Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 491
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Сущность и основные элементы менеджмента человеческих ресурсов
1.2 Характеристика мероприятий по развитию менеджмента человеческих ресурсов
1.3 Методы профессионального обучения и оценка эффективности обучения
2. МЕНЕДЖМЕНТ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ В ООО «ТОРГОВАЯ ДИСТРИБЬЮТОРСКАЯ КОМПАНИЯ»
2.1 Основные сведения о предприятии
2.3 Менеджмент человеческих ресурсов в ООО «ТДК»
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕНЕДЖМЕНТА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ
3.1 Обоснование управленческого решения по профессиональному развитию персонала компании
Так же обучение работников, в частности повышение квалификации административно-управленческого персонала, будет проводится вне компании (семинары бухгалтеров, юристов, руководителей в Торгово-промышленной палате).
В целях повышения эффективности обучения для отдела профессионального развития необходимо выделить 2 кабинета. Первый – непосредственно под проведение обучения, второй – для преподавателей, менеджеров и начальника отдела. Затраты на оборудование класса и кабинета указаны в таблице 3.3.
Таблица 3.3
Затраты на оборудование класса и кабинета, тыс. руб.
|
Оборудование |
Цена, тыс. руб. |
Количество, шт. |
Затраты, тыс. руб. |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
Стол S-1200 |
1,38 |
5 |
6,89 |
|
|
Стулья Виси |
1,04 |
13 |
13,51 |
|
|
Тумбы SC-3М |
1,76 |
2 |
3,52 |
|
|
Стеллажи широкие |
2,07 |
1 |
2,01 |
|
|
Доска для письма маркером |
1,08 |
1 |
1,08 |
|
|
Компьютеры |
9 |
2 |
18 |
|
|
Принтеры/копировальный аппарат |
9 |
1 |
9 |
|
|
Итого: |
49 |
54 |
||
Таким образом, затраты на полное укомплектование отдела составят 54000 руб., большую часть которых составят затраты на приобретение офисной техники.
Реализация проекта по созданию отдела состоит из нескольких этапов. Этапы реализации проекта представлены в таблице 3.4.
Таблица 3.4
Этапы реализации проекта
|
Этап |
Описание |
|
Подготовительный |
1.Анализ существующей системы подготовки; 2.Обоснование целесообразности создания отдела образования; 3.Расчет материальных и временных затрат на создание отдела; 4.Формирование команды для разработки проекта; 5.Приобретение лицензии. |
|
Организационный |
1.Структура отдела; 2.Заработная плата работникам отдела; 3.Подготовка преподавателей; 4.Подготовка помещений для обучения; 5.Документооборот. |
|
Подготовка преподавателей |
Инструкции Аттестация |
|
Подготовка программы обучения |
Система обучения |
Последним этапом выступает утверждение разработанного проекта.
После принятия проекта специалистами отдела составятся учебные планы по всем специальностям.
Приступая к реализации проекта, следует рассчитать его эффективность, выработать четкий план действий, назначить исполнителей и ответственных. Длительность каждого этапа в днях, сроки реализации и ответственные исполнители указаны в таблицах 3.5, 3.6.
Таблица 3.5
Длительность и сроки реализации этапов проекта, дни
|
Название этапа |
Длительность |
Начало |
Окончание |
|
Подготовительный |
|||
|
1.1.Обоснование целесообразности создания отдела образования |
5 дней |
06.06.2019 |
10.06.2019 |
|
1.2.Расчет материальных и временных затрат |
7 дней |
13.06.2019 |
21.06.2019 |
|
1.3.Формирование команды для разработки проекта |
5 дней |
22.06.2019 |
28.06.2019 |
|
1.4. Поиск преподавателей |
45 дней |
29.06.19 |
12.08.19 |
|
Организационный |
|||
|
2.1. Определение структуры отдела |
3 дня |
29.06.2019 |
01.07.2019 |
|
2.2.Установление зарплаты работникам отдела |
3 дня |
04.07.2019 |
06.07.2019 |
|
2.3. Определение графика работы |
5 дней |
07.07.2019 |
13.07.2019 |
|
2.4. Подготовка помещений |
5 дней |
19.07.2019 |
20.07.2019 |
|
2.5. Докуметооборот |
2 дня |
21.07.2019 |
22.07.2019 |
|
Подготовка преподавателей |
|||
|
3.1. Разработка инструкций |
4 дня |
25.07.2019 |
28.07.2019 |
|
3.2. Разработка системы аттестации |
4 дня |
29.07.2019 |
03.08.2019 |
|
Подготовка программы обучения |
|||
|
4.1. Разработка системы обучения |
4 дня |
04.08.2019 |
09.08.2019 |
|
4.2. Разработка учебно-методических материалов |
5 дней |
10.08.2019 |
16.08.2019 |
|
5. Утверждение проекта |
10 дней |
17.08.2019 |
30.08.2019 |
|
6. Принятие проекта |
2 дня |
31.08.2019 |
01.09.2019 |
Длительность разработки проекта составит 109 дней. Большую часть времени занимает анализ существующей системы расчета материальных и временных затрат, поиск подходящих преподавателей, а так же на принятие проекта.
Денежные затраты на осуществление проекта указаны на каждом этапе разработки в таблице 3.6.
Таблица 3.6
Затраты на осуществление проекта, тыс. руб.
|
Наименование этапа |
Затраты, тыс. руб. |
% |
Исполнитель |
|
Подготовительный |
|||
|
1.1. Обоснование целесообразности создания отдела образования |
1,22 |
1,38 |
Начальник отдела кадров |
|
1.2. Расчет материальных и временных затрат |
2 |
2,23 |
Начальник отдела кадров; Экономист |
|
1.3. Формирование команды для разработки проекта |
2,2 |
2,49 |
Экономист; Гл. бухгалтер |
|
1.4. Поиск преподавателей |
1,8 |
2,04 |
Директор; начальник отдела кадров. |
|
Итого: |
6 |
||
|
Организационный |
|||
|
2.1. Определение структуры отдела |
1,8 |
2,04 |
Начальник отдела кадров |
|
2.2. Установление зарплаты работникам отдела |
1,9 |
2,15 |
Директор; Начальник отдела кадров Экономист; |
|
2.3. Определение графика работы |
1,85 |
2,1 |
Директор Начальник отдела кадров; |
|
2.4. Подготовка помещений |
54 |
61,2 |
Директор; Начальник отдела кадров |
|
2.5. Докуметооборот |
2 |
2,23 |
Экономист, Юрист |
|
Итого: |
61,55 |
||
|
Подготовка преподавателей |
|||
|
3.1. Заключение договора на оказание услуг |
10,2 |
11,56 |
Начальник отдела кадров, Бухгалтер; Экономист; Главный инженер |
|
3.2. Разработка системы аттестации |
2 |
2,23 |
Начальник отдела кадров; Экономист. |
|
12,2 |
|||
|
Подготовка программы обучения |
|||
|
4.1. Разработка системы обучения |
2 |
2,23 |
Начальник отдела кадров; экономист, гл. бухгалтер |
|
4.2. Приобретение учебно-методических материалов |
2 |
2,23 |
Гл. Инженер, Экономист |
|
Утверждение проекта |
2 |
2,23 |
Директор; Юрист; Гл. Бухгалтер. |
|
Принятие проекта |
2,5 |
2,83 |
Начальники отделов |
|
Итого: |
8,5 |
||
|
Всего: |
88,25 |
100 |
|
Таким образом, при создании отдела ООО «ТДК» понесет затраты в размере 88250 руб. Большая доля расходов предстоит на организационном этапе (рис. 3.2), в частности, главенствующую долю занимают затраты на оборудование помещений.
Рис. 3.2. Поэтапные затраты организации на создание отдела
Затраты на проведение определенного этапа складываются из стоимости работы каждого привлеченного эксперта. Пример расчета затрат представлен на примере начальника отдела кадров в 3.7.
Таблица 3.7
Пример расчета затрат, руб.
|
Начальник отдела кадров |
Среднемесячная заработная плата -14370 14370/22×8=81,65 руб. - средняя стоимость одного часа работы данного работника |
81,65×3×5=1220руб. (работа начальника отдела кадров над данной проблемой в течение 5 дней по 3 часа в день) |
Определив стоимость проекта, переходим непосредственно к программе профессионального развития ООО «ТДК». Следует отметить, что, так как основной движущей силой деятельности организации являются основные работники, а уровень их образования недостаточно высок, первоначально обучение предлагается начать именно с этой категории работников. Программа по профессиональному развитию персонала представлена в таблице 3.8.
Таблица 3.8
Программа по профессиональному развитию персонала
|
Наименование мероприятия /этапа |
Основные исполнители из организаций |
Сроки исполнения |
Затраты на исполнение, тыс. руб. |
Источники финансирования |
|
1-й этап. Повышение квалификации работников основного производства |
Торговый техникум |
Октябрь-ноябрь 2019г. |
15 |
Собственные средства компании |
|
2-й этап Повышения квалификации административно -управленческого персонала компании |
УДЦ при ГТУ, Торгово-промышленная палата |
Январь 2019- февраль 2020 г. |
12 |
Собственные средства компании |
|
3-й этап. Повышение квалификации |
Коммерческая академия |
март 2020–апрель 2020 г. |
11 |
Собственные средства компании |
|
Итого: |
38 |
Всего в 2019-2020 году планируется обучение 30% каждой категории работников. То есть, из работников основного производства обучение внутри организации пройдут 11 человек, из административно управленческого персонала – 6, из работников вспомогательного производства – 1.
Рассмотрим обучение персонала ООО «ТДК» на первом этапе в таблице 3.9.
Таблица 3.9
Обучение персонала (первый этап)
|
Категории работников |
Количество обучаемых |
Сроки обучения |
Вид обучения |
|
Основные работники |
11 |
10.2019г-11.2019г |
Внутреннее, специалисты из строительного техникума |
|
Административно-управленческий персонал, специалисты. |
6 |
01.2020г-02.2020г |
Внешнее, УДЦ, Торгово-промышленная палата |
|
Вспомогательные работники |
1 |
03.2020г-04.2020г |
Коммерческая академия |
|
Итого: |
18 |
10.2019г-04.2020г |
Внешние, внутреннее и вспомогательные работники |
Внешнее обучение будет осуществляться в УДЦ при Государственном Технологическом Университете, а так же в Торгово-промышленной палате.
Срок прохождения обучения работниками составляет до 1 месяца, программа рассчитана на реализацию в течение 10 месяцев.
Представим проект создания отдела профессионального развития и сам процесс обучения персонала ООО «ТДК», в виде графика Ганта.
График Ганта
|
Наименование |
июнь-сентябрь 2019г. |
октябрь-ноябрь 2019г. |
январь-февраль 2020г. |
март-апрель 2020г. |
|
Создание отдела профессионального развития |
||||
|
Обучение работников основного производства |
||||
|
Обучение АУП и специалистов |
||||
|
Обучение вспомогательных работников |
Таким образом, из график Ганта видно, что создание отдела профессионального развития работников ООО «ТДК» будет завершено к маю 2020 года.
Затраты на обучение сотрудников приведены в таблице 3.11.
Таблица 3.11
Смета затрат на обучение работников ООО «ТДК», тыс. руб.
|
Группа |
Стоимость обучения, тыс. руб. |
Срок обучения |
Место обучения |
|
1 |
15 |
30 дней |
Внутри компании |
|
2 |
12 |
30 дней |
внешнее |
|
3 |
11 |
30 дней |
внешнее |
|
Итого: |
38 |
90 дней |
Внутреннее и внешнее |