Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ В СОВРЕМЕННОЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ).pdf

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА ООО «ОДЕНССТРОЙ»

2.1. Краткая характеристика компании

Общество с ограниченной ответственностью «ОДЕНССТРОЙ» (ООО «ОДЕНССТРОЙ») зарегистрировано 5 августа 2016 г. по адресу: 115487, г. Москва, ул. Наготинская, д. 16.

Основным видом деятельности является строительство жилых и нежилых зданий.

Применение новых технологий и современных материалов позволяет качественно и в сжатые сроки производить работы по возведению новых объектов под ключ, реконструкцию и модернизацию существующих зданий, сооружений, и промышленных объектов различного назначения.

Миссия компании – созидание конечного строительного продукта, полностью отвечающего планам заказчика и его индивидуальным эстетическим ожиданиям. Умением идеально воплощать идеи основывается на большом опыте и профессионализме членов команды ООО «ОДЕНССТРОЙ». За годы работы специалисты выработали особый алгоритм взаимодействия с заказчиками, основанный на сопровождение творческих и созидательных идей с максимальной возможной степенью реализации задуманного.

Исходя из особенностей оказываемых услуг компанией, а именно ремонтно-строительных работ, которые по своей специфике являются трудозатратными, то количество и качество трудовых ресурсов напрямую влияют на работу компании, а также на положение компании на строительном рынке, ведь без трудовых ресурсов предприятие не сможет вести работу по основному виду деятельности.

В таблице 1 приведены основные показатели деятельности компании «ООО «ОДЕНССТРОЙ».

Таблица 1

Основные показатели деятельности компании ООО «ОДЕНССТРОЙ»

Исходя из данных, представленных в таблице 1, можно полагать, что деятельность ООО «ОДЕНССТРОЙ» является высокодоходной, несмотря на небольшую численность персонала и отсутствие отдела кадров.

Численность персонала предприятия ООО «ОДЕНССТРОЙ» на 1 января 2018 года составляет 35 человек.

В ООО «ОДЕНССТРОЙ» применяется линейно-функциональная структура управления, что представлено в Приложении 2.

Во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему сотрудниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления целого предприятия и его подразделений, основанная на иерархической подчиненности данного предприятия. Это помогает максимально использовать преимущества специализации и не допускать перегрузки руководства.

Предприятием руководит директор, которому подчиняются все структурные подразделения предприятия. Директор является единоличным исполнительным органом предприятия и назначен решением учредителей на должность директора предприятия. В своей деятельности директор обеспечивает процесс и контролирует реализацию целей и функций предприятия, налаживает взаимовыгодные отношения со стратегическими и новыми клиентами.

В кадровой работе директор осуществляет оперативное руководство сотрудниками предприятия, проводит оценку эффективности работы, оценку ресурсов для выполнения необходимого объема работы, прием и увольнение сотрудников. Непосредственно директору подчиняются:

1. отдел бухгалтерского учета и отчетности;
2. отдел продаж;
3. отдел материально-технического снабжения.

У директора предприятия есть 5 заместителей:

1. главный бухгалтер;
2. директор по продажам;
3. технический директор;
4. главный инженер;
5. главный энергетик.

Главный бухгалтер реализует следующие функции:

• обеспечивает организацию на предприятии бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
• осуществляет контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия;
• реализует контроль над законностью, своевременностью и правильностью оформления финансовых, расчетных и кредитных операций, расчетов по заработной плате с работниками предприятия, правильного начисления и перечисления платежей в государственный бюджет и не бюджетные фонды;
• осуществляет контроль за соблюдением порядка оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательств, расходования фонда заработной платы, проведением инвентаризации денежных средств, товароматериальных ценностей и основных фондов, проверок организации бухгалтерского учета и отчетности, а также документальных ревизий в подразделениях предприятия.

В отделе бухгалтерского учета и отчетности ООО «ОДЕНССТРОЙ» работает 2 человека, включая главного бухгалтера.

Бухгалтерия ООО «ОДЕНССТРОЙ» выполняет работу по различным участкам бухгалтерского учета (учет основных средств, товароматериальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, расчеты с поставщиками и заказчиками и т.п.). Сотрудники данного отдела осуществляют прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам учета, отражают в бухгалтерском учете операции, связанные с движением денежных средств и товароматериальных ценностей.

Технический директор осуществляет следующие функции:

• организует работу по вопросам, входящим в его функциональные обязанности;
• обеспечивает техническую эксплуатацию зданий и технического оборудования;
• обеспечивает наличие документации, предусмотренной нормативными требованиями, на здания, помещения, оборудование предприятия;
• обеспечивает своевременное проведение ремонтно-строительных работ и наличие, а при необходимости, и подготовку необходимой технической документации для проведения этих работ;
• организует планирование ремонтно-строительных работ, технический и финансовый контроль за сроками, качеством производства ремонтно-строительных работ;
• осуществляет приемку новых и отремонтированных объектов;
• обеспечивает наличие строительных и ремонтных материалов;
• планирует, согласовывает объемы, сроки, организует и обеспечивает своевременное проведение текущего ремонта.

Главный энергетик осуществляет следующие функции:

• руководит организацией и планированием работы по энергетике, разработкой графиков ремонта энергетического оборудования и энергосетей, планов производства и потребления организацией электроэнергии, технологического топлива, пара, газа, воды, сжатого воздуха, норм расхода и режимов потребления всех видов энергии;
• обеспечивает составление заявок и необходимых расчетов к ним на приобретение энергетического оборудования, материалов, запасных частей, на отпуск организации электрической и тепловой энергии и присоединение дополнительной мощности к предприятиям, снабжающим энергией;
• участвует в разработке планов перспективного развития энергохозяйства, техническому перевооружению организации;
• обеспечивает проведение работ по защите подземных сооружений и коммуникаций, организует проверку средств связи, сигнализации, учета, контроля, защиты и автоматики.

Система снабжения ООО «ОДЕНССТРОЙ» представлена отделом материально-технического снабжения (МТС), основная функция отдела – это своевременная поставка необходимых материалов, сырья. Отдел МТС работает без перебоев, имеются за годы, наработанные связи и существуют постоянные поставщики сырья, ведется также и поиск новых перспективных партнеров.

Численность персонала ООО «ОДЕНССТРОЙ» в 2017 году составила 35 человек, из них численность рабочих предприятия составила 21 человек. Из них 29 мужчин и 6 женщин, данные представлены на рисунке 1.

В исследуемой организации все сотрудники делятся на 3 категории:

Первая категория – это руководители, 6 человек.

Вторая категория – менеджеры по продажам и взаимодействию с клиентами, 8 человек;

Третья категория – рабочие, 21 человек. Данные представлены на рисунке 2.

Рисунок 1. Половой состав персонала ООО «ОДЕНССТРОЙ»

Рисунок 2. Состав персонала ООО «ОДЕНССТРОЙ»

Таким образом, численность персонала ООО «ОДЕНССТРОЙ» в 2017 году составила 35 человек: из них 6 руководителей, 8 специалистов, 21 рабочий. Данная классификация очень важна для определения состава персонала.

Итак, основной категорией работников являются рабочие строительных специальностей. Это необходимо учитывать при построении системы управления персоналом в ООО «ОДЕНССТРОЙ».

Возраст персонала колеблется от 20 до 55 лет. Из них:

• от 20-30 лет 20 человек;
• от 30-45 лет 11 человек;
• от 45-55 лет 4 человек.

Данные представлены на рисунке 3.

Рисунок 3. Возрастной состав персонала

Основной целью планирования в ООО «ОДЕНССТРОЙ» является достижение желаемого результата финансово-хозяйственной деятельности путем тщательного анализа и прогнозирования, основанного на внутренней и внешней информации. Известно, что в зависимости от назначения результатом может быть устойчивое экономическое развитие отрасли в целом, обеспечений темпов роста и структуры отрасли, привлечение инвестиций, производство новых видов услуг, финансовое оздоровление организации, составление бизнес-плана ее реконструкции и развития и т.д. Цель разработки бизнес-плана в ООО «ОДЕНССТРОЙ» четко определена, результаты, получаемые при достижении цели измеримы, а заданные ограничения и требования реальны для их выполнения. То есть, цели компании находятся в области допустимых решений проекта.

Проведем SWOT-анализ, который позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны организации, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам (табл. 2).

Таблица 2

Анализ сильных и слабых сторон ООО «ОДЕНССТРОЙ»

Как видно из таблицы 2, самая опасная угроза – возрастающее конкурентное давление. Она должна быть обязательно и немедленно устранена. Угроза появления новых конкурентов должна постоянно находиться в поле зрения руководства фирмы и устраняться в первостепенном порядке. Что касается возрастания влияния покупателей и поставщиков на цены, то этой угрозе можно уделить меньше внимания.

Применение в стратегическом планировании маркетинга современных методов анализа позволяет эффективно управлять продуктовым портфелем предприятия, вырабатывать соответствующие маркетинговые стратегии по продуктовым линиям для достижения целей организации в целом.