Файл: Тема предпринимательская среда.docx

Группа показателей, характеризующая качество продукции, включает:

• 
  технические показатели: функциональное назначение (производительность, скорость, объем оперативной памяти, быстродействие и т.п.), надежность (безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость);
  
• 
  экономические показатели: удельный расход сырья и материалов, экономичность энергопотребления, трудовых ресурсов и т.п.;
  
• 
  коммерческие показатели: цена товара на рынке, затраты на упаковку и хранение, транспортировку, текущие затраты потребителя.
  

Нередкоценапотреблениявнесколькоразпревышаетценуприобретениятовара. В первуюочередь это относится к продукции машиностроения, товарамбытового обихода. В цену потребления включаются затраты на ремонт, техническоеобслуживание,приобретениезапасныхчастейиматериалов,страхованиеит.п.Всоставгруппыпоказателей,характеризующихорганизациюсбыта,могут включаться показатели: скидки с цены при продаже продукции, сезонныескидки, функциональные скидки (на новый товар и др.), количество и структураоптовых закупщиков, акцизы, наличие сертификатов соответствия на продукцию,наличиеи открытостьинформации о продукцииидр.В состав группыпоказателей,характеризующихусловияэксплуатации,могут включаться: условия монтажа, гарантийные обязательства, послегарантийноеобслуживаниеидр.Например,такимипоказателямимогутбыть:показателитехнологичностиремонтаиобслуживания,трудоемкостьремонта,затратыприэксплуатации,коэффициент

---

технологичности при утилизации и др.

Группа социально-психологических показателей – это показатели, которые характеризуют известность торговой марки (бренда), количество постоянных покупателей, репутацию продукции, экологичность продукции.
В качестве базы сравнения для оценки конкурентоспособности товаров с точки зрения хозяйствующего субъекта могут выступать:

• 
  значения показателей конкурентоспособности продукции приоритетного конкурента (или конкурентов);
  
• 
  значения показателей конкурентоспособности продукции в среднем по отрасли;
  
• 
  прогнозируемые значения показателей конкурентоспособности продукции;
  
• 
  степень удовлетворения потребностей потребителя;
  
• 
  нормативные показатели качества.
  

При выборе в качестве базы сравнения нормативных показателей качества врасчетберутсянеконкурентныетовары,атребованиястандартов,ТУ,медико-биологическиеидр.При оценке конкурентоспособности товара могут использоваться

дифференциальный, комплексный, интегральный и смешанный методы.

1)Дифференциальныйметодоценкиконкурентоспособностиоснованнасопоставлении отдельных (единичных) значений показателей качества исследуемоготовараизначений базысравнения иустановление их соотношения.Дифференциальныйметодоценкиуровняконкурентоспособноститоваровсостоитвнепосредственномсравненииединичныхпоказателейконкурентоспособностианализируемого(оцениваемого)товарассоответствующимипоказателями товара– базовогообразца.

---

Вкачествебазысравненияиспользуются:

1. 
   Степень удовлетворения потребностей потребителя.
   
2. 
   Нормативные показатели качества товаров.
   

Значения единичных показателей анализируемого товара будут иметь два значения – 0 и 1,знаменатель–1.Приоценкеконкурентоспособностипонормативнымпоказателям:еслианализируемый товар соответствует требованиям действующих стандартов, то значение параметраравно1.Еслижеданноеизделиенесоответствуеттребованиямнормативно-техническойдокументации, то тогда значение данного параметра – 0. Любое число, умноженное на 0, будетравно 0. Таким образом, если коэффициент конкурентоспособности товара будет равным нулю, тоони будет иметьнулевойуровень конкурентоспособности.

3. 
   Если параметры исследуемого товара не имеют количественной оценки (например, показатели вкуса, цвета, консистенции, запаха), тогда используются экспертные методы оценки в баллах. При этом оценивается в баллах и исследуемый образец, и базовый.
   

Дифференциальный метод оценки конкурентоспособности позволяет лишь устанавливатьуровень конкурентоспособности по одному показателю. Несмотря на то что возможно выбратьнаилучший с точки зрения покупателей показатель для оценки конкурентоспособности, товары,какправило,имеютнесколькопоказателей,каждыйизкоторыхтакжеможетбытьучтенпотребителем при покупке того или иного изделия. Поэтому дифференциальные методы оценкиконкурентоспособности обычно применяются в двух случаях, когда в качестве базы сравненияиспользуется степень удовлетворения потребности потребителя и нормативно-технологическиетребования.

2. 
   Для более полной оценки конкурентоспособности товаров целесообразно применять комплексные методы, основанные на использовании комплексных показателей (состоящих из отдельных дифференциальных показателей конкурентоспособности товаров по тем или иным параметрам).
   

---

Если хотя бы один из единичных показателей будет равен 0, то комплексныйпоказатель также будет равен 0, так как товар, не соответствующий нормативно-технологическойдокументации,небудетсертифицировани,естественно,неподлежитреализациинасвободномрынкеиоконкурентоспособностиданногоизделия не можетбытьи речи.Комплексный показатель характеризует степень соответствия данного товарапокомплексу технологическихпараметровобразцу (товару),взятомувкачествебазысравнения.Приэтомосновойдляопределениявесомостикаждоготехнологического параметравобщемнабореявляютсяэкспертныеоценки.Если продукция может быть продана к концу гарантийного срока хранения,общие издержки должны быть уменьшены на величину затрат на сохраняемостьпродукции, затраченных продавцом (соответственно, показатель для данной статьивводитсявформулусо знаком минус).

2. 
   Интегральные показатели конкурентоспособности товаров включают в себя отношения и соотношения комплексных показателей, необходимы для учета влияния на конкурентоспособность товара комбинаций отдельных факторов. При
   

расчетеинтегральногокоэффициентаконкурентоспособноститовараможносуммироватькомплексныйпоказательпотехнологическимпараметрамскомплекснымпоказателемпоэкономическимпараметрамсучетомихкоэффициентоввесомости.Присуммированиикомплексныхпоказателейихзначениенепревысит1.Поскольку конкурентоспособность предприятия определяется по несколькимвидам продукции предприятия, то интегральный показатель конкурентоспособности

---

продукции предприятия по выбранной базе сравнения может быть рассчитан каксумма средневзвешенных показателей по каждому отдельному образцу продукцииданногопредприятия.

2. 
   Смешанный метод оценки конкурентоспособности товаров – сочетание дифференциального и комплексного методов при одинаковой базе сравнения. При смешанном методе оценки конкурентоспособности используется часть параметров показателей, рассчитанных дифференциальным методом, и часть параметров показателей, рассчитанных комплексным методом.
   

Смешанный метод оценки конкурентоспособности товаров – наиболее важныеединичныепоказателирассматриваютсяотдельно,остальныепоказателиобъединяютсявгруппы,длякоторых определяетсягрупповойпоказатель.В результате оценки конкурентоспособности продукции могут быть принятырешенияпоизменению:

• 
  состава, структуры применяемых материалов (сырья, полуфабрикатов), комплектующих изделий или конструкции продукции:
  
• 
  порядка проектирования продукции;
  
• 
  технологии изготовления продукции, методов испытаний, системы контроля качества изготовления, хранения, упаковки, транспортировки, монтажа;
  
• 
  цен на продукцию, цен на услуги, по обслуживанию и ремонту, цен на запасные части;
  
• 
  порядка реализации продукции на рынке;
  
• 
  структуры и размера инвестиций в разработку, производство и сбыт продукции:
  
• 
  структуры и объемов кооперационных поставок при производстве продукции и цен на комплектующие изделия и состава выбранных поставщиков;
  
• 
  системы стимулирования поставщиков;
  
• 
  структуры импорта и видов импортируемой продукции. http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/konkurentosposobnost-tovara.html
  

---