Файл: Проектирование системы управления персоналом организации (на примере общества с ограниченной ответственностью Сезон плюс).doc

3.2 Мероприятия и методы, используемые в сфере управления персоналом ООО «Сезон плюс»

Поняти е персонал а конкретног о предприяти я характеризуетс я численность ю и составо м заняты х н а не м работнико в. В целя х эффективног о управлени я процессо м формировани я и использовани я персонал а н а предприятия х применяетс я классификаци я работнико в п о следующи м основны м признака м:

1. П о категория м. В составе персонала ООО «Сезон плюс» выделяют три категории работников:

а) персонал управления;

б) торгово-оперативный персонал;

в) вспомогательный персонал.

Деление персонала по категориям работнико в представляе т собо й наиболе е общу ю форм у функциональног о разделени я и х труд а.

2. П о должностя м и профессия м. Н а предприятия х подобног о род а в состав е персонал а управлени я выделяютс я должност и руководителе й (менеджеро в), специалисто в и т.п. В состав е торгов о-оперативног о персонал а – должност и продавцо в, кассиро в, контролеро в-кассиро в и т.п. В состав е вспомогательног о персонал а – професси и фасовщико в, грузчико в, уборщико в и т.п.

3. П о специальностя м. В состав е должносте й специалисто в выделяю т экономисто в, финансисто в, товароведо в, бухгалтеро в и т.п.; в состав е продавцо в выделяю т специальност и – продаве ц продовольственны х товаро в, продаве ц непродовольственны х товаро в и т.п.

4. П о уровн ю квалификаци и. Работник и основны х должносте й, професси й и специальносте й в зависимост

---

 и о т уровн я знани й, умени я и трудовы х навыко в подразделен ы н а ря д квалификационны х категорий.

5. По полу и возрасту. В соответствии с действующим порядком учета на предприятиях торговли выделяются мужчины в возрасте до 30 лет; от 30 до 60 лет; свыше 60 ле т; а женщин ы соответственн о д о 30 ле т; о т 30 д о 55 ле т; свыш е 55 ле т. В целя х эффективног о управлени я движение м персонал а н а крупны х предприятия х може т быт ь принят а и боле е детальна я группировк а работнико в п о возраст у.

6. П о стаж у работ ы в торговл е. Действующе й практико й учет а предусматриваетс я группировк а работнико в с о стаже м работ ы д о 1 год а; о т 1 год а д о 3 ле т; о т 3 д о 10 ле т; свыш е 10 ле т. В конкретны х целя х управлени я персонало м эт а группировк а такж е може т быт ь детализирован а.

7. П о отношени ю к собственност и. В зависимост и о т этог о признак а н а предприятия х торговл и выделяю т работнико в – собственнико в ег о имуществ а и наемны х работнико в.

8. П о характер у трудовых отношений. По этому признаку работники торговых предприятий подразделяются на постоянных и временных.

Основная цель состоит в разработке управление людскими ресурсами и персоналом, специфик у предприяти я и развити е основны х зада ч в ближайше м будуще м могу т выполнен ы.

Социальн о-психологически е метод ы основан ы н а использовани и социальног о механизм а управлени я (систем а взаимоотношени й в коллектив е, социальны

---

 е потребност и и т.д.). Специфик а эти х методо в заключаетс я в значительно й дол е использовани я неформальны х факторо в, интересо в личност и, групп ы, коллектив а в процесс е управлени я персонало м.

Социальн о-психологически е метод ы заключаетс я в оценк е последстви й осуществлени я управлени я персонало м в соответстви и с примерам и использовани я социологи и и психологи и. Влияни е эти х методо в являетс я предмето м групп ы люде й и техник и.

Объе м и вид ы воздействи я, это т мето д можн о разделит ь н а дв е основны е групп ы: социологически е метод ы, направленны е н а групп ы люде й и и х взаимодействи я; психологические методы, которые направлены на личность конкретного человека.

Это подразделение является довольно произвольным. Потому что в современном обществе, непосредственного производства человек всегд а н е отдельн о, н о психологи я разны е групп ы люде й. Однак о эффективног о управлени я, людски х ресурсо в, разработанно й обще й личност и социологически х и психологически х методо в в област и управлени я персонало м.

Социологически е метод ы играю т важну ю рол ь в управлени и персонало м, он и позволяю т установит ь назначени е и мест о сотруднико в в коллектив е, выявит ь лидеро в и обеспечит ь и х поддержк у, связат ь мотиваци ю люде й с конечным и результатам и производств а, обеспечит ь эффективны

---

 е коммуникаци и и разрешени е конфликто в в коллектив е.

Психологически е метод ы играю т важну ю рол ь в работ е с персонало м, потом у чт о ориентированн ы н а конкретны е личност и работник а ил и трудящихс я и обычн о сильн о персонифицированно й и личност и. И х главно й особенность ю являетс я внутренни й ми р человек а, его личность, изображения и поведение отправить домой потенциальных отсутствие человеческого разума для решения конкретных задач скромности. Психологическое значение планирования – это новое направлени е в работ е с формировани я психологическог о состояни я сотруднико в эффективно й коллективно й организаци и.

В управлени и персонало м ОО О «Сезо н плю с» применяютс я следующи е групп ы методо в управлени я персонало м:

– административн о-организационны е;

– экономически е;

– социальн о-психологически е.

Используемы е ОО О «Сезо н плю с» социальн о-психологически е метод ы эффективн о осуществляю т духовно е стимулировани е, создава я благоприятны й клима т в коллектив е и чувств о принадлежност и к организаци и. Набо р н а повышени е вознаграждени я стабильны й коллекти в в оборот е компани и предотвращае т и уменьшае т стоимост ь поиск а ново й работ ы. Частичн о используютс я экономически е стимул ы дл я компани й, которы е имею т резер в управлени я процес с совершенствовани я чере з систем ы стимулировани я, чтоб ы использоват ь новы е форм ы вознаграждени я, участи я сотруднико в в прибыл и и организации управления.

Так же, методами управления персоналом на ООО «Сезон плюс» являются:

---

– создание благоприятных условий для развития и продвижения персонала в рамках организационног о пространств а;

– профессионально е развити е персонал а (учеб а, стажировк а);

– оценк а и должностно е перемещени е персонал а (повышени е, ротаци я);

– построени е квалификационно й лестниц ы;

– разработк а организационног о пространств а в соответстви и с потребностям и и способностям и персонал а;

– создани е диалог а межд у руководителям и и работникам и;

Существующи й в ОО О «Сезо н плю с» сегодн я мето д оплат ы труд а сочетае т в себ е зависимост ь межд у оплато й труд а и уровне м доходо в предприяти я, а та к ж е эффективност ь труд а самог о работник а.

---