Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Теоретические основы системе управления человеческими ресурсами организации).pdf

4 Мотивация и стимулирование персонала. Привитие и воспитание корпоративного духа, разработка системы стимулирования (вознаграждений и поощрений), способствующей повышению заинтересованности персонала в качестве своей работы и в успехе ООО «ОКОННЫЙ ЦЕНТР» в целом.

Основные экономические показатели деятельности предприятия ООО «ОКОННЫЙ ЦЕНТР», составленные на основе бухгалтерской отчетности за 2014-2016 гг. представлены в таблице 2.1.

Из нее видно, что выручка от реализации продукции, работ и услуг предприятия увеличилась, по сравнению с 2014г., и составила в 2016 г. 65235 тыс. р. Снижение выручки в 2015 г. по сравнению с 2014 г. связано с сокращением объемов продаж вследствие финансово – экономического кризиса.

Полная себестоимость продукции характеризовалась тенденцией к росту. В 2014 г. темп снижения себестоимости опережал темп снижения выручки, в 2016 г. наблюдались противоположные изменения. Рост цен на сырьё, транспортные перевозки, а так же индексация зарплат не в полной мере компенсировались ростом отпускных цен на услуги.

Таблица 2.1

Основные экономические показатели деятельности ООО«ОКОННЫЙ ЦЕНТР» за 2014-2016 гг.(по материалам компании)

Ресурсоотдача в 2014-2016 гг. увеличивается, что свидетельствует о повышении эффективности использования финансовых ресурсов предприятием.

Рентабельность активов в 2016 г. составила 18,44%, это свидетельствует о том, что на 100 руб. стоимости активов предприятие получило в 2016 г. 18,44руб. чистой прибыли.

Выручка от реализации продукции определялась в 2016 году по методу начисления. Прочие расходыиз прибыли – 2181 тыс. руб., в том числе:

- налог на имущество – 179 тыс. руб.;

- услуги банка – 178тыс. руб.;

- другие расходы – 1824 тыс. руб.

Прибыль до налогообложения составила – 7334 тыс. руб.

Платежи в бюджет отчетного года составили – 2880 тыс. руб.

Чистая прибыль – 4454 тыс. руб.

Выплаты из нераспределенной прибыли предприятия в 2016 году составили 2644 тыс. руб., в том числе:

- выплаты социального характера (материальная помощь к отпуску, единовременная премия и другие выплаты) – 2644 тыс. руб.

Приобретено основных средств в 2014 г. – 731тыс. руб., в том числе:

- вычислительная техника – 95 тыс. руб.

- строительное оборудование – 636 тыс. руб.

Проведена инвентаризация товарно-материальных ценностей, расчетов с дебиторами и кредиторами, расходов будущих периодов – недостачи и излишки не выявлены (Приложение 1).

Исходя из этих показателей следует, что объем реализованной продукции возрос на 59 %. Стоимость чистых активов акционерного общества на конец 2016 года составила 20392 тыс. руб., а на начало отчетного периода - 19439 тыс. руб.

Повышение стоимости чистых активов составило 953 тыс. руб. за счет повышения чистой прибыли. Снижение суммы кредиторской задолженности составило 3910 тыс. руб. по сравнению с 2015 годом, в том числе за счет полученных авансов.

Просроченной кредиторской задолженности нет.

Просроченная дебиторская задолженность составила 31 тыс. руб.

Крупных сделок, а также сделок, в совершении которых имеется заинтересованность обществом в отчетном году, не совершалось.

Общество сохранило в 2016 году положительные финансовые показатели деятельности предприятия:рентабельность затрат –17,1%;коэффициент текущей ликвидности –3,89 при норме 1,5-2,0;- коэффициент абсолютной ликвидности 1,02 при норме 0,2-0,5.

Общество в 2016 г. проводило экономическую политику, направленную на сохранение и дальнейшее развитие партнерских взаимоотношений со своими основными заказчиками и установило производственные отношения с новыми заказчиками. Для этих целей Общество применяло гибкое ценообразование, способное удовлетворить интересы перспективного сотрудничества, рыночной устойчивости конкурентоспособности продукции. Обществом постоянно ведется работа по изучению спроса предложения на рынке услуг.

В таблице 2.3(Приложение 1) представлен анализ выполнения плана основных финансово-экономических показателей предприятия.

Исходя из вышеуказанных показателей, предполагаемую чистую прибыль Общества прогнозировалось получить в сумме 7240 тыс. руб., однако фактически она составила всего 4454 тыс. руб., на что, в первую очередь, повлияло действие мирового финансового кризиса.

2.2. Оценка трудового потенциала организации

Одним из факторов успешного развития предприятия является обеспеченность трудовыми ресурсами, поскольку от нее зависят объем и своевременность выполнения поставленных задач, а, следовательно, конечные финансовые результаты деятельности компании.

На основе данных таблицы 2.4 проведем анализ обеспеченности персоналом ООО «ОКОННЫЙ ЦЕНТР».

В 2014 г. обеспеченность ООО «ОКОННЫЙ ЦЕНТР» персоналом составляла 102%. При этом руководителями было обеспечено на 100%. Избыточная обеспеченность наблюдается по таким категориям работников, как специалисты – на 3% в 2014-2015 гг., на 2,2% - в 2016 г.

Общая избыточная обеспеченность трудовыми ресурсами наблюдалась и в 2015 и в 2016 годах – на 5% и на 1% соответственно.

Обеспеченность компании служащими была недостаточной. Так, в 2014 г. недостаток данной категории персонала составлял 2,4%, в 2016 г. – 6,9%.

Таблица 2.4

Обеспеченность ООО «ОКОННЫЙ ЦЕНТР» персоналом в 2014-2016 гг. (чел.)

Представляется необходимым проведение анализа состава и структуры трудовых ресурсов компании, прежде всего, по категориям персонала (таблица 2.5).

Таблица 2.5

Состав и структура персонала ООО «ОКОННЫЙ ЦЕНТР» по категориям персонала (%)

В структуре персонала на протяжении всего периода исследования преобладали работники основной деятельности. Их доля в общей численности персонала составила в 2014 г. 69,4%, в 2015 г. – 67,5%, в 2016 г. – 67,1%.

Наименьший удельный вес занимали служащие. Так, в 2014 г. их доля составила 9%, в 2015 г. – 8,5%, ав 2016 г. сократилась до 7,3% за счет роста доля руководителей.

Анализ состава работающих по возрасту проведем на основе данных таблицы 2.6 (Приложение 2).

Наибольшую долю в составе работников по возрасту занимают работники в возрасте от 36 до 45 лет, их численность в 2014 г. была равна 46 чел., в 2015 г.

увеличилась на 8,7% и составила 50 чел., в 2016 г. снова снизилась до 46 чел.

Анализ состава работающих по уровню образования проведем на основе данных таблицы 2.7 (Приложение 2).

Большая часть работников работает на предприятии более 10 лет (44 чел. в 2014 г. и 48 чел. в 2015 г. – прирост – 9,1%). В 2016 г. численность работников данной группы сократилась по сравнению с 2015 г. на 2,1% и составила 47 чел. Второй по величине является группа работников со стажем до 10 лет.

В управлении персоналом компании большое значение имеет их динамический анализ, который включает в себя расчет относительных показателей

динамики, а также специальных коэффициентов.

В таблицах 2.8(Приложение 2) представлены данные для динамического анализа персонала ООО «ОКОННЫЙ ЦЕНТР» по различным категориям.

Численность персонала ООО «ОКОННЫЙ ЦЕНТР» увеличивается в динамике. Причиной этого в 2016 г. по сравнению с 2014 г. явилось увеличение численности основного персонала с 53 чел. до 54 чел. и численности руководителей

В 2016 г. по сравнению с 2014 г. сократилась численность служащих на 1 чел., или на 10,1% и составила в 2016 г. 6 чел.

Коэффициенты, характеризующих движение трудовых ресурсов отражены в таблице 2.9.

Таблица 2.9

Данные о движении персонала ООО «ОКОННЫЙ ЦЕНТР» в 2014-2016 гг.

В 2014 г. в ООО «ОКОННЫЙ ЦЕНТР» было принято 2,3% новых работников, в 2016 г. данный показатель увеличился до 3,8%.

В 2015 г. оборот по выбытию составил 17,9%, что выше уровня 2014 г. на 10,7%. В 2016 г. процент уволенных работников составил 6,5%.

Кадровый состав компании является недостаточно стабильным, поскольку повышается текучесть кадров с 1,1% в 2014 г. до 2,4% в 2016 г.

Свидетельством недостаточно эффективной проводимой в компании кадровой политики является снижение коэффициентов постоянства состава и устойчивости состава трудовых ресурсов.

Проблема текучести кадров в ООО «ОКОННЫЙ ЦЕНТР» является совокупным результатом взаимодействия факторов внешней и внутренней среды компании.

Внешние факторы: качество трудовых ресурсов; демографическая ситуация в стране; экономическая ситуация (спад или подъём).

Внутренние факторы компании: корпоративная культура; экономическое положение; уровень кадрового менеджмента, кадровая политика.

На внешние факторы компания повлиять практически не в состоянии, компания приспосабливается к внешней среде, следовательно, внешние и внутренние факторы находятся в постоянном взаимодействии.