внутриличностный конфликт угрожает эффективности деятельности. По мнению русского
99