Файл: Особенности политики психологической поддержки персонала корпораций (Глава 1. Теоретические основы психологической поддержки персонала).pdf

Таблица 3.1 - Затраты на оснащение комнаты отдыха

В тыс. руб.

Таким образом, организация комнаты отдыха, включая приобретение мебели и оформление помещения, потребует 50 тыс. руб.

Затраты на проведения 1 тренинга для участников составляют 2 тыс. руб. (канцелярские принадлежности, аудио- и видеосопровождение). Количество запланированных тренингов - 20.

Стоимость проведения комплекса тренингов для персонала:

2*20=40 тыс. руб.

Проведение корпоративных спортивных мероприятий поможет сплачивать коллектив не только в спортивную команду, но и в команду в бизнесе, а также повысит социальную активность и лояльность персонала. Огромное внимание нужно уделять сохранению здоровья работников, программам диагностики и лечения сотрудников. Дети сотрудников должны получать зимой новогодние подарки, а летом отдыхать в оздоровительных лагерях. Такой подход будет отражать общее понимание предприятия, работник должен быть защищен всем пакетом социальных обязательств и, соответственно, это скажется на росте и стабилизации компании.

Бюджет на проведение корпоративных мероприятий – 120 тыс.руб.(или 10 тыс.руб в месяц).

В качестве нематериальных методов стимулирования сотрудников предлагается реализовать инвестиции в:

улучшение условий труда и безопасности;

медицинское страхование сотрудников;

мероприятия для сотрудников, включающих внешнюю и внутреннюю коммуникации, проведение различных культурно-массовых мероприятий, спортивных соревнований, конкурсов и т.д.

Целесообразно количество и характер льгот устанавливать в зависимости от заслуг работника: чем выше его должность и более длительный стаж работы, тем большим количеством разнообразных льгот он пользуется, в соответствии с предварительно установленными балами по сотруднику (таблица 3.2).

Социальный пакет в АО «Галактика» предлагается формировать таким образом, чтобы работник самостоятельно, в пределах суммы баллов, полученной при оценке его результатов труда, выбирал из списка льготы, которые наиболее важны для него. Например, один отдает преимущество оплате учебы, другой – дополнительному медицинскому страхованию, третий - оплате занятий спортом и так далее.

Бюджет введения социального пакета устанавливается в расчете 0,5 тыс.руб в месяц на 1 сотрудника.

Затраты в месяц: 186*0,5 = 93тыс.руб.

Таблица 3.2 - Список льгот для выбора работниками АО «Галактика»

С целью повышения социальной и творческой активности персонала в АО «Галактика» предлагается использовать следующие способы морального поощрения:

• профессионально-квалификационное продвижение;
• расположение, размеры и внутренняя планировка кабинета;
• заседания, на которых отмечается деятельность работника;
• награды, ценные подарки от организации;
• заметки на доске объявлений;
• фотографии сотрудника на плакатах, стендах; специальные задания;
• почетные значки, вручаемые в присутствии коллег сотрудника;
• объявление благодарности;
• направление на конференции, стажировки и тому подобное.

Таким образом, в АО «Галактика» рекомендуется сочетание формализованных и неформальных инструментов моральной мотивации персонала – то есть не только устная похвала за профессиональные достижения, но и дополнительные бонусы – например, включение сотрудника в программу дополнительного обучения или продвижение по службе. Такая система обычно используется в средних и крупных компаниях^[1], коими являются основные конкуренты организации, регулярно предпринимающих попытки переманить ключевых сотрудников АО «Галактика».

Для оценки удовлетворенности сотрудников работой в АО «Галактика» и контроля текущей лояльности целесообразно применение: метода наблюдения за трудовым коллективом в естественных условиях, а также метода анкетирования сотрудников по прилагаемой анкете (Приложение 2).

Работники отвечают на 25 вопросов по предлагаемой анкете.

Результаты вносятся в таблицу в Приложения 2 (продолжение). По результатам обработки выполняется оценка удовлетворенности сотрудников работой в организации по следующей форме (табл. 3.3).

По результатам оценки выявляется, полученное значение положительных ответов выше критерия удовлетворенности работой или ниже. Если выше - это свидетельствует о достоинствах в управлении трудовым коллективом. Соответственно, если ниже – это свидетельствует о неэффективности кадровой политики в организации.

Таблица 3.3 - Оценка удовлетворенности сотрудников в АО «Галактика»

При наличии у работников чувства неудовлетворенности руководство АО «Галактика» должно обращать первостепенное внимание на факторы, вызывающие неудовлетворенность, и делать все возможное для того, чтобы эту неудовлетворенность устранить. После того, как достигнуто состояние отсутствия неудовлетворенности, руководителю следует сконцентрировать внимание на приведение в действие мотивирующих факторов, обеспечивающих удовлетворенность трудом, и уже через них добиваться высоких результатов труда.

В таблице 3.4 представлен план работ внедрению предложенных социально-психологических методов управления в АО «Галактика».

Таблица 3.4 – Программа социально-психологического развития персонала АО «Галактика»

При разработке и внедрении программы (таблица 3.4) необходимо вести наблюдение на каждом его этапе, для того чтобы избежать непредвиденных ситуаций. Данное наблюдение ведет генеральный директор и начальник отдела персонала.. До полного подтверждения положительных итогов необходимо постоянно проверять новую систему отбора и развития персонала и при необходимости вносить необходимые коррективы для ее успешной работы и адаптации сотрудников к новым правилам.

3.2. Оценка эффективности мероприятий

Для оценки результативности внедрения предложенной программы целесообразно выполнить расчет прогнозной текучести персонала (таблица 3.5).

Таблица 3.5 - Прогнозный расчет коэффициента текучести в АО «Галактика» в 2017году

Из прогнозных расчетных данных видим, что достигнуто снижение коэффициента текучести до 5,4% , - ожидается, что на протяжении 2017 года только 10 сотрудников покинут организацию по собственному желанию.

Таким образом, для обеспечения психологической поддержки персонала в АО «Галактика» определены следующие мероприятия:

1. введение должности психолога;
2. организация комнаты отдыха;
3. проведение комплекса тренингов, корпоративных мероприятий направленных на повышение сплоченности коллектива;
4. введение социального пакета льгот;
5. проведение регулярного контроля уровня лояльности сотрудников по предложенной методике.

Социальный эффект от реализации предложенных мероприятий в АО «Галактика» проявляется непосредственно в повышении конкуренто-способности предприятия, улучшении условий труда, повышении уровня его качества, а опосредствовано - в повышении социальной и творческой активности, в повышении сплоченности коллектива, в быстрой адаптации к нововведениям, в высокой степени удовлетворенности своим трудом.