Файл: «Формирование профессионального профиля менеджера и способы усиления его положительных качеств».pdf

Таблица 2

Профиль (карта) компетенций начальника инженерного отдела

У начальника инженерного отдела на уровне мастерства должны быть сформированы все компетенции, относящиеся к личностному потенциалу, а также ответственность. Все компетенции в сфере взаимодействия должны соответствовать базовому уровню, на этом же уровне должны быть компетенции в сфере организации и контроля. Для компетенций в области бизнес-задач достаточно начального уровня.

Профиль компетенции главного инженера представлен в таблице 3. Требованиями к главному инженеру является сформированность на уровне мастерства всех компетенций, относящихся к управлению рабочим процессом, а также коммерческое мышление, способность к командной работе, ответственность, приверженность и способность к развитию. Остальные компетенции могут соответствовать базовому уровню.

Таблица 3

Профиль компетенции главного инженера

Работники, включенные в кадровый резерв, должны обладать определенными компетенциями, соответствовать определенным квалификационным и личностным требованиям. В соответствии с принципом актуальности резерва подбирать конкретных исполнителей необходимо, исходя из соответствия требованиям, предъявляемым к конкретным должностям, включенным в план резерва. Главный критерий отбора — максимальное соответствие кандидата требованиям, предъявляемым к кандидатуре претендента на выдвижение в кадровый резерв по определенной должностной позиции.

Выводы

В работе проведено исследование комптенетностного подхода в оценке руководителей АО «GM-AVTOVAZ».

В АО «GM-AVTOVAZ» проводится проведено профилирование целевых должностей, в основу которого положена организационная модель компетенций. Каждая из компетенций описана в соответствии со шкалой развития. На основе шкал развития управленческих компетенций разработан опросник, позволяющий оценить фактический уровень компетенций.

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПРОФИЛЕЙ МЕНЕДЖЕРОВ ПРИ ОЦЕНКЕ КАНДИДАТОВ НА УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ДОЛЖНОСТИ В АО «GM-AVTOVAZ»

Для оценки и отбора персонала на управленческие должности предлагается использование карт профессиональных компетенций.

Проведем такую оценку для начальника инженерного отдела на должность главного инженера.

На основе шкал развития управленческих компетенций разработан опросник для оценки уровня компетенций управленческого персонала, позволяющий оценить фактический уровень компетенций кандидатов, представленный в Приложении 2.

Проведенное исследование показывает, что начальник инженерного отдела быстро разбирается в большом объеме новой, разнородной информации, выделяет главное, формирует целостное представление о ситуации; понимает взаимосвязь всех частей бизнеса, их роль и влияние на результаты организации; видит отсроченные последствия принимаемых решений, определяет пути достижения долгосрочных целей. У начальника инженерного отдела хорошо развито коммерческое мышление: он планирует деятельность, ориентируясь на экономическую целесообразность как на ключевой критерий. Компетенции организации и контроля развиты на уровне мастерства. Начальник инженерного отдела способен оптимально рассчитывать необходимые ресурсы, обеспечивать слаженную работу подразделения, а также контроль промежуточных и финальных результатов. Высокий уровень ответственности начальника инженерного отдела позволяет ему самостоятельно выходить из сложных ситуаций, не имеющих аналогов в прошлом. Исследуемый работник готов нести персональную ответственность за негативные последствия своих действий. Начальника инженерного отдела характеризует коммуникабельность, он способен устанавливать доверительные отношения с людьми любого типа и статуса, умело адаптирует свой стиль взаимодействия под особенности конкретной аудитории, приводит разнообразные аргументы. Ориентирован на кооперацию с коллегами, смежниками. В ситуации разногласий находит взаимовыгодные решения, ставит во главу угла общие интересы. Лидерские компетенции также развиты на уровне мастерства. Исследуемый руководитель не только принимает и разделяет нормы и правила, принятые в организации, то и транслирует организационные ценности другим сотрудникам, формирует у подчиненных чувство принадлежности к организации, веру в её успех. Высокий результат получен и при оценке стремления к достижениям: работника характеризует готовность к решению сложных задач, настойчивость в достижении целей и преодолении препятствий. Способность к развитию также находится на высоком уровне.

В обобщенном виде сформированные компетенции начальника инженерного отдела представлены в таблице 4.

Таблица 4

Карта профессиональных компетенций начальника инженерного отдела, претендующего на должность главного инженера

Наглядно профиль компетенций начальника инженерного отдела представлен на рисунке 3.

Рисунок 3. Профиль компетенций начальника инженерного отдела

Вывод: фактический уровень компетенций начальника инженерного отдела соответствует профилю компетенций, необходимых для замещения должности главного инженера.

Далее представим результаты оценки ролевой направленности начальника инженерного отдела. В качестве экспертов выступили: начальник производства, заместитель главного инженера, главный инженер и три ведущих инженера. Результаты исследования представлены на рисунке 4. По своей ролевой направленности начальник инженерного отдела является стратегом.

Для выявления стиля руководства, используемого начальником инженерного отдела, использован тест Блейка-Мутона. Управленческая решетка Блейка-Моутона включает пять основных стилей руководства. Вертикальная ось этой схемы ранжирует «заботу о человеке» по шкале от 1 до 9. Горизонтальная ось ранжирует «заботу о производстве» также по шкале от 1 до 9. Стиль руководства определяется обоими этими критериями.

Стратег

Тактик

Операционист

Рисунок 4. Профиль ролевой направленности начальника

инженерного отдела

По результатам тестирования начальника инженерного отдела получены следующие результаты:

• число ответов «Всегда» на вопросы 1, 4, 6, 9, 10, 12, 14, 16, 17 (отражают заботу о людях) равно 6;
• число ответов «Всегда» на вопросы 2, 3, 5, 7, 8, 11, 13, 15, 18 (отражают заботу о процессе производства) равно 7.

Расположим полученные результаты на управленческой решетке Блейка-Мутона (рисунок 5).

Полученный результат, в большей степени характерен для производственно-командного управления, то есть сочетает в себе достаточно высокую степень внимания к подчиненным (6 баллов из 9) и высокое внимание к производственному процессу (7 баллов из 9).

Полученный результат, в большей степени характерен для производственно-командного управления, то есть сочетает в себе достаточно высокую степень внимания к подчиненным (6 баллов из 9) и высокое внимание к производственному процессу (7 баллов из 9).

9

8

7

6

5

4

3

2

1

высокая степень

1.9

9.9

забота о людях

низкая степень

1.1

9.1

5.5

6.7

ПРОИЗВОДСТВЕННО-КОМАНДНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Успех обеспечивается эффективным сочетанием заботы о людях и производстве

низкая степень

высокая степень

ЗАБОТА О ПРОЦЕССЕ ПРОИЗВОДСТВА

Рисунок 5. Стиль управления начальника инженерного отдела на управленческой решетке Блейка-Мутона

Общий вывод по результатам оценки начальника инженерного отдела, претендующего на должность главного инженера:

Фактический уровень компетенций начальника инженерного отдела соответствует профилю компетенций, необходимых для замещения должности главного инженера. Все компетенции, за исключением видения бизнеса и коммуникации, находятся на уровне мастерства. Начальник инженерного отдела применяет достаточно эффективный производственно-командный стиль управления, сочетающий в себе внимание как к подчиненным, так и к производственному процессу. По своей ролевой направленности начальник инженерного отдела является стратегом. Таким образом, начальник инженерного отдела может претендовать на должность главного инженера и его необходимо включить в кадровый резерв.

Работники, включенные в кадровый резерв, имеют различные уровни развития тех или иных компетенций, следовательно, необходим индивидуальный подход к развитию каждого резервиста. В связи с этим в соответствии с картой профессиональных компетенций и результатов оценки начальника инженерного отдела индивидуальный план его развития представлен в таблице 5.

Таблица 5

Индивидуальный план развития на три месяца начальника инженерного отдела, состоящего в кадровом резерве

Продолжение таблицы 5