Файл: Организационная структура управления персоналом (на примере ООО «Листригон»).pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.06.2023

Просмотров: 217

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Теоретические аспекты организационной структуры управления персоналом организации

1.1. Сущность и значение управления персоналом в менеджменте организации

1.2. Специфика управления персоналом в гостиничном бизнесе

Глава 2. Анализ организационной структуры управления персоналом (на примере ООО «Листригон»)

2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности

2.2. Анализ структуры и динамики персонала организации

2.3. Анализ методов и технологий управления персоналом ООО «Листригон»

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления персоналом ООО «Листригон»

3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию методов управления персоналом ООО «Листригон»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

Продолжение таблицы

1

2

3

предприятия для получения существенных эффектов. Способствует повышению эффективности управления персоналом за счет совершенствования этого процесса, а также позволяет повысить эффективность труда персонала предприятия (производительность, качество и т.д.)

Персонал-технологии стимулирования персонала

Внутренний маркетинг

Использование маркетингового подхода к управлению персоналом, который заключается в формировании, стимулировании, координации и интеграции персонала с целью обеспечения удовлетворения потребителя через процесс взаимодействия с мотивированным и клиентоориентированным персоналом, который понимает свое место в достижении стратегической цели деятельности предприятия и работает с максимальной преданностью

Мотивация, обучение и повышение квалификации, организация трудовых отношений, создание условий труда

Персонал-технологии контроля работы персонала

Тайный покупатель

Метод скрытого наблюдения за работой персонала, которое проводит подготовленное лицо в качестве клиента. Его использование позволяет установить уровень соблюдения работниками правил и норм при осуществлении профессиональных обязанностей, стандартов обслуживания клиентов, а также выявить компетентность персонала

Оценка персонала, аттестация и ротация, мотивация

Информационные персонал-технологии

Автоматизированная информационная система управления персоналом

Набор определенного программного обеспечения и технологий, использование которых позволяет автоматизировать и совершенствовать бизнес-процессы управления персоналом

Все подсистемы управления

АРМ работника

Профессионально ориентированный программно-аппаратный комплекс, который состоит из технических средств автоматизации и организационных форм их эксплуатации. АРМ обеспечивает решение задач работника непосредственно на его рабочем месте

Правовое и информационное обеспечение процесса управления

  1. Захаров В.Я. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / В.Я. Захаров; Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т. – Н.Новгород: ННГАСУ, 2013. – С. 71. ↑

  2. Верна В.В. Управление персоналом организации как основополагающий фактор ее устойчивого развития / В.В. Верна // Успехи современной науки. – 2017. - №1. – С. 172. ↑

  3. Верна В.В. Управление персоналом организации как основополагающий фактор ее устойчивого развития / В.В. Верна // Успехи современной науки. – 2017. - №1. – С. 173. ↑

  4. Бухалков М.И. Управление персоналом: учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2015. - С. 102. ↑

  5. Гуськова И.В. Управление человеческими ресурсами в современный период / И.В. Гуськова, М.В. Антюшин // Бизнес. Образование. Право. Вестн. Волгогр. ин-та бизнеса. – 2016. – № 1. – С. 20. ↑

  6. Никитина И.А. Управление трудовыми ресурсами как один из важнейших аспектов управления организацией / И.А. Никитина, Т.Ю. Высочкина, Д.Ф. Согова // Науч. вестн. Южного ин-та менеджмента. – 2014. - № 1. – С. 92-94. ↑

  7. Сланченко Л.И. Совершенствование системы управления персоналом как необходимое условие успешного функционирования предприятия и фактор повышения его конкурентоспособности / Л.И. Сланченко, М.Ш. Гакаме // Общество: политика, экономика, право. – 2013. - № 2. – С. 43. ↑

  8. Захаренко М.П. Эффективная кадровая политика. Факторы, условия / М.П. Захаренко // Динамика систем, механизмов и машин. – 2014. – № 5. – С. 38. ↑

  9. Пустовой М.В. Совершенствование системы управления персоналом организации / М.В. Пустовой, Е.А. Шарабура // Учен. заметки ТОГУ. – 2014. – Т. 5, № 4. – С. 1426. ↑

  10. Касымова Н. Концепции инновационного кадрового менеджмента / Н. Касымова // Мировая экономика и междунар. отношения. – 2013. – № 3. – С. 65. ↑

  11. Управление человеческими ресурсами: учеб.-метод. пособие / под ред. О.В. Максимчук. – Волгоград: ВолГАСУ, 2016. – С. 79. ↑

  12. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие для студентов, обучающихся по направлению «Экономика» / Л.С. Шаховская и др. – Волгоград: ВолгГТУ, 2013. – С. 84. ↑

  13. Карцева Е.А. Кадровый менеджмент: от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами / Е.А. Карцева, Г.В. Лапшина // В мире научных открытий: материалы II Всерос. студен. науч. конф. - 2013. - С. 179. ↑

  14. Пряжников Н.С. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / Н.С. Пряжников; Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации. – М.: Юрайт, 2016. – С. 74. ↑

  15. Даоод Р.И. Управление ресурсным потенциалом предприятий сферы услуг гостеприимства: дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / Р.И. Даоод. – М., 2013. – С.25. ↑

  16. Зайцева Н.А. Особенности стимулирования персонала в гостиницах: российский и зарубежный опыт / Н.А. Зайцева // Сервис в России и за рубежом. – 2013. – № 7 (45). – С. 66. ↑

  17. Гуськова И.В. Управление человеческими ресурсами в современный период / И.В. Гуськова, М.В. Антюшин // Бизнес. Образование. Право. Вестн. Волгогр. ин-та бизнеса. – 2016. – № 1. – С. 20. ↑

  18. Кузьмина Н.М. Формирование организационной стратегии управления кадровым потенциалом: компетентностный подход: монография / Н.М. Кузьмина, О.В. Толстякова. – М.: ИНФРА-М, 2015. – С. 66. ↑

  19. Сланченко Л.И. Совершенствование системы управления персоналом как необходимое условие успешного функционирования предприятия и фактор повышения его конкурентоспособности / Л.И. Сланченко, М.Ш. Гакаме // Общество: политика, экономика, право. – 2013. - № 2. – С. 44. ↑

  20. Карпова Е.А. Мотивационное пространство личности: компромиссы, противоречия, потенциальные возможности / Е.А. Карпова // Концепт. - 2016. - № 7. - С. 46. ↑

  21. Гордиенко Н.Н. Пути повышения эффективности системы профессиональной мотивации персонала мини-отеля / Н.Н. Гордиенко, К.А. Сурикова // Приоритетные науч. направления: от теории к практике. – 2014. – №14. – С. 82. ↑

  22. Консультирование и коучинг персонала в организации: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н.В. Антонова и др.; под ред.: Н.В. Антоновой, Н.Л. Ивановой; Высшая школа экономики, Национальный исследовательский университет. – М.: Юрайт, 2015. – С. 114. ↑

  23. Ким Д.В. Методические подходы менеджмента к управлению человеческими ресурсами в условиях инновационной экономики / Д.В. Ким // Экономика и управление. – 2014. – № 11. – С. 80. ↑

  24. Клюева Ю.С. Теоретические аспекты управления персоналом в сфере сервиса / Ю.С. Клюева, П.Г. Николенко // Азимут научных исследований: экономика и управление. - 2015. - № 1 (10). - С. 72. ↑

Смотрите также файлы