Файл: Профессиональный стресс в управленческой деятельности (Профессиональный стресс, связанный с работой).pdf
Добавлен: 27.05.2023
Просмотров: 118
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1 Понятие профессионального стресса
1.1 Профессиональный стресс, связанный с работой
1.2 Виды профессионального стресса
1.3 Способы борьбы со стрессом
2 Профессиональный стресс в управленческой деятельности
2.1 Cимптомы стресса у руководителей
2.2 Стресс в деятельности современного руководителя: причины, диагностика и профилактика
1. Подумайте, есть ли у вас на данный момент какая-нибудь мечта. Это не обязательно что-то несбыточное. Мечта - это все, что вы не можете себе позволить на данный момент. Для кого-то мечта - это поездка на Канары, для кого-то - покупка нового автомобиля.
2.Представьте себе то, о чем мечтаете, в мельчайших деталях. Если вернуться к покупке автомобиля или поездке на курорт в качестве примеров, представьте, как вы собираете вещи и покупаете билет или ходите по автосалону, выспрашивая о достоинствах того или иного автомобиля.
3.Перенеситесь в эту мечту. Перестаньте быть сторонним наблюдателем. Почувствуйте себя внутри своей сказки.
Не сравнивайте мечты с «унылой» повседневностью. Возвращаясь в реальность, на время забывайте о своей мечте. Она живет в вашей психологической вселенной и постепенно приближает вас к себе. Помните об этом: мечта сбывается, но для этого она должна быть. Чем реальнее вы себе ее представляете, тем реальнее она становится в действительности.[100]
Положительные эмоции. Положительные эмоции от работы можно испытывать в двух случаях: когда цель работы достигнута; когда работа сама по себе приятна и интересна.[101]
К сожалению, в жизни часто происходит смещение с процесса на результат. Стремясь как можно быстрее достичь желаемого результата, начинаешь шагать к нему «по трупам». Когда цель достигается всеми возможными (не самыми лучшими) средствами, она не приносит счастья и удовлетворения.[102]
Радуйтесь процессу, научитесь спонтанному чувству радости.
1. Начало упражнения: расслабленная поза, полное, осознанное дыхание, общее физическое расслабление.
2.Вспомните: когда вы просто радовались какой-либо деятельности?
3. Перенеситесь в эту ситуацию мысленно.
4. Начните вдыхать это ощущение. Представляйте, что с каждым вдохом вы наполняетесь радостью.
5. Перенеситесь обратно в реальность.
Периодически заходите в это воспоминание. Это эмоциональный ресурс.[103]
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Стресс, во многих случаях - это состояние эмоциональной и физической напряженности. Стрессовые состояния имеют весьма широкий спектр проявления, и все реакции организма – это своеобразный ответ на тревожащие человека факторы. Для современного руководителя, стрессовые ситуации – неотъемлемая часть рабочего процесса. В этом виноваты излишние информационные нагрузки или же наоборот недостаточная информация, а также дефицит времени.
Если руководитель или работник перегружены заданиями, а время их выполнения «поджимает», то возникает типичная стрессовая ситуация. Форма стресса такова: «деятельность - перенапряжение - отрицательные эмоции».
При этом у каждого есть свой индивидуальный предел временного давления стресса. Одни могут выдерживать большие нагрузки длительное время, адаптируясь к стрессу. Другие не могут, так как даже небольшая дополнительная нагрузка может выбить из колеи. А есть люди, которые именно в условиях стресса только и могут работать с полной отдачей. Эти три позиции по отношению к стрессу определяются как «стресс вола» для тех, кто к нему адаптируется; «стресс кролика» для тех, кто избегает его; «стресс льва» для тех, кто стрессовые ситуации мобилизует».
Руководителю фирмы приходится жить в состоянии волнообразных стрессов, которые время от времени накатываются на него. Существует метод борьбы с этой стихией, используемые теми руководителями, кто имеет немалый опыт работы.
Профилактика стрессовых ситуаций – это, прежде всего, устранение всех потенциальных факторов, способствующих возникновению состояния напряженности, как во внешнем, так и во внутреннем пространстве мира. Рассмотрим методы профилактики, используемые наиболее часто.
Самым первым, и наболее лучшим методом профилактики стресса, является релаксация, то есть постепенная адаптация к проявлениям стрессовых факторов, при которой сам стресс начинает идти на убыль, а при постоянной практике исчезает вовсе.
Наличие неких стратегий поведения в стрессовой ситуации, с возможностью выйти из него, с наименьшим количеством потери энергии, что подразделяется на два типа поведения – борьба или побег, нет сил бороться - бегите. Устранение возможной опасности и информации о ней.
Многим кажется неприемлемым данный метод профилактики, но в некоторых случаях, обращение к специалисту в области психологии, помогает не только преодолеть стресс, но и не дать ему возможности возникнуть вообще. Ну и самым лучшим способом является обеспечение организма необходимой положительной энергией, способствующей борьбе со стрессом, получение удовлетворения от жизни, общение и радость, не дадут стрессу никаких шансов;
Стрессовых ситуаций много, и они могут возникнуть в любой момент, но готовность к их преодолению поможет сконцентрировать внимание на ситуации, которая не удовлетворяет и нарушает спокойное течение жизни, а также мобилизовать все силы и найти самый эффективный способ решения.
Умение, в ситуации возникающего стресса, переключить внимание, просто изменив отношение к стрессовой обстановке, не свертывая деловую и жизненную активность, должно стоят на первом месте среди эффективных способов преодоления. Не можешь изменить обстоятельства, измени свое отношение к ним. Релаксация – как универсальное средство помогает не только в профилактике, но и в случае, если момент возникающего стрессового фактора пропущен. Всевозможные методы релаксации способны активизировать деятельность нервной системы, отрегулировать настроение человека, а также степень его психического напряжения.
Каждому руководителю хотелось бы посоветовать в любых сложных ситуациях руководствоваться жизненным кредо успешного человека, у которого даже близко не может возникнуть того, чего он сам себе не желает.
Так как же бороться со стрессами?
Бросить курить; чаще общаться с природой; время от времени уезжать на рыбалку; регулярно делать утреннюю гимнастику; разгружать себя эмоционально; находить новые увлечения; рационализировать рабочий день; планировать работу по своим возможностям; систематически изыскивать время отдыха с семьей; относиться ко всему философски; переключаться на другие виды деятельности; общаться с коллегами и расположенными к тебе людьми; переменить привычную обстановку; сменить мебель, переставить ее; на работу и с работы ходить пешком; до начала работы «прикинуть» план на сегодня и настроить себя; комбинировать работу в кабинете и на местах; чередовать работу, меняя тактику; никогда не брать работу на дом; не затягивать рабочий день для себя и других; активно отдыхать в свободные дни; организовать систему самоконтроля; научиться чувствовать стрессовую ситуацию по нарастающим признакам; всегда быть готовым к неожиданностям; находить интересных помощников; разгружать себя, делегируя полномочия.
Поскольку стресс связан с любой деятельностью, избежать его может лишь тот, кто ничего не делает. Но кому приятна жизнь без дерзаний, без успехов, без ошибок? Поэтому важно научиться не избегать стресса, а находить удовольствие от него.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Кремень, М.А. Психология управления. Курс лекций. Ч. 1. – Минск, 2005 – 184 с.
2. Жданов, О., Мошкович, Е. «Зачем нужны тренинги по стресс-менеджменту» URL: www.nlpmed.ru/articles_7.html (Дата обращения: 25.03.2016)
3. Как справиться со стрессом, если вы – руководитель URL: http://www.infoniac.ru/news/Kak-spravit-sya-so-stressom-esli-vy-rukovoditel.html (Дата обращения: 25.03.2016)
4. Макарова Г. А Синдром эмоционального выгорания URL: http://www.transactional-analysis.ru/methods/141-burnout-syndrome (Дата обращения: 26.03.2016)
5. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко URL: http://psytests.org/boyko/burnout.html (дата обращения: 26.03.2016)
6. Особенности профессионального стресса у менеджеров URL: https://www.b17.ru/article/managers_stress/ (Дата обращения: 21.03.2016)
7. Причины развития профессионального стресса и борьба с ним URL: http://onevroze.ru/prichiny-razvitiya-professionalnogo-stressa-i-borba-s-nim.html (Дата обращения: 25.03.2016)
8. Психология управления / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – 188 с.
9. Психология и этика делового общения: учебник для вузов / Под ред. проф. В. Н. Лавриненко. − 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 415 с.
10. Психология управления персоналом: учебник / Жолудева С.В. и др.; под общ. ред. Е. И. Рогова; Южный федеральный ун-т Москва: Юрайт, 2015. – 349 с.
11. Подопригора М.Г. Организационное поведение: учебно-методическое пособие / М.Г.Подопригора; Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2008. – 261 с.
12. Профессиональный стресс, или профессиональные поражения эмоциональной сферы URL: http://www.rmj.ru/articles/aktualnaya_problema/Professionalynyy_stress_ili_professionalynye_poragheniya_emocionalynoy_sfery/ (Дата обращения: 21.03.2016)
13. Стресс и стресс-менеджмент в деятельности руководителя URL: http://www.cultmanager.ru/e-s/5439/ (Дата обращения: 21.03.2016)
14. Синдром эмоционального выгорания URL: http://health.mpei.ac.ru/sindrom.htm (дата обращения: 26.03.2016)
15. Урбанович, А.А. Психология управления. учебное пособие. — Мн.: Харвест, 2003 г. — 640 с.
16. Управление стрессом в организации: антистрессовые рекомендации URL: http://www.gd.ru/articles/3834-upravlenie-stressom (Дата обращения: 21.03.2016)
17. Шевчук, Д. Конфликты: избегать или форсировать URL: www.syntone.ru/library/books/content/3520.html?current_book_page=11 (Дата обращения: 21.03.2016)
18. Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014.
19. Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016)
-
Макарова Г. А Синдром эмоционального выгорания URL: http://www.transactional-analysis.ru/methods/141-burnout-syndrome (Дата обращения: 26.03.2016) ↑
-
Урбанович, А.А. Психология управления. учебное пособие. — Мн.: Харвест, 2003 г. — с.64 ↑
-
Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко URL: http://psytests.org/boyko/burnout.html (дата обращения: 26.03.2016) ↑
-
Синдром эмоционального выгорания URL: http://health.mpei.ac.ru/sindrom.htm (дата обращения: 26.03.2016) ↑
-
Макарова Г. А Синдром эмоционального выгорания URL: http://www.transactional-analysis.ru/methods/141-burnout-syndrome (Дата обращения: 26.03.2016) ↑
-
Психология управления / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. –с.18 ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Причины развития профессионального стресса и борьба с ним URL: http://onevroze.ru/prichiny-razvitiya-professionalnogo-stressa-i-borba-s-nim.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Синдром эмоционального выгорания URL: http://health.mpei.ac.ru/sindrom.htm (дата обращения: 26.03.2016) ↑
-
Макарова Г. А Синдром эмоционального выгорания URL: http://www.transactional-analysis.ru/methods/141-burnout-syndrome (Дата обращения: 26.03.2016) ↑
-
Стресс и стресс-менеджмент в деятельности руководителя URL: http://www.cultmanager.ru/e-s/5439/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Жданов, О., Мошкович, Е. «Зачем нужны тренинги по стресс-менеджменту» URL: www.nlpmed.ru/articles_7.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Психология управления персоналом: учебник / Жолудева С.В. и др.; под общ. ред. Е. И. Рогова; Южный федеральный ун-т Москва: Юрайт, 2015. – с.49 ↑
-
Причины развития профессионального стресса и борьба с ним URL: http://onevroze.ru/prichiny-razvitiya-professionalnogo-stressa-i-borba-s-nim.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Стресс и стресс-менеджмент в деятельности руководителя URL: http://www.cultmanager.ru/e-s/5439/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Психология и этика делового общения: учебник для вузов / Под ред. проф. В. Н. Лавриненко. − 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - с. 75 ↑
-
Урбанович, А.А. Психология управления. учебное пособие. — Мн.: Харвест, 2003 г. —с.23 ↑
-
Стресс и стресс-менеджмент в деятельности руководителя URL: http://www.cultmanager.ru/e-s/5439/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Психология и этика делового общения: учебник для вузов / Под ред. проф. В. Н. Лавриненко. − 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - с. 16 ↑
-
Причины развития профессионального стресса и борьба с ним URL: http://onevroze.ru/prichiny-razvitiya-professionalnogo-stressa-i-borba-s-nim.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Причины развития профессионального стресса и борьба с ним URL: http://onevroze.ru/prichiny-razvitiya-professionalnogo-stressa-i-borba-s-nim.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Урбанович, А.А. Психология управления. учебное пособие. — Мн.: Харвест, 2003 г. —с.98 ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Причины развития профессионального стресса и борьба с ним URL: http://onevroze.ru/prichiny-razvitiya-professionalnogo-stressa-i-borba-s-nim.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Как справиться со стрессом, если вы – руководитель URL: http://www.infoniac.ru/news/Kak-spravit-sya-so-stressom-esli-vy-rukovoditel.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Причины развития профессионального стресса и борьба с ним URL: http://onevroze.ru/prichiny-razvitiya-professionalnogo-stressa-i-borba-s-nim.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Шевчук, Д. Конфликты: избегать или форсировать URL: www.syntone.ru/library/books/content/3520.html?current_book_page=11 (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Кремень, М.А. Психология управления. Курс лекций. Ч. 1. – Минск, 2005 –с.62 ↑
-
Жданов, О., Мошкович, Е. «Зачем нужны тренинги по стресс-менеджменту» URL: www.nlpmed.ru/articles_7.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Подопригора М.Г. Организационное поведение: учебно-методическое пособие / М.Г.Подопригора; Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2008. –с.58 ↑
-
Урбанович, А.А. Психология управления. учебное пособие. — Мн.: Харвест, 2003 г. — с.159 ↑
-
Шевчук, Д. Конфликты: избегать или форсировать URL: www.syntone.ru/library/books/content/3520.html?current_book_page=11 (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Профессиональный стресс, или профессиональные поражения эмоциональной сферы URL:
http://www.rmj.ru/articles/aktualnaya_problema/Professionalynyy_stress_ili_professionalynye_poragheniya_emocionalynoy_sfery/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Стресс и стресс-менеджмент в деятельности руководителя URL: http://www.cultmanager.ru/e-s/5439/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Особенности профессионального стресса у менеджеров URL: https://www.b17.ru/article/managers_stress/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Стресс и стресс-менеджмент в деятельности руководителя URL: http://www.cultmanager.ru/e-s/5439/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Профессиональный стресс, или профессиональные поражения эмоциональной сферы URL:
http://www.rmj.ru/articles/aktualnaya_problema/Professionalynyy_stress_ili_professionalynye_poragheniya_emocionalynoy_sfery/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Особенности профессионального стресса у менеджеров URL: https://www.b17.ru/article/managers_stress/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Шевчук, Д. Конфликты: избегать или форсировать URL: www.syntone.ru/library/books/content/3520.html?current_book_page=11 (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Шевчук, Д. Конфликты: избегать или форсировать URL: www.syntone.ru/library/books/content/3520.html?current_book_page=11 (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Как справиться со стрессом, если вы – руководитель URL: http://www.infoniac.ru/news/Kak-spravit-sya-so-stressom-esli-vy-rukovoditel.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Психология управления / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – с.94 ↑
-
Профессиональный стресс, или профессиональные поражения эмоциональной сферы URL:
http://www.rmj.ru/articles/aktualnaya_problema/Professionalynyy_stress_ili_professionalynye_poragheniya_emocionalynoy_sfery/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Особенности профессионального стресса у менеджеров URL: https://www.b17.ru/article/managers_stress/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Профессиональный стресс, или профессиональные поражения эмоциональной сферы URL:
http://www.rmj.ru/articles/aktualnaya_problema/Professionalynyy_stress_ili_professionalynye_poragheniya_emocionalynoy_sfery/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Как справиться со стрессом, если вы – руководитель URL: http://www.infoniac.ru/news/Kak-spravit-sya-so-stressom-esli-vy-rukovoditel.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Причины развития профессионального стресса и борьба с ним URL: http://onevroze.ru/prichiny-razvitiya-professionalnogo-stressa-i-borba-s-nim.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Особенности профессионального стресса у менеджеров URL: https://www.b17.ru/article/managers_stress/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Кремень, М.А. Психология управления. Курс лекций. Ч. 1. – Минск, 2005 – 184 с. ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Особенности профессионального стресса у менеджеров URL: https://www.b17.ru/article/managers_stress/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Профессиональный стресс, или профессиональные поражения эмоциональной сферы URL:
http://www.rmj.ru/articles/aktualnaya_problema/Professionalynyy_stress_ili_professionalynye_poragheniya_emocionalynoy_sfery/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Жданов, О., Мошкович, Е. «Зачем нужны тренинги по стресс-менеджменту» URL: www.nlpmed.ru/articles_7.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Как справиться со стрессом, если вы – руководитель URL: http://www.infoniac.ru/news/Kak-spravit-sya-so-stressom-esli-vy-rukovoditel.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Шевчук, Д. Конфликты: избегать или форсировать URL: www.syntone.ru/library/books/content/3520.html?current_book_page=11 (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Психология и этика делового общения: учебник для вузов / Под ред. проф. В. Н. Лавриненко. − 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - с.41 ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Стресс и стресс-менеджмент в деятельности руководителя URL: http://www.cultmanager.ru/e-s/5439/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Урбанович, А.А. Психология управления. учебное пособие. — Мн.: Харвест, 2003 г. —с.196 ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Шевчук, Д. Конфликты: избегать или форсировать URL: www.syntone.ru/library/books/content/3520.html?current_book_page=11 (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Как справиться со стрессом, если вы – руководитель URL: http://www.infoniac.ru/news/Kak-spravit-sya-so-stressom-esli-vy-rukovoditel.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Ямпoльcкaя, Д., Зoниc, M. Природа стресса. Управление стрессом URL: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0054/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Причины развития профессионального стресса и борьба с ним URL: http://onevroze.ru/prichiny-razvitiya-professionalnogo-stressa-i-borba-s-nim.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Причины развития профессионального стресса и борьба с ним URL: http://onevroze.ru/prichiny-razvitiya-professionalnogo-stressa-i-borba-s-nim.html (Дата обращения: 25.03.2016) ↑
-
Психология управления / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – 188 с. ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014 ↑
-
Подопригора М.Г. Организационное поведение: учебно-методическое пособие / М.Г.Подопригора; Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2008. – 261 с. ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Стресс и стресс-менеджмент в деятельности руководителя URL: http://www.cultmanager.ru/e-s/5439/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Особенности профессионального стресса у менеджеров URL: https://www.b17.ru/article/managers_stress/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Шевчук, Д. Конфликты: избегать или форсировать URL: www.syntone.ru/library/books/content/3520.html?current_book_page=11 (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Профессиональный стресс, или профессиональные поражения эмоциональной сферы URL:
http://www.rmj.ru/articles/aktualnaya_problema/Professionalynyy_stress_ili_professionalynye_poragheniya_emocionalynoy_sfery/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Управление стрессом в организации: антистрессовые рекомендации URL: http://www.gd.ru/articles/3834-upravlenie-stressom (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Особенности профессионального стресса у менеджеров URL: https://www.b17.ru/article/managers_stress/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Шевчук, Д. Конфликты: избегать или форсировать URL: www.syntone.ru/library/books/content/3520.html?current_book_page=11 (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Управление стрессом в организации: антистрессовые рекомендации URL: http://www.gd.ru/articles/3834-upravlenie-stressom (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Стресс и стресс-менеджмент в деятельности руководителя URL: http://www.cultmanager.ru/e-s/5439/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Управление стрессом в организации: антистрессовые рекомендации URL: http://www.gd.ru/articles/3834-upravlenie-stressom (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Стресс и стресс-менеджмент в деятельности руководителя URL: http://www.cultmanager.ru/e-s/5439/ (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Управление стрессом в организации: антистрессовые рекомендации URL: http://www.gd.ru/articles/3834-upravlenie-stressom (Дата обращения: 21.03.2016) ↑
-
Щербатых, Ю.В. Стресс руководителя // Журнал «ШЕФ». №10 / 2014. ↑
-
Управление стрессом в организации: антистрессовые рекомендации URL: http://www.gd.ru/articles/3834-upravlenie-stressom (Дата обращения: 21.03.2016) ↑