Товарний асортимент характеризується такими показниками:

1. Широта ( к-ть асортиментних груп)

2. Глибина (к-ть позицій в кожній асортиментній групі)

3. Насиченість (загальна к-ть товарних позицій,різновидів)

4. Гармонійність або порівняльність ( ступінь близькості між пропонованими асортиментними групами з точки зору спільності споживачів,кінцевого використання, каналів розподілу,цін або інших показників)

Широкий асортимент дає змогу розширяти (диверсифікувати) продукцію,орієнтування на різні вимоги споживача,стимулювати здійснення покупки у певному місці. Глибокий асортимент включає багато моделей у межах певного кола товарів. Він дає більше можливостей для вибору та індивідуальних переваг. На практиці зустрічається широкий і вузький асортимент, глибокий та мякий.

Прийняття рішень у галузі асортименту залежить від:

• Фінансових можливостей

• Конкуренції

• Розміщення підприємства

• Політики цін

• Купівельної спроможності населення тощо.

Гармонійність - це ступінь близькості між товарами різних асортиментних груп.

Насиченість - це загальна кількість товарів, які складає асортимент.

Товарний асортимент також як і товарну номенклатуру можна розширювати такими способами або шляхами:

- За рахунок включення в нього нових асортиментних груп товарів

- Домагатися більшої гармонійності між групами товарів

- Збільшувати насиченість асортименту за рахунок включення в нього нових видів товару

Фірма може розширити свою діяльність таким способом:

1. Розширити товарну номенклатуру за рахунок включення до неї нових асортиментних груп

2. Збільшити насиченість вже існуючих асортиментних груп товарів

3. Запропонувати більше варіантів з наявних товарів

4. Цілеспрямовано домагатися більшої або меншої гармонійності між товарами різних асортиментних груп

Основна мета асортиментної політики полягає в оптимізації товарного асортименту з урахуванням стратегічних ринкових цілей,які стоять перед підприємством. Планування та управління асортиментом – важлива частина маркетингу. Служба маркетингу визначить коли доцільно вкласти кошти в розширення асортименту за рахунок модифікованих моделей,а не мати додаткові витрати на рекламу і реалізацію застарілого товару, служба маркетингу вирішить коли настане час ввести до асортименту нові товари замість тих що існують.

Товарна політика – передбачає розробку та прийняття рішень щодо створення товарів підприємства та просування їх на ринок.

Товарна політика – це охоплення заходів у рамках яких олні або декілька товарів використовуються як основні інструменти виробничо – збутової діяльності фірми.

Основні завдання товарної політики:

1. Розробка нового товару то оновлення виробів що існують на ринку

2. Розробка товарного асортименту пакування та товарних марок

3. Забезпечення якості та конкурентоспроможності товарів

4. Позиціонування товарів на ринку

5. Аналіз і прогнозування ЖЦТ

---

Структура товарної політики включає 3 основних блоки:

1. Розробка товару (блок що формує)

2. Обслуговування товару (блок що забезпечує?

3. Виведення застарілих товарів з ринку (блок що контролює)

Найважливішим з наведених блоків є 1- розробка. Вона може здійснюватись у 2 напрямках: створення нового продукту або вдосконалення товарів які вже обертаються на ринку. 2-обслуговування пов'язаний з процесами які дають можливість зберігти ту сукупність характеристик товару через яку задовольняються певні потреби елементів покупців і які забезпечують фірмі активний і стабільний збут.

17. товарна марка: поняття,види,класифікація,вибір,застосування

Торгівельна марка- будь-який символ, ім'я, назва,поєднання літер або шифр, звуків, колірні комбінації, конструкції, зображення, їх поєднання, яке дозволяє власникові виділити свій товар серед тов.. аналогів.

Торгівельний знак- юридично узаконене позначення виключного права компанії на вик. торгівельної чи фірмової марки.

Юрид. захист товарних знаків здійснюється на основі Закону України « Про охорону прав та знаків для тов.. і послуг».

Типи марок:

Залежно від зовнішнього сприйняття:

1. Словесні- оригінальні слова, назви, що добре зап. та вимов. легко помітні, зручні для реклами

2. Графічні- малюнки на всілякі теми, різні: орнаменти, символи, зображення…

3. Комбіновані- містить графічні та буквені елементи.

Можуть поєднуватись:

• Малюнки і слова

• Мал.. і букви

• Мал. і цифри

• Слова і букви

• Букви і цифри

4. Звукові- музично оформлений текст гімну фірми, адреси продукту тощо.

За географічним розповсюдженням:

• Глобальна

• Міжнародна

• Національна

• Локалічна

За каналами товароруху:

1. Марка виробника

2. Приватна м.: марка дистибютора

3. Спільна – передбачає вик. для 1 тов. марочних назв декількох компаній

Фірмова марка- номери назви під., під якою під. Проводить свою діяльність.

Ф. знак- зареєстрована символіка тов.. певної фірми, під., що відрізняє їх від продукції інших під., а не товарів.

Стратегія торгівлі марки- набір заходів щодо виведення торгової марки на ринок, її позиціонування з метою займання певної ніші на ринку.

Маркетингові марочні стратегії:

1. Нові торгові марки(стратег. окремої марки)

2. Розвирення маж вик. марок

3. Розшир. сімейства марки

4. Застосування багато марочного підходу

Фірмовий стиль:

• Театральний знак(товарна марка)- зареєстроване в установленому порядку ім'я, знак або символ, що служить впізнанню товарів даної фірми серед виробів інших фірм

• Логотип- спеціально розроблений оригінальний начерк повного або скороченого найменування фірми

• Фірмовий блок- об'єднанні в композицію знак і логотип, а також різні пояснювальні написи (країна, поштова адреса, телефон, тощо)

• Фірмові константи (формат, система верстки тексту та ілюстрацій тощо

• Фірмовий колір

• Фірмовий комплект шрифтів

---

Бренд – невідчутна сума властивостей: його імені, упаковки, гімн, історії, репутації способу рекламування.

Ребрединг- процес кардинальної або локальної зміни назви, логотипу, візуального оформлення бренду зі зміною позиціювання, а також можливі зміни в ідеології бренду.

18. упаковка: поняття,значення,види і функції

До упаковки належать також:

• Етикетки;

• Укладки;

Упаковка – ємність, оболонка, тара для збереження продукції з етикеткою, вкладишем.

Упаковка – частина планування продукції, в ході якого підприємство вивчає, розробляє і виготовляє свою упаковку, що включає саму тару, в якій міститься продукція, етикетку і вкладиш, якщо вони передбачені

Споживча упаковка - до цієї групи відноситься упаковка товарів, виготовлених для рядового споживача, тобто для індивідуального використання упакованих товарів. Всередині цієї групи деякі автори виділяють ще кілька підгруп, ґрунтуючись вже на категоріях товарів: харчова упаковка, упаковка для напоїв, для хлібобулочних виробів, для гігієнічних товарів і косметики, для ліків і фармацевтичних товарів, апаратури й т.п.

Транспортна тара - упаковка більших товарів або великої кількості товарів, що направляють, в основному, від одного заводу до іншого. Кінцевий споживач із транспортною тарою зазвичай не знайомий, тому що він її не бачить.

Суспільна упаковка - упаковка для продуктів, що використовуються у лікарнях, школах, державних установах, в'язницях. Вона зазвичай асоціюється з харчовим обслуговуванням великих відособлених груп населення або із забезпеченням суспільства медичними запасами.

Військова упаковка - упаковування продуктів для збройних сил або для державних структур. Специфічні вимоги до цього типу упаковки визначаються звичайно не стільки умовами споживання, скільки необхідністю дотримання особливих правил транспортування й зберігання продукту.

1. Упаковка товару - це вмістилище або оболонка товару. Оболонка містить у собі три рівні: внутрішня упаковка - це безпосередня оболонка товару, наприклад флакон для парфумів;

2. зовнішня упаковка - матеріал, що слугує захистом для внутрішньої упаковки й видаляється при підготовці товару до використання;

3. транспортна упаковка - вмістилище, необхідне для зберігання, ідентифікації або транспортування товару.

Види:

1. Внутрішня- вмістилище товару

2. Зовнішня – конструкція, яку знищують при підготовці тов. до використання.

3. Транспортна- констр. для пакування, зберіг., транспортув.

Функції упаковки:

1. Означення продукції

2. Указання каналів збуту

3. Указання сегмента ринку

4. Значення комунікацій фірми

5. Занчення напрямів використ. продукції

6. Значення вмісту та форми захисту товару.

Вимоги до упаковки:

• Дизайн упаковки повинен відповідати образу який фірма визначила для своєї продукції

• Групова упаковка мусить бути адекватною груповій марці(єдиний елемент на кожній упаковці своєї номенклатури або різні упаковки для товарів, що продаються в різних сегментах ринку)

• Стандартизація упаковки зумовлюється прагненням до визнання продукції на світовому ринку

• Вартість упаковки не повинна перевищувати суму, яку готовий заплатити за неї споживач

• Вибір матеріалів для упаковки(картон, пластик,метал,скло тощо) повинен визначатися умовами транспортування та зберігання продукції, а також традиціями фірми

• Розмір, колір, форма і місткість упаковки повинні відповідати вимогам до зручності в користуванні і транспортуванні

• Багатоваріантність упаковки визначається можливостями фірми, вимогами каналів збуту, потребами покупців

• Множинність упаковки(упакування двох або більше одиниць товару)- повинна відповідати бажанням покупця, створенню конкурентних переваг

• Друкування цін на упаковці відповідає побажанням дилерів

• Дизайн упаковки повинен відповідати маркетинговій стратегії фірми.

---

Маркування є також невід'ємною частиною упаковки. Маркування наноситься або безпосередньо на упаковку, або на етикетку, або на ярлик.

Функції маркування:

1. ідентифікація товару або марки;

2. вказівка сорту товару;

3. вказівка виробника й місця його розташування;

4. вказівка дати виготовлення;

5. вказівка вмісту упаковки;

6. інформація про порядок використання товару;

7. інформація про техніку безпеки;

8. пропаганда товару; 9.утворення образу фірми.

19. ЖЦТ: Його етапи та маркетінгові Рішення

ЖЦТ-це концепція за допомогою якої відображається процес розробки товару,його збуту,одержання прибутку,поведінки конкурентів,розвитку стратегії маркетингу фірми від моменту зародження ідеї про створення товару до зняття його з ринку. Автором цієї концепції є Теодор Левітт. З 1965 року ця концепція міцно увійшла в теорію та практику маркетингу,менеджменту.

Причини актуалізації:

1. нова продукція потребує зростаючих інвестицій

2. дає змогу передбачати зміни у конкуренції ,в смаках споживачів,підтримувати канали реалізації

3. життя товару стало коротким ніж раніше в наслідок зростання конкуренції

4. дає змогу поєднувати нові товари,які розвиваються з традиційними товарами що вже певний час існують на ринку

ЖЦТ має різні темпи кожний з яких вимагає від підприємства відповідної стратегії й тактики ринкової поведінки. Завдання маркетингу: подовжити тривалість ЖЦТ на ринку.

ЖЦТ складається з таких етапів:

1. етап розробки

2. етап впровадження або виведення товару на ринок

3. етап зростання

4. етап зрілості або насичення

5. етап спаду

1 етап: життя товару починається в ідеях,задумах,розробках активно досліджується ринок і згідно з цим аналізом розробляється товар (ідея – задум – розробка). Цей етап характеризується найвищою мірою економічного ризику. Максимальні витрати на маркетинг та на розробку товару. Це дуже тривалий період. Мета – підготувати ринок до сприймання товару.

Завдання маркетингу полягає:

• проінформувати споживача про товар,що готується до випуску

• викласти переваги товару порівняно з товарами конкурентами

• зорієнтувати фірму на певне коло споживачів,певну ціну,сервіс,можливе місце продажу.

На цьому етапі прибутку немає навпаки підприємство бере кредити у банку на проведення досліджень і розробку товару.

2 етап: на цьому етапі ринок уже має певне уявлення про новий товар. Зацікавлені споживачі відвідали підготовлені фірмою виставки та презентації ,пересвідчились у перевагах нового товару. У них виникло бажання купити цей товар. Мета – створити ринок для товару. Товар починає надходити у продаж. Для підприємства цей етап означає найвищі затрати на вихід товару. Виробників товару мало і вони прагнуть випускати тільки основні варіанти товару. Збут зростає повільно,що пояснюється: неналагодженістю каналів розподілу, небажанням покупців змінювати свої звички технічними проблемами. Витрати на стимулювання значне тому що треба інформувати потенційних покупців про корисні властивості товару,спонукати покупців до придбання товару,забезпечити розповсюдження товару через роздрібну мережу. На цьому етапі підприємство все ще зазнає збитків або прибуток його надто незначний,кількість конкурентів незначна. Товар купують суперноватори і новатори по самим високим цінам. Фірма може застосовувати такі маркетингові стратегії які групуються на 2 зміних :… - ціна та затрати на просування товару:

---

1. стратегія інтенсивного впровадження – передбачає встановлення високої ціни на товар при високому рівні витрат на просування. Висока ціна встановлюється з метою отримання максимального прибутку. Рівень витрат на просування високий тому що треба переконати споживачів у перевагах нового товару й спонукати їх до його придбання. Високий рівень витрат на просівання повинен забезпечити швидке просування товару на ринок.

2. стратегія вибіркового впровадження – передбачає встановлення високої ціни на товар при низькому рівні витрат на просування. Висока ціна встановлюється з метою отримання максимального прибутку. Низький рівень витрат на просування має мету – знизити маркетингові витрати. Цю стратегію використовують за таких умов: ємність ринку незначна,конкуренція відсутня,більша частина покупців знає про товар і готова платити за нього високу ціну.

3. стратегія широкого впровадження - передбачає встановлення низької ціни на товар при високому рівні витрат на просування. Ця стратегія забезпечує швидке проникнення на ринок і охоплення певної частини ринку в максимально короткі строки. Впровадження цієї стратегії дає найбільший ефект за таких умов: ємність ринку велика,на ринку є конкуренти,покупці мало знайомі з товаром і не будуть платити за нього високу ціну.

4. стратегія пасивного впровадження (проникнення)- ринок передбачає встановлення низької ціни на товар при низькому рівні витрат на просування. Низький рівень цін буде стимулювати швидке визначення ринком нового товару,а низький рівень витрат на просування забезпечить отримання високого прибутку. Ця стратегія використовується в таких ситуаціях:ємність ринку велика,покупці добре знають товар і будуть купувати його тільки за низькими цінами, на ринку є конкуренція.

3 етап: товар заявив про себе про нього знають,його хочуть купити тому збут швидко зростає. До активних покупців які повторно купують новий товар,приєднується велика кількість інших покупців(ранні послідовники). Реклама допомогла розповсюдити відомості про те,що новий товар є доброякісним. З’являються модифікації товару всередині фірми,чому сприяє чому сприяє поява товарі конкурентів. Ціни продовжують залишатися високими, або (знижуються наприкінці етапу)підвищуються якщо на початку були помірними. Попит зростає. Підприємство починає одержувати значний прибуток ,якмй зростає і досягає максимуму на кінець цього етапу. Одержання високого прибутку є невідємною ознакою цього етапу.

4 етап: етап зрілості (темпи продажу тов. заповільнюються , тов. знають всі він продається в кожному магазині, але появ. Перші тривожні симптоми появи анал. тов. конкурентів або більш високої якості або за меншу ціну; тов. значить менше, немає додаткових замовлень і черг .Ціни падають і стають низькими по тому що конкуренти використовують зниження ціни або ціни нижче прейскурантних. Кількість конк. Більшає, на цьому етапі найжорсткіша конкурент. боротьба. рівень збуту зростає дуже повільно, відповідно дуже повільно зростає і прибуток. виробників і продавців починають з'являтися запаси не продовать товаров.Тов . купують звичайні пок., і консерватори.Продается улуч.ілі модифікований тов.Задача марк: збільшити надійність, зручність і безпеку товару; використовувати нові матеріали для виробництва тов; знайти нову упаковку; разширить сервіс; активізувати рекламу; використовувати нові сегменти ринку; шукати нові канали разпределенія.По часу цей етап самий дліний.На цьому етапі можна використовувати 3-й маркетингові стратегії: 1страт. Модифікація тов. (суть цієї стратегії полягає на поліпшенні властивостей зовнішнього оформлення, і в улуч.его характеристик) 2страт.Модіфікація ринку ( суть в разширению ринку для свого тов, шляхом прівліченние нових покупателей.Етого можна досягти за допомогою пошуку нових способів пошуку товару; робити покупки частіше; за рахунок збільшення споживання товарів) 3страт.Модіфік.комплекса маркетингу (суть цієї стратегії в тому що для стімуліроанія збуту тов.фірма може змінити один або кілька елем.комплекса маркетингу)) 5етап Етап падіння (цей етап може бути або дуже коротким або дуже дліним.Очень низька при) бувальщина, кількість конкурентів знижує., відбувається затоварення, тов.прод.по самоц низькою ціною, його покуп. Суперконсерватори і рестрогради.Ето модифікований варіант товара.Потреб.тов.не купують, а купують товар конкурентов.Задачі: різко уменшаються витрати на виробництво тов; переосмислити ідею товару; визначити тов.которие втрачають свої потребіт.свойсвта; зібрати про них інфор, проаналізувати її і в разі неудов.результата зняти тов з виробництва.)

---

Смотрите также файлы

• курсова.doc

• Курсова.doc

• индивидуальная работа.doc

• пракапенка1.doc

• Звіт Прокопенко.doc