Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ анализа организационной культуры).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 444

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Итак, предполагается провести информирование за две-три недели до проведения мероприятия, для того, чтобы у сотрудников компании было время провести подготовку к турниру и определить списки участников. Для этого послужит разработка всех форм коммуникаций: пресс – релизы, полиграфия, рассылка. Примерно за одну неделю до начала мероприятия должны быть опубликованы списки команд – участников. Следует привлечь ведущего, судью и фотографа. При ограниченном бюджете функции этих лиц могут по возможности быть переданы кому-либо из сотрудников компании ООО «Цвет Диванов».

В итоге может быть сформировано 2-3 команды по 7-8 человек в каждой. У каждой команды будет около 3-4 человек болельщиков.

Участникам будет предложено выбрать для своей команды название, девиз, слоганы в поддержку игрокам, при желании болельщики могут организовать танцевальную поддержку и подготовить плакаты.

Сроки проведения – 6 июня 2020 г., в 11– 00.

Проведение турнира должно быть организовано по принципу турнира. Команда – победитель будет определена по результатам турнира.

После окончания турнира будет проведено награждение всех его участников. Командам следует вручить специальные грамоты или дипломы, а также заранее подготовленную сувенирную продукцию с логотипом компании (блокноты, ручки, флешки, значки и т. п.).

Победившей команде следует вручить призовой кубок, который станет переходящим, т. е. будет стоять в отделе сотрудников победившей команды до следующего турнира. Также всем членам победившей команды следует вручить сертификаты на отдых, например, абонементы в боулинг-клуб (т. е. заранее необходимо арендовать 3 игровые дорожки на 2-3 часа).

После проведения мероприятия руководитель напишет и распространит информационное письмо, в котором будут подведены итоги соревнования, собраны отзывы его участников и т. п.

Если придерживаться данной методики организации спортивного турнира, то событие пройдет успешно, можно будет избежать накладок, которые были допущены ранее.

Организационное событие по случаю юбилея ООО «Цвет Диванов». Целью данного мероприятия является не только празднование памятного события, но и демонстрация масштаба компании, укрепление идентичности сотрудников, общий климат в коллективе. В качестве задач мероприятия можно выделить следующие:

  • знакомство, воздействие на эмоции участников;
  • укрепление организационной культуры;
  • формирование организационной гордости, акцентирование миссии и целей, перспектив компании.

Торжественный вечер будет иметь презентационный характер: позиционирование компании как единого организма в бизнес-среде для сотрудников.

Крупный организационный праздник – юбилей компании ООО «Цвет Диванов» предполагает обязательно разработку сценария, где точно по времени распределены все действия.

Предполагается, что мероприятие будет проходить в банкетной форме и состоять из официальной и неофициальной части, способствующей знакомству сотрудников ООО «Цвет Диванов» и их общению. Из основных моментов, которые должны быть на торжественном вечере можно выделить следующие:

  • Поздравление от генерального директора компании ООО «Цвет Диванов». В поздравительную речь необходимо включить слова благодарности всем сотрудникам за вклад в общее дело, подчеркнуть, что рост компании – это заслуга каждого из присутствующих;
  • Награждение участников и победителей проведенных мероприятий (конкурс среди сотрудников, спортивный турнир).
  • Показ презентации, которая будет содержать историю компании, успехи, достижения, текущее состояние, основные положения организационной культуры, фото с прошедших мероприятий (конкурс, турнир).

– Контент презентации необходимо составить на основе организационного кодекса компании ООО «Цвет Диванов».

В дальнейшем необходимо обеспечить размещение организационного кодекса в отделе и предоставлять для ознакомления всем новым сотрудникам. Также он будет служить источником информации о целях, миссии и ценностях компании, правилах, нормах поведения и ведения трудовой деятельности.

По прошествии мероприятия планируется выпуск информационного письма с его итогами, распространение фотографией среди всех сотрудников.

Таким образом, организационные мероприятия призваны стать эффективным инструментом совершенствования деятельности компании ООО «Цвет Диванов» и оптимизировать свою деятельность в дальнейшем ее развитии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Организационная культура – это свод наиболее важных положений деятельности организации, определяемых ее миссией и стратегией ее развития и находящих выражение в совокупности социальных норм и ценностей данной организации, разделяемых большинством работников.

Формирование и внедрение организационной культуры является мощным инструментом современного менеджмента, позволяющим объединить усилия сотрудников, обозначить особенности их поведения, взаимодействия, коллективное видение перспектив развития, и, в конечном итоге, адаптироваться компании к суровой внешней среде, сформировать дополнительное преимущество в острой конкурентной борьбе.


Организационная культура каждой организации индивидуальна. Она состоит из множества компонентов - философии компании, ценностных норм, организационной структуры, стиля управления и др.

Дискурс организационной культуры — это смысловое поле, отражающее интерпретацию организационной культуры и определяющее цель, характер и инструментарий управленческого воздействия.

Наиболее востребованными являются следующие дискурсы организационной культуры - прескриптивный дискурс, интерпретирующий организационную культуру в качестве нормативно-регулирующего конструкта; символический дискурс, идентифицирующий организационную культуру как информационное поле, в рамках которого сотрудники осмысливают и интерпретируют организационную реальность; политический дискурс, представляющий культуру предприятия как конструкт, в границах которого происходит согласование интересов различных игроков как внутри, так и вне организации.

Объектом исследования в практической части работы стала компания ООО «Цвет Диванов». С целью оценки эффективности сложившейся организационной культуры был проведен ее анализ с помощью методов анкетного опроса и COPS – анализа.

Оценка организационной культуры ООО «Цвет Диванов» проводилась с помощью опросника К. Камерона и Р. Куинна по методике OCAI, COPS – анализ, экспресс-оценки уровня развития организационной культуры в компании.

Сложившийся тип организационной культуры в ООО «Цвет Диванов», выявленный по методике OCAI, совпадает с полученными результатами экспресс-опроса сотрудников. На сегодняшний день тип организационной культуры в ООО «Цвет Диванов» можно определить как «Рынок». Исследуемая организация сосредоточена на внешних факторах и ей присущи высокая степень гибкости и индивидуализм. Новаторы в ООО «Цвет Диванов» становятся лидерами, и в долгосрочной перспективе ставка делается на рост и расширение рыночной доли.

В результате COPS – анализа были выявлены проблемы организационной культуры ООО «Цвет Диванов». Работники и руководители ООО «Цвет Диванов» считают, что работа распределяется в соответствии с должностью, а не с опытом. Во-вторых, высказывания сотрудников о деятельности подразделения не поощряются, поэтому сотрудники держат свое мнение при себе. Организационные проблемы не решаются в оперативном порядке. Системы подбора, продвижения и контроля кадров не согласованы между собой, что, по мнению респондентов, снижает эффективность работы персонала.


В результате проведенного комплексного анализа были выявлены следующие недостатки организационной культуры в ООО «Цвет Диванов»:

1. Отсутствие выработанной нормативной базы организационной культуры и четко налаженной отчетности о положении дел и о дальнейших действиях от руководителей к подчиненным. Это ведет к недоверию и напряженности сотрудников.

2. Отсутствие партнерства, единства и поддержка в команде менеджеров второго уровня. В компании отсутствует разработанный комплекс коллективных мероприятий, которые способны наладить теплые взаимоотношения сотрудников, а, следовательно, отсутствует и «здоровый» организационный климат в коллективе.

Для совершенствования сложившейся организационной культуры автором рекомендовано утвердить в ООО «Цвет Диванов» «Кодекс служебной этики» и закрепить в нем документально одобряемые большинством сотрудников ценности.

Второй метод, рекомендуемый к внедрению - метод «внесения предложений». Его цель – улучшить в сознании рядовых работников чувство своей принадлежности к предприятию и на этой основе добиться максимального повышения производительности труда.

Предлагается проведение ряда организационных мероприятий. Прежде всего, это конкурс среди сотрудников ООО «Цвет Диванов». Второе мероприятие - организация спортивного турнира. Спортивный турнир позволит сплотить коллектив ООО «Цвет Диванов», наладить отношения между коллегами, создать атмосферу знакомства для сотрудников разных подразделений. Третье мероприятие - проведение торжественного вечера для всех сотрудников по случаю юбилея «Цвет Диванов».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Книги и монографии

  1. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «организационная культура» // Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. - М., 2015. - С.29-33
  2. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. – М.: Юристь, 2018. – 496 с.
  3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2019
  4. Дафт Р.Л. Теория организации / Пер. с англ. И.А. Иванова. – М.: ЮНИТИ, 2018. – 459 с.
  5. Егоршин А.П. Управление персоналом. – 2-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2018.

Камерон Ч. Диагностика и изменение организационной культуры. - СПб: Питер, 2011.


  1. Лафта Дж.К. Теория организации: Учебное пособие. - М.: Проспект, 2013.
  2. Макарова И.К. Управление персоналом. – М., Юриспруденция, 2019.
  3. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. / Под ред, П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М, 2019.
  4. Федотова О.С. Становление организационной культуры на предприятиях. – СПб.: Балтика, 2011.
  5. Холл Р. Организации: структуры, процессы, результаты. - СПб.: Питер, 2011
  6. Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. – СПБ.: Питер, 2011

Статьи периодических печатных изданий

  1. Брайсон Д. Доминирующая, возникающая и остаточная культура: динамика изменений в организации // Управление организационной культурой. - №2. - 2013. - С.31-44

Веснин В.Р. Организационная культура // Социально-гуманитарные знания. - №3. - 2011. - С.184-201

  1. Гаврикова С.А. Механизм трасформации организационной культуры на разных этапах жизненного цикла организации // Управление человеческим потенциалом. - №4. - 2019. – С.30-42
  2. Иванова С. Организационная культура - эффективное средство мотивации сотрудников // Служба персонала. - 2013. - №9. – С.21-24
  3. Иванова С. Организационная культура: сущность и значимость // Служба персонала. - 2018. - №27. - С.44-45
  4. Исопескуль О.Ю. Политический дискурс организационной культуры // Управление организационной культурой. - №2. - 2015. - С.96-113
  5. Крымчанинова М.В, Организационная (организационная) культура: история изучения и основные подходы // Управление организационной культурой. - №1. - 2017. - С.2-18

Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. - № 1. - 2017. - С.24-29

  1. Митясова Е.А. Внутренний PR как метод управления культурой организации // Менеджмент сегодня. - №4. - 2013. - С.246-255
  2. Одегов Ю.Г. Инструменты развития организационной культуры: направления трансформаций // Управление организационной культурой. - №1. - 2017. – С.61
  3. Одегов Ю.Г. К проблеме типологии организационной культуры // Управление организационной культурой. - №1. - 2018. - С.18
  4. Патутина Н.А. Инновационная среда компании и артефакты организационной культуры // Управление организационной культурой. - №1. - 2015. - С.16-27
  5. Патутина Н.А. Организационная культура и социальное воспитание сотрудников // Управление организационной культурой. - №3. - 2013. - С. 164-177

Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры // Управление персоналом. - № 11. - 2018. - С.39-44

  1. Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции // Социологические исследования. – 2013. - № 7. - С.47–55