Файл: Менеджмент человеческих ресурсов ( Сущность, значение и содержание системы менеджмента человеческих ресурсов ).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 198
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы менеджмента человеческих ресурсов
1.1. Понятие менеджмента человеческих ресурсов
1.2. Сущность, значение и содержание системы менеджмента человеческих ресурсов
1.3. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы менеджмента человеческих ресурсов
2. Анализ системы менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Садовая техника»
2.1. Общая характеристика ООО «Садовая техника»
2.2 Анализ персонала ООО «Садовая техника»
2.3. Анализ эффективности менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Садовая техника»
Наблюдается рост сотрудников, обучаемых внутри предприятия: если в 2017 г. только 6 чел. прошли обучение на базе ООО «Садовая техника», что составляет 30% (=6/20*100) от общего числа сотрудников, прошедших обучение, то в 2018 г. их численность выросла до 8 чел., что составляет 29,6% (=8/27*100) от общего числа обученного персонала.
Таблица 9
Анализ обучения персонала ООО «Садовая техника» в 2016-2018 гг.
№ п/п |
Категории сотрудников |
Сотрудники, прошедшие обучение, чел. |
2018/ 2016, % |
|||||
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
||||||
всего |
в т.ч. внутри предприятия |
всего |
в т.ч. внутри предприятия |
всего |
в т.ч. внутри предприятия |
|||
1 |
Руководители |
2 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
50,00 |
2 |
Служащие |
1 |
0 |
1 |
0 |
2 |
0 |
200,00 |
3 |
Основные работники |
14 |
3 |
16 |
5 |
21 |
5 |
150,00 |
4 |
Вспомогательный персонал |
2 |
2 |
2 |
1 |
3 |
3 |
150,00 |
Итого |
19 |
5 |
20 |
6 |
27 |
8 |
142,11 |
За весь рассматриваемый период численность сотрудников, прошедших обучение выросла на 42,11% (=142,11%-100%), что является хорошим результатом. Из данных таблицы видно, что руководство компании уделяет большое внимание обучению своих сотрудников, о чем говорит рост общего количества сотрудников, прошедших обучение в 2018 году и за весь рассматриваемый период. По итогам обучения все сотрудники ООО «Садовая техника» аттестуются.
Рассмотрим структуру сотрудников, прошедших обучение (рисунок 2). Согласно рисунку 2 в основном на обучение направляются работники, связанные с основной деятельностью ООО «Садовая техника», что составляет 78% от всех сотрудников, прошедших обучение в 2018 г. Данные специалисты являются сотрудниками предприятия, от деятельности которых зависит доход от предоставления телекоммуникационных услуг. Ввиду этого эффективность деятельности предприятия в целом находится в прямой зависимости от профессиональной подготовки основных работников компании. Руководство ООО «Садовая техника» это понимает и уделяет большое внимание обучению и развитию именно данной категории работников.
Рисунок 2 - Динамика сотрудников ООО «Садовая техника», прошедших обучение в 2018 г.
Рассмотрим основные показатели эффективности использования персонала в ООО «Садовая техника» (таблица 10).
Таблица 10
Показатели эффективности использования персонала в ООО «Садовая техника» за 2016–2018 гг.
№ п/п |
Показатели |
Ед. изм. |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
2018 к 2016,% |
|
1 |
Выручка |
тыс. руб. |
212410 |
516079 |
430224 |
202,54 |
|
2 |
Среднесписочное кол-во сотрудников |
чел. |
143 |
147 |
151 |
105,59 |
|
В т.ч. численность основных работников |
чел. |
117 |
122 |
125 |
106,84 |
||
3. |
Выручка на 1 работающего |
тыс. руб. / чел. |
1485,38 |
3510,74 |
2849,17 |
191,81 |
|
в т. ч. выручка на 1 основного работника |
1815,47 |
4230,16 |
3441,79 |
189,58 |
|||
4. |
Фонд заработной платы |
тыс. руб. |
86157 |
123610 |
147337 |
171,01 |
|
в т.ч. ФЗП основных работников |
70298 |
94961 |
104265 |
148,32 |
|||
5. |
Среднемесячная заработная плата 1 работающего |
руб. |
50208 |
70074 |
81312 |
161,95 |
|
Среднемесячная заработная плата 1 основного работника |
руб. |
50070 |
64864 |
69510 |
138,83 |
||
6. |
Себестоимость |
тыс. руб. |
151479 |
333510 |
265644 |
175,37 |
|
7. |
Затраты на 1 руб. от выручки |
руб./ руб. |
0,71 |
0,65 |
0,62 |
86,58 |
|
8. |
Прибыль от реализации |
тыс. руб. |
87597 |
210303 |
189821 |
216,70 |
|
9. |
Рентабельность |
% |
41,24 |
40,75 |
44,12 |
106,99 |
Согласно таблице 10 среднесписочная численность работников компании в 2018 г. по сравнению с 2017 г. увеличилась на 4 человека (2,72%) и составляет 151 человек. Рост общей численности работников был обусловлен ростом численности основных работников на 4 человека, что было вызвано расширением основной деятельности предприятия. За весь анализируемый период прирост сотрудников составил 5,59%, в том числе основных работников 6,84%.В результате превышения темпов роста выручки над темпами роста численности работников наблюдается рост показателя «выручка на одного 1 работающего на 18,02% в 2017 г. по сравнению с 2016г. и на 0,11% в 2018 г. по сравнению с 2017 г. За весь анализируемый период этот показатель вырос на 91,81%, что в основном обусловлено улучшением показателей деятельности компании в 2017 г. по сравнению с 2016 г. Размер показателя «выручка на 1 основного работника» вырос на 33,01% в 2017 г. по сравнению с 2016 г. и сократился на 18,64% в 2018 г. по сравнению с 2017 г. За весь анализируемый период рост показателя составил 89,58%, что также было обусловлено хорошими результатами работы предприятия в 2017 г.
Увеличение выручки привело к росту размера фонда заработной платы на 43,47% в 2017 г. по сравнению с 2016 г. и на 19,20% в 2018 г. по сравнению с 2017 г. За весь анализируемый период прирост ФЗП составил 71,01%. При этом размер среднемесячной заработной платы увеличился соответственно на 39,56%, 16,03% и 61,95%. Темпы роста среднемесячной заработной платы 1 основного работника несколько ниже прироста данного показателя в расчете на всех работников – 29,55% в 2017 г., 7,16% в 2018 г. и 38,83% за весь анализируемый период. Следовательно, можно сделать вывод, что основной прирост заработной платы пришелся на руководящий состав предприятия, а это может вызвать отрицательную реакцию со стороны рядовых сотрудников предприятия. Также необходимо отметить, что темпы роста уровня заработной платы намного превышают темпы роста показателя «выручка на 1 основного работника», что указывает на наличие неэффективного управления на предприятии.
Рост себестоимости в 2017 г. на 20,17% к уровню 2016 г. привел к снижению затрат на 1 руб. выручки с 0,71 руб. до 0,65 руб. В 2018 г. снижение себестоимости на 21,35% привело к снижению показателя «затраты на 1 руб. реализации» до 0,62 руб., что является положительным результатом.
Снижение прибыли в 2018 г. на 9,74% к уровню 2017 г., вызванное ростом себестоимости, не оказало отрицательного влияния на рентабельность, которая выросла с 40,75% в 2017 г. до 44,12% в 2018 г. В целом за весь анализируемый период наблюдается рост прибыли на 116,7% и рентабельности на 6,99%, вызванное снижение себестоимости на 13,42%.
В целом показатели свидетельствуют об ухудшении финансово-экономического состояния анализируемой компании в 2018 г. по сравнению с 2017 г., т.к. положительная тенденция по росту показателей за период 2016-2018 гг. была вызвана именно их улучшением в 2017 г. 2018 г. характеризуется только улучшением эффективности работы предприятия по управлению затратами, в то время как по улучшению производственных показателей работа практически не велась и они остались на прежнем уровне. Ухудшение значения основных производственных показателей в 2018 г. может быть связано с неэффективной системой управления персоналом, т.к. кадры предприятия являются его основным ресурсом.
Для анализа рабочего времени воспользуемся данными таблицы 11. Графиком работы предприятия установлено 2 выходных дня. Трудовой кодекс устанавливает продолжительность рабочего дня – 8 ч. (при пятидневной рабочей неделе), 10 праздников и 10 сокращенных предпраздничных дня.
Таблица 11
Использование рабочего времени одним среднесписочным работником в ООО «Садовая техника», дни
№ |
Показатели |
Период |
|||||
2016 |
2017 |
2018 |
2018/ 2016 гр.5:гр.4 |
||||
1 |
Календарный фонд времени |
365 |
365 |
365 |
1,00 |
||
2 |
Выходные и праздничные дни |
91 |
91 |
91 |
1,00 |
||
3 |
Номинальный фонд времени |
274 |
274 |
274 |
1,00 |
||
4 |
Неявки на работу |
49 |
41 |
44 |
1,07 |
||
5 |
В том числе: |
||||||
6 |
- очередные и дополнительные отпуска |
28 |
30 |
29 |
0,97 |
||
7 |
- отпуска по беременности по беременности и родам |
2 |
2 |
1 |
0,50 |
||
8 |
- по болезни |
12 |
9 |
10 |
1,11 |
||
9 |
- целосменные простои |
3 |
- |
2 |
0,67 |
||
10 |
- прогулы |
4 |
- |
2 |
- |
||
11 |
Реальный фонд рабочего времени, дни |
225 |
233 |
230 |
0,99 |
||
12 |
Номинального продолжительность рабочего дня, час |
7,82 |
7,82 |
7,82 |
1,00 |
||
13 |
Изменение продолжительности рабочего дня, час |
-0,1 |
- |
0,2 |
- |
||
14 |
В том числе: |
||||||
15 |
сокращение за счет внутрисменных простоев |
-0,4 |
- |
-0,3 |
- |
||
16 |
увеличение за счет сверхурочных работ, час |
0,3 |
- |
0,5 |
- |
||
17 |
Реальная продолжительность рабочего дня, час |
7,62 |
7,82 |
8,02 |
1,03 |
||
18 |
Эффективный фонд рабочего времени, час |
1714,5 |
1822,0 |
1844,6 |
1,01 |
||
19 |
Коэффициент использования номинального фонда (стр.11:стр.3) |
0,82 |
0,85 |
0,84 |
- |
||
20 |
Индекс использования номинального фонда рабочего времени |
- |
0,85/0,82= =1,036 |
0,84/0,85= =0,987 |
- |
По данным таблицы 11 видно, что номинальный фонд рабочего времени составил 274 дня. Для определения коэффициента использования номинального фонда разницу между этим фондом и неявками на работу по различным причинам относят к номинальному фонду рабочего времени. Эти коэффициенты составляют: для базисного года — 0,82, для планового года — 0,85, для отчетного года — 0,84.
Если соотнести эти коэффициенты между собой, то полученные индексы будут характеризовать динамику изменений в использовании номинального фонда рабочего времени. Эти индексы будут по плану 1,036, а по факту — 0,987. Здесь обнаруживается недовыполнение плана. Причина невыполнения плана по целодневному фонду рабочего времени заключается в увеличении его потерь. Эти потери рабочего времени, не предусмотренные планом, составили 4 дня (2 дня целосменных потерь и 2 дня прогулов).
Потери рабочего времени по болезни больше плановых на один день. Получена непредвиденная экономия рабочего времени по сравнению с планом на очередных и дополнительных отпусках на один день, на отпусках по беременности и родам — на один день, но фактическим данным внутрисменные простом составили 0,3 часа, а сверхурочные работы — 0,5 часа на человека в день, т. е. 0,8 часа, что указывает на нерациональную организацию труда работников и сокращению дисциплины в коллективе. Рост числа простоев и прогулов также подтверждает снижение дисциплинарности сотрудников.
В ООО «Садовая техника» подбор персонала производится на основании заявки на подбор персонала, заполняемой Руководителем. В заявке указывается вакантная должность, предполагаемый уровень заработной платы, возможный компенсационный пакет. Далее исполнитель анализирует полученную заявку, планирует необходимые мероприятия по привлечению кандидатов на открытую вакансию, в частности через поиск кандидата внутри компании, размещение объявлений о вакансиях на сайте, использования резервной базы резюме, использования личных контактов, размещения объявлений в сети Интернет, СМИ, взаимодействия с учебными заведениями, поиск резюме в сети Интернет, уведомление центров занятости об открытых вакансиях, участие в ярмарках вакансий, привлечение провайдеров - рекрутинговых агентств, внешних рекрутеров к выполнению разовых заказов (при наличия бюджетных средств). Затем исполнитель проводит предварительный отбор резюме в соответствии с требованиями к кандидату, указанными в заявке и направляет руководителю резюме кандидатов, соответствующие требованиям, указанным в заявке для отбора кандидатов по резюме. В случае положительного ответа по отобранным резюме руководитель передает информацию исполнителю для назначения первичного собеседования с кандидатом, в случае отказа по всем предоставленным резюме передает информацию Исполнителю для возобновления поиска резюме.