Файл: Управление программами и проектами.pdf

Добавлен: 23.10.2018

Просмотров: 15164

Скачиваний: 56

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
background image

248 Управление развитием организации: модульная программа для менеджеров 

задокументировать изменения, корректирующие воздействия и 

внести их в архивную базу проекта. 

Информация, используемая при общем контроле изменений. При 

общем контроле изменений используется следующая исходная ин­

формация. 

Сводный план проекта — основа про­

екта, изменения в котором и должны кон­

тролироваться. 

Отчетность об исполнении должна со­

держать информацию о ходе и степени вы­

полнения проекта. 

Запросы на изменения могут проявлять­

ся во многих формах — устной или пись­

менной, прямой и непрямой, инициирован­

ной извне или изнутри. 

Методы и средства, используемые при общем контроле измене­

ний. При общем контроле изменений используются следующие 

методы и средства. 

Информационная система управления проектом описана в эле­

менте № 5. 

Это набор формальных документиро­

ванных процедур, которые определяют воз­

можные шаги к изменению ранее принятых 

официальных документов проекта. Он включает различные систе­

мы отслеживания и уровни рассмотрения и принятия решений, не­

обходимые для санкционирования изменений. 

Во многих случаях организация-исполнитель имеет сложившу­

юся систему контроля изменений, которая может быть использова­

на в проекте. Однако если таких систем нет, то команде проекта 

необходимо разработать систему контроля изменений как часть 

проекта. 

В проекте должна быть создана группа контроля изменений 

(ПСИ), которая будет нести ответственность за утверждение или 

отклонение запросов на изменения. Права и ответственность ГКИ 

должны быть четко определены и согласованы между основными 

участниками проекта. В больших, сложных проектах может сущест­

вовать ряд ГКИ с разными правами и обязанностями. 

Системы контроля изменений должны также включать проце­

дуры для обработки изменений, которые могут быть утверждены 

без предварительного рассмотрения (например, в результате чрез­

вычайных ситуаций). В типичном случае система контроля измене­

ний позволит «автоматически» утверждать определенную категорию 

изменений, которые должны быть документированы и сохранены. 

Система контроля изме 
нений 

Сводный план проекта 

Отчетность об исполнении 
проекта 

Запросы на изменения 
в проекте 


background image

Модуль «Управление программами и проектами» 249 

Эти методы основаны на сопоставлении 

базового уровня плановых показателей про­

екта с показателями фактического выпол­

нения проекта. Они могут быть представлены в виде табличных дан­

ных или в графическом виде. 

Проекты редко могут выполняться в 

точности согласно плану. Предполагаемые 

изменения могут потребовать разработки 

новых или пересмотра существующих смет затрат, модификации по­

следовательности работ, анализа альтернатив мер реагирования на 

риск или других уточнений плана проекта. 

Результата, получаемые при общем контроле изменений. При 

общем контроле изменений должны быть получены следующие ре­

зультаты. 

Модифицированный сводный план 

проекта содержит изменения или дополни­

тельную информацию, которая доводится до 

сведения соответствующих участников проекта. 

Корректирующие воздействия описаны выше. 
Причины отклонений, обоснования 

выбора корректирующих воздействий и дру­
гие аспекты выполнения проекта должны быть документированы, 
чтобы стать частью исторической базы данных, общей для данного 
проекта и других проектов организации-исполнителя. 

6.2.2. Контроль изменений предметной области 

проекта 

Контроль изменений предметной области должен быть полно­

стью интегрирован с другими процессами контроля (контроль вре­

мени, контроль стоимости, контроль качества и др.) и обеспечивать 

уверенность в том, что принятые изменения произошли и принесли 

определенный эффект. 

Постановка задачи «Контроль изменений предметной области про­

екта». Рассмотрим постановку этой задачи. 

'Заданы: 

структурная декомпозиция работ проекта; 

отчетность о выполнении проекта; 
запросы на изменения; 
план управления предметной областью. 

Требуется: 
определить изменения, которые необходимо внести в предмет­

ную область проекта; 

Методы оценки выполне­
ния проекта 

Дополнительное планиро­

вание 

Обновленный сводный 
план проекта 

Усвоенные уроки 


background image

250 Управление развитием организации: модульная программа для менеджеров 

• проанализировать причины изменений и разработать коррек­

тирующие воздействия для выполнения предметной области 

проекта; 

документировать изменения и их причины, принятые коррек­

тирующие воздействия и внести их в архивную базу проекта. 

Информация, используемая при контроле изменений предметной 

области проекта. Для контроля изменений предметной области про­

екта необходима следующая информация. 

Структурная декомпозиция работ проекта описана в элемен­

те № 5. 

Отчеты о выполнении содержат данные о: 

• выполнении работ предметной области; 
• промежуточных продуктах, полученных 

при выполнении проекта. 

Анализируя отчетные данные о прогрессе в предметной облас­

ти, команда проекта должна обращать внимание на те вопросы, 

которые могут в будущем вызвать проблемы. 

Изменения могут потребовать расшире­

ния или сужения предметной области. 

Большинство запросов на изменения являются результатом: 

• внешнего события (изменения в правительственных актах); 

• ошибки или упущения в определении результатов проекта (по­

явилась возможность улучшить характеристики результата); 

• ошибки или упущения в определении предметной области про­

екта (для улучшения характеристик результата проекта необходи­

мо изменить структурную декомпозицию работ); 

• изменений, повышающих ценность (в проекте по восстановле­

нию окружающей среды можно снизить затраты путем использо­

вания технологии, которая была недоступна в момент начального 

определения предметной области). 

План управления предметной областью описан в элементе № 5. 

Методы и средства для контроля изменений предметной области 

проекта. Для контроля изменений предметной области применяют­

ся следующие методы и средства. 

Эта система определяет процедуры, с помощью которых можно 

изменить предметную область проекта. Она включает работу с до¬ 

кументацией, системы мониторинга, проце­

дуры рассмотрения и утверждения, необхо­

димые для санкционирования изменений. 

Система должна быть взаимосвязана с сис­

темой общего контроля изменений. Когда 

проект выполняется по контракту, система управления изменения­

ми предметной области также должна отвечать необходимым усло­

виям контракта. 

Отчетность о выполнении 
проекта 

Запросы на изменения 

Система управления из­
менениями предметной 
области 


background image

Модуль «Управление программами и проектами» 251 

Технологии, которые помогают опреде­

лить величину каждого отклонения, появ­

ляющегося в проекте. Важной частью кон­

троля изменения предметной области является определение того, 

что вызывает отклонения, и принятие решений относительно того, 

требуют ли данные отклонения корректирующих воздействий. 

Не всегда удается выполнить проект по 

разработанному плану. Внесение необходи­

мых изменений в предметную область часто 

влекут за собой и изменения структурной декомпозиции работ. Все 

это требует модификации исходного плана, которая проводится на 

основе анализа альтернативных подходов. 

Результаты, полученные при контроле 

изменений предметной области. При контро­

ле изменений предметной области должны 

быть получены следующие результаты. 

Изменением предметной области называется любая согласован­

ная модификация предметной области проекта по сравнению с ра­

нее утвержденной ее версией. Изменения предметной области час­

то требуют приведения в соответствие запланированных стоимостей, 

сроков, качества и других параметров проекта. Согласно принятым 

изменениям, в проектную документации и планы проекта вносятся 

необходимые коррективы. Обо всех изменениях участников проек­

та извещают в установленном порядке. 

Это любые действия, предпринимаемые 

для того, чтобы предметную область проек­

та привести в соответствие с принятым пла­

ном проекта. 

Причины отклонений, обоснование выбора корректирующих 

воздействий и другой накопленный опыт при контроле изменений 

предметной области должны быть докумен­

тированы, чтобы стать частью архивной 

базы данных как по выполняемому проекту, 

так и по другим проектам данной организации. . 

6.2.3. Контроль выполнения расписания работ 

проекта 

Контроль выполнения календарного плана является одним из 

важнейших процессов в управлении проектом. Контроль расписа­
ния необходим для: 

определения фактического состояния работ в проекте; 
выявления отклонений в расписании от запланированного хода 
работ; 

Определение степени от­
клонений от плана 

Модификация исходного 
плана 

Изменения предметной 
области 

Корректирующие воздей­
ствия 

Усвоенные уроки 


background image

252 

Управление развитием организации: модульная программа для менеджеров 

определения факторов, оказывающих негативные влияния на 

выполнение проекта; 

• корректировки расписания работ проекта с учетом изменений; 
• одобрения уточненного расписания и доведения его до испол­

нителей и других участников проекта. 

Контроль расписания должен быть взаимосвязан с другими 

процессами контроля. 

Постановка задачи «Контроль выполнения расписания работ про­

екта». Сформулируем постановку этой задачи. 

Заданы: 
календарный план проекта; 

план управления расписанием проекта; 

• отчетность,об исполнении проекта; 

запросы на измененное 

Требуется: 
проанализировать запросы на изменения и определить необхо­

димые корректирующие воздействия на расписание работ про­

екта; 
скорректировать календарный план выполнения проекта с уче­

том изменений; 
задокументировать изменения и их причины, принятые коррек­

тирующие воздействия и внести их в архивную базу проекта. 

Информация, используемая при контроле выполнения расписания 

работ проекта. Для контроля календарного плана проекта необходи­

ма следующая информация. 

Утвержденный календарный план про­

екта является компонентом сводного плана 

проекта. Он служит основой для определе­

ния и оценки фактического уровня выпол­

нения проекта и составления отчетов. 

План управления расписанием описан в элементе № 5. 

Отчеты содержат информацию о сроках выполнения работ, 

анализ отклонений фактических сроков вы­

полнения от запланированных, а также про­

гнозируемые сроки выполнения работ. 

Нарушения сроков выполнения работ проекта могут потребо­

вать пересмотра расписания выполнения проекта. Предлагаемые 

изменения оформляются в форме запросов. 

Все вводимые в расписание корректировки 

должны согласовываться с остальными функциями проекта. 

Методы и средства контроля выполнения расписания работ про­

екта. Для контроля календарного плана проекта применяются сле­

дующие методы и средства. 

Календарный план про­

екта 

Отчетность об исполнении 
проекта 

Запросы на изменения