Файл: МАСПО.pdf

или «отсутствие» данных причин. Именно это объяснение, которое во многом детерминировано самовосприятием человека, его представле- ние о том, как его воспринимают окружающие, а также его интерпре- тацией прошлого опыта и имеющихся у него желаний и потребнос- тей, во многом определяют его поступки. Человек потенциально не желает себе зла, и в его интерпретациях собственного поведения и эмо- ционального реагирования можно обнаружить многочисленные пси- хологические защиты, им не осознаваемые, но направленные на лич- ностное самосохранение. Поэтому ставя цель изменить неконструктив- ное поведение, необходимо также проявить и изменить конструкты ин- терпретации данного поведения и окружающего мира.

Факторы, обеспечивающие возможность изменения участников в тренинговой группе

Тренинговая группа является и средством и средой для преднаме- ренных изменений участников тренинга. Различными авторами выде- ляются следующие факторы, обеспечивающие изменения участников в группе.

1.Членство в группе. Само членство в группе может эффективно воздействовать и вызывать изменения. Осознание принадлежности к группе позволяет человеку прочувствовать, что его проблемы не уни- кальны и что он не один со своими проблемами.

2.Эмоциональная поддержка группы. Эмоциональная поддерж-

ка в группе, атмосфера взаимной заинтересованности, доверия созда- ют предпосылки для ослабления защитных механизмов. Ощущение поддержки снимает напряжение, придает уверенность и активизирует человека. Эмоциональная поддержка оказывает стабилизирующее по- ложительное воздействие на самооценку, повышает степень самоува- жения, способствует позитивной переоценке отношения к себе.

3.Помощь другим участникам группы. Помощь остальным учас-

тникам, ощущение сопринадлежности повышают чувство собственной необходимости, полезности. Этот фактор помогает преодолеть болезнен- ную фиксацию на своих проблемах, укрепляет чувство уверенности в себе, в своих возможностях справляться со своими трудностями.

4.Возможность эмоционального реагирования. Возможность сво-

бодного выражения эмоций позволяет снять накопленное эмоциональ- ное напряжение, что в сочетании с эмоциональной поддержкой группы способствует раскрытию личностных проблем участников, связанных

ссоответствующими переживаниями, и последующей их переработке.

5.Обратная связь. Одним из важнейших факторов, образующих

и корректирующих «Я» человека, является информация о нем, полу- чаемая от группы. Обратная связь может быть вербальной или невер-

34

бальной, общей или специфической, оценочной или просто описыва- ющей, эмоционально окрашенной или нейтральной, но именно она яв- ляется для участника «его видением себя со стороны».

6. Наблюдение и осмысление. Даже пассивное наблюдение, а тем

более активное участие в работе группы позволяет участнику выйти на осмысление собственного опыта и поведения в группе, мотивов, лежащих в реализации данного поведения, собственных форм эмоци- онального реагирования в различных ситуациях, своей роли в проис- хождении конфликтных ситуаций, и др.

Вопросы для самоконтроля

1.Охарактеризуйте сущность понятия «социально-психологический тренинг».

2.Проанализируйте исторические аспекты развития тренинговой де- ятельности.

3.В чем заключается сущность гуманистического направления в

тренинге?

4.Какие основные пять типов тренинга представлены М. Форвергом?

5.В чем сущность когнитивно-поведенческой модели тренинга?

6.Назовите факторы, обеспечивающие возможность изменения уча- стников в тренинговой группе.

Задания для самостоятельной работы

1.Разработайте историческую модель развития социально-психоло- гического тренинга.

2.Определите общие признаки и различия в направлениях тренин- говой работы.

3.Проведите анализ понятия «тренинг», сопоставляя его с опытом, развитием и преднамеренным изменением.

4.Проанализируйте необходимость и важность факторов, способ- ствующих изменению личности в тренинге. Какие факторы на Ваш взгляд являются приоритетными?

5.Какие задачи определяют В. П. Захаров и Н. Ю. Хрящева для

развития компетентности в общении?

Список литературы

Основная:

1.Андреева Г.И. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2001. –

С. 120.

2.Евтихов О.В. Практика психологического тренинга. – СПб.: Из- дательство «Речь», 2007. – 256 с.

3.Захаров В.П., Хрящева Н.Ю. Социально-психологический тренинг. –

Л., 1989.

35

4.Кондаурова О.П. Тренинг общения с сотрудниками МОБ. Дис. канд. психол. Наук. – 2001.

5.Петровская Л.А. Компетентность в общении. – М., 1989.

Дополнительная:

1.Большаков В.Ю. Психотренинг. Социодинамика, упражнения,

игры. – СПб, 1996. – С.10.

2.Вачков И. Основы группового тренинга. – М.: Ось-89, 2000.

3.Практикум по социально-психологическому тренингу / Под ред. Н.Ю. Хрящевой. – СПб.: Речь, Институт тренинга, 2001.

4.Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. –

СПб.: Речь, 2002.

5.Социально-психологический тренинг профессионального обще- ния сотрудников органов внутренних дел: Методическое пособие / Под общей редакцией М.И. Марьина. – Казань, 2003.

§2. Групповая динамика в тренинговой группе

Тренинговая группа является обществом в миниатюре. Соответ- ственно в ней разворачиваются групповые процессы, присущие всем социальным группам.

Совокупность всех внутригрупповых социально-психологических процессов и явлений, протекающих в процессе жизнедеятельности груп- пы, в социальной психологии объединяется под термином групповая динамика. К групповой динамике в тренинговой группе относят все процессы развития (движения) группы во времени, обусловленные вза- имодействием и взаимоотношениями ее членов. В качестве основных процессов групповой динамики в тренинговых группах выделяются:

-фазы развития группы;

-групповые роли и феномен лидерства;

-групповая сплоченность и напряженность;

-групповое давление и конформность;

-процессы нормообразования;

-процессы принятия групповых решений и др.

Фазы развития группы

Конструктивная работа может проводиться только в психологичес- ки развитой, подготовленной группе. Группа должна соответственно развиться для того, чтобы приобрести терапевтическую и коррекци- онно-развивающую способность. Существуют различные подходы в описании процесса становления и развития группы, да и сам сцена- рий развития группы во многом зависит как от типа ее организации,

36

так и от роли и позиции ведущего, его индивидуального стиля веде- ния. Но большинство авторов выделяют, по крайней мере, четыре ос- новные фазы, которые проходит группа в процессе развития.

1. Фаза ориентации и зависимости. Участники ориентируются в ситуации, присматриваются друг к другу и к ведущему. У большин- ства участников проявляется заинтересованность. В качестве защиты возможно проявление скептического отношения к происходящему. В этот

период группа более ориентирована на ведущего и сильно зависима от него. От ведущего ждут управления и инструкций. Он является един- ственным организатором и связующим звеном между участниками. В процессе работы ведущий также присматривается к группе, анализиру- ет интересы и стремления ее членов. Время существования группы на

этой фазе во многом зависит от категории участников и стиля ведения ведущего. Результат прохождения группой данной фазы развития, так или иначе проявляется на степени выраженности следующей фазы.

2. Фаза «притирки» и конфликта. Участники распределяют меж- ду собой и обживают социальные ниши в группе. Проявляется стрем- ление к соперничеству. Происходит активное распределение ролей. Повышается агрессивность. Иногда группа выбирает в качестве объекта нападок одного из ее членов. Возможна открытая конфронтация с ве- дущим. Фаза сопровождается повышенной враждебностью и напря- женностью в группе. Конструктивная помощь участников друг другу еще отсутствует или слабо выражена. Преобладают лишь оценки и со- веты. Данный этап требует от ведущего особого контроля. Необходи- мо направлять внимание группы на рефлексию происходящего. Чем

сильнее конфронтация в этот период в сочетании с конструктивным выходом из ситуации, тем больше ресурса для более глубокой и со- держательной работы в дальнейшем.

3.Фаза сотрудничества и целенаправленной деятельности.

Развитие группы достигло данной фазы, если у участников возникло чувство принадлежности к ней, выработались общие ценности, появи- лось доверие, искренность в выражении чувств и осознание общего «МЫ». Теперь участники могут открыто рассказывать о своих про- блемах. Именно на данном этапе группа приобретает терапевтическую способность и способность обеспечить развитие личности.

4.Фаза завершения (умирания) группы. После полного выпол-

нения поставленной задачи, в случае решения в ходе занятия всех воп- росов, интересующих группу, она заканчивает свое существование как социальная структура. Для того чтобы после окончания тренинга у уча- стников не оставалось тягостного чувства, ведущему следует направ- ленно строить работу на завершение тренинга. Участники должны быть

эмоционально подготовлены жить вне группы.

37

Сплоченность и напряженность в тренинговой группе

Групповая сплоченность является необходимым условием дей- ственности и эффективности групповой работы. Только сплоченная группа способствует самораскрытию участников и допускает откры- тую конфронтацию мнений, что в сочетании с конструктивным от- ношением к критике является одним из средств коррекции устано- вок, изменения в поведении и позициях участников. Групповой сплоченности содействуют: соперничество с другими группами;

правильно организованная совместная деятельность в направлении принятых целей и решении личностно значимых для участников за- дач; удовлетворение личных потребностей участников, связанных с групповой деятельностью; дружеская располагающая атмосфера в группе; позитивные взаимоотношения и симпатии между участ- никами; ожидание ими несомненной пользы от участия в тренинге; престиж группы и ее ведущего; положительная мотивированность участников и др.

Групповое напряжение возникает в случае несовпадения ожида- ний участников с реальной групповой ситуацией, несовпадения ак- туальных личных устремлений участников; появления неудовлетво- ренности характером и особенностями их межличностного взаимо- действия в группе и др.

Хотя противоположным напряжению состоянием является рас- слабление, в контексте групповой динамики в качестве противопо- ложности напряжению рассматривается именно групповая сплочен- ность. Напряжение действует как центробежная сила, возникающая в результате групповых конфликтов и столкновений между участ- никами и направленная на разъединение участников. В противопо- ложность напряженности групповая сплоченность может рассмат- риваться как центростремительная сила, направленная на сближе-

ние участников и создающая прочность и устойчивость групповым отношениям. При этом не следует понимать групповую напряжен- ность как нечто негативное и нежелательное в тренинговой группе. Напряженность является ресурсным и побуждающим фактором. Она ведет к неудовлетворенности и стремлению участников к измене- ниям. В свою очередь групповая сплоченность является стабили- зирующим фактором в группе, позволяющая сдерживать проявле- ния напряженности и сохранять группу от распада. Под ее влияни- ем члены группы чувствуют поддержку и определенную безопас- ность. Ведущему следует учитывать противоположные функции групповой сплоченности и напряженности, поддерживая динамичес- кое равновесие между ними.

38