Файл: Фатхутдинов Р.А._Инновационный менеджмент.pdf

266 Р. А.

 Инновационный менеджмент

Регион (субъект Федерации)

Город

Фирма

Рис. 6.1. Иерархия нормативно-методического обеспечения системы

менеджмента

Для чего нужна иерархия, показанная на рис.

 ? Для обеспечения

унификации, взаимозаменяемости и преемственности вопросов управ-
ления, регламентированных на верхнем уровне, для нижестоящего
уровня. В настоящее время многие вопросы управления мировыми
процессами унифицированы для всех уровней управления. Но неко-
торые из них, например единицы измерения и понятийный аппарат в
области менеджмента, маркетинга, системы коммуникации и другие,

не унифицированы в рамках мирового сообщества. В одних странах

действует система измерений СИ, в других — дюймовая, что очень зат-
рудняет обеспечение взаимозаменяемости технических систем. Ши-
рина железнодорожной колеи не одинакова, что наносит огромный
ущерб странам.

Нормативно-методические документы могут быть следующих видов:

• нормативные акты и стандарты (см. п. 8.1);
• методики, положения, инструкции и т. п.

В свою очередь, стандарты могут быть следующих видов:

• международный стандарт (МС);
• европейский стандарт (EN);
• государственный стандарт стран СНГ (ГОСТ);
• государственный стандарт России (ГОСТ Р);

• региональный стандарт (например, РСТ);
• отраслевой стандарт (ОСТ);

• стандарт организации, предприятия, фирмы, корпорации, союза

и т. п. (СТП).

Тема 6. Комплексное обеспечение инновационной деятельности 267

После аббревиатуры указываются шифры системы стандартов, реги-

она, отрасли, организации и т. д., потом — порядковый номер стандарта
и через тире — год утверждения стандарта. Например, ГОСТ Р 40.002-
96 «Система сертификации государственных стандартов России. Реги-
страция систем качества. Общие положения».

Каждый стандарт действует на уровне иерархии, утвердившей его.

Например, государственные стандарты России действуют на всей тер-

ритории РФ, во всех организациях, учреждениях, предприятиях неза-

висимо от форм собственности. А стандарты предприятий обязатель-
ны для исполнения только на данном предприятии.

Общие вопросы управления экономикой (в широком смысле этого

слова), не регламентированные в рамках мирового сообщества, при-
ходится каждой стране решать самостоятельно, что, кроме несения

дополнительных затрат, не обеспечивает высокого качества решения

и затрудняет интеграцию между странами. Если на федеральном уров-
не не регламентирован какой-либо вопрос управления глобальной си-
стемой, то каждый регион самостоятельно, по-своему и с большими

затратами решает этот вопрос, и так до уровня фирмы.

Отсутствие или низкое

 международных правовых норм в

области собственности, налоговой системы, финансов, организацион-
но-правовых форм и т. д. сдерживает создание и развитие совместных
предприятий, международную интеграцию и взаимовыгодное разви-
тие стран.

Некоторые нормативно-методические документы,

международными организациями, должны быть аутентичными (пря-
мого применения, перевод без искажения содержания) и обязательны-
ми для всех уровней иерархии, в том числе и для фирмы, независимо
от формы собственности. Например, международная система мер и
весов, система измерений, система охраны окружающей природной
среды, система управления качеством на основе международных стан-

дартов ИСО серии 9000, система безопасности и международной сер-

тификации товаров и услуг, основы валютной системы, терминология
и операции в области финансов и т. д. должны быть едиными для всех
стран и соответственно для всех фирм.

Увеличение количества нормативно-методических документов,

правил, терминологии, норм международного характера значительно

упростит построение каждой фирмой системы менеджмента, повысит
эффективность использования природных ресурсов, труда и капитала
как главных факторов обеспечения благосостояния, повышения каче-
ства

268

Р. А. Фатхутдинов. Инновационный менеджмент

В табл. 6.1 представлен примерный перечень нормативно-методи-

ческих документов по системе инновационного менеджмента фирмы,
разработка и применение которых позволит повысить качество стра-
тегического планирования.

Таблица

Примерный перечень нормативно-методических документов

по системе инновационного менеджмента фирмы

Наименование

подсистемы

(блока)

1. Научное

сопровождение
системы
менеджмента

Наименование

документа

(фирменного

стандарта)
 Система

менеджмента.
Основные

1.2. Система

менеджмента.

Методика

развития
товара

1.3. Система

менеджмента.
Научные

к

1.4. Система

менеджмента.

Общие методы

управления

персоналом

1.5. Система

менеджмента.
Законы

Основные разделы документа

Определения
Структура системы менеджмента фирмы

Состав целевой подсистемы
Состав управляемой подсистемы
Состав обеспечивающей подсистемы
Состав управляющей подсистемы
Состав внешней среды системы
менеджмента

Основные положения
Структура жизненного цикла товара
Методика прогнозирования
воспроизводственных циклов товара

Методика прогнозирования циклов
прибыльности товара
Информационное обеспечение
прогнозирования

Основные положения

Система научных подходов
Сущность системного подхода
Сущность воспроизводственного
подхода и др.

Основные положения
Методы принуждения
Методы побуждения
Методы убеждения
Сетевые методы

Основные положения

Сущность основных законов
рыночных отношений

Тема 6. Комплексное обеспечение инновационной деятельности

269

Продолжение

Наименование

подсистемы

(блока)

Наименование

(фирменного

стандарта)

рыночных
отношений

1.6. Система

менеджмента.
Экономическое
обоснование
мероприятий
по повышению

эффективности
менеджмента

1.7. Система

менеджмента.

Содержание

и порядок
разработки
бизнес-плана
фирмы

1.8. Система

менеджмента.
Организация
процессов

1.9. Система

менеджмента.
Учет и

Основные разделы документа

Законы организации

Основные положения

Принципы экономического обоснования
Экономическое обоснование
мероприятий но повышению
организационно-технического уровня
производства

Экономическое обоснование
мероприятий по

 качества

«входа» системы

Экономическое обоснование
мероприятии по повышению
конкурентоспособности товара

Информационное обеспечение

расчетов

Основные положения

Принципы планирования

 бизнес-плана

Порядок разработки бизнес-плана
Организация реализации бизнес-плана
Информационное обеспечение

Основные положения

Сущность и принципы рациональной

организации производственных и
управленческих процессов

Принцип специализации
Принцип пропорциональности
Принцип параллельности
Принцип непрерывности

Принцип ритмичности и др.

Основные положения
Направления и требования к учету
Классификация видов контроля

270

Р. А. Фатхутдинов. Инновационный менеджмент

Продолжение табл.

Наименование

подсистемы

(блока)

2. Целевая
подсистема

Наименование

документа

(фирменного

стандарта)

контроль
в системе

1.10. Система

менеджмента.

Мотивация

 Система

менеджмента.

Регулирование

2.1. Система
менеджмента.
Методическое

управления

конкурентоспо-

собностью

товара
2.2. Система
менеджмента.

Стратегический

 в

формировании
рыночной
стратегии

2.3. Система
менеджмента.
Ценовая
политика

Основные разделы документа

Разработка плана контроля

Автоматизация оперативного контроля

Информационное обеспечение
Основные положения

Теории мотивации

Мотивация маркетинговой деятельности
Мотивация

 труда

Основные положения
Факторы регулирования
Методика анализа обратной связи

 цикле управления

Основные положения
Измерение конкурентоспособности

товаров

Методика изучения факторов
конкурентного преимущества фирмы
Информационное обеспечение

Основные положения
Концепция маркетинга
Функции маркетинга
Формирование нормативов
конкурентоспособности товара
Методика формирования рыночной

стратегии фирмы

Информационное обеспечение

Основные положения
Принципы ценообразования
Виды цен
Методы прогнозирования цен
Информационное обеспечение