Файл: Эффективность менеджмента организации.pdf

Совершенствование системы управления предполагает обоснованность инвестиций в трудовой потенциал работников предприятий, обеспечивающих образовательно-профессиональный уровень персонала, необходимый для реализации целей и задач предприятия, а также постоянную диагностику отклонения работников от социально обусловленных норм производственной деятельности [14, с.49].

В последние годы все чаще прогресс в социально-экономическом развитии предприятий связывается с развитием организационной культуры производственного поведения персонала. Организационная культура, являясь результатом человеческих действий, мыслей, желаний, является связующим элементом между производственным поведением отдельных работников

Таким образом, система управления персоналом будет учитывать макро- и микроособенности развития общества и одновременно направлена на достижение следующих гуманистических целей:

• рост уровня профессиональной квалификации и повышение степени трудовой отдачи работников посредством производства и реализация высококачественной конкурентоспособной продукции и с минимальными затратами;
• повышение уровня социализации работников на производстве;
• повышение уровня благосостояния работников, отражающееся на уровне и качестве жизни персонала предприятия;
• рост уровня социально-культурного, социально-бытового обслуживания работников посредством формирования развития социальной инфраструктуры предприятия и т. п.;
• формирование, развитие и актуализация социального поведения работников предприятий по принципу: «знания - убеждения - действия».

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ООО «Дион»

2.1 Характеристика деятельности предприятия ООО «Дион»

Миссия ООО «Дион» – получение максимальной прибыли и удовлетворение общественных потребностей.

Основными направлениями деятельности компании можно назвать алкогольную продукцию. По товарной специализации ООО «Дион» относится к комбинированному типу, так как осуществляет продажу нескольких групп товаров, родственных по потребительскому назначению.

Основными видами деятельности общества являются:

производство,

торговля,

торгово-посредническая, закупочная, сбытовая деятельность

Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Общество не имеет филиалов и представительств.

Главная цель развития ООО «Дион» - извлечение прибыли и выход на мировой уровень.

Алкоголь испокон веков играл немаловажную роль в жизни человека: дарил бодрость и бесстрашие, приятно расслаблял и снимал усталость, сопровождал на балах и в походах. Спиртные напитки и сегодня остаются неизменным атрибутом нашей жизни, где элитный алкоголь — это особый загадочный мир, в котором царят роскошь аромата, выраженность вкуса, выдержка десятилетий и неоценимый опыт производителей с массой тайн и загадок.

Бокал бочкового виски или коллекционного коньяка на деловой встрече, игривые переливы марочного вина на романтическом свидании, обжигающая черная водка или «пиратский» ром на мальчишнике, нежные пузырьки шампанского в момент предложения руки и сердца — алкоголь сопровождает все значимые и волнительные моменты нашей жизни. Неудивительно, что его покупка — ответственный шаг, требующий надежного «помощника» — правильного места для выбора.

Купить элитный алкоголь выгодно и комфортно предлагает фирменный магазин ООО «Дион», где не просто широкий ассортимент алкогольной продукции, а место, где к спиртным напиткам относятся, как к искусству — от французских коньяков и виски, до вермутов и хересов! Все предлагаемые товары изготовлены по особым технологиям, отличаются высочайшим качеством, соответствующим всем мировым стандартам, и являются на 100% оригинальным продуктом.

Продукцию ООО «Дион» оценят по достоинству гурманы и эстеты, знающие толк в элитной спиртной продукции. Преимущества сотрудничества с ООО «Дион» очевидны — это:

широкий ассортимент

неизменно приятная стоимость и особые условия для корпоративных клиентов

выгодные акции и накопительная дисконтная программа

информативный каталог с фотографиями и описаниями напитков

высококвалифицированные консультанты

Многогранное элитное спиртное — выбирайте лучшее!

Структурный состав предприятия включает в себя цех по производству алкогольной продукции, склад готовой продукции и производственных материалов, магазин по продаже алкогольной продукции и сопутствующих групп товаров.

Таблица 2.1 – Основные показатели деятельности ООО «Дион»

Как видно из таблицы 2.1 ООО «Дион» активно ведет свою деятельность, обладает достаточной величиной активов, которые в совокупности составляют более 20 млн. рублей, собственный капитал – более 12 млн. руб. Анализируемый период – три последних года, в течение которых произошли некоторые изменения, как в сторону улучшения, так и в сторону ухудшения.

Рассмотрим сначала положительные тенденции:

1. Выручка хотя и снизилась на 0,81% в 2017 году, в 2016 году произошел резкий рост – почти на 25%.
2. Среднегодовая численность персонала увеличивалась в среднем на 2-3% ежегодно.
3. Рост производительности труда в 2016 году составил около 20%, хотя уже в 2017 году снижение на 2,1%.
4. Рост заработной платы составил 6,8% в 2017 году и 15,5% в 2016 году, вместе с этим вырос фонд оплаты труда, который составил 11,2% и 17% соответственно.
5. Снижение текучести кадров в среднем на 10% ежегодно.
6. Снижение доли заработной платы, приходящейся на 1 рубль реализации в 2016 на 10%, хотя уже в 2017 году произошел рост на 18%, что не является положительным.

Далее рассмотрим отрицательную динамику показателей:

1. Рост себестоимости превысил рост выручки и составил 30% в 2016 году и 1,13% в 2017 году.
2. Рентабельность продаж снизилась более чем на 30% в 2016 году и более 20% в 2017 году и составила всего 6,5%, что является низким показателем. Нормальным считается 20-30%.
3. Произошел рост краткосрочных обязательств, что вызвало снижение таких важных показателей как коэффициент текущей ликвидности (он имеет значение ниже нормативного 2,0 и более) и коэффициента финансовой независимости (норматив – не менее 0,5).
4. Произошло снижение величины собственного капитала, который характеризует балансовую стоимость предприятия, более чем на 5%. Причина снижения – рост задолженности и снижение чистой прибыли.
5. Особое внимание следует обратить на коэффициент опережения темпов роста производительности труда над темпами роста заработной платы, снижение которого составило более 24%. Это говорит о том, что материальное стимулирование не является главным фактором результативности труда, рост заработной платы не вызвал роста производительности, как этого следовало бы ожидать.

Таким образом, предварительный анализ хозяйственной деятельности ООО «Дион» выявил некоторые проблемы деятельности, связанные, в том числе с недостаточно эффективным использованием трудовых ресурсов.

2.2 Анализ состояния кадрового состава исследуемого предприятия

Основным элементом системы управления персонала являются кадры руководителей и специалистов, которые возглавляют работу коллективов людей, определяя направление развития предприятия и его подразделений, ставят конкретные задачи на определенные периоды, обеспечивают необходимые условия для их выполнения.

Организационной работой с персоналом на предприятии занимается отдел кадров и документационного обеспечения. Отдел кадров занимается широким комплексом вопросов и играет ключевую роль в организационном развитии, формирует всю управляющую систему, обеспечивает ее эффективное функционирование. Деятельность по управлению персоналом регламентируется следующими документами: должностные инструкции, Положение об адаптации персонала, Положение об аттестации персонала.

Анализ кадрового состава ООО «Дион», целесообразно провести по таким параметрам, как среднесписочная численность работников, структура работающих по категориям персонала, половозрастной и квалификационный состав, структура персонала по стажу.

Таблица 2.2 - Изменение среднесписочной численности персонала по категориям за период 2016-2018 гг.