ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.11.2023
Просмотров: 920
Скачиваний: 4
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты проведения операции с
1.2 Механизм расчётов банковскими пластиковыми картами с
1.3 Анализ современного состояния российского рынка
Глава 2. Анализ операций с банковскими картами в АО
2.1 Общая характеристика АО «ОТП Банк».
2.2 Система безналичных расчётов с использованием банковских
2.3 Предложения по развитию пластикового бизнеса в
Образовательная автономная некоммерческая организация
высшего образования
«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
| | |
| Специальность | 38.02.07 | | Банковское дело |
| | (код) | | (наименование) |
дипломная работа
| | |
| на тему | Рынок банковских карт в российской |
| федерации:проблемы и перспективы развития на примере | |
| Ао «отп банк» | |
| Обучающийся | Никулина Анастасия Владимировна | | _____________ |
| | (Ф.И.О. полностью) | | подпись |
| Руководитель | Семёнов Александр Алексеевич | |  _____________ |
| | (Ф.И.О. полностью) | | подпись |
МОСКВА 2023 г.
Образовательная автономная некоммерческая организация
высшего образования
«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
| | |
ЗАДАНИЕ
на дипломную работу
обучающийся Никулина Анастасия Владимировна
1. Тема: Рынок банковских карт в Российской Федерации: проблемы и перспективы развития на примере АО «ОТП Банк»
2. Срок сдачи обучающимся законченной работы «_01» _июня__ 2023_ г.
3. Исходные данные к дипломной работе: научная и учебная литература, интернет ресурсы.
4. Содержание дипломной работы (перечень подлежащих разработке вопросов):
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты проведения операции с банковскими картами.
1.1. Понятие и виды банковских карт.
1.2. Механизм расчётов с банковскими пластиковыми картами с использованием системы «Мир».
1.3. Анализ современного состояния российского рынка.
Глава 2.Анализ операций с банковскими картами в АО «ОТП Банк»
2.1. Общая характеристика АО «ОТП Банк»
2.2. Система безналичных расчётов с использованием банковских карт в АО «ОТП Банк»
2.3. Предложения по развитию пластикового бизнеса в «ОТП Банке»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Д
ата выдачи задания 16. 03.2023_ Задание принял (дата) _16.03.2023_Подпись руководителя ____________ Подпись обучающегося____________
Оглавление
Введение 5
Глава 1. Теоретические аспекты проведения операции с 8
банковскими картами. 8
1.1Понятие и виды банковских карт. 8
1.2 Механизм расчётов банковскими пластиковыми картами с 14
использованием системой «Мир» 14
1.3 Анализ современного состояния российского рынка 24
Глава 2. Анализ операций с банковскими картами в АО 30
«ОТП Банк». 30
2.1 Общая характеристика АО «ОТП Банк». 30
2.2 Система безналичных расчётов с использованием банковских 43
карт в «ОТП Банк». 43
10% годовых 47
ставка по накопительному 47
счёту-при покупках по карте от 50 000 рублей в месяц 47
7,5% годовых-при покупках от 25 000 до 50 000 рублей в месяц 47
5% годовых-при покупках до 25 000 рублей в месяц 47
3% кэшбэк при покупках по карте от 7 000 рублей в месяц 47
2.3 Предложения по развитию пластикового бизнеса в 48
«ОТП Банке». 48
Заключение 59
Список использованных источников 62
Приложения 67
Приложение 1 67
Преимущества и недостатки использования банковских карт 67
Преимущества 67
Недостатки 67
1.Безопасность, в связи с отсутствием наличных денег в кармане, исключает кражи и потери. 67
2.Платежи по всему миру, конвертация валюты по более выгодному курсу. 67
3.Возможность оплаты в интернет магазинах, покупки авиабилетов, бронирование гостиниц. 67
4.Удобство в использовании. 67
5.Отсутсвие необходимости декларирования денежных средств. 67
6.Облегчённая процедура перевода денег. 67
7.Возожность планирования расходов. 67
8.Получение всевозможных бонусов. 67
9.Интернет-банк 67
10. Быстрый и без % кредит. 67
11.Сокращение объёма кассовых операций 67
12. Отсутствует необходимость в мелких деньгах для размена 67
1.Прослеживаемость и прозрачность для властей всех финансовых операций 67
2.Слаборазвитая инфраструктура. 67
3.Сложность в тарификации, комиссии, взносы, и платёжные переводы. 67
4.Минимальные % на вклады 67
5. % за снятие наличных 67
6.Вероятность лишения денег по средствам хищения или в случае проблем у банка 67
7.Высокая ставка по кредитам 67
8.Навязчивый сервис у множества банков. 67
9.До кулл центра иногда невозможно дозвониться. 67
10.Лимит выдачи денег 67
11.Курсовая разница при обмене. 67
12. Блокировка карты по соображениям безопасности 67
Приложение 2. 68
Памятка клиенту 68
Введение
В наши дни банковские карты стали необходимым элементом повседневной жизни большинства людей. Это платежное средство, которое имеет много неоспоримых преимуществ, предлагает множество преимуществ как держателям карт, так и кредиторам, участвующим в их выпуске и обслуживании. Для держателей карт это, несомненно, удобно, надежно, практично, экономит время и не имеет необходимости носить с собой большие суммы денег.
Использование банковских карт на российском рынке имеет следующие преимущества:
- снижается риск потерять деньги
- снижение расходов при осуществлении финансовых операций
- возможность оплачивать покупки, не выходя из дома
- возможность получения всевозможных бонусов при пользовании картой
Проведение транзакций с использованием платежных карт показывает степень интеграции банковской системы и общества. Несмотря на стремительный рост числа клиентов и объема операций по пластиковым картам, видов услуг, рынок пластиковых карт имеет недостаточно развитую законодательную базу, повышенный риск мошенничества, нестабильную динамику развития и другие проблемы. Именно поэтому изучение использования пластиковых карт в России особенно актуально.
Операции с банковскими картами открыли новые возможности для улучшения финансового обслуживания клиентов, тем самым повысив способность банка получать прибыль за счет получения комиссий, взимаемых за использование карты и выполнение различных банковских операций по ним, увеличения количества клиентов за счет предоставления новых услуг, снижения стоимости обслуживания, привилегий для клиентов и т.д.
Внедрение банковских карт имеет огромное количество плюсов. Например, на сегодняшний день для совершения покупки либо же оплаты какой-то услуги клиенту достаточно при себе иметь лишь свою банковскую карту или даже просто смартфон с поддержкой NFC, это очень удобно особенно при совершении дорогостоящей покупки. Также стоит учитывать, что сегодня покупки по карте иногда бывают выгоднее для клиента чем покупка за наличный расчет. Так как банками сейчас придуманы масса выгодных условий для
держателя карт - это различные бонусы, кешбэки, скидки в магазинах партнёрах и многое другое. Получается, что пользование банковской картой это не только удобно, но и выгодно.
Ещё стоит отметить и о плюсах использования банковских карт для предпринимателей и различных сервисов. Это значительно уменьшает их расходы на инкассацию, транспортировку и т.д., стоит отметить ещё один не маловажный плюс — это то, что при оплате покупки по банковской карте экономится время продавца и покупателя (отсутствие сдачи и подсчета денег покупателем и кассиром).
Безусловный интерес представляет банковская карта для организаций при начислении заработной платы своим сотрудникам.
Объектом исследования является-банковские пластиковые карты
Предмет исследования-процесс использования пластиковых банковских карт в РФ
Цель исследования-показать проблемы и выявить перспективы развития рынка банковских карт в РФ на примере АО «ОТП Банк»
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- Изучить теоретические основы использования банковских пластиковых карт в России;
- Раскрыть понятие пластиковых карт, рассмотреть их виды и назначение;
- Изучить нормативно-правовое регулирование в области пластиковых карт;
- Рассмотреть механизм расчётов с банковскими пластиковыми картами с использованием системы «Мир»
- Проанализировать современное состояние российского рынка банковских карт
- Проанализировать деятельность АО «ОТП Банка» в области применения банковских пластиковых карт
- Разработать предложения по развитию пластикового бизнеса в «ОТП Банке»
Предметом исследования дипломной работы является конъюнктура рынка пластиковых карт, объектом исследования – АО «ОТП Банк»
В соответствии с характером работы, были использованы следующие методы исследования: статистические методы, методы динамического анализа, методы сравнения, графические способы и др.
Информационная база, используемая в данной дипломной работе:
- законы и нормативные акты,
- материалы периодической печати и интернет ресурсы,
- учебной литература,