Файл: Разработка рекламной кампании клиентоориентированной организации.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Реферат

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 11.01.2024

Просмотров: 856

Скачиваний: 17

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

бонусов, распродаж. Обычно это короткие по времени мероприятия;


  1. проведение рекламной кампании. Если тезисно описать все действия, то основные принципы следующие:

  • знать, что и кому сказать;

  • решить, как это сделать лучше всего;

  • донести то, что было задумано;

  • оценить эффективность;

  1. оценка результатов, корректировки.
Соответственно цели рекламной кампании отличаются по вовлеченностиучастниковвпроцесс.Например,рекламодательпланируетбюджет,утверждаеткампанию,оплачиваетпродвижениевмедиаканалах.Производительиспользуетинформациюзаказчикадлясозданиярекламы.Распространитель занимается продвижением креативов на рынок. Получатель –потребительрешает:интереснаилинетреклама,покупаетилинепокупаеттовар.На данном этапе очень важно быстро провести различие между рекламойи пропагандой, поскольку их часто принимают как синонимы, а это неверно. Вотличие от пропаганды реклама направлена не на то, как люди думают, а на ихпокупательскиепривычки.Длядостиженияцелиувеличенияпродажрекламапытаетсяубедитьпотенциальных потребителей, что продукт «N» или услуга «N» помогут имрешитьпроблемуили каким-то образом облегчитьихповседневнуюжизнь.Этогоможнодостичьспомощьюразличныхметодов,таких,какобращениекэмоциямклиентов,чтобызавоеватьихдовериеизаставитьихсделать покупку. Они должны чувствовать, что бренд на их стороне, понимаетихпотребностииготовоказатьподдержку.Клиентынедолжныдаженакраткиймиг усомниться вбренде.Очевидно, что для того, чтобы иметь большую вероятность достижения
результатов,компаниядолжнаработатьнадукреплениемавторитетаиформированиемдоверия употенциальных клиентов.Реклама—этомаркетинговаястратегия,основнаяцелькоторой—охватить целевую аудиторию и побудить ее купить определенный продукт илиуслугу. Вышеупомянутое достигается за счет платных пространств, физическихилицифровых,черезкоторые распространяется реклама.Существуют различные типы рекламных компаний. Разделить их на видыможнопонесколькимпризнакам,включаястепеньохватарынка,цель,долгосрочностьиликраткосрочностьит.д.Таким образом, мероприятия в рамках рекламной кампании отличаютсяпо следующим критериям[18,с.89]:

  1. по объекту продвижения – имиджевая или реклама продукта. В первом варианте освещается торговая марка, компания в целом. Во втором делается акцент на существующем или новом товаре;

  2. по целям – вывод продукции на рынок, увеличение сбыта товаров/услуг, поддержание динамики продаж;

  3. по охвату – локальная, региональная, национальная, международная рекламная кампания;

  4. по целевой аудитории – конечные потребители продукции (В2С), сегмент В2В, смешанные целевые аудитории;

  5. по используемым средствам – комплексная или симплексная рекламная кампания. В первом варианте используется набор инструментов продвижения, а во втором – одно средство;

  6. по длительности – краткосрочная (до 30 дней), среднесрочная (1,5-6 месяцев), долгосрочная (более полугода);

  7. по активности воздействия – интенсивность рекламной кампании может возрастать, спадать или держаться в одном диапазоне.
Реклама не только ориентирована на продажу продукта, но также связанассоциальнымикоммуникациями,поскольку

стремится соответствовать культурным тенденциям и поведению общества, чтобы потребители идентифицировали себя с брендом.

Чтобы достичь этого, реклама полагается на другие дисциплины, такие, как дизайн, с которыми она связана.

Рекламная кампания представляет собой стратегию, в которой участвуют различные средства массовой информации. Поэтому ее основная цель — донести сообщение до определенной аудитории. Здесь вступают в игру реклама и концепция кампании.

Точно так же нужно помнить, что правильный дизайн и проведение рекламной кампании имеют большое значение для продвижения.

Любая рекламная кампания будет основываться на предыдущем исследовании рекламодателя. Исходя из этого, будет разработана стратегия, которая наилучшим образом соответствует всем потребностям и целям.

Основными действующими лицами рекламной кампании являются: рекламодатель, производитель, распространитель и получатель рекламы. У данных персонажей разные функции и задачи [13, с. 146]:


  1. рекламодатель – продавец продукции, изготовитель, организация. Основные функции – определение объекта рекламы, планирование бюджета, подготовка исходников продукта, консультирование, утверждение работ, оплата;

  2. производитель – дизайнерское агентство, фрилансер. В задачи исполнителя входит подготовка информации заказчика для рекламирования по установленным каналам продвижения;

  3. распространитель – рекламное или маркетинговое агентство. Специалисты занимаются продвижением рекламы на рынок. В обязанности
распространителя входят взаимодействие со СМИ, заказчиками продвижения,типографиямии
другими участникамирынка;

  1. получатель рекламы – это потребители, за внимание которых бьются производители и агентства.
Далеевследующемпараграферассмотримкритерииоценкиэффективности рекламной кампании, а также этапы и основные ошибки в ходееепроведения.

    1. ЭТАПЫ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
Реклама включает в себя несколько стадий, начиная с постановки задачидо анализа результатов деятельности.Детально процесс создания кампании по продвижению продукта/услугиимеетследующийвид[4,14]:

      1. ситуационный анализ. На этой стадии проводится маркетинговый анализ рынка, целевой аудитории. Специалисты определяют начальные знания целевой аудитории о продвигаемом товаре или бренде, активность конкурентов, перспективы ниши. Все это позволяет разработать начальную концепцию и стратегию раскрутки;

      2. разработка стратегии. Взяв за основу результаты исследований ниши и конкурентов, маркетологи создают план действий. Он включает точное определение целей кампании, сроков, интенсивности, финансовых вложений;

      3. рекламная кампания. Следующий этап после стратегического планирования – разработка концепции, которая включает общее представление обо всех мероприятиях, идеях и аргументациях рекламной кампании. На основе брифа и маркетинговых исследований создаются макеты, аудио- и видео презентации, баннеры и прочая продукция;

      4. реализация проекта. На данном этапе подготавливаются материалы для размещения на рекламных носителях, выбранных на стадии планирования стратегии продвижения. В соответствии с медиапланом закупаются места в газетах, время эфира на ТВ и радио, выполняется печать полиграфической продукции. Специалисты по внедрению контролируют процесс раскрутки, организацию мероприятий;

      5. анализ результатов. Рекламная кампания анализируется на эффективность. Специалисты проверяют: решены ли задачи стратегического планирования, какие каналы дают положительный результат, а какие необходимо модернизировать или отключать. Для аналитики используют данные исследований, интернет-сервисы, мониторинг ситуации на рынке;

      6. корректировка рекламной кампании. После «работы над ошибками» рекламная кампания подвергается коррекции. Вносятся изменения в позиционирование, визуальный образ, слоган, стратегию продвижения. Также распределяется бюджет на более эффективные каналы.

Несуществуетединогометодарасчетаэффективностирекламнойкампании. Во-первых, потому что в той или иной степени для каждой кампаниихарактерныдвакомпонента[2,с.284]:

  1. эффективность коммуникации (информации): показывает эффект психологического воздействия на аудиторию, изменение мнения о рекламируемом бренде;

  2. экономическая эффективность: показывает эффект от рекламной кампании, выраженный в финансовых показателях: объем продаж, маржа, оборот, прибыль.
В зависимости от должности и соответствующей ответственности разныесотрудникиоднойкомпанииследятзаразнымипоказателямирекламнойкампаниии делаютизнихсоответствующие выводы.Маркетологи в первую очередь оценивают местные показатели, которыеможноиспользоватьдляизмерения эффективностиканала.Сдругойстороны,менеджерыанализируютобщуюкартину,котораяпозволяет им принимать управленческие решения. Если говорить о сотрудникеотдела маркетинга, который работает с офлайн-каналами, например радио илителевидением, он будетиспользовать такие показатели, какрейтингканала,доляаудитории,охват и т.д.Бюджетрекламнойкампании—вещьотносительная.Например,стоимость минуты эфирного времени в прайм-тайм на Первом канале равнапримерно 2 млн. рублей. Эта сумма может показаться чрезмерной, но стоитучитывать,чтоаудиторияцентральныхканаловприближаетсяк100млн.зрителейежесуточно.Этоозначает,чтоодинпросмотробходитсярекламодателю всего в 2 копейки, и с такой низкой ценой контакта не можетсоперничать ниодиндругой способ. Такчтопервый