Файл: Рынок банковских карт в российской.docx

Список использованных источников

1. 
   Стратегия развития национальной платежной системы: одобрена Советом директоров Банка России 15.03.2013, протокол №4.
   
2. 
   Федеральный закон от 02.12.1990 г. №395-1 «О банках и банковской деятельности»: Принят Государственной Думой 02.12.1990 года.
   
3. 
   Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть 1) от 30.11.1994 № 51-ФЗ: принят Государственной Думой 21 октября 1994 года.
   
4. 
   Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть 2) от 26.01.1996 № 14 – ФЗ: принят Государственной Думой Федерального собрания Российской Федерации 22.12.1995.
   
5. 
   Положение ЦБ РФ №266-П от 24.12.2004 г. «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием»: Зарегистрировано в Минюсте России 25.03.2005 N 6431.
   
6. 
   Федеральный закон №161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системы»; Принят Государственной Думой 14 июня 2011 года.
   
7. 
   Федеральный закон от 10.07.2012 г. №86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации»: Принят Государственной Думой 27 июня 2002 года.
   
8. 
   Инструкция Банка России от 03.12.2012 г. №139-И «Об обязательных нормативах банков»: Зарегистрировано в Минюсте России 13.12.2012 N 26104.
   
9. 
   Всяких, М. В. Современные платежные системы коммерческого банка / М.В. Всяких, Н.С. Нестерова // Концепт. – 2015. – №8. – С. 1-6.
   
10. 
    Всяких, Ю. В. Рынок банковских пластиковых карт: проблемы и перспективы развития / Ю.В. Всяких, А.О. Зволейко // Инновационная наука. – 2015. – №6. – С. 56-59.
    
11. 
    Гайсина, Э. Р. Проблема развития безналичных расчетов / Э.Р. Гайсина, Л.Р. Курманова // CETERIS PARIBUS. – 2016. – №4. – С.6-9.
    
12. 
    Герауф, Ю. В. Проблемы и перспективы развития национальной платежной системы в России и Алтайском крае / Ю.В. Герауф, О.А. Чернета // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. – 2016. – №8(118). – С.149-152.
    
13. 
    Гинзбург А.И. Пластиковые карты. – СПб.: Питер,2004. –128 с
    
14. 
    Елисеева, О. В. Виды, формы и порядок осуществления безналичных расчетов / О.А. Елисеева, А.Н. Рябов // Фундаментальные исследования. – 2018. – № 8-2. – С. 405-408.
    
15. 
    Еремина, Н. В. Особенности безналичных расчетов / Н.В. Еремина, С.А. Сорокин // Инновационная наука. – 2015. – №5. – С. 92-93
    
16. 
    Ермоленко, О. М. Вектор развития рынка банковских карт на современном этапе / О.М. Ермоленко // Научный вестник Южного института менеджмента. – 2016. – №2. – С.28-33.
    
17. 
    Ермоленко, О. М. Критерии развития рынка банковских карт на современном этапе функционирования банковского сектора / О.М. Ермоленко // Научный вестник Южного института менеджмента. – 2015. – №1. – С.49-55.
    
18. 
    Ивлева, Г. И. Актуальность рынка пластиковых карт в современной банковской системе / Г.И. Ивлева // Молодой ученый. – 2016. – №10. – С. 311- 314.
    
19. 
    Казакова, Е. Б. Банковские карты: история и современность / Е.Б. Казакова, М.Ю. Абрамкина // Труды Международного симпозиума «Надежность и качество». – 2016. – №2. –С.5-6.
    
20. 
    Катаева, Т. М. Обзор основных проблем и тенденций развития рынка банковских карт в России на современном этапе / Т.М. Катаева, М.С. Вашкелис// Вестник Таганрогского института управления и экономики. – 2016. – №1. – С.9-11.
    
21. 
    Косенкова, А. Е. Безналичные расчеты: современное состояние и перспективы развития / А.Е. Коменкова // Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сб. ст. по мат. XIV междунар. студ. науч.-практ. конф. № 14. – 2016. – №15. – С. 10-15.
    
22. 
    Лабусов, М. В. Тенденции развития безналичных расчетов в Российской Федерации / М.В. Лабусов // Молодой ученый. – 2015. – №24. – С. 489-494.
    
23. 
    Махонина, И. Н. Законодательное обеспечение применения пластиковых карт при безналичных расчетах в учетно-операционной деятельности банков / И.Н. Махонина // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2016. – №10(114). – С. 89-95.
    
24. 
    Моисеева П.И. Система безналичных расчетов как средство денежного обращения // Электронная библиотека Elibrary – Режим доступа: https://elibrary.ru
    
25. 
    Мигачев, И. Б. Безналичный денежный оборот: формы и принципы организации. Пути совершенствования системы безналичного денежного оборота / И.Б. Мигачев // Молодой ученый. – 2016. — №7. – С. 374-382.
    
26. 
    Олифиренко, А. С. Перспективы безналичных расчетов денежно- кредитной политики РФ / А.С. Олифиренко // Экономическая наука и практика: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2016 г.). – Чита: Издательство Молодой ученый, 2016. – С. 30-32.
    
27. 
    Национальная платежная система [Электронный ресурс] : [офиц. сайт]. – Электрон. текст. дан. – Барнаул, [2019]. – Режим доступа: http://www.cbr.ru/Psystem/ – Загл. с экрана.
    
28. 
    Основные показатели развития национальной платежной системы [Электронный ресурс] : Официальный сайт Центрального Банка РФ. – Электрон. текст. дан. – М., 2019. – Режим доступа: http://www.cbr.ru/statistics/p_sys/. – Загл. с экрана.
    
29. 
    Скрипко В.И., Храмченко А.А. Современные системы безналичных расчетов в РФ // Электронная библиотека Elibrary – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=35349151
    
30. 
    Интернет-Википедия «Свободная энциклопедия» Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/
    
31. 
    Щипанов Н.Ю. Расчетная банковская карта // Пищевая промышленность: бухгалтерский учет и налогообложение, N 3, март 2010 г.
    
32. 
    https://ria.ru/20230302/karty-1855412082.html
    
33. 
    Банк России// https://www.cbr.ru/statistics
    
34. 
    https://www.consultant.ru
    
35. 
    https://www.otpbank.ru/about/
    
36. 
    https://www.otpbank.ru
    

---

Приложения

---

Приложение 1

Преимущества и недостатки использования банковских карт

Преимущества

Недостатки

1.Безопасность, в связи с отсутствием наличных денег в кармане, исключает кражи и потери. 2.Платежи по всему миру, конвертация валюты по более выгодному курсу. 3.Возможность оплаты в интернет магазинах, покупки авиабилетов, бронирование гостиниц. 4.Удобство в использовании. 5.Отсутсвие необходимости декларирования денежных средств. 6.Облегчённая процедура перевода денег. 7.Возожность планирования расходов. 8.Получение всевозможных бонусов. 9.Интернет-банк 10. Быстрый и без % кредит. 11.Сокращение объёма кассовых операций 12. Отсутствует необходимость в мелких деньгах для размена

1.Прослеживаемость и прозрачность для властей всех финансовых операций 2.Слаборазвитая инфраструктура. 3.Сложность в тарификации, комиссии, взносы, и платёжные переводы. 4.Минимальные % на вклады 5. % за снятие наличных 6.Вероятность лишения денег по средствам хищения или в случае проблем у банка 7.Высокая ставка по кредитам 8.Навязчивый сервис у множества банков. 9.До кулл центра иногда невозможно дозвониться. 10.Лимит выдачи денег 11.Курсовая разница при обмене. 12. Блокировка карты по соображениям безопасности

Приложение 2.

Памятка клиенту

Пошаговая инструкция по защите банковской карты:

1. Не сообщайте никому постороннему секретные данные вашей карты: CVV (три цифры на обороте) и пин-код.

Единственное, что могут спрашивать у вас сотрудники колл-центра, - это кодовое слово. Но это происходит лишь в том случае, если вы звоните в банк, а не наоборот.

---

2. Оставляйте как можно меньше личной финансовой информации в интернете.

Не публикуйте в социальных сетях фото банковской карты или сканы документов. Желательно даже не вспоминать, клиентом, какого банка вы являетесь.

3. Установите двухфакторную идентификацию.

Чтобы при заходе в онлайн-банк и проведении операций нужно было не только ввести постоянный пароль, но и подтвердить свое решение одноразовым паролем, который приходит по смс.

4. Напишите в отделении у сотового оператора заявление о том, что смена сим-карты не может проходить без вашего участия.

Это нужно для того, чтобы мошенники не перевыпустить сим-карту и перепривязать к ней ваш банковский аккаунт.

5. Не переходите по подозрительным ссылкам. Иначе можно скачать себе вирус, который передаст все финансовые сведения мошенникам. Скачивайте только официальные приложения банков в AppStore и Google Play. Их легко определить по общему количеству загрузок. У официального приложения крупного банка не может быть несколько сотен загрузок. Обычно речь идет о десятках тысяч.

6. Используйте сложные пароли. Желательно, чтобы они были разными для разных устройств и ресурсов. Плюс время от времени менять пароли.

7. Используйте для покупок в Интернете отдельную банковскую карту. Или создайте ее цифровой аналог. Это можно сделать в мобильном приложении банка. Тогда в Сети будут фигурировать только данные виртуального двойника, на котором можно установить лимит или перебрасывать туда деньги непосредственно перед покупкой.

8. При оплате в магазине для подтверждения операции старайтесь расплачиваться смартфоном. В этом случае проводится токенизированная операция, данные о которой нет смысла перехватывать мошенникам. Вводя пароль при бесконтактной оплате, прикрывайте телефон рукой. А еще лучше пользуйтесь функцией отпечатка пальца или сканирования лица.

9. Отключите всплывающие уведомления на экране телефона. Это поможет спасти сбережения, если вдруг преступники украдут у вас и кошелек с банковскими картами, и телефон. Не зная пароль от смартфона и не видя всплывающих сообщений, они не смогут воспользоваться картой (например, чтобы сменить на ней пароль через банкомат).

10. Если вам стали приходить странные смс, похожие на банковские, сразу же звоните в банк. Сообщение может выглядеть так: «Подтвердить перевод на 1000 рублей. Код доступа - 56854». Если вы не инициировали эту операцию, значит, кто-то подобрал пароль к онлайн-банку и пытается вывести деньги с вашего счета. Главное - звонить по официальному номеру банка, указанному на обратной стороне карты, а не по тому номеру, который указан в сообщении.

---

11. Если вы поняли, что потеряли карту или данные вашей карты могли попасть к мошенникам, лучше не искушать судьбу и заблокировать карту. Это можно сделать либо в мобильном приложении банка, либо позвонив в колл-центр. Если через полчаса вы найдете карту в кармане пальто, можно так же быстро ее разблокировать и отменить перевыпуск новой карты.

ПОСЛЕДНИЙ ЛИСТ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ


Дипломная работа выполнена мной совершенно самостоятельно. Все использованные в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них.


«__28_» _мая__ 202__ г.


___________ __ _________/_Никулина Анастасия Владимировна

(подпись) (Ф.И.О.)

Образовательная автономная некоммерческая организация

высшего образования
«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»


Лист соответствия выполнения дипломной работы методическим указаниям*
обучающегося по специальности 38.02.07 Банковское дело, квалификация специалист по банковскому делу

Никулина Анастасия Владимировна

(Фамилия, имя, отчество обучающегося)

Тема дипломной работы:	Рынок банковских карт в Российской Федерации:
Проблемы и перспективы развития на примере АО «ОТП Банк»

Руководитель дипломной работы:	Семёнов Александр Алексеевич

---