Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.06.2023

Просмотров: 423

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ОСНОВ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

1.1. Исследование организационной культуры и ее функции

1.2. Роль и место организационной культуры в системе управления человеческими ресурсами компании

1.3. Типология организационных культур

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ТРЭЙД ЛАЙН

2.1. Краткая характеристика предприятия

2.2 Анализ основных показателей в организации Трэйд Лайн

2.3. Выявления типа организационной культуры и ее недостатки

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА, ОБОСНОВАНИЕ И ОЦЕНКА ПРЕДПОЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ТРЭЙД ЛАЙН

3.1. Разработка предложений по совершенствованию процесса формирования организационной культуры в организации Трэйд Лайн

3.2. Обоснование предложений формирования организационной культурой в организации Трэйд Лайн

3.3. Оценка эффективности разработки предложений организационной культуры в организации Трэйд Лайн

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

Нематериальные активы занимают незначительное место, что говорит об отсутствии инновационной деятельности на предприятии.

Состав и структура оборотных средств предприятия ООО «Трэйд Лайн» приведена на рисунке 6.

Как видно из диаграммы структура оборотных активов предприятия изменялась из года в год. В основном наибольший удельный вес составляют запасы и «короткая дебиторская задолженность. Доля денежных средств сократилась с 30,24% в 2014 году до 2,76% в 2016 году.

В таблице 7 представлены оборотные активы предприятия - наиболее мобильная часть капитала, от состояния которых зависит финансовое состояние предприятия. Как видно из таблицы, немалый удельный вес в оборотных активах занимают запасы.

2014

2015

2016

Рис. 6. Динамика изменения структуры оборотных активов ООО «Трэйд Лайн» за 2014 – 2016 гг.

Максимальное значение данного показателя приходится на 2015 год (58%). Далее наблюдается снижение стоимости запасов, что связано с улучшением деятельности по снабженческо-сбытовой деятельности.

Таблица 7 Состав и структура оборотных активов предприятия

№ п/п

Показатели

На 1/01/09

На 1/01/10

На 1/01/11

Изменение +,-

сумма, руб.

уд.вес,%

сумма, руб.

уд.вес,%

сумма, руб.

уд.вес,%

абсол., руб.

Относ,%

1.

Оборотные активы, всего, в том числе:

1213690

100,00

834083

100,00

1284322

100,00

70632

5.82

1.1.

Запасы

285049

23,49

484193

58,05

436326

33,97

151277

53,07

1.2.

НДС по приобретен-ным ценностям

54713

4,51

90631

10,87

86400

6,73

31687

57,91

1.3.

«Длинная» дебиторская задолжен-ность

0

0,00

0

0,00

0

0,00

0

1.4.

«Короткая» дебиторская задолжен-ность

506887

41,76

146393

17,55

726160

- 56,54

219273

43,26

1.5.

Краткосроч-ные финансовые вложения

0

0,00

0

0,00

0

0,00

0

1.6.

Денежные средства

367041

30,24

112866

13,53

35436

2,76

-331605

-90,35

1.7.

Прочие оборотные активы

0

0,00

0

0,00

0

0,00

0


Динамика изменения дебиторской и кредиторской задолженностей ООО «Трэйд Лайн» за 2014 – 2016 гг.

Предприятие не пользуется кредитами банков, предпочитая систему взаиморасчетов с заказчиками и поставщиками, а также заимствованием средств у своих контрагентов. При этом предприятие испытывает затруднения в организации своевременного, взыскания дебиторской и погашения кредиторской задолженностей. Это неблагоприятно отражается на работе предприятии, его финансовом состоянии. На графике 6 представлена динамика изменения задолженностей предприятия по дебиту и кредиту.

2016

2015

2014

Рис. 6. Динамика изменения задолженностей предприятия по дебиту и кредиту

Конечный финансовый результат выражается величиной прибыли или убытка. Прибыль является мерилом успешности работы предприятия. Оценка и анализ изменения прибыли и источников ее формирования произведен в таблице 8.

Таблице 8. Анализ прибыли от реализации товаров, продукции, работ, услуг

№ п/п

Показатели

На 1/01/09

На 1/01/10

На 1/01/11

Изменение + -

сумма, руб.

сумма, руб.

сумма, руб.

абсол., руб.

Относ, %

1.

Выручка от реализации товаров продукции, работ, услуг

29300 000

46 900 000

74 231 554

44931554

153,35

2.

Себестоимость продукции

28 820 300

46427 711

73 377 129

44556829

154,60

3.

Коммерческие расходы

56 900

169 000

204 411

147 511

4.

Управленческие расходы

220 331

163 541 .

250 331

30000

5.

Прибыль от реализации

202 469

139 746

399 680

197 211

97,40

Изменения данных в таблице происходило за счет разнонаправленных внутренних и внешних факторов и их сочетаний. В таблице 2.2 основным фактором является ежегодное повышение выручки и соответственно другие данные таблицы также меняются будучи корреляционно с нее связанные.

Ввиду того, что предприятием выбрана достаточно узкая и одновариантная схема реализации своих работ и услуг, его балансовая прибыль определяется двумя составляющими: прибылью от реализации и прочими операционными расходами.

Предприятие начало свою коммерческую деятельность с невысоким уровнем прибыли (202469 рублей).


Балансовая прибыль за 2016-й год превысила первоначальную практически в 2 раза и составила 399 683 рубля.

Резкое снижение прибыли приходится на 2015 г. (на 60 тысяч рублей.). Это было связано с начавшимся мировым экономическим кризисом.

Влияние отдельных факторов на изменение прибыли. Индекс роста объема реализации Jp показывает увеличение темпов роста объема реализации. Отрицательное влияние изменения уровня себестоимости на прибыль выявлено в 2014 году - 295 558 рубля.

Анализируя рассчитанные суммы факторных отклонений можно сказать, что совокупное влияние изменения объема реализации и уровня себестоимости негативно отразилось на прибыли предприятия в 2014-ом году. Несмотря на рост выручки, рост себестоимости проданных товаров превысил этот показатель и в совокупности выручка уменьшилась на 7411 рублей.

В 2016 году, по сравнению с 2015 годом, прибыль увеличилась почти на 400 тысяч в основном из за снижения себестоимости товаров.

В таблице 9 представлены расчет и анализ показателей рентабельности предприятия. Низкая рентабельность затрат меньше 2-х процентов является следствием объективных причин и работой на данном рынке.

Таблице 9. Анализ показателей рентабельности

п/п

Показатели

На 1/01/09

На 1/01/10

На 1/01/11

Изменение + -

абсол.. т. руб.

Относ., %

1.

Рентабельность затрат

101,66%

101,02%

101,16%

- 0,01

-0,49%

2.

Рентабельность продаж (по балансовой прибыли)

0,85%

0,30%

0.46%

- 0,00

45,66%

3.

Рентабельность продаж (по прибыли от реализации продуктов)

0,69%

0,30%

0,54%

- 0,00

22,08%

4.

Рентабельность продаж (по чистой прибыли)

0,55%

0,10%

0,30%

- 0,00

45,65%

Похожая тенденция выявлена при анализе динамики изменения рентабельности продаж по прибыли от реализации продукции и по чистой прибыли. Как и прежде 2014 г. характеризуется более высокой рентабельностью, а 2016 г. характеризуются низкой рентабельностью продаж.

В целом низкие показатели рентабельности объясняются высокой конкуренцией на выбранном рынке, высоким уровнем требований предъявляемых клиентами, прежде всего к качеству поставляемой продукции, к сервису и гарантийному обслуживанию и рядом других объективных причин.


В целом, анализируя показатели рентабельности, можно сказать, что данное предприятие реализует продукцию, обладающую невысокой, медленно убывающей рентабельностью. Для дальнейшего улучшения показателей рентабельности предприятию необходимо повысить уровень прибыли путем существенного снижения себестоимости продукции и оправданного увеличения объема производства работ и услуг.

2.3. Выявления типа организационной культуры и ее недостатки

Выявления типа организационной культуры ООО «Трэйд Лайн» базируется на разработке методики исследования, включающую в себя следующий комплекс тестов:

- Тест по определению стиля руководства.

- Тест по определению морально-психологического климата в коллективе.

- Опрос сотрудников о коммуникациях на предприятии.

- Индивидуальные пожелания и рекомендации сотрудников ООО «Трэйд Лайн».

Выборка – сотрудники предприятия от 18 до 60 лет.

1) Определение стиля руководства. Стиль управления – это относительно устойчивая система способов, методов и форм воздействия руководителя на подчиненных в соответствии с целями совместной деятельности. Это субъективно-личностная характеристика деятельности того или иного руководителя, своеобразный психологический почерк работы с подчиненными. Один из вариантов группировки основных параметров трех стилей управления приведен в таблице.

Каждому конкретному руководителю не может быть присущ только какой-либо один стиль. В зависимости от складывающейся конкретной ситуации чаще всего наблюдается сочетание черт различных стилей с доминированием какого-то одного. Какой-то из трех стилей находит свое реальное воплощение в индивидуальном стиле управления. Индивидуальный стиль выражается в практическом применении руководителем современных принципов управления, основных положений теорий управления, использовании стандартов по управлению.

2) Определение морально-психологического климата в коллективе. Морально-психологический климат является фактором, через который преломляется, опосредуется любая деятельность коллектива. При этом преобладающий настрой людей определяет не только меру включенности каждого в деятельность, но и характер ее направленности, ее эффективность.

Естественно, что влияние психологической атмосферы на личность может быть двояким – как стимулирующим, так и тормозящим, подавляющим творческую инициативу, активность и энергию.


Одним из более очевидных проявлений благоприятной атмосферы, способствующей продуктивности совместной деятельности, является внимание, расположение, симпатия человека к человеку. Другим свойством здорового климата коллектива является настроение духовного подъема, жизнерадостности.

При изучении морально-психологического климата среди сотрудников ООО «Трэйд Лайн» использовался соответствующий тест – Приложение 4.

3) Анализ коммуникаций. В ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, установками, то есть осуществляется взаимовлияние людей друг на друга посредством передачи информации. Коммуникация, общение – это обмен информацией и смыслом информации между двумя и более людьми. Невозможно переоценить важность коммуникации в управлении организацией.

В ходе ее обе стороны играют активную роль. Чтобы обмен информацией был эффективным, сотрудник должен сообщить руководителю, как он понял поставленную перед ним задачу, каковы ожидания в отношении результатов его деятельности. Обмен информацией происходит только в том случае, когда одна сторона предлагает информацию, а другая принимает ее. Коммуникационному процессу следует уделять пристальное внимание.

Анализ уровня развития коммуникаций в коллективе проходил с помощью участников опроса, которым была дана возможность выразить свое мнение, которое ранжировалось как в «горизонтальном» (коммуникация сотрудников между собой), так и в «вертикальном» (коммуникации руководитель – подчиненный) срезах интерпретации межличностного взаимодействия.

4) Индивидуальные пожелания и рекомендации сотрудников ООО «Трэйд Лайн». Для улавливания настроений сотрудников ООО «Трэйд Лайн» на рабочем месте был организован ящик, для сбора пожеланий и претензий к организации рабочего процесса от сотрудников, на подобии «книги жалоб и предложений». В течении месяца сотрудники могли вбросить в ящик свои обращения. При этом их не нужно было подписывать.

После окончания месяца был проведен анализ «корреспонденции» от сотрудников предприятия.

Анализ каждого теста приводится в параграфе 3.2 и уже на его базе сформированы предложения по совершенствованию процесса формирования организационной культуры в организации Трэйд Лайн, которые систематизированы в параграфе 3.1.

В целом, можно констатировать, что проведенное исследование позволяет определить, что в соответствии с типологией, приведенной в параграфе 1.3 й работы организационную культуру фирмы ООО «Трэйд Лайн» можно отнести к бюрократическому типу. При этом выявлены определенные недостатки, к ним в частности следует отнести следующие: