Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях.pdf
Добавлен: 15.06.2023
Просмотров: 423
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ОСНОВ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
1.1. Исследование организационной культуры и ее функции
1.2. Роль и место организационной культуры в системе управления человеческими ресурсами компании
1.3. Типология организационных культур
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ТРЭЙД ЛАЙН
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2 Анализ основных показателей в организации Трэйд Лайн
2.3. Выявления типа организационной культуры и ее недостатки
3.2. Обоснование предложений формирования организационной культурой в организации Трэйд Лайн
3.3. Оценка эффективности разработки предложений организационной культуры в организации Трэйд Лайн
Нематериальные активы занимают незначительное место, что говорит об отсутствии инновационной деятельности на предприятии.
Состав и структура оборотных средств предприятия ООО «Трэйд Лайн» приведена на рисунке 6.
Как видно из диаграммы структура оборотных активов предприятия изменялась из года в год. В основном наибольший удельный вес составляют запасы и «короткая дебиторская задолженность. Доля денежных средств сократилась с 30,24% в 2014 году до 2,76% в 2016 году.
В таблице 7 представлены оборотные активы предприятия - наиболее мобильная часть капитала, от состояния которых зависит финансовое состояние предприятия. Как видно из таблицы, немалый удельный вес в оборотных активах занимают запасы.
2014
2015
2016
Рис. 6. Динамика изменения структуры оборотных активов ООО «Трэйд Лайн» за 2014 – 2016 гг.
Максимальное значение данного показателя приходится на 2015 год (58%). Далее наблюдается снижение стоимости запасов, что связано с улучшением деятельности по снабженческо-сбытовой деятельности.
Таблица 7 Состав и структура оборотных активов предприятия
|
№ п/п |
Показатели |
На 1/01/09 |
На 1/01/10 |
На 1/01/11 |
Изменение +,- |
||||
|
сумма, руб. |
уд.вес,% |
сумма, руб. |
уд.вес,% |
сумма, руб. |
уд.вес,% |
абсол., руб. |
Относ,% |
||
|
1. |
Оборотные активы, всего, в том числе: |
1213690 |
100,00 |
834083 |
100,00 |
1284322 |
100,00 |
70632 |
5.82 |
|
1.1. |
Запасы |
285049 |
23,49 |
484193 |
58,05 |
436326 |
33,97 |
151277 |
53,07 |
|
1.2. |
НДС по приобретен-ным ценностям |
54713 |
4,51 |
90631 |
10,87 |
86400 |
6,73 |
31687 |
57,91 |
|
1.3. |
«Длинная» дебиторская задолжен-ность |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
|
|
1.4. |
«Короткая» дебиторская задолжен-ность |
506887 |
41,76 |
146393 |
17,55 |
726160 |
- 56,54 |
219273 |
43,26 |
|
1.5. |
Краткосроч-ные финансовые вложения |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
|
|
1.6. |
Денежные средства |
367041 |
30,24 |
112866 |
13,53 |
35436 |
2,76 |
-331605 |
-90,35 |
|
1.7. |
Прочие оборотные активы |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
|
Динамика изменения дебиторской и кредиторской задолженностей ООО «Трэйд Лайн» за 2014 – 2016 гг.
Предприятие не пользуется кредитами банков, предпочитая систему взаиморасчетов с заказчиками и поставщиками, а также заимствованием средств у своих контрагентов. При этом предприятие испытывает затруднения в организации своевременного, взыскания дебиторской и погашения кредиторской задолженностей. Это неблагоприятно отражается на работе предприятии, его финансовом состоянии. На графике 6 представлена динамика изменения задолженностей предприятия по дебиту и кредиту.
2016
2015
2014
Рис. 6. Динамика изменения задолженностей предприятия по дебиту и кредиту
Конечный финансовый результат выражается величиной прибыли или убытка. Прибыль является мерилом успешности работы предприятия. Оценка и анализ изменения прибыли и источников ее формирования произведен в таблице 8.
Таблице 8. Анализ прибыли от реализации товаров, продукции, работ, услуг
|
№ п/п |
Показатели |
На 1/01/09 |
На 1/01/10 |
На 1/01/11 |
Изменение + - |
|
|
сумма, руб. |
сумма, руб. |
сумма, руб. |
абсол., руб. |
Относ, % |
||
|
1. |
Выручка от реализации товаров продукции, работ, услуг |
29300 000 |
46 900 000 |
74 231 554 |
44931554 |
153,35 |
|
2. |
Себестоимость продукции |
28 820 300 |
46427 711 |
73 377 129 |
44556829 |
154,60 |
|
3. |
Коммерческие расходы |
56 900 |
169 000 |
204 411 |
147 511 |
|
|
4. |
Управленческие расходы |
220 331 |
163 541 . |
250 331 |
30000 |
|
|
5. |
Прибыль от реализации |
202 469 |
139 746 |
399 680 |
197 211 |
97,40 |
Изменения данных в таблице происходило за счет разнонаправленных внутренних и внешних факторов и их сочетаний. В таблице 2.2 основным фактором является ежегодное повышение выручки и соответственно другие данные таблицы также меняются будучи корреляционно с нее связанные.
Ввиду того, что предприятием выбрана достаточно узкая и одновариантная схема реализации своих работ и услуг, его балансовая прибыль определяется двумя составляющими: прибылью от реализации и прочими операционными расходами.
Предприятие начало свою коммерческую деятельность с невысоким уровнем прибыли (202469 рублей).
Балансовая прибыль за 2016-й год превысила первоначальную практически в 2 раза и составила 399 683 рубля.
Резкое снижение прибыли приходится на 2015 г. (на 60 тысяч рублей.). Это было связано с начавшимся мировым экономическим кризисом.
Влияние отдельных факторов на изменение прибыли. Индекс роста объема реализации Jp показывает увеличение темпов роста объема реализации. Отрицательное влияние изменения уровня себестоимости на прибыль выявлено в 2014 году - 295 558 рубля.
Анализируя рассчитанные суммы факторных отклонений можно сказать, что совокупное влияние изменения объема реализации и уровня себестоимости негативно отразилось на прибыли предприятия в 2014-ом году. Несмотря на рост выручки, рост себестоимости проданных товаров превысил этот показатель и в совокупности выручка уменьшилась на 7411 рублей.
В 2016 году, по сравнению с 2015 годом, прибыль увеличилась почти на 400 тысяч в основном из за снижения себестоимости товаров.
В таблице 9 представлены расчет и анализ показателей рентабельности предприятия. Низкая рентабельность затрат меньше 2-х процентов является следствием объективных причин и работой на данном рынке.
Таблице 9. Анализ показателей рентабельности
|
№ п/п |
Показатели |
На 1/01/09 |
На 1/01/10 |
На 1/01/11 |
Изменение + - |
|
|
абсол.. т. руб. |
Относ., % |
|||||
|
1. |
Рентабельность затрат |
101,66% |
101,02% |
101,16% |
- 0,01 |
-0,49% |
|
2. |
Рентабельность продаж (по балансовой прибыли) |
0,85% |
0,30% |
0.46% |
- 0,00 |
45,66% |
|
3. |
Рентабельность продаж (по прибыли от реализации продуктов) |
0,69% |
0,30% |
0,54% |
- 0,00 |
22,08% |
|
4. |
Рентабельность продаж (по чистой прибыли) |
0,55% |
0,10% |
0,30% |
- 0,00 |
45,65% |
Похожая тенденция выявлена при анализе динамики изменения рентабельности продаж по прибыли от реализации продукции и по чистой прибыли. Как и прежде 2014 г. характеризуется более высокой рентабельностью, а 2016 г. характеризуются низкой рентабельностью продаж.
В целом низкие показатели рентабельности объясняются высокой конкуренцией на выбранном рынке, высоким уровнем требований предъявляемых клиентами, прежде всего к качеству поставляемой продукции, к сервису и гарантийному обслуживанию и рядом других объективных причин.
В целом, анализируя показатели рентабельности, можно сказать, что данное предприятие реализует продукцию, обладающую невысокой, медленно убывающей рентабельностью. Для дальнейшего улучшения показателей рентабельности предприятию необходимо повысить уровень прибыли путем существенного снижения себестоимости продукции и оправданного увеличения объема производства работ и услуг.
2.3. Выявления типа организационной культуры и ее недостатки
Выявления типа организационной культуры ООО «Трэйд Лайн» базируется на разработке методики исследования, включающую в себя следующий комплекс тестов:
- Тест по определению стиля руководства.
- Тест по определению морально-психологического климата в коллективе.
- Опрос сотрудников о коммуникациях на предприятии.
- Индивидуальные пожелания и рекомендации сотрудников ООО «Трэйд Лайн».
Выборка – сотрудники предприятия от 18 до 60 лет.
1) Определение стиля руководства. Стиль управления – это относительно устойчивая система способов, методов и форм воздействия руководителя на подчиненных в соответствии с целями совместной деятельности. Это субъективно-личностная характеристика деятельности того или иного руководителя, своеобразный психологический почерк работы с подчиненными. Один из вариантов группировки основных параметров трех стилей управления приведен в таблице.
Каждому конкретному руководителю не может быть присущ только какой-либо один стиль. В зависимости от складывающейся конкретной ситуации чаще всего наблюдается сочетание черт различных стилей с доминированием какого-то одного. Какой-то из трех стилей находит свое реальное воплощение в индивидуальном стиле управления. Индивидуальный стиль выражается в практическом применении руководителем современных принципов управления, основных положений теорий управления, использовании стандартов по управлению.
2) Определение морально-психологического климата в коллективе. Морально-психологический климат является фактором, через который преломляется, опосредуется любая деятельность коллектива. При этом преобладающий настрой людей определяет не только меру включенности каждого в деятельность, но и характер ее направленности, ее эффективность.
Естественно, что влияние психологической атмосферы на личность может быть двояким – как стимулирующим, так и тормозящим, подавляющим творческую инициативу, активность и энергию.
Одним из более очевидных проявлений благоприятной атмосферы, способствующей продуктивности совместной деятельности, является внимание, расположение, симпатия человека к человеку. Другим свойством здорового климата коллектива является настроение духовного подъема, жизнерадостности.
При изучении морально-психологического климата среди сотрудников ООО «Трэйд Лайн» использовался соответствующий тест – Приложение 4.
3) Анализ коммуникаций. В ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, установками, то есть осуществляется взаимовлияние людей друг на друга посредством передачи информации. Коммуникация, общение – это обмен информацией и смыслом информации между двумя и более людьми. Невозможно переоценить важность коммуникации в управлении организацией.
В ходе ее обе стороны играют активную роль. Чтобы обмен информацией был эффективным, сотрудник должен сообщить руководителю, как он понял поставленную перед ним задачу, каковы ожидания в отношении результатов его деятельности. Обмен информацией происходит только в том случае, когда одна сторона предлагает информацию, а другая принимает ее. Коммуникационному процессу следует уделять пристальное внимание.
Анализ уровня развития коммуникаций в коллективе проходил с помощью участников опроса, которым была дана возможность выразить свое мнение, которое ранжировалось как в «горизонтальном» (коммуникация сотрудников между собой), так и в «вертикальном» (коммуникации руководитель – подчиненный) срезах интерпретации межличностного взаимодействия.
4) Индивидуальные пожелания и рекомендации сотрудников ООО «Трэйд Лайн». Для улавливания настроений сотрудников ООО «Трэйд Лайн» на рабочем месте был организован ящик, для сбора пожеланий и претензий к организации рабочего процесса от сотрудников, на подобии «книги жалоб и предложений». В течении месяца сотрудники могли вбросить в ящик свои обращения. При этом их не нужно было подписывать.
После окончания месяца был проведен анализ «корреспонденции» от сотрудников предприятия.
Анализ каждого теста приводится в параграфе 3.2 и уже на его базе сформированы предложения по совершенствованию процесса формирования организационной культуры в организации Трэйд Лайн, которые систематизированы в параграфе 3.1.
В целом, можно констатировать, что проведенное исследование позволяет определить, что в соответствии с типологией, приведенной в параграфе 1.3 й работы организационную культуру фирмы ООО «Трэйд Лайн» можно отнести к бюрократическому типу. При этом выявлены определенные недостатки, к ним в частности следует отнести следующие: