Добавлен: 29.10.2018
Просмотров: 23507
Скачиваний: 19

Тема Научные основы инновационного менеджмента
ла.
принимают меры по повышению эффективности своей
деятельности. К чему приводит такой подход? К тому, что, затратив
огромные средства на обновление технологий и оборудования, со-
вершенствование организации производства и труда, обнаруживаем
через несколько лет (период обновления производства), что та про-
дукция, на которую были направлены наши средства и усилия, уже
никому не нужна.
Яркий пример: в 70-е гг. автомобильная промышленность СССР
потратила сотни миллионов долларов на реконструкцию и техниче-
ское перевооружение своих заводов, а эффект оказался равным нулю.
Почему? Да потому, что сначала нужно было провести стратегический
маркетинг, т. е. спрогнозировать стратегию «выхода», исходя из стра-
тегических требований рынка, конкуренции и своих стратегических
возможностей, и только потом улучшать «себя» под конкретный эта-
лон.
Другой пример. Перед вами, начальником отдела, поставлена зада-
ча разработать стратегический план мероприятий (на 3 года)
со-
вершенствованию структуры отдела. Работу вам следует начинать не
с анализа способностей своих сотрудников, качества обеспечения от-
дела, а с анализа стратегических функций отдела. Нужно четко сфор-
мулировать требования вашего потребителя. Высокое качество систе-
мы будет только в том случае, если каждый будет жить интересами
своего потребителя и на выходе своего компонента будет иметь высо-
кое качество. И только после этого вы определяете стратегические
требования к остальным элементам (2-5 на рис. 4.6). Функции отдела
должны быть ориентированы на обеспечение высокого качества «вы-
хода», а не нахождение работы для уважаемых Иванова, Петрова, Си-
дорова. Сначала работа — потом работники. Не людям надо искать
работу, а подбирать профессионалов для качественного выполнения
работы.
Правило
Количество связей системы с внешней средой должно быть ми-
нимальным, но достаточным для нормального функциониро-
вания системы. Чрезмерный рост количества связей усложняет
управляемость системы, а их недостаточность снижает качество
управления. При этом должна быть обеспечена необходимая са-
мостоятельность компонентов системы. Для обеспечения мо-
бильности и адаптивности системы она должна иметь возмож-
ность быстрого изменения своей структуры.

Р. А. Фатхутдинов. Инновационный менеджмент
Правило 12-е
В условиях развития глобальной конкуренции и международной
интеграции следует стремиться к росту степени открытости сис-
темы при условии обеспечения своей экономической, техниче-
ской, информационной, правовой безопасности.
Правило 13-е
Для построения, функционирования, развития системы в усло-
виях расширения международной интеграции и кооперирования
следует достигать ее совместимости с другими системами
пра-
вовому, информационному, научно-методическому и ресурсно-
му обеспечению на основе страновой и международной стандар-
тизации. В настоящее время введены в действие международные
стандарты по системам мер и измерений, системам качества, сер-
тификации, аудиту, финансовой отчетности и статистике и дру-
гим системам.
Правило 14-е
Для определения стратегии функционирования и развития си-
стемы следует строить дерево целей.
Пример. Показателем пулевого уровня дерева целей системы —
критерием функционирования — может быть максимизация вновь со-
зданной стоимости. Целями первого уровня могут быть повышение
качества конкретных товаров, ресурсосбережение, расширение рынка
сбыта товаров, повышение качества сервиса товаров, организацион-
но-техническое развитие производства, охрана окружающей природ-
ной среды. На втором и третьем уровнях иерархии целей продолжает-
ся деление показателей вышестоящего уровня.
Правило 15-е
Для повышения обоснованности инвестиций в инновационные и
другие проекты следует изучать доминантные (преобладающие,
наиболее сильные) и рецессивные признаки системы и вклады-
вать средства в первые, наиболее эффективные.
Правило 16-е
Из всех целей первого уровня, перечисленных в правиле 14, при-
оритет следует отдавать качеству любых объектов управления
как основе удовлетворения требований рынка, экономии ресур-
сов в глобальном масштабе, обеспечения безопасности, повыше-
ния качества жизни населения.

Тема Научные основы инновационного менеджмента Ш
Правило 17-е
При формировании миссии и целей системы следует отдавать
приоритет интересам системы более высокого уровня как гаран-
тии решения глобальных проблем.
Правило
Из всех показателей качества систем приоритет следует отдавать
их надежности как совокупности проявляющихся свойств безот-
казности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости.
Правило 19-е
Эффективность и перспективность системы достигается опти-
мизацией ее целей, структуры, системы менеджмента и других
параметров. Поэтому следует стратегию функционирования и
развития системы формировать на основе оптимизационных мо-
делей.
Правило 20-е
При формулировании целей системы следует учитывать неопре-
деленность информационного обеспечения. Вероятностный ха-
рактер ситуаций и информации на стадии прогнозирования це-
лей снижает реальную эффективность инноваций.
Например, прогнозный экономический эффект инноваций, выпол-
ненный на стадии стратегического маркетинга, смело можно умень-
шить на коэффициент, равный 0,2-0,5, на стадии НИОКР — 0,5-0,7,
производства — 0,6-0,8, эксплуатации — 0,8-0,9. Чем меньше проме-
жуток времени между годом расчета и годом инновации, тем больше
значение понижающего коэффициента, меньше разрыв между расчет-
ным и фактическим эффектом.
Правило 21-е
При построении дерева целей и формулировании стратегии сис-
темы следует помнить, что цели системы и ее компонентов в
смысловом и количественном значении, как правило, не совпа-
дают. Однако все компоненты должны выполнять конкретную
задачу по достижению цели системы. Если без какого-либо ком-
понента можно выполнить цель системы, значит, этот компо-
нент лишний, надуманный или это результат некачественной
структуризации системы. Это проявление свойства эмерджент-
ности системы.

184 Р. А.
Инновационный менеджмент
Правило 22-е
При построении дерева целей системы и оптимизации ее функ-
ционирования следует изучать проявление свойства ее мульти-
пликативности. Например, безотказность системы определяется
не сложением, а умножением коэффициентов безотказности ее
компонентов.
Правило 23-е
При построении структуры системы и организации ее функцио-
нирования следует учитывать, что все процессы непрерывны и
взаимообусловлены. Система функционирует и развивается на
основе противоречий, конкуренции, многообразия форм функ-
ционирования и развития, способности системы к обучению. Си-
стема существует, пока функционирует.
Правило 24-е
При формировании стратегии системы следует обеспечивать аль-
тернативность путей ее функционирования и развития на основе
прогнозирования различных ситуаций. Наиболее непредсказуе-
мые фрагменты стратегии следует планировать по нескольким
вариантам, учитывающим разные ситуации.
Правило 25-е
При организации функционирования системы следует учиты-
вать, что ее эффективность не равна сумме эффективностей фун-
кционирования подсистем (компонентов). При взаимодействии
компонентов возникает положительный (дополнительный) или
отрицательный эффект синергии. Для получения положительно-
го эффекта синергии необходимо иметь высокий уровень органи-
зованности системы.
Например, если эффект системы из трех компонентов равен
еди-
ницам при эффекте каждого компонента, равном 3, то эффект синер-
гии будет равен 2(11 -3 — 3 — 3 = 2). Образно говоря, за счет хорошей
организованности и взаимодействия компонентов системы мы долж-
ны добиться, чтобы 2 + 2 = 5, а не 4 (эффект синергии равен нулю) или
3 (эффект синергии отрицательный).
Правило 26-е
Для снижения инерционности функционирования системы, т. е.
увеличения скорости изменения выходных параметров при из-
менении входных параметров или параметров функционирова-
ния системы, следует ориентировать производство на интегри-

Тема 4. Научные основы инновационного менеджмента
рованные автоматизированные модули и системы, обеспечиваю-
щие мобильность производства и быстрое реагирование на изме-
нения.
Правило 27-е
В условиях быстро меняющихся параметров внешней среды си-
стемы она должна быть способной быстро адаптироваться к этим
изменениям. Важнейшими инструментами повышения адаптив-
ности функционирования системы являются стратегическая сег-
ментация рынка и проектирование товаров и технологий на прин-
ципах стандартизации и агрегатирования.
Правило 28-е
Для повышения эффективности функционирования системы сле-
дует анализировать и прогнозировать параметры ее организован-
ности: показатели пропорциональности, параллельности, непре-
рывности,
ритмичности и др., обеспечивать их
оптимальный уровень.
Правило 29-е
Структура и содержание системы формируются на идеях и прин-
ципах стандартизации, без соблюдения которых она не может
функционировать. Гиперконкуренция повышает удельный вес стан-
дартизованных
и их компонентов, особенно в международ-
ном масштабе.
Правило 30-е
Единственным путем развития организационно-экономических
и производственных систем является инновационный. Внедре-
ние новшеств в форме патентов, ноу-хау, результатов Н И О К Р
и т. д. в области новых товаров, технологий, методов организации
производства, менеджмента и другие служит фактором развития
общества.
4.4. Воспроизводственно-эволюционный подход
как инструмент бенчмаркинга
Этот подход ориентирован на постоянное возобновление производ-
ства объекта для удовлетворения потребностей конкретного рынка с
меньшими по сравнению с лучшим аналогичным объектом на данном
рынке совокупными затратами на единицу полезного эффекта.