Файл: Тюремная библиотека.doc

7) В одном из управлений внутренних дел без прохождения ОВВК и проведения спецпроверки 27.11.96 г. был принят на службу в качестве милиционера-стажера гражданин А. Он впоследствии, 2.01.97 г., совершил суицид, причиной которого якобы явились сильные душевные переживания в связи с поведением его матери – деградировавшей личности, создавшей в своем доме притон для алкоголиков.

В данном случае имеет место случай грубого нарушения требований об обязательном врачебном освидетельствовании лиц, принимаемых на службу в органы внутренних дел, и изучении кандидата по месту жительства.

НИЦ ПМО МВД РФ [157], на основании психофизиологической оценки особенностей профессиональной деятельности сотрудников 13 изученных служб ОВД, дал следующий ранжированный по степени убывания напряженности ряд, хотя эти данные несколько устарели в связи с последними событиями, обострением межнациональных и региональных конфликтов и кризисом в социально-политической сфере общества, в настоящее время этот ряд, возможно, поменялся:

1 – дежурные части милиции; 2 – участковые инспектора милиции; 3 – уголовный розыск; 4 – уголовно-исполнительная система; 5 – служба «02»; 6 – профилактика правонарушений среди подростков; 7 – пожарная охрана; 8 – отряды милиции особого назначения; 9 – борьба с экономическими преступлениями; 10 – муниципальная милиция; 11 – группа задержания; 12 – патрульно-постовая служба; 13 – вневедомственная охрана.

Степень убывания напряженности установлена ими анализом 28 параметров условий трудовой деятельности, что позволило охарактеризовать каждую службу: наиболее напряженной оказалась работа сотрудников дежурной службы, участковых инспекторов милиции и оперуполномоченных уголовного розыска.

Самую высокую напряженность в дежурной службе формируют такие параметры трудового процесса, как работа с видеотерминалами, значительно больше чем 4 часа, предусмотренными нормативными документами 1996 г. Поскольку режим труда в этой службе составляет 24 часа работы, то в период дежурства сотрудники этой службы получают и вводят информацию в течение 10–12 часов за смену. Особенно высока нагрузка на зрительный анализатор и нервную систему при различных стрессовых ситуациях (угон самолета, взрывы, проведение различных других операций), кроме того, высока степень ответственности и значимость ошибки, постоянный контакт с задержанными лицами.

---

У участковых инспекторов милиции и сотрудников уголовного розыска работа односменная, но рабочий день длится 10-12 и более часов, что говорит о напряженности и непредсказуемости оперативной обстановки. Постоянный дефицит времени является дополнительным раздражителем и способствует росту напряженности и накоплению усталости.

Наименее напряженный труд групп задержания, патрульно-постовой службы и вневедомственной охраны, несмотря на суточные дежурства, объясняется тем, что у этих сотрудников меньше стрессовых ситуаций за время дежурства. Сотрудники вневедомственной охраны несут ответственность только за материальные ценности. Ведущим неблагоприятным фактором, влияющим на их здоровье, является ограниченная двигательная активность.

По данным А.А. Фроловой [214], риск развития пограничных психических расстройству милиционеров патрульно-постовой службы ППС на 33,5% выше по сравнению с общей популяцией и на 15,5% выше, чем у работников других опасных профессий (шахтеры, моряки и др.).

Стрессогенные факторы службы в ГУВД г. Москвы тоже оказались неоднозначны: напряженные условия несения службы; ненормированный рабочий день, способствующий накоплению усталости;

необходимость ношения и применения оружия; нездоровое микросоциальное окружение, порождающее у сотрудников состояния фрустрации;

интенсивное социально-имущественное расслоение и рост потребительских запросов;

страдание из-за невозможности обеспечить достойный по современным стандартам уровень жизни своей семьи;

рост социальной напряженности; нарастание разобщения, обостряющего чувство одиночества, разводы; состояние эмоциональной депривации; ощущение отчужденности окружающих (включая сослуживцев и руководителей служб и подразделений МВД), что не позволяют рассчитывать на их эмпатию, понимание, эмоциональную и социальную поддержку; плохая организация отдыха и досуга, что вызывает неотреагированность эмоций и др.

По данным МВД, в Чечне было убито 1280 сотрудников, а в мирных условиях в 1995 году покончили жизнь самоубийством 409 человек.

J. Westwood [286], описывая воздействие стрессовых ситуаций на психику полицейских, приводит следующие примеры из жизни английских полицейских.

---

1. «...Вчера коронер отдал последнюю дань уважения полицейскому констеблю, здоровье которого было полностью подорвано после того, как он побывал в руках убийцы-головореза. Констебль покончил с собой после более чем двухлетних страданий. На протяжении всего этого периода его постоянно мучили кошмары, после которых он чувствовал себя физически разбитым каждый раз, когда ему приходилось заступать на дежурство».

2. «...Молодой полицейский из моего подразделения совершил самоубийство. Его история еще более трагична, если только здесь уместно говорить о той или иной степени трагичности происшедшего. Этот полицейский был помолвлен, собирался жениться и не имел сколько-нибудь серьезных личных проблем. За спасение людей во время большого пожара, охватившего жилой дом, он был представлен к награде за храбрость. Казалось, у него было все, ради чего стоило жить, однако он переступил роковую черту, потому что не смог забыть криков погибшего в огне ребенка».

Очевидно, что оба эти человека не смогли примириться с пережитым. У них не хватило сил перебороть себя. Приведенные факты заставляют задуматься о необходимости оказания подобным людям как профессиональной, так и просто человеческой помощи. Далее автор говорит о том, что необходимо преодолеть укоренившееся представление о «настоящем мужчине», из-за чего многие стараются во что бы то ни стало скрыть от коллег свои страхи и огорчения. Может быть, было бы проще изливать душу перед посторонними?

Далее он отмечает, что если внимательно посмотреть истории болезни полицейских, то можно увидеть, что большинство заболеваний вызвано стрессовыми нагрузками на организм. Основными жертвами стресса становятся сердце, мозг и желудок. Но на это еще не нацелены работники здравоохранения. Также достаточно остро для полицейских стоит проблема злоупотребления алкоголем. Начальники полицейских подразделений стараются «замять» случаи пьянства, а затем потихоньку уволить виновных; однако никто из них не задает себе вопрос: почему же это происходит? Также полицейские курят больше, чем в среднем по стране. В конце автор делает следующие выводы:

1. Подготовка всех полицейских должна осуществляться с учетом формирования у них готовности к стрессовой ситуации. Люди, поступающие в полицейские органы, должны проходить тщательную проверку, целью которой является определение их возможностей с точки зрения противодействия стрессу.

2. При отборе и подготовке полицейских руководителей следует уделять гораздо больше, чем сейчас, внимания их способности преодолевать стрессовые ситуации и оказывать помощь в их преодолении своим подчиненным.

---

3. Федерация должна изыскать средства для организации «внутриведомственной» службы советов, которая бы гарантировала полную конфиденциальность, была доступной для всех сотрудников полиции и обеспечивала возможность проведения консультаций по наиболее сложным вопросам с приглашенными специалистами.

4. Необходимо укрепить и расширить пребывающую в настоящее время в плачевном состоянии систему профессионального здравоохранения, услугами которой пользуются. Если удастся соединить заботы о физическом и психическом здоровье людей в одно гармоничное целое (разумеется, при соблюдении полной конфиденциальности), это было бы шагом вперед.

Во многих странах пути повышения психологической стрессоустойчивости боевых офицеров предусматриваются определенными привилегиями. Например, в Пакистане – высокие должностные оклады, надбавки на случаи подорожания товаров и продуктов питания, на пошив обмундирования, командировки, дотации за выслугу лет и освоение новейшей техники. Офицерам предоставляются дома, квартиры, земельные участки. Ушедшие в отставку получают должности в госаппарате, в таможенной службе, в судах и в крупных фирмах [40].

В академии бундесвера то, что мы называем психологической защитой, называется «психологической обороной» [48].

Понятие «психологическая оборона» введено в бундесвере в действие в 1983 году и подчеркивает особую важность работы по выявлению мотивов, настроений тех групп военнослужащих и населения, которые индифферентно или враждебно относятся к военной службе, чтобы более эффективно воздействовать на них в ходе идеологической обработки. Разрабатываются и проверяются методы наиболее эффективного психологического воздействия на те группы населения, которые критически настроены по отношению к бундесверу, чтобы снизить напряженность в отношениях между вооруженными силами и обществом, избежать конфронтации, расширить взаимный диалог. Изучаются также биологические особенности человека, его природные инстинкты, влияние физиологических потребностей и уровня их удовлетворения на поведение в экстремальных условиях. Личный состав бундесвера обучается осуществлению психологического воздействия на противника в интересах достижения успеха в экстремальных условиях.

Академия бундесвера готовит квалифицированных специалистов из офицерского и унтер-офицерского состава, направляемых после обучения в подразделения «психологической обороны». Эти специалисты занимаются сбором информации о социально-психологической обстановке, ее анализом и оценкой. Они имеют перечень сведений, нужных для оценки социально-психологической обстановки и принятия решения. Главными из них являются: психологическая совместимость в небольших подразделениях; признанные в обществе и вооруженных силах моральные ценности; структура и объем моральных и материальных потребностей, степень их удовлетворения; распространение информации в войсках (оперативность, полнота, отношение к получаемым сведениям и т.д.) и др. Так, в отношении моральных ценностей анализируется и оценивается около 20 показателей основной информации, в том числе наличие патриотических настроений в обществе и вооруженных силах, следование традициям, верность идеалам и воинскому долгу. Конкретная информация включает около 15 показателей, и среди них – наличие случаев дезертирства (когда произошли, по какой причине, какова реакция на них со стороны сослуживцев, чем закончились, и т.д.).

---

Особенностью деятельности академии в последнее время стало тщательное рассмотрение проблемы воздействия на эмоции человека литературы, музыки, изобразительного искусства. По мнению зарубежных психологов, «человеческая деятельность и мышление нуждаются в постоянном возбуждении, которое может вызываться с помощью внешних и внутренних импульсов». Считается, что музыка способствует фантазии, делает человека более восприимчивым к социально-психологическому воздействию. Поэтому академия поддерживает отношения с творческой интеллигенцией страны, организовывает встречи с музыкантами, выставки картин художников, собрала и экспонирует большое количество икон русской православной церкви. Это собрание – одно из лучших в Европе.

Для формирования устойчивых положительных эмоций в социальной группе сотрудников, могущих повлиять на их стрессоустойчивость, очень важно обратить внимание не только на воспитание искусством, но и на бытовую сторону вопроса. Психологами установлено, что влияние среды обитания на эмоционально-психологическое состояние очень велико. Существует целый ряд факторов, ухудшающих настроение на бытовом уровне: несвоевременное и несбалансированное питание, недостаточное обеспечение водой, необходимой экипировкой, газетами, журналами, радио- и телеинформацией; загазованность и непроветриваемость помещений, плохая их освещенность, отсутствие отопления, сильный шум, вибрация все – это вызывает в организме физиологические сдвиги, а вместе с тем и отрицательные эмоции. Борьба с ними путем совершенствования технических систем жизнеобеспечения есть одновременно и борьба за улучшение социально-психологического климата в коллективе.

Для определения основных направлений повышения готовности подразделений ОВД и ВВ к выполнению оперативно-служебных задач по восстановлению конституционных норм в Чеченской Республике нами было проведено анкетирование личного состава, участвующего в проведении специальной операции на территории Чечни. Один из пунктов анкеты включал вопрос о влиянии на этот процесс материально-технического и тылового обеспечения сотрудников в тех условиях. Назвали неудовлетворительными:

условия для размещения и отдыха – 20, 6% сотрудников;

организацию питания – 25,8%;

организацию медицинского обслуживания – 4,5%;

технический уровень средств связи – 11,6%;

---