Файл: Коммерческая деятельность как категория рыночной экономики: содержание, цели, формирование.pdf

1. Как Вы оцениваете ассортимент ООО «Дизайнер-Сервис»?

А. Очень плохо

Б. Плохо

В. Удовлетворительно

Г. Хорошо

Д. Очень хорошо

2. Вы всегда находите в ООО «Дизайнер-Сервис» то, что Вам нужно? Если нет, укажите, что именно Вы не нашли.

__________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________

3. Какие из канцелярских товаров, которых у нас нет, Вы хотели бы видеть в ООО «Дизайнер-Сервис»?

__________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________

4. Ассортимент каких видов товаров у нас слишком большой, что, возможно, затрудняет Ваш выбор?

__________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________

5. Ассортимент каких видов товаров, на Ваш взгляд, у нас недостаточен?

__________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________

6. Качество каких товаров Вам не понравилось?

__________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________

7. Вы всегда находите в ООО «Дизайнер-Сервис» товар по приемлемой для Вас цене?

__________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________

8. Что является для Вас определяющим фактором при выборе товара?

А. Цена

Б. Качество

В. Фирма-производитель

Г. Внешний вид товара, его оформление

Пожалуйста, укажите Ваш пол, возраст, род занятий (учащийся, студент, рабочий, пенсионер и т. д.)

Спасибо, что ответили на наши вопросы!

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

АНАЛИТИЧЕСКИЙ БАЛАНС ЗА 2017 ГОД

Показатели

Код строки

Абсолютный показатель

Относительный показатель, %

Изменение

н.п.

к.п.

н.п.

к.п.

Тыс.руб.

%

к вели-чине на н.п.

% к измен. итога баланса

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

АКТИВЫ

1.Внеоборотные активы

1.1.Нематериальные активы

110

1.2.Основные средства

120

8270

8483

37,36

28,63

213

-8,73

2,57

2,84

ИТОГО по разделу

8285

8483

37,42

28,62

198

-8,80

2,38

2,64

2.Оборотные активы

2.1.Запасы

210+220

8084

9759

---

36,52

32,93

1675

-3,58

20,71

22,34

2.2. Дебиторская задолженность

240

5318

9689

24,02

32,69

4371

8,67

82,19

58,30

2.3.Краткосрочные финансовые вложения

250

190

1110

0,85

3,74

920

2,88

484,21

12,27

2.4.Денежные средства

260

258

180

1,16

0,60

-78

-0,55

-30,23

-1,04

2.5.Прочие оборотные активы

270

-

411

0

1,38

411

1,38

-

5,48

ИТОГО по разделу

13850

21149

62,57

71,37

7299

8,80

52,70

97,35

БАЛАНС

22135

29632

100

100

7497

0

33,86

100

ПАССИВЫ

3.Капитал и резервы

3.1.Уставный капитал

410

7

7

0,03

0,02

0

-0,00

0

0

3.2.Добавачный капитал

420

10826

10826

48,90

36,53

0

-12,37

0

0

3.3.Резервный капитал

430

-

-

3.4.Непокрытый убыток

470

-3905

-2657

-17,64

-8,96

1248

8,67

-31,96

16,64

ИТОГО по разделу

6928

8176

31,29

27,59

1248

-3,70

18,01

16,64

4.Долгосрочные пассивы

590

-

-

5.Краткосрочные пассивы

5.1.Заёмные средства

610

662

1801

2,99

6,07

1139

3,08

172,05

15,19

5.2.Кредиторская задолженность

620

14545

19656

65,71

66,33

5111

0,62

35,13

68,16

ИТОГО по разделу

15207

21457

68,70

72,40

6250

3,70

41,09

83,35

БАЛАНС

22135

29633

100

100

7498

0

33,87

100

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

АНАЛИТИЧЕСКИЙ БАЛАНС ЗА 2018 ГОД

Показатели

Код строки

Абсолютный показатель

Относительный показатель, %

Изменение

н.п.

к.п.

н.п.

к.п.

Тыс.руб.

%

к вели-чине на н.п.

% к измен. итога баланса

1

---

2

3

4

5

6

7

8

9

10

АКТИВЫ

1.Внеоборотные активы

1.1.Нематериальные активы

110

-

37

0

0,11

37

0,11

-

0,96

1.2.Основные средства

120

8483

11484

28,62

34,30

3001

5,68

35,37

78,13

1.3. Незавершённое строительство

130

-

100

0

0,29

100

0,29

-

2,60

1.4. Отложенные налоговые активы

145

-

251

0

0,74

251

0,74

-

6,53

ИТОГО по разделу

8483

11872

28,62

35,46

3389

6,83

39,95

88,23

2.Оборотные активы

2.1.Запасы

210+220

9759

10612

32,93

31,70

853

-1,23

8,74

22,20

2.2. Дебиторская задолженность

230

9689

8106

32,69

24,21

-1583

-8,48

-16,33

-41,21

2.3.Краткосрочные фин. вложения

250

1110

2720

3,74

8,12

1610

4,38

145,04

41,91

2.4.Денежные средства

260

180

163

0,60

0,48

-17

-0,12

-9,44

-0,44

2.5.Прочие оборотные активы

270

411

-

1,38

0

-411

-1,38

-100

-10,70

ИТОГО по разделу

21149

21601

71,37

64,53

452

-6,83

2,13

11,76

БАЛАНС

29632

33473

100

100

3841

0

12,96

ПАССИВЫ

3.Капитал и резервы

3.1.Уставный капитал

410

7

7

0,02

0,02

0

-0,00

0

0

3.2.Добавачный капитал

420

10826

10826

36,53

32,34

0

-4,19

0

0

3.3.Нераспределённая прибыль

-2657

-2067

-8,96

-6,17

590

2,79

-22,20

15,36

ИТОГО по разделу

8176

8766

27,59

26,18

590

-1,40

7,21

15,36

4.Долгосрочные пассивы

590

-

84

0

0,25

84

0,25

-

2,1

5.Краткосрочные пассивы

---

5.1.Заёмные средства

610

1801

3506

6,07

10,47

1705

4,39

94,66

44,40

5.2.Кредиторская задолженность

620

19656

21117

66,33

63,08

1461

-3,24

7,43

38,04

ИТОГО по разделу

21457

24623

72,40

73,56

3166

1,15

14,75

82,44

БАЛАНС

29633

33473

100

100

3840

0

12,95

100

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Привлекательность рынка (Y)

Наименование

Вес

1

2

Размер рынка

6

Темпы роста рынка

6

Прибыльность рынка

6

- Тенденции

7

Конкурентная напряженность/конкуренция

6

Общий риск прибылей в отрасли

5

-Барьеры для доступа

5

Возможности дифференцирования продуктов

5

Изменчивость спроса

7

Сегментация

8

Структура дистрибуции

7

Развитие технологии

5

ИТОГО

73

Преимущества организации (Х)

Наименование

Вес

1

2

Преимущество активов и компетенций

3

Относительное преимущество брэнда (маркетинг)

4

Доля на рынке

5

Темпы рост доли на рынке

5

Лояльность клиентов

3

Относительное состояние расходов (структура издержек в сравнении с конкурентами)

3

Относительные маржи прибыли (в сравнении к конкурентам)

5

Преимущество дистрибуции и производственных мощностей

6

Показатель технологических или других инноваций

3

Качество

4

Доступ к финансовым и другим инвестиционным ресурсам

5

Преимущество менеджмента

2

ИТОГО

50

Структура ассортимента ООО «Дизайнер-Сервис»

Группы товаров

Доля в ассортименте

1

2

Бумага

6

Бумажная продукция

8

Галантерея

1,6

Калькуляторы, элементы питания, пишущие машинки

1,9

Канцелярские принадлежности

9,6

Карандаши

3

Кисти, краски

3,1

Маркеры, текстовыделители, фломастеры

3,4

Новогодняя продукция

4,3

---

Открытки

4,7

Офисная мебель

5,9

Папки

6,4

Письменные принадлежности

7,6

Светильники, лампы

2,2

Средства связи

1,9

Сувенирная продукция

4,5

Тетради

7

Товары для детского творчества

4,5

Товары для школы

4,3

Тушь, чернила, плакатные перья

0,6

Упаковка

2,5

Хозтовары

4,9

Чертежные принадлежности

2,1

Итого

100

XYZ-анализ реализации ООО «Дизайнер-Сервис» за 2018 г.

Категория групп

Группа товаров

Коэффициент вариации, %

Х (от 0% до 10%)

Бумага

7

Бумажная продукция

2

Канцелярские принадлежности

1,8

Папки

2

Письменные принадлежности

1,5

Карандаши

3,5

Краски, кисти

3

Товары для детского творчества

3,8

Y (от 10% до 25%)

Калькуляторы

16

Маркеры, текстовыделители, фломастеры

14

Офисная мебель

17

Открытки

15

Сувенирная продукция

19

Товары для школы

19

Тетради

15

Упаковка

14

Хозтовары

15

Чертежные принадлежности

14

Тушь, чернила, перья

16

Z (от 25% до 100%)

Галантерейные товары

84

Новогодняя продукция

96

Светильники и лампы

78

Средства связи

8

Итоговое разбиение клиентов

Группа

Клиент

Продажи

Продажи по группе

Процентная доля

1

2

3

4

5

А

Отделение ПФР

30000

30000

54%

В

Прокуратура Первомайского округа города

7000

Судебный участок № 6 Первомайского административного округа

5000

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей детская музыкальная школа № 6

3600

Первомайская окружная организация организации Всероссийской общественной организации ветеранов

2300

17900

32%

С:

Общественная организация «ФИЛИАЛ АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА ТО ЙО ЭЛЕКТРО АС»

1000

Управление социальной защиты населения Первомайского административного округа города

---