Файл: Применение проектных технологий в качестве инструмента развития бизнеса.pdf
Добавлен: 05.04.2023
Просмотров: 493
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы процесса разработки проекта
1.1. Основные понятия проектного менеджмента
1.2 Планирование и управление реализацией проекта
Глава 2. Анализ проекта развития бизнеса на примере ООО «Партнер Транс»
2.1 Организационно – экономическая характеристика ООО «Партнер Транс»
2.2 Бизнес – идея проекта развития ООО «Партнер Транс» и основные этапы его реализации
Глава 3. Разработка маркетингового плана проекта развития ООО «Партнер Транс»
3.1. Разработка плана маркетинга проекта
3.2 Оценка влияния показателей маркетингового плана на экономические параметры проекта
2.2 Бизнес – идея проекта развития ООО «Партнер Транс» и основные этапы его реализации
Как уже было отмечено выше ООО «Партнер Транс» - это коммерческая организация, основной целью деятельности которой является получение прибыли. Снижение прибыли, выявленное в 2017 г., указывает на необходимость поиска новых источников ее формирования. В качестве стратегии развития ООО «Партнер Транс» рассматривалась стратегия непрофильной диверсификации. Т.к. с 2015 г. помимо торговли инструментами организация также осуществляет продажи запасных частей к автомобилям, представляется возможным для развития деятельности предприятия открытия автомастерской, которая осуществляла бы ремонт автомобилей и установку приобретенных покупателями запасных частей. В связи с этим далее рассмотрим концепцию проекта по открытию автомастерской.
В автомастерской будут оказываться услуги:
- замена элемента без сварочных работ;
- замена элемента со сваркой;
- выправление кузовных дефектов (в т.ч. с помощью стапеля);
- полная подготовка автомобиля к покраске;
- высокотехнологичная покраска автомобиля;
- кузовной ремонт любой сложности;
- арматурные работы;
- полировка автомобиля.
Время оказания услуг одному клиенту в автомастерской составляет от 1 дня до 15 суток. Обслуживание клиентов производится с 9:00 до 21:00.
Особенностью авторемонтного бизнеса является то, что даже новые автомобили требуют, как минимум, сезонной замены резины и периодического обновления расходных материалов, а в автомобиле с большим пробегом всегда можно найти, что отремонтировать. Современная высокотехнологичная «начинка» автомобилей практически не оставляет шанса автовладельцам справиться с поломками своими силами. Без профессионального оборудования и специально обученных людей здесь не обойтись.
Спрос на авторемонтные услуги зависит от благосостояния населения, спроса на легковые автомобили, качества дорожного покрытия. В настоящее время состояние дорожной сети в Московской области способствует увеличению частоты ремонта автомобиля, и, таким образом, является дополнительным фактором, который гарантирует высокий уровень спроса на услуги авторемонта в ближайшее время.
Таким образом, спрос на услуги узкоспециализированной автомастерской будет постоянно расти.
Проект открытия автомастерской для оказания услуг по ремонту легковых автомобилей планируется реализовать в три этапа: прединвестиционный, инвестиционный, эксплуатационный.
Содержание работ и сроки их выполнения по этапам представлены в таблице 5.
Таблица 5
Этапы реализации проекта
|
Этап |
Содержание работ |
Сроки выполнения |
|
Пред инвестиционный |
Проведение исследования рынка, разработка бизнес-плана |
0 период |
|
Учреждение предприятия |
0 период |
|
|
Инвестиционный |
Оборудование места размещения предприятия. Строительно-монтажные работы |
1 квартал |
|
Приобретение оборудования, пусконаладочные работы |
1 квартал |
|
|
Набор персонала |
1 квартал |
|
|
Эксплуатационный |
Начало обслуживания клиентов |
1-3 кварталы |
|
Выход на полную загруженность автомастерской |
5 квартал |
|
|
Подведение итогов и расширение бизнеса |
9 квартал |
На прединвестиционном этапе проводится исследование рынка, в котором анализируются потребности населения в услугах по ремонту автомобилей, выявляются основные конкуренты, а также выделяются основные преимущества и недостатки данного проекта, в сравнении с конкурентами.
Также на данном этапе разрабатывается бизнес-план, по международному стандарту UNIDO, необходимом для предоставления данного проекта стратегическим партнерам и инвесторам. Бизнес план включает в себя:
- финансовый анализ проекта, позволяющий провести оценку его инвестиционной привлекательности;
- календарное планирование и составление бюджета проекта на ближайшие 3 года;
- анализ рисков проекта для различных сценариев его реализации;
- создания электронной версии финансовой части бизнес-плана проекта с возможностью последующих пересчетов итоговых показателей по мере уточнения исходных данных.
Инвестором для данного проекта явилась ООО «Партнер Транс».
В прединвестиционный этап входит подготовка необходимых документов для открытия автомастерской.
- разрешение от управы района, на чьей территории расположена автомастерская;
- договор аренды;
- заключения от Противопожарной службы.
Услуги по ремонту машин не подлежат обязательной сертификации, что значительно упрощает процедуру ее открытия.
Все запланированные работы прединвестиционного этапа производятся в нулевом квартале реализации проекта, то есть осуществление данных работ является залогом начала реализации проекта автомастерской.
В инвестиционный этап входит оборудование, место расположения предприятия, строительно-монтажные работы.
На инвестиционном этапе осуществляется набор и обучение персонала.
Для обеспечения функционирования автомастерской требуется 3 механика.
Услуги автомастерской не требуют лицензирования и обязательной сертификации, таким образом, требований к наличию у персонала сертификатов авторемонтников не требуется. Но немаловажным требованием является наличие опыта работы, что определяет время и качество оказываемых услуг.
Поиск авторемонтников осуществляется через подачу объявлений о вакансиях в газету и на сайты вакансий. После собеседования с руководителем ООО «Партнер Транс» производится утверждение претендента на должность с испытательным сроком в один месяц.
Инвестиционный этап планируется завершить в течение первого квартала реализации проекта. К началу эксплуатационного этапа реализации проекта автомастерской, который планируется на конец первого квартала, технологический процесс оказания услуг должен был полностью отработан.
К началу обслуживания клиентов оборудование должно быть полностью настроено, а персонал подготовлен, для максимального удовлетворения потребностей посетителей автомастерской и приобретения положительной репутации.
В 5 квартале на эксплуатационном этапе планируется выход на полную загруженность автомастерской, чему будет способствовать положительная репутация, достигнутая на начальном этапе обслуживания клиентов.
SWOT-анализ проекта автомастерской представлен в таблице 6.
Таблица 6
- SWOT-анализ проекта авторемонтного комплекса
|
ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ |
ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ |
|
|
+ |
СИЛЫ (Strengths)
Умеренная ценовая политика |
ВОЗМОЖНОСТИ (Opportunities)
|
|
_ |
СЛАБОСТИ (Weaknesses)
|
УГРОЗЫ (Threats)
|
К сильным сторонам организации можно отнести квалифицированных сотрудников и современное оборудование, что в совокупности обеспечит высокое качество предоставляемых услуг.
Современное оборудование известных торговых марок, будет способствовать появлению у клиентов уверенности, что им будут оказаны качественные услуги и их транспортное средство не будет повреждено.
Так же умеренная ценовая политика, в совокупности с остальными перечисленными преимуществами привлечет внимание клиентов.
Диверсификация предлагаемых услуг позволит клиенту выбирать нужные именно ему услуги, а не заказывать комплекс, в который зачастую включены менее востребованные виды услуг.
Наличие детального бизнес-плана будет способствовать стабильному развитию автомастерской.
Таким образом, преимущества (сильные стороны), имеющиеся у компании, способствуют продвижению компании на рынке авторемонтных услуг, нарабатыванию аудитории постоянных клиентов, получению стабильной прибыли от деятельности организации.
К слабым сторонам компании относится относительно высокий уровень инвестиции. Это можно объяснить необходимостью приобретения дорогостоящего оборудования, которое в дальнейшем обеспечит высокий спрос на услуги автомастерской и, как следствие, высокую окупаемость произведенных инвестиций.
На начальном этапе работы автомастерской к слабым сторонам компании можно отнести малоизвестность компании и отсутствие опыта работы на данном рынке. В дальнейшем сильные стороны компании, такие как высокое качество и скорость обслуживания клиентов, приведут к приобретению положительной репутации и известности компании.
К слабым сторонам компании можно отнести небольшое количество дополнительных услуг. В перспективе планируется расширение бизнеса, которое будет включать дополнительные услуги по ремонту подвески и ходовой, шиномонтаж, ремонт выхлопной системы и двигателя.
К возможностям для предприятия можно отнести увеличение благосостояния населения. За последние годы платежеспособность населения увеличилась и в дальнейшем прогнозируется ее стабильный рост. Увеличение благосостояния населения обуславливает рост спроса на легковые автомобили и спроса на оказание авторемонтных услуг.
Появление новых технологий для автомастерской и возможность их применения может стать значительным преимуществом компании на рынке авторемонтных услуг.
К внешним угрозам для предприятия относится риск увеличения конкуренции. Авторемонтный бизнес является привлекательным для инвесторов. В настоящее время рынок авторемонтных услуг быстро растет, и число автосервисов увеличивается. За счет существующих сильных сторон организации, а также за счет приобретением организацией конкурентных преимуществ зависимость организации от появления новых конкурентов возможно снизить.
К внешним угрозам для автомастерской относится увеличение налогов и такие риски как введение сертификации на авторемонтные услуги, ужесточение норм пожарной безопасности.
К внешним рискам также относится законодательное регулирование.
Таким образом, проведенный SWOT-анализ позволил выделить сильные стороны организации и как их можно использовать для привлечения клиентов и увеличения прибыли. Выявленные слабые стороны дают представление о том, на что требуется обратить внимание, чтобы усовершенствовать деятельность организации.
Возможности предприятия дают представления о внешних преимуществах, которые способствуют развитию конкурентных преимуществ и расширения предприятия и увеличению его прибыльности.
Выполненный анализ позволяет выявить угрозы внешней среды для предприятия. Это дает возможность вовремя предотвращать данные угрозы и принимать правильные стратегические и тактические решения.
Проектируемый автосервис предполагается расположить в Калининском районе города Санкт-Петербурга в районе дома. Северный проспект 44 лит. А.
Расположение станции технического обслуживания на Северном проспекте имеет следующие плюсы:
a) Находится в непосредственной близости от съездов с КАД;
б) Большая проходимость автомобилей;
в) Вблизи от ангарных комплексов;
г) Удобный подъезд с любой точки города;
д) Присутствие рядом АЗС «Neste» и «BP», что поможет привлечь большее число клиентов;
е) Близко расположены основные поставщики запчастей и расходных материалов, что снизит себестоимость услуг и время на её оказание.
Для работы автомастерской требуется закупить инструменты, а также приобретать материалы по мере необходимости. Для начала работы автомастерской необходимо приобрести следующие инструменты:
- компрессор, 1 шт. - 33000 руб.;
- сварочный аппарат, 1 шт. - 20000 руб.;
- набор для вытяжки элементов, 1 комплект - 11000 руб.;
- угловая шлифовальная машинка, 1 шт. - 2000 руб.;
- шлифовальная машинка, 1 шт. - 5000 руб.;
- дрель, 1 шт. - 2000 руб.;
- домкрат, 1 шт. - 4000 руб.;
- прочий мелкий инструмент - 5000 руб.;
- спецодежда, 3 комплекта - 3500 руб./комплект.
- краскопульт, 3 шт. - 10000 руб./шт.;
- полировальная машина, 1 шт. - 12000 руб.;
- угловая шлифовальная машина, 1 шт. - 8000 руб.;
- набор для вклейки и замены стекол, 1 комплект - 3000 руб.;
- набор для шлифовки и зачистки поверхностей, 1 комплект - 5500 руб.;
- средства индивидуальной защиты - 5000 руб.
- Покрасочная камера – 550000 руб.
- Стапельная рама – 138500 руб.