Файл: Мотивация государственных служащих в органах власти субъектов Российской Федерации (Мотивация персонала как функция системы управления организацией).pdf

Вопросы

Ответы руководителей

Ответы сотрудников

Культура

Отождествляют ли себя с организацией ваши сотрудники, и считают ли они, что успех компании напрямую выгоден им?

Да – 3 чел.

Нет – 1 чел.

Да – 7 чел.

Нет – 4 чел.

Считают ли ваши сотрудники, что у них общие интересы с коллегами по работе и коллективом в целом? Можно ли назвать ваш коллектив сплочённым?

Да – 4 чел.

Нет – 0 чел.

Да – 11 чел.

Нет – 0 чел.

Распределяется ли работа в соответствии с опытом, а не должностью работников?

Да- 1 чел.

Нет – 3 чел.

Да – 5 чел.

Нет – 6 чел.

Поощряются ли откровенные высказывания работников о том, что они думают о компании?

Да – 0 чел.

Нет – 4 чел.

Да -0 чел.

Нет- 11 чел.

Поощряет ли компания рационализаторские предложения и творчество персонала?

Да – 2 чел.

Нет- 2 чел.

Да – 8 чел.

Нет – 3 чел.

Есть ли у ваших сотрудников чувство личной ответственности за свою работу?

Да – 4 чел.

Нет – 0 чел.

Да – 9 чел.

Нет – 2 чел.

Во всех ли подразделениях делают упор на качество?

Да -3 чел.

Нет – 1 чел.

Да – 11 чел.

Нет – 0 чел.

Организация

Способствует ли структура компании эффективной работе?

Да – 1 чел.

Нет – 3 чел.

Да – 0 чел.

Нет – 11 чел.

Гибко ли реагирует организационная структура на изменение условий?

Да – 2 чел.

Нет – 2 чел.

Да – 8 чел.

Нет – 3 чел.

Не является ли структура чересчур громоздкой? Если да, то в каких секторах?

Да – 4 чел. – в конструкторских секторах

Нет – 0 чел.

Да – 10 чел. – в конструкторских секторах

Нет – 1 чел.

Чётко ли обозначены функции и обязанности работников?

Да – 4 чел.

Нет – 0 чел.

Да – 11 чел.

Нет – 0 чел.

Свойственна ли структуре компании тенденция «выталкивать» проблемы наверх, а не решать их там, где они возникли?

Да – 3 чел.

Нет – 1 чел.

Да – 9 чел.

Нет – 2 чел.

Облегчают ли организационные процедуры и методы управления решения задач?

Да – 3 чел.

Нет – 1 чел.

Да – 5 чел.

Нет – 6 чел.

Стремитесь ли вы постоянно совершенствовать организационную структуру?

Да – 0 чел.

Нет – 4 чел.

Да – 0 чел.

Нет – 11 чел.

Люди

Обладают ли сотрудники необходимой квалификацией, чтобы делать работу наиболее эффективным способом?

Да – 2 чел.

Нет – 2 чел.

Да – 8 чел.

Нет – 3 чел.

Понимают ли сотрудники свои функции и свою роль в общей работе компании?

Да – 3 чел.

Нет – 1 чел.

Да – 8 чел.

Нет – 3 чел.

Присуще ли сотрудникам стремление заботиться о клиентах?

Да – 4 чел.

Нет – 0 чел.

Да – 11 чел.

Нет – 0 чел.

Выявляются ли одарённые сотрудники и развиваются ли их способности в расчёте на будущее?

Да – 4 чел.

Нет- 0 чел.

Да – 7 чел.

Нет – 4 чел.

Поощряется ли хорошая работа персонала путём выражения признательности, обратной связи и т.п.?

Да – 4 чел.

Нет – 0 чел.

Да – 11 чел.

Нет – 0 чел.

Осведомлены ли сотрудники о стандартах работы, которых требует о них компания?

Да – 4 чел.

Нет – 0 чел.

Да – 9 чел.

Нет – 2 чел.

Системы

Способствуют ли используемые системы (подбора кадров, их продвижения, планирования, управления, информации и контроля) эффективной работе персонала?

Да – 1 чел.

Нет – 3 чел.

Да – 6 чел.

Нет – 5чел.

Согласованы ли системы между собой и с остальной деятельностью компании?

Да – 3 чел.

Нет – 1 чел.

Да – 8 чел.

Нет – 3 чел.

Имеется ли чёткая система поощрений за эффективную работу в вашем подразделении?

Да – 4 чел.

Нет – 0 чел.

Да – 11 чел.

Нет – 0 чел.

Часто ли компания пересматривает системы работы с персоналом и обеспечивает их взаимодополнение?

Да – 0 чел.

Нет – 4 чел.

Да – 3 чел.

Нет – 8 чел.

Категория муниципальных служащих

Периодичность

Ответственный за организацию оценки

Рекомендуемый метод оценки

Специалист, проходящий испытательный срок

Еженедельно

Руководитель кадровой службы, наставник

Наблюдение, собеседование, тестирование.

Специалист по окончании испытательного срока;

специалист, претендующий на высшую муниципальную должность; специалист, претендующий на увеличение надбавок

По мере необходимости

Руководитель кадровой службы, специалист УМС

Анализ документов, собеседование, профессиональное тестирование, проективное интервью, метод экспертных оценок.

Муниципальные служащие

Ежемесячно

Руководители СП

Метод парного сравнения, анализ плана работ за месяц, проективное интервью, тестирование.

Мероприятия

Кто проводит

Дата проведения

- Подготовленный буклет: история развития организации, основные цели и задачи, направления деятельности;

- Ознакомление с организационной структурой организации;

- Списки с телефонами и номерами кабинетов основных подразделений;

- Экскурсия по организации: входы – выходы, столовая, доски объявлений и др.

- Роль подразделения (в котором будет работать новый сотрудник) в структуре организации, основные функции, положение о подразделении, традиции, принципы управления и организации работ;

- Представление коллегам, непосредственному руководителю, наставнику;

- Коллеги нового работника и их задачи;

- Рабочее место; где должны храниться личные вещи;

- Режим работы, перерывы, нерабочие дни и т.п., учет рабочего времени, отсутствие по болезни;

- Процедура начисления заработной платы, когда и где она выдается;

- Общие требования, предъявляемые к работе, общий тип заданий, которые предстоит решать, ожидаемые показатели работы, значение работы нового сотрудника для успеха подразделения, степень ответственности;

- Разъяснения должностной инструкции;

- При назначении испытательного срока: разъяснение условий испытания, целей оформления Индивидуального плана работ на испытательный срок

- Повышение квалификации, обучение,

- Карьера;

- Оценка трудовой деятельности;

- Коллективный договор;

- Очередные отпуска;

- Дисциплина;

- Общественная жизнь организации;

- Значение безопасности (информационная безопасность и др.)