Файл: Анализ коммерческой деятельности спортивной организации и внедрение информационной системы управления в спортивной организации на примере спортивного краевого государственного автономного учреждения Волейбольный клуб «Енисей».pdf

Менеджер по персоналу входит в отдел кадров и выполняет функции:

• • своевременный поиск и набор кадров, необходимых организации;
  • качественное планирование потребности в кадрах на ближайшее будущее;
  • создание возможного кадрового резерва;
  • разработка различной мотивации труда кадров;
  • обучение кадров, если это необходимо.

Документовед АНО ВК «Енисей» реализует следующие функции:

• • организует систему ведения документов;
  • работа по вопросам документации организации;
  • работа с кадрами службы документации.

На юриста АНО ВК «Енисей» возлагается работа соблюдения законности в деятельности организации и защита всех правовых интересов. Он занимается осуществлением правовой экспертизы приказов, положений, устава, стандартов и других различных актов правового характера. Так же он участвует в подготовке документов и визирует их.

Инженер по охране труда АНО ВК «Енисей» соблюдает контроль нормативных правовых и законодательных актов в подразделениях организации. Он изучает условия труда на рабочих местах сотрудников, делает проверки технического состояния сооружений, зданий и автотранспорта на их соответствие требованиям в отношении охраны труда. Следит за состоянием санитарно-бытовых помещений, средств индивидуальной защиты, работы вентиляционных систем и многих других аспектов.

Главный бухгалтер является начальником отдела бухгалтерского учета и контролирует материальные и денежные средства организации. Занимается руководством расходов, кассовыми и банковскими операциями, а так же распределяет все денежные средства организации. Управляет сотрудниками бухгалтерии и занимается всеми вопросами касательно отдела бухгалтерского учета.

Заместитель главного бухгалтера так же выполняет определенные функции:

• контролирует движение средств на различных счетах организации;
• контролирует ведение учета расчетов за предоставленные услуги;
• подготавливает документы для формирования бухгалтерской отчетности;
• формирует и предоставляет полную бухгалтерскую информацию о состоянии расчетов за услуги и о платежеспособности организации.

Финансовый директор АНО ВК «Енисей» контролирует такие отделы, как планово-экономический, бухгалтерии и кадровой работы, а так же докуметоведа и менеджера по персоналу.

Так же на него возлагаются обязанности по осуществлению экономической деятельности АНО ВК «Енисей», такие как:

---

• • подготовка документов для внедрения проектов финансово- хозяйственной деятельности АНО ВК «Енисей»;
  • выполнение различных расчетов по финансовым затратам;
  • разработка мероприятий по внедрению в организацию режима экономии;
  • планирование финансово-хозяйственной деятельности АНО ВК

«Енисей» на ближайшее будущее.

В приложении Б отображена функциональная матрица АНО ВК

«Енисей».

Характеристика существующих процессов управления в организации СКГАУ ВК “Енисей”.

Организационная структура управления является одной из ключевых понятий системы управления профессиональным спортивным клубом или организации. Такое понятие тесно граничит с целями, процессом управления и работой всего персонала и распределение между ними ролей и полномочий. Именно в рамках данной структуры проходит весь процесс управления, в котором принимают участия все управленцы и директора всех уровней и специализации профессиональной спортивной организации.

Под структурой управления профессиональной спортивной организацией подразумевается совокупность связанных элементов

организации, которые в совокупности обеспечивают функционирование и развитие клуба. Так же организационная структура считается формой разделения управленческой деятельности организации, по которой производится процесс управления по определенным функциям и способностям, которые всецело направляют на решение определенных задач, поставленных организацией, и достижения поставленных целей [55].

С таких ракурсов структура управления спортивной организацией представлена в виде оптимального распределения обязанностей, всех прав и некой ответственности и порядка взаимодействия между подразделениями, органами управления и работников в организации. (Рисунок 10, 11).

Важнейшими образованиями структур в спортивной организации являются элементы, отношения, уровни, обязанности и полномочия. Такими элементами могут являться, как отдельные рабочие, так и службы или органы структурного подразделения, в которых занято некое количество работников, выполняющие те или иные обязанности.

Есть два направления специализации организационной структуры управления профессиональным волейбольным клубом. Первое, исходя из состава структурных подразделений клуба, выделяются звенья структуры, которые выполняют различные действия такие как, маркетинг и менеджмент клуба, научно-технические обеспечение подготовки профессиональных спортсменов, материальное обеспечение и т.п. Второе, в зависимости от характера общих функций, которые выполняются в процессе управления волейбольным клубом, создаются различные органы, которые занимаются планированием, организацией соревнований, управлением производственной и коммерческой деятельностью, охранной деятельностью, развития организации и пр [56].

---

Рисунок 11  Функциональные взаимосвязи в системе управления профессиональным волейбольным клубом

Рисунок 12  Обобщенная система управления профессиональным волейбольным клубом

В других странах, так же как и у нас, принято управлять клубам, играя в него, при всем этом не забывать зарабатывать за счет клуба и так же работать с аудиторией болельщиков. В наших клубах принято вкладывать все возможные средства в клуб и пытаться выжать из него ожидаемо- максимальные результаты.

Вот наиболее распространенная модель управления всеми российскими клубами. Она самая обычная и не интересная модель, которая сконцентрирована только на результатах. Порядка 80 % отечественных клубов попадают под эту модель. (Рисунок 12)

Главная причина, по которой клуб активно не занимается маркетинговой деятельностью, это недостаточная мотивация у руководителей клубов. Потому что получаемые средства из бюджета контролирует директор, который посылает их практически все на финансирование спортивного блока [57].

Обычно персонал, не входящий в спортивный, представлен всегда только штатными сотрудниками, которые должны быть в организации по закону, а если в клубе есть человек, который занимается маркетингом, его роль обычно не особо большая, так как отсутствуют цель и ресурсы.

В итоге получается такой результат:

• • средства поступают к директору и идут на решения спортивных задач;
  • управленческий аспект директора направлен на спортивный блок клуба;
  • работа с болельщиками и СМИ ведется по принципу – «Есть результат, есть аудитория»;
  • самостоятельная коммерческая деятельность обычно не ведется [57].

Рисунок 13  Модель управления спортивными клубами

Проанализировав деятельность волейбольного клуба АНО ВК «Енисей» можно выделить его четыре основных направления деятельности: стратегическая, образовательно-игровая, финансовая и информационная. Далее будут представлены бизнес-процессы «как есть» в АНО ВК «Енисей».

Направления деятельность АНО ВК «Енисей» представлены на рисунке 14.

Рисунок 14  Деятельность волейбольного клуба "Енисей"

Функционирование АНО ВК «Енисей» представлены на рисунке 15.

Рисунок 15  Декомпозиция "Функционирование волейбольного клуба"

---

Стратегическая деятельность АНО ВК «Енисей» представлена на рисунке 16.

Рисунок 16  Декомпозиция стратегической деятельности

Образовательно-игровая деятельность представлена на рисунке 17.

Рисунок 17  Образовательно-игровая деятельность

Информационная деятельность клуба представлена на рисунке 18.

Рисунок 18  Декомпозиция информационной деятельности

Финансовая деятельность клуба представлена на рисунке 19.

Рисунок 19  Декомпозиция финансовой деятельности

Обоснование необходимости внедрения информационной системы управления в организации СКГАУ ВК “Енисей”.

Как и во всех спортивных организациях в АНО ВК «Енисей» так же есть различный персонал, которым необходимо, так или иначе, управлять. Под управлением нужно понимать различный отбор или подготовка персонала, дабы повысить эффективность клуба. В весь персонал клуба входят такие звенья, как штатные сотрудники, тренера и игроки. Если не отбирать сотрудников, а брать любых, то скорее всего будет отсутствовать прогресс и улучшение игры команды, что приведет к непопулярности клуба у фанатов и инвесторов. И не уделяя управлению персоналом должного времени, это может привести к разногласиям и ухудшению положения команды в разных лигах. Говоря о взаимосвязях клуба с игроками, то можно сказать, что в основном происходят работы с тренировками, контрактами игроков, их заключением или расторжением, так же привлечение новых сотрудников и спортсменов.

Под управлением подготовкой игроков понимается множество аспектов. Необходимо вести и редактировать базу игроков, их статистику, контракты,

агентов, и результаты, не только на тренировках, но и на играх и соревнованиях. К тому же надо как-то анализировать всю эту статистику и проводить регистрацию и анализ показателей каждого спортсмена, а так же формировать их спортивную статистику. А самым главным в управлении подготовкой является составление рациональных и оптимальных по времени тренировок, расписаний игр и других блоков, таких как тестирование, прохождение медобследования и другие.

Клубу необходимо планировать тренировочные циклы команды, разрабатывать установки на игру. Предлагать игрокам тактические и функциональные задания, а затем учитывать их. Вести отдельные карточки медицинских результатов, обследований, диагнозов и в случае чего формировать различные реабилитационные программы для игроков. Формировать график занятости всей команды, как игроков, так и тренерского штаба, а так же календарь соревнований.

---

У многих клубов есть проблемы с подготовкой, потому что они упускают некоторые аспекты подготовки. У них нет никакой систематизации всех этих процессов, отсюда вытекают различные проблемы.

Так и у волейбольного клуба «Енисей» есть со всем этим проблемы. Потому что у них отсутствует какая-либо информационная система, которая будет все это автоматизировать. Персонал клуба работает в таких базовых программах как Microsoft Office и 1С: Предприятие.

Конечно, можно вести всю статистику и другие данные с помощью этих программ, но результат при этом не улучшится.

Поэтому клубу необходимо внедрить информационную систему, с целью улучшения и автоматизации всех частей предприятия, расширения информационного блока и привлечении дополнительных финансовых средств. Для определения сильных и слабых сторон, возможностей и рисков внедрения информационной системы в волейбольный клуб «Енисей» был

использован SWOTанализ и получены следующие результаты.

Сильные стороны внедрения информационной системы:

• • повышение планирования финансовых затрат;
  • повышение эффективности и производительности сотрудников;
  • оперативное управление изменениями;
  • качественное планирование мероприятий;
  • автоматизация службы селекции;
  • работа всех отделов в едином информационном пространстве;
  • повышение качества предоставления услуг;
  • привлечение дополнительных финансовых средств. Слабые стороны внедрения информационной системы:
  • необходимость изменения технологии бизнес процесса;
  • недостаток приверженности высшего руководства информационной системе;
  • необходимость реорганизации предприятия в информационную систему;
  • отсутствие у подчиненных навыков такого рода работы. Возможности:
  • привлечение новых инвесторов;
  • пополнение штата квалифицированных работников;
  • возможность пройти бесплатные компьютерные курсы;
  • возможность улучшения результата;
  • облегчение работы некоторым отделам. Риски:
  • в ближайшее время будет произведена серьезная перестройка работы, что, скорее всего, потребует значительных финансовых ресурсов;
  • внедрение не даст предполагаемого экономического эффекта;
  • эффект от внедрения будет краткосрочным;
  • внедрение снизит текущие результаты работы компании;
  • положение в компании и уровень заработной платы.

Разработка проекта внедрения информационной системы управления в спортивной организации (на примере АНО ВК “Енисей”).

---