Файл: Управление программами и проектами.pdf

Модуль «Управление программами и проектами» 243 

развитие команды — освоение индивидуальных и групповых 

навыков и квалификации для улучшения выполнения проекта; 

распределение информации — периодическое доведение необ­

ходимой информации до участников проекта; 

получение предложений — поступление подходящих заявок, 

тендерных предложений, предложений по поставкам и контрак­

там; 

выбор источника — выбор из числа потенциальных поставщи­

ков и контракторов; 

руководство контрактом — регулирование отношений с испол­

нителями работ и поставщиками. 

6.1.1. Управление выполнением сводного плана 

проекта 

Выполнение сводного плана проекта — это основной процесс 

осуществления проекта. Большая часть бюджета проекта будет из­

расходована именно на его выполнение. В этом процессе менеджер 

проекта и его команда должны организовать работу в проекте, ко­

ординировать и направлять усилия участников проекта на его эф­

фективное выполнение. Состав и содержание процесса выполнения 

плана проекта зависят от сферы приложения, типа и вида проекта. 

Постановка задачи «Управление выполнением сводного плана про­

екта». Сформулируем постановку этой задачи. 

Заданы: 
сводный план проекта, содержащий: 

результаты планирования по всем функциям управления 

проектом, 

дополнительные данные по всем функциям управления про­

ектом; 

базовый уровень плановых показателей и информация об усло­

виях выполнения проекта в рассматриваемой организации; 
ограничения и допущения, учитываемые и используемые при 

выполнении проекта; 

список открытых вопросов; 
корректирующие воздействия. 

Требуется: 
определить выполненные и невыполненные работы проекта; 

определить степень отклонения от плана по всем функциям 

проекта; 

• составить запросы на изменения. 

Информация, необходимая при управлении выполнением сводного 

плана проекта. Для управления выполнением плана проекта необхо­

дима следующая информация. 

244 Управление развитием организации: модульная программа для менеджеров 

Сводный план проекта описан выше. 

Все организации, вовлеченные в про­

ект, могут иметь собственную формальную 

или неформальную политику, которая мо­

жет влиять на выполнение плана проекта. 

Корректирующие воздействия — это 

любые действия, предпринятые для того, 

чтобы ликвидировать нежелательные откло­

нения от запланированных параметров и осуществлять выполнение 

проекта в соответствии с планом. 

Методы и средства, используемые при 

управлении выполнением сводного плана про­

екта. Для выполнения плана проекта применяются общие навыки 

менеджмента, такие, как лидерство, методы общения между участ­

никами проекта, ведение переговоров и др. 

Управление проектом осуществляется в 

соответствии с проектно-сметной и техни­

ческой документацией, отражающей резуль­

таты проекта по всем его аспектам и позволяющей учитывать при­

кладную специфику проекта. 

Формальная процедура, разрешающая 

выполнение работ по проекту в определен­

ной последовательности и в установленное 

время. Для санкционирования начала работ 

выпускаются соответствующие организационно-распорядительные 

документы (постановления, приказы, распоряжения, указания и др.). 

При разработке системы санкционирования работ необходимо обос­

новать и учесть затраты на осуществление принятого типа контро­

ля. Во многих мелких проектах бывает достаточно устного санкци­

онирования. 

Регулярно проводимые оперативные 

встречи участников проекта (совещания, 

планерки, оперативки и др.) для обмена информацией по текущему 

состоянию работ проекта. В большинстве проектов оперативные 

встречи проводятся на разных уровнях, с разной частотой. 

Оперативные встречи могут проводиться путем организации: 

• оперативных совещаний основных участников проекта с исполь­

зованием сети Интернет; 

• оперативных совещаний основных участников проекта' с исполь­

зованием селекторной связи — междугородной, ведомственной, 

местной; 

• оперативных совещаний (планерок) с приглашением ответствен­

ных Представителей организаций — участников и исполнителей 

проекта. 

Политика организаций — 

участниц проекта 

Корректирующие воздей­
ствия 

Общие навыки управления 

Технические знания и на­
выки 

Система санкционирова­
ния работ 

Оперативные совещания 

Модуль «Управление программами и проектами» 

245 

Информационная система управления проектами описана в эле­

менте № 5. 

Результаты, получаемые при управлении 

выполнением сводного плана проекта. При 

выполнении плана проекта должны быть получены следующие ре­

зультаты. 

Информация о выполнении проекта содержит данные о выпол­

ненных и невыполненных работах, об объемах выполненных работ, 

о степени достижения стандартов качества, произведенных затратах 

и др. Вся учётная информация собирается вместе, как части про­

цесса выполнения плана проекта, и включается в отчетность по 

исполнению проекта. 

Во время выполнения работ проекта 

возникает необходимость во внесении из­

менений. Эти изменения оформляются в виде запросов и в установ­

ленном порядке представляются в команду проекта. 

Изменениям в проекте наиболее часто подвергаются: 

• предметная область (цели и результаты проекта); 

• бюджет и сметы затрат; 

• сроки выполнения работ; 

• технология и организация работ; 

• исполнители, поставщики и др. 

6.1.2. Проверка и анализ состояния предметной 

области при выполнении проекта 

Подтверждение предметной области при выполнении проекта. Кон­

троль и анализ состояния предметной области при выполнении про­

екта — это процесс формальной приемки результатов проекта инве­

сторами, заказчиками, клиентами, покупателями и т.д. Он предпола­

гает рассмотрение полученных результатов работ проекта, для того 

чтобы убедиться, что все выполнено удовлетворительно, и затем при­

нятие решения об одобрении полученных результатов заказчиком. 

Если проект прекращается на ранних стадиях, необходимо докумен­

тировать уровень и степень завершенности результатов проекта. 

Постановка задачи «Подтверждение предметной области при вы­

полнении проекта». Рассмотрим постановку этой задачи. 

Заданы: 

• информация о выполненных работах проекта (отчетные мате­

риалы, в том числе об объемах выполненных работ, о степени 

достижения стандартов качества, произведенных затратах и др.); 

Запросы на изменения 

Результаты работ 

246 Управление развитием организации: модульная программа для менеджеров 

• документация, содержащая описание результатов проекта; 

допущения при выполнении работ. 

Требуется: 

определить соответствие полученных результатов при выполне­

нии проекта установленным требованиям; 

формально подтвердить выполнение работ и получение резуль­

татов. 

Информация, необходимая для подтверждения предметной об­

ласти. Для подтверждения Предметной области при выполнении про­

екта необходима следующая информация. 

Результаты работ описаны выше. 

К документации, описывающей резуль­

таты проекта, относятся планы, специфи­

кации, проектно-сметная и техническая до­

кументация, рабочие чертежи и т.д. Тип документов зависит от 

назначения проекта и области его приложения. 

Методы и средства, используемые для подтверждения предметной 

области при выполнении проекта. Для подтверждения предметной об­

ласти при выполнении проекта используются следующие методы и 

средства. 

Измерения, экспертизы, тестирования 

для определения степени выполнения работ 

предметной области и формального под­

тверждения выполненных работ и полученных результатов. 

Анализ состояния предметной области 

и прогнозирование выполнения проекта. 

Результаты подтверждения предметной области при выполнении 

проекта. Документальным подтверждением того, что заказчик одо­

брил и принял выполненные работы проекта, является формальный 

документ о приемке работ. 

Для строительного проекта формальными документами приемки ра­

бот являются акты о: 

• выполнении строительно-монтажных работ; 

• приемке проектно-сметной документации; 

• сдаче объекта в эксплуатацию и др. 

6.2. Контроль и регулирование 

хода выполнения проекта 

Для эффективного управления проектом необходимо знать ре­

альное его состояние для принятия соответствующих решений по 
его дальнейшему осуществлению. Контроль и регулирование хода 
выполнения проекта заключается в: 

Документация, описываю­

щая результаты проекта 

Инспекция (проверки, ау­

диты) 

Анализ 

Модуль «Управление программами и проектами» 

247 

определении степени выполнения проекта; 
анализе отклонений от плана; 

выработке регулирующих решений. 

Процессы контроля и регулирования включают такие задачи, 

как: 

общий контроль изменений — координация изменений в про­

екте в целом, по всем его аспектам и участникам; 

контроль изменений в предметной области проекта; 

контроль расписания — проверка изменений в календарном 

плане (расписании) проекта; 
контроль затрат. — контроль изменений, относящихся к бюдже­

ту проекта; 

контроль качества — контроль соответствия результатов и ра­

бот, выполняемых в проекте, стандартам качества; 

выработка корректирующих воздействий для устранения при­

чин и последствий неудовлетворительного выполнения; 

представление отчетности об исполнении — сбор и распределе­

ние информации о ходе выполнения проекта с целью обеспече­

ния прогресса в его осуществлении. Включает отчет по состоя­

нию, определение прогресса и прогнозы; 

контроль реагирования на рисковые события — реагирование 

на изменения риска на протяжении всего хода выполнения про­

екта. 

6.2.1. Общий контроль изменений 

Общий контроль изменений предусматривает; 

утверждение всех изменений, которые должны быть отражены 

в плане проекта; 
подтверждение того, что изменения результатов проекта (про­

дукта или услуг) полностью отражены в определении предмет­

ной области проекта; 
координацию изменений по всем аспектам, функциям и про­

цессам управления проектом. 
Постановка задачи «Общий контроль изменений». Постановка 

этой задачи может быть представлена в следующем виде. 

Заданы: 
сводный план проекта; 

отчетность об исполнении проекта; 

запросы на изменения в проекте. 

Требуется: 
проанализировать причины изменений, разработать и утвердить 

корректирующие воздействия для выполнения проекта; 

сформировать сводный план проекта с учетом изменений;