Файл: Тактика наступления в деятельности фирмы.pdf

С целью определения инновационной стратегии рекомендуем использовать результаты оценки уровня конкурентоспособности предприятия (УК) и уровня инновационного потенциала предприятия (УП).

На основе проведённого исследования существующих видов инновационных стратегий предлагаем выделить основные виды инновационных стратегий торговых предприятий, принимая во внимание специфику их деятельности.

1. Активная наступательная стратегия (УК и УП высокий) - характеризуется желанием торгового предприятия быть ведущим в инновационной деятельности в торговой отрасли и приводит к инновационному лидерству путём создания и внедрения новых процессов или продуктов не только для конкретного предприятия, а для отрасли в целом.

2. Умеренная наступательная стратегия (УК высокий, УП средний) - присуща предприятиям, которые принадлежат к «раннему большинству», следующих вплотную за лидером. Такое предприятие не является ведущим инноватором и избегает высоких рисков [9, 287].

3. «Оппортунистская» инновационная стратегия (УК низкий, УП высокий) - характерна внедрением нововведений, которые не связаны со значительными затратами и не направлены на конкуренцию с лидерами отрасли, но ориентированы на поиск незанятого сегмента (ниши), поэтому требуют высокого развития и достаточности потенциала предприятия и постоянного глубокого мониторинга рынка.

4. Имитационная инновационная стратегия (УП высокий, УК средний) - включает в себя заимствование опыта инновационных лидеров в отрасли и использование новых технологий путем покупки лицензий у других.

5. Оборонительная инновационная стратегия (УК высокий, УП низкий) - направлена на поддержание конкурентных позиций на существующих рынках за счет внедрения инноваций, связанных с незначительными затратами и ресурсной обеспеченностью, заключается в неглубоких изменениях.

6. Зависимая инновационная стратегия (УК низкий, УП средний) - характер изменений зависит от инновационной деятельности других торговых предприятий, которые выступают как основные на рынке. Характерна для небольших торговых предприятий, которые тесно связаны с крупными.

7. Реакционная инновационная стратегия (УК средний, УП низкий) - связана непосредственно с реакцией торгового предприятия на возможности и угрозы, которые появились во внешней среде в определённый момент времени. Такая ориентация на внешнюю среду связана со слабым развитием внутреннего потенциала предприятия.

8. Традиционная инновационная стратегия (УК и УП низкий) - характеризуется направленностью торгового предприятия на повышение качества предоставления торговой услуги. 9. Окончательная инновационная стратегия (УК И УП средний) - связана со старанием удержаться на рынке со средними и устаревшими в инновационном смысле продуктами-процессами и применяется при условии выхода из конкуренции на рынке ведущих лидеров.

---

Таким образом, в условиях жёсткой конкуренции и усиления использования неценовых методов конкуренции среди торговых предприятий эффективным является выбор инновационного пути развития и получение конкурентных преимуществ, благодаря использованию инноваций в своей деятельности. Важным является формирование инновационной стратегии в рамках стратегического набора предприятия, направленного на достижение поставленной стратегической цели (в основной связанной с конкурентоспособностью и рыночной позицией), основанной на имеющемся конкурентном и инновационном потенциале [15, 291].

2.2. Анализ конкурентоспособности предприятия на примере АО «Тандер» (сеть магазинов «Магнит»)

На российском рынке работает крупнейшая отечественная компания в области торговли продовольственными товарами – АО «Тандер» (торговая сеть «Магнит»).

Первый продовольственный магазин компания открыла в 1998. А за ним последовали все новые и новые, преимущественно в небольших городках, чтобы обойтись без конкуренции с другими более крупными торговыми сетями. Магазины открывали небольшие, площадью примерно в 400 кв. м, а со временем объединялись в торговую сеть.  Их называли «магазины у дома по низкой цене» [17].

За десять лет компания с оборотом в 1,6 млрд. долларов опередила сеть «Пятёрочка». А она была серьёзным конкурентом. Сам владелец ее и основатель с состоянием, насчитывавшим 460 млн. долларов, впервые оказался в числе самых богатых представителей бизнеса – 64 место, согласно рейтингу Forbes (русскоязычной версии).

Количество магазинов постоянно росло. К началу 2014 их уже почти 1 900, в 2015 – более 4000, число гипермаркетов «Магнит», первый из которых открыли в 2007, теперь достигло 50. Компания обеспечила рабочими местами больше 100 тыс. человек.

Компания «Тандер», учреждённая в 1995 году, за пару десятилетий превратилась в один из ведущих продуктовых ритейлов России. «Магнит» – это более 10 700 «магазинов у дома», 237 гипермаркетов, 189 «Магнитов семейных» и за 3100 «Магнитов Косметик» в больше чем 2 500 больших и малых городах в самых разных субъектах РФ: от Брянска до Красноярска, от Мурманска до Владикавказа.

Мощная система логистики позволяет обеспечить бесперебойную и эффективную поставку товаров по всей сети. Деятельность всех 35-ти распределительных центров дистрибьюторской сети направлена на обеспечение качественного сохранения продуктов питания и их упорядоченной поставки в торговые точки посредством своего автопарка, насчитывающего больше 6 000 автомобилей.

---

И это не говоря уже о том, что АО «Тандер» и его розничная сеть «Магнит» обеспечивает рабочими местами более 270 000 наших соотечественников и каждую неделю открывает новые рабочие места (до 300), что позволяет считать его крупнейшим из российских работодателей.

Изменение количества магазинов и сотрудников в них за период 2011-2016 годы представлено на рисунке 1.

Рис. 1. Изменение количества магазинов и сотрудников в них

за период 2011-2016 годы [17]

Выручка компании за 2016 год составляла 1 074 миллиарда рублей. В последние годы она неуклонно росла. Правда, темпы роста замедляются с каждым годом (с 42,13% в 2011 к 2010 до 13,07% в 2016 к 2015), что наглядно демонстрирует рисунок 2.

Рис. 2. Выручка АО «Тандер» в 2011-2016 годах [17]

В заключение отметим, что сегодня сеть является рыночным лидером в РФ по числу торговых объектов, расположенных в 2180 населённых пунктах. По состоянию на 31 декабря 2016 г. сеть ≪Магнит≫ насчитывала 14 059 магазинов: 10 521 магазин у дома, 237 гипермаркетов, 194 магазина ≪Магнит Семейный≫ и 3 107 магазинов дрогери, расположенных в 2 494 населённых пунктах Российской Федерации [17].

Компания продолжает расширять своё присутствие в регионах с низкой представленностью, а также адаптировать ассортимент в соответствии с потребностями покупателей.

Миссия компании: «Мы работаем для повышения благосостояния наших покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников».

Цель компании: «Обеспечение высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности компании посредством поддержания систем жизнеобеспечения на необходимом уровне, своевременной и качественной адаптации представляемой услуги к требованиям изменяющегося правопорядка и приоритетов потребителей».

ЗАО «Тандер» занимает лидирующие позиции в розничной торговле.

На сегодняшний день данное предприятие, чтобы быть конкурентоспособным, развивает основные направления в работе.

Рассмотрим самые главные и приоритетные.

1. Формирование мульти форматного бизнеса - реализация стратегического решения развивать дополнительный формат гипермаркета позволяет АО «Тандер» проводить более глубокую сегментацию имеющихся рынков и рассматривать в качестве потенциальных покупателей население с разным уровнем доходов. Кроме того, ценовая политика компании позволяет ей конкурировать с открытыми рынками, рассматривая в качестве целевой аудитории население с доходами ниже среднего уровня.

---

2. Широкое присутствие в регионах - АО «Тандер» располагает значительным опытом работы в регионах: наблюдавшийся за последние года впечатляющий рост оборотов компании стал результатом реализации стратегии экспансии в города с населением менее 500 тыс. жителей. В ближайшем будущем именно в таких регионах ожидается максимальный рост потребительского спроса, что создаёт благоприятные условия для среднесрочной динамики бизнеса компании.

3. Крупнейшая по количеству магазинов торговая сеть в РФ - по количеству магазинов АО «Тандер» занимает первое место в России, что благоприятно отражается на сотрудничестве с крупнейшими производителями напитков и продуктов питания, которые продвигают свои товары на региональные рынки, что приведёт к увеличению рентабельности бизнеса.

4. Узнаваемый брэнд - по исследованиям независимых экспертов российские покупатели уделяют немалое внимание наличию брэнда при покупке товаров и продуктов питания. Таким образом, широкая сеть магазинов, объединённая под брэндом «Магнит», позволяет АО «Тандер» укрепить свои позиции в занимаемой рыночной нише.

5. Эффективная и развитая система логистики, наличие распределительных центров и собственного автопарка позволяет АО «Тандер» осуществлять жёсткий контроль над накладными расходами. Использование распределительных центров разрешает снижать закупочные цены, а также нагрузку на магазины при приёме товара, что в конечном итоге содействует более рациональной организации бизнеса [16, 57].

Рассмотрим подробнее ассортимент компании. «Магнит» - сеть, ориентированная на посетителей с различным уровнем дохода, поэтому предусмотрены четыре формата магазинов: семейный, гипермаркет, «у дома» и магазин косметики. В магазинах и гипермаркетах представлен разнообразный ассортимент продукции, состоящей из потребительских и промышленных товаров и реализуемой для всей семьи. Ассортимент подобран так, чтобы, не теряя лишнего времени, в среднем за полчаса, покупатель мог найти все необходимые товары повседневного спроса: продукты питания, средства гигиены, бытовую химию и т. д. Согласно быстро меняющимся вкусам и потребностям клиентов в сети предусмотрено постоянное развитие ассортимента товаров и услуг.

Мнения многих покупателей в отношении магазинов сети «Магнит», отзывы сотрудников весьма разнообразны. Некоторые клиенты отмечают, что в магазинах сети достаточно широкий ассортимент и порой можно встретить товар, которого нет в наличии в остальных предприятиях торговли. Другие же считают, что ассортимент всех товаров ограничен и отмечают низкое качество скоропортящихся продуктов. Между тем, через сеть реализуются более 600 частных марок продукции. Для совершенствования ассортимента полуфабрикатов и готовых блюд в сети действуют собственные перерабатывающие цеха.

---

Проанализируем ценовую стратегию АО «Тандер». На предприятии АО "Тандер" применяется следующая методика ценообразования. Затратный метод ценообразования предполагает расчёт цены продажи продукции путём прибавления к издержкам реализации некой определённой величины. Суть метода состоит в суммировании совокупных издержек и прибыли, которую фирма надеется получить.

Методика расчёта цен на основе полных издержек является одной из самых популярных среди большинства предприятий, так как достаточно проста и удобна. Также к достоинствам данного метода ценообразования для магазина "Магнит" относят:

1) снижение ценовой конкуренции - этим методом пользуется большинство фирм отрасли продажи продовольственных товаров, их цены будут похожими, поэтому ценовая конкуренция сводится к минимуму;

2) равенство покупателей и продавцов - при высоком спросе продавцы не наживаются за счёт покупателей и вместе с тем имеют возможность получить справедливую норму прибыли.

Также имеют место некоторые элементы позиционирования и активного влияния на ощущаемую потребителем ценность товара. Товар, которым торгует данное предприятие, позиционируется как товар по "справедливой цене". После определения цены на основе затрат применяется метод с ориентацией на конкурентов, а именно метод следования за рыночными ценами. При этом цена редактируется под цены конкурентов. Предприятие устанавливает цены примерно на таком же уровне, как и у конкурентов. Из-за существования зоны ценовой нечувствительности цены всё же отличаются на несколько процентов (1-5%) без видимого влияния на величину спроса.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что на предприятии АО "Тандер" используются одновременно 2 метода ценообразования: метод полных издержек и метод следования за рыночными ценами.

Растущая конкуренция между сетями и борьба за покупателя непременно пробуждает необходимость борьбы за низкие цены. В сети «Магнит» проведена большая работа по исключению посредников из цепи поставок. С производителями товаров проходила процедура переговоров о снижении закупочных цен и корректировалась система маркетинговых отчислений. Можно сказать, что сегодня поставщики товаров уже не играют в данном случае большой роли и не диктуют свои условия торговой сети.

Статус крупнейшей сети в РФ по числу магазинов и количеству покупателей позволяет компании эффективно работать с поставщиками, и при этом получать максимально выгодные условия закупок.

---