Файл: «Организационная культура и ее роль в современных организациях».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 05.04.2023

Просмотров: 549

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Сущность и значение культуры организации, ее ценностные аспекты

1.2 Основные элементы и особенности управления организацион­ной культурой

1.3 Зарубежный опыт формирования и использования организационной культуры

ГЛАВА 2 ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ФИЛИАЛЕ «МОТОСТРОИТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ №2» ОАО «МОСТОСТРОЙ»

2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности Филиала «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой»

2.2 Анализ системы поддержания организационной культуры в Филиале «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой»

2.3 Оценка состояния и эффективности управления организационной культурой в Филиале «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой»

2.4 Анализ приверженности сотрудников организации

ГЛАВА 3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЬТУРЫ В СОВРЕМЕНЫХ УСЛОВИЯХ

3.1 Основные направления совершенствования организационной культуры на современном этапе развития экономики

3.2 Мероприятия по совершенствованию организационной культуры в Филиале «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Премирование работников производственных цехов (участков), общезаводских служб и отделов заводоуправления, осуществляется по результатам ра­боты за месяц.

Премия, рассчитанная по основным` показателям при выполнении допол­нительных условий премирования, начисляется в полном размере.

Таким образом, фактор мотивации труда персонала в Филиале «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой» можно считать сильной стороной, поскольку среднемесячная заработная плата не уступает средней заработной плате по республике, выдается точно в срок, регулярно начисляются премии.

Количество работников, которые получают доплату за работу в неблагоприятных условиях труда, а также дополнительные дни к отпуску составляет 48 человек. Работники, занятые на работах с вредными условиями труда, обеспечиваются молоком (из расчета 0,5 литра в день). Также все рабочие постоянно обеспечиваются спецодеждой, спецобувью, СИЗ, смывающими и обеззараживающими средствами согласно установленным нормам.

В течение 2016 г. случаев производственного травматизма не было, также как и инцидентов на опасных производственных объектах. Случаев профессиональной заболеваемости не` зафиксировано. Проведена иммунопрофилактика работников общества.

В штате организации имеется специалист по охране труда, что соответствует Нормативам, утвержденным постановлением Министерства труда РБ от 23 июля 1999г. № 94. Кроме того, имеются три общественных инспектора.

Ежегодно проводится паспортизация санитарно-технического состояния условий и охраны труда.

В организации разработан план профилактической работы по охране труда и промышленной безопасности, перспективный план мероприятий по профилактике общей и профессиональной заболеваемости и формированию здорового образа жизни, мероприятия по реализации Директивы Президента РБ от 11.03.2004г. №1. `

Ведется постоянный контроль за своевременным исполнением вышеуказанных мероприятий. Ежегодно составляется график обязательного медицинского осмотра, в соответствии с утвержденным перечнем профессий.

Таким образом, охрана труда в организации проводится на должном уровне и оказывает благоприятное воздействие на организационную культуру Филиала «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой».

В арсенале работников кадровой службы осуществляется комплекс функций по управлению персоналом: прогнозирование и планирование потребности в кадрах разного профиля; организация работы по их обучению, оценке, аттестации и развитию на базе научных методик и рекомендаций; разработка методов мотивации и стимулирования труда работников, их служебным выдвижением и уровнем оплаты труда.


Таким образом, Филиал «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой» предпринимает` возможные меры по поддержанию организационной культуры в организации.

Оценить эффективность управления можно по конечным результатам деятельности организации, таким как производительность труда и рентабельность. Расчеты представлены в таблице 2.9.

Таблица 2.9 – Показатели эффективности управления Филиала «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой» за 9 месяцев 2014-2016 гг.

Показатель

Годы

Отклонение (+/-)

2014

2015

2016

2015 к 2014

2016 к 2015

Выручка от реализации (В), тыс. руб.

17305

11329

33991

65,47

300,04

Управленческие расходы, тыс. руб.

556

644

1002

115,96

155,51

Прибыль (убыток) от реализации товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.

3026

1190

8500

39,33

714,08

Среднесписочная численность работников, чел.

257

239

222

93,00

92,89

Фонд заработной платы работников списочного состава, тыс. руб.

1648,7

2718,8

1596,5

164,91

58,72

Экономическая эффективность управленческого труда, млн р.

5,45

1,85

8,48

33,92

459,19

Производительность труда, тыс. руб./чел.

67,33

47,40

153,11

70,40

323,02

Среднемесячная заработная плата, руб.

712,8

1264

799

177,33

63,21

Рентабельность продаж, %

17,49

10,51

25,01

-6,98

14,50

Примечание – Источник: собственная разработка.

Из таблицы 2.9 видно, что производительность труда за анализируемый период увеличилась, что является положительным моментом управления организацией, показатели рентабельности за анализируемый период также увеличились. В целом можно сделать вывод, что управление Филиалом «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой» достаточно эффективно.


Для эффективного функционирования Филиал «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой» должен осуществлять свою деятельность в соответствии с теми ценностями, которые имеют существенное значение для ее сотрудников: ответственность, исполнительность, забота о подчиненных. Кроме того, для более полного понимания и усвоения ценностей сотрудниками организации, важно обеспечить различное проявление корпоративных ценностей в рамках организации. Постепенное принятие этих ценностей членами организации позволит добиваться стабильности и больших успехов в развитии компании.

2.4 Анализ приверженности сотрудников организации

В Филиале «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой» был проведен опрос экспертов организации (30 чел. (10% от списочной численности персонала)) на определение склонности к типу организационной культуры с помощью такого метода исследования как – анкетный опрос. На основе анализа попытаемся исследовать социально – психологический климат сотрудников. Анкетирование проводилось по стандартизированной анкете, в которой присутствовали как закрытые, так и открытые вопросы.

Цель проведения анкетирования – исследование социально – психологического климата состава Филиала «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой». Обработка анкеты:

Вопрос 1. Какова основная цель работы в Филиале «Мостостроительное управление №2» ОАО «Мостострой»:

Рисунок 2.3 – Результат ответов на 1 вопрос

Примечание – Источник: собственная разработка.

А) реализация профессиональных знаний – 75%;

Б) обеспечение нормального уровня жизни / повышение благосостояния – 1%;

В) профессиональный рост / самореализация – 15%;

Г) удобный график работы / место работы рядом с домом – 5%;

Д) престижная организация – 4%.

Такая формулировка вопроса выявила, что состав организация преследует более четкую цель – реализация профессиональных знаний.

Вопрос 2. Вы удовлетворены условиями на Вашем рабочем месте:

А) Да, имеется необходимое оборудование – 67%.

Б) Не совсем удовлетворен – 6%.

В) Условия для работы устраивают и обстановка комфортная – 27%;

Рисунок 2.4 – Результат ответов на 2 вопрос


Примечание – Источник: собственная разработка.

По результату ответов на 2 вопрос можно сделать вывод, что сотрудников устраивают условия труда.

Вопрос 3. Как бы Вы охарактеризовали систему управления в Вашей организации:

А) Сплоченная команда единомышленников 35%.

Б) Группа работников, которые приходят на работу только ради зарплаты 29%.

В) Ряд небольших групп с разными целями 36%.

Коллектив представляет собой группу профессионалов, работающих на результат. Высокая степень групповой сплоченности в таких условиях является явлением отрицательным, так как группа может саботировать решения руководства.

Рисунок 2.5 – Результат ответов на 3 вопрос

Примечание – Источник: собственная разработка.

Вопрос 4. Часто ли возникают конфликтные ситуации в вашем коллективе:

А) нет 10%;

Б) да, очень часто 38%;

В) да 40%;

Г) очень редко 12%.

Основной процент респондентов (40%), ответили, что конфликтные ситуации в организации возникают часто.

Рисунок 2.6 – Результат ответов на 4 вопрос

Примечание – Источник: собственная разработка.

5. Как бы Вы охарактеризовали стиль управления руководителя по отношению к подчиненным:

А) Руководитель требовательный к выполнению поставленных задач 37%.

Б) Руководитель старается объяснить сотрудникам, что он от них хочет 19%.

В) Руководитель ставит задачу и занимается решением своих дел «Демократичный стиль» 42%.

Рисунок 2.7 – Результат ответов на 5 вопрос

Примечание – Источник: собственная разработка.

В организации, можно сказать, сложился демократический стиль управления.

6. Возникают ли конфликтные ситуации между руководителем и сотрудниками:

А) Да 18%.

Б) Крайне редко 25%.

В) редко 26%.

Г) нет 31%.

Рисунок 2.8 – Результат ответов на 6 вопрос

Примечание – Источник: собственная разработка.

Большинство из работников не отрицают наличие конфликтных ситуаций с руководителем организации. Это связано с тем, что в данной процедуре участвует все подразделения. И зачастую конфликт возникает при не умении четко формулировать мысль (доступность для коллектива).

7. Каково влияние конфликтной ситуации в Вашей организации на результативность ее деятельности

А) Существенно отрицательное влияние 28%.


Б) Существенного влияния не оказывают 35%.

В) Оказывают положительное влияние, так как провоцируют изменения 18%.

Г) Затруднились ответить 19%.

Основная часть персонала организация считает, что конфликты, возникающие в организации при тех или иных ситуациях особого влияния на деятельность организации не оказывают.

Рисунок 2.9 – Результат ответов на 7 вопрос

Примечание – Источник: собственная разработка.

8. Как бы Вы охарактеризовали инициативность Ваших коллег:

А) Очень инициативны, постоянно предлагают различные новшества 19%.

Б) Достаточно инициативны, время от времени предлагают что-то новое 21%.

В) Недостаточно инициативны 27%.

Г) Безынициативны 33%.

Большинство респондентов охарактеризовывает деятельность своих коллег как безынициативную. Данное обстоятельство является негативным фактором в развитии организации.

Рисунок 2.10 – Результат ответов на 9 вопрос

Примечание – Источник: собственная разработка.

9. Как вы считаете, чем старается заинтересовать (мотивировать) Вас руководство организации для повышения эффективности вашей деятельности?

А) Высокая заработная плата 25%.

Б) Возможность карьерного роста 28%.

В) Предоставление возможности решить свои социальные проблемы (предоставление кредитов на покупку жилья, медицинская страховка и т.д.) 19%.

Г) Возможность развития профессионального мастерства 17%.

Д) Создание благоприятного психологического климата в коллективе 11%.

Рисунок 2.11 – Результат ответов на 10 вопрос

Примечание – Источник: собственная разработка.

Результат ответов показал, что в организации проводится стимулирование персонала по всем направлениям, но оно не достаточно развито. Организации необходимо провести исследование интересов сотрудников, для выявления основных приоритетов в стимулирующей политике организации. Таким образом поднять заинтересованность работников в результатах своей деятельности.

10. Какое чувство Вы испытываете находясь в коллективе во внеурочное время:

А) общие интересы – 52%;

Б) спокойствие – 15%;

В) уверенность – 34%;

Г) заинтересованность – 21%;

Д) безразличие – 13%;

Е) раздражение – 3%;

Ж) страх – 1,8%;

З) отвращение – 0,3%.

На рисунке 2.12 видно, что во внеурочное время в коллективе присутствует благоприятная обстановка, сотрудников объединяют общие интересы, заинтересованность в общении, уверенность, спокойствие. Из выше причисленного можно сделать вывод в коллективе благоприятный социально психологический климат.