Файл: Кроль Л.М., Пуртова Е.А. - Методы современной психотерапии.pdf

321

!

 Ââîä (òåñò, òðèããåð) — ýòî îöåíêà, êîòîðàÿ íà÷èíàåò ñòðàòå-

ãèþ. Îí óñòàíàâëèâàåò “êðèòåðèè”, “çàïóñêàåò” ñòðàòåãèþ è
èñïîëüçóåòñÿ êàê ñòàíäàðò äëÿ âòîðîãî òåñòà.

!

 Îáðàáîòêà èíôîðìàöèè (îïåðàöèÿ) ïðåäïîëàãàåò ïîëó÷åíèå

èíôîðìàöèè, íåîáõîäèìîé äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ ñòðàòåãèè, èç
ïàìÿòè èëè ïóòåì ñáîðà äàííûõ èç âíóòðåííåãî èëè âíåøíåãî
ìèðà.

!

 Îáðàòíàÿ ñâÿçü (òåñò) — ñðàâíåíèå ïîëó÷åííûõ äàííûõ ñ êðè-

òåðèÿìè ïåðâîãî òåñòà (èìåþùååñÿ è æåëàåìîå ñîñòîÿíèå). Äëÿ
ñðàâíåíèÿ ýòè äâå âåùè äîëæíû áûòü ïðåäñòàâëåíû â îäíîé
ðåïðåçåíòàòèâíîé ñèñòåìå.

!

 Âûõîä — èëè “òî÷êà ðåøåíèÿ”, èëè “òî÷êà âûáîðà” — ýòî

ðåïðåçåíòàöèÿ ðåçóëüòàòà òåñòà.

Á. Ñòðóêòóðíîå îïèñàíèå

Â. Êîðîòêàÿ çàïèñü

Òî÷êà
ðåøåíèÿ

Ñòðàòåãèÿ
Òðèããåð

Èíôîðìàöèÿ
Ïðîöåññèíã

Êðèòåðèè
ñðàâíåíèÿ

+
-

V 

e

öâåò

áëåñòÿùèé

A 

e

ñïðîñèë

î öåíå

A 

i

ñêàçàë:

“Ýòî ïðàâèëüíî”

K 

i

Òîãäà

ÿ çíàë

322

Ã. Ìîäåëü 

ÒÎÒÅ

 â ÍËÏ

3. Âûÿâëåíèå ñòðàòåãèé

Ïðåäâàðèòåëüíûå óñëîâèÿ

1. Áóäüòå óâåðåíû â ñâîåé öåëè äëÿ îïðåäåëåíèÿ ñòðàòåãèè. Öåëü

èëè æåëàåìûé ðåçóëüòàò, êîòîðûé ó Âàñ åñòü äëÿ ïîëó÷åíèÿ ñòðà-
òåãèè, îïðåäåëèò, ñêîëüêî äåòàëåé Âàì ïîòðåáóåòñÿ óçíàòü îá ýòîé
ñòðàòåãèè.

2. Óñòàíîâèòå Âàøè êðèòåðèè äëÿ îòáîðà òîãî, êòî áóäåò èñïîëü-

çîâàí êàê ìîäåëü: ðàçìåð áëîêà îáîáùåíèÿ äëÿ ñòðàòåãèè, ÷èñëî
ëþäåé, êîòîðûõ Âû áóäåòå èñïîëüçîâàòü, âðåìåííîé îòðåçîê è ò.ä.
Íàïðèìåð, åñëè Âû ñòàðàåòåñü ïîìî÷ü êîìó-íèáóäü ðåøèòü ïðîáëå-
ìó, Âû áóäåòå äåéñòâîâàòü ñîâåðøåííî èíà÷å, ÷åì åñëè áû ïëàíè-
ðîâàëè êóðñû ÷òåíèÿ.

3. Ïîìíèòå, ÷òî íà÷èíàòü íóæíî îò íàèáîëåå îáùèõ ïàòòåðíîâ,

òàêèõ êàê

 ïåðâè÷íàÿ ðåïðåçåíòàòèâíàÿ

ñèñòåìà,

 íàèáîëåå ÿâíûå

êëþ÷è äîñòóïà è ò.ä., è çàòåì ïåðåäâèãàòüñÿ ê ñïåöèôèêå. Åñëè ó
Âàñ åñòü õîòÿ áû ïðèìåðíûé íàáðîñîê îáùåé ñòðóêòóðû, Âû ìî-
æåòå íà÷àòü çàïîëíÿòü åãî îáùèìè äåòàëÿìè óæå ñ ìåíüøåé îïàñ-
íîñòüþ çàïóòàòüñÿ èëè ñìóòèòüñÿ.

4. Ïîìíèòå, ÷òî âñåãäà ëó÷øå èìåòü 

ïîâåäåí÷åñêèå ïðèìåðû

 ñòðà-

òåãèè, ÷åì 

ãîâîðèòü

 î ñòðàòåãèè.

5. Ïîìíèòå, ÷òî íåêîòîðûå øàãè (èíîãäà èõ ìíîãî) ìîãóò îêà-

çàòüñÿ âíå ñîçíàíèÿ Âàøåãî ñóáúåêòà, òàê ÷òî (1) ïîëîæèòåñü íà
Âàøè ñåíñîðíûå íàáëþäåíèÿ êëþ÷åé äîñòóïà è äðóãèõ ìèíèìàëü-

ÍÛÍÅØÍÅÅ
ÑÎÑÒÎßÍÈÅ

ÎÏÅÐÀÖÈß ¹ 1

ÂÛÕÎÄ

ÂÕÎÄ

?
íåóâåðåííîñòü

ÎÏÅÐÀÖÈß ¹ 2

+

ñîâïàäåíèå

íåñîâïàäåíèå

ÒÎ×ÊÀ

ÏÐÈÍßÒÈß

ÐÅØÅÍÈß

ÒÅÑÒ

ÆÅËÀÅÌÎÅ

ÑÎÑÒÎßÍÈÅ

323

íûõ êëþ÷åé è (2) áóäüòå òåðïåëèâû: èíôîðìàöèÿ èíîãäà âñïëûâà-
åò íà ïîâåðõíîñòü ïîñëå íåñêîëüêèõ ïîâòîðåíèé. Âû ìîæåòå îáíà-
ðóæèòü, ÷òî ÷åì òîíüøå äåòàëü, çà êîòîðîé Âû “îõîòèòåñü”, òåì
áîëüøå øàíñîâ, ÷òî èíôîðìàöèÿ áóäåò âíå ñîçíàíèÿ.

6. Âàæíî áûòü âíèìàòåëüíûì ê âíåøíèì ïðîÿâëåíèÿì âíóòðåí-

íåãî ñîñòîÿíèÿ. ×àñòî ÷åëîâåê áåññîçíàòåëüíî íà÷èíàåò “îòâå÷àòü”
â ôîðìå ïîâåäåí÷åñêèõ ïðîÿâëåíèé ãîðàçäî ðàíüøå, ÷åì íà÷íåò
ãîâîðèòü.

7.  Åñëè èíôîðìàöèÿ âàæíà, îíà ïîâòîðèòñÿ.

 Åñëè Âû ïðîïóñ-

òèëè íàáëþäåíèå êàêîãî-òî êîíêðåòíîãî øàãà èëè íå óâåðåíû â íåì,
ïîâòîðèòå ñòðàòåãèþ, è èìåííî ñóùåñòâåííûé îòðåçîê ñòðàòåãè÷åñ-
êîé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ïîâòîðèòñÿ.

Ïðîöåäóðà

À. ÎÁÙÀß ÏÐÎÖÅÄÓÐÀ ÂÛßÂËÅÍÈß

1. Ïîëó÷èòå äîñòóï ê êîíêðåòíûì ïðèìåðàì óäà÷è è íåóäà÷è.

Åñëè Âû âûÿâëÿåòå òâîð÷åñêóþ ñòðàòåãèþ, ýòî ïîêàæåò ïðèìåðû
“çàñòðåâàíèÿ”, òàê æå, êàê ïðèìåðû êðåàòèâíîãî ïîâåäåíèÿ. Åñëè
Âû èññëåäóåòå ïàìÿòü, îáðàòèòå âíèìàíèå íà ïîâåäåí÷åñêèå ïðî-
ÿâëåíèÿ òàì, ãäå ñóáúåêò ïîìíèò, è òàì, ãäå íå ïîìíèò.

2.  íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ñëèøêîì ñëîæíî óñòàíîâèòü è âûÿâèòü

ïîâòîðÿþùèåñÿ ïîâåäåí÷åñêèå ïðîÿâëåíèÿ.  ýòèõ ñëó÷àÿõ ïîìíèòå:

!

 ñëåäóåò îðèåíòèðîâàòü ñóáúåêòà íà êîíêðåòíûå ìîìåíòû è ïðè-

ìåðû èç ïðîøëîãî; ñêàæèòå: “Ïîäóìàéòå î êîíêðåòíîì âðåìå-
íè, êîãäà Âû äåéñòâèòåëüíî áûëè ñïîñîáíû ê òâîð÷åñêîé äå-
ÿòåëüíîñòè èëè õîòåëè òâîðèòü, íî çàñòðÿëè”; ýòî áóäåò ëó÷øå,
÷åì ñïðîñèòü ÷òî-òî îáùåå, íàïðèìåð: “Êàê Âû òâîðèòå?”

!

 îòôèëüòðóéòå ëþáûå ìîìåíòû ñòðàòåãèè ïàìÿòè, êîòîðóþ Âàø

ñóáúåêò èñïîëüçóåò, ÷òîáû âîññòàíîâèòü ìîìåíòû, î êîòîðûõ
Âû ñïðàøèâàåòå;

!

 ñîðòèðóéòå ñêîðåå ïî ïðîöåññàì, ÷åì ïî ñîäåðæàíèþ ñîáû-

òèé;

!

 íå çàáóäüòå óäîñòîâåðèòüñÿ, ÷òî Âàø ñóáúåêò âûáðàë óïðàâëÿå-

ìûé îòðåçîê âðåìåíè, ò.å. åñëè ñóáúåêò äóìàåò îá îïûòå, êîòî-
ðûé çàíÿë íåñêîëüêî íåäåëü èëè ìåñÿöåâ, áóäåò òðóäíî ïîëó-
÷èòü ñïåöèôè÷åñêèå äåòàëè. Âû èùåòå óìñòâåííóþ ïðîãðàììó,
êîòîðàÿ â öåëîì çàíèìàåò âñåãî íåñêîëüêî ñåêóíä è ïîâòîðÿ-
åòñÿ ñíîâà è ñíîâà;

324

!

 ïðåäëîæèòå ÷åëîâåêó âíîâü ïåðåæèòü ìîäåëèðóåìûé îïûò; íà-

ïðèìåð, ñêàæèòå: “Âåðíèòåñü íàçàä â òîò ìîìåíò è ïåðåæèâè-
òå âíîâü â òî÷íîñòè òî, ÷òî Âû äåëàëè; ïðîéäèòå ÷åðåç ýòî è
îæèâèòå ýòî ïðÿìî ñåé÷àñ”.

Á. ÊÎÍÒÐÀÑÒÍÛÉ ÌÅÒÎÄ ÂÛßÂËÅÍÈß

1. Ñîïîñòàâüòå ïî êîíòðàñòó äâà ïðèìåðà, êîòîðûå íàñêîëüêî

âîçìîæíî áëèçêè ïî ñîäåðæàíèþ è îòëè÷àþòñÿ òîëüêî òåì, ÷òî
îäèí áûë óñïåõîì, à äðóãîé — íåóäà÷åé. Íàïðèìåð, ñêàæè-
òå: “Ïîäóìàéòå î òåëåôîííîì íîìåðå, êîòîðûé òàê ëåãêî
âñïîìíèòü, ÷òî Âû çíàåòå, ÷òî íèêîãäà åãî íå çàáóäåòå. Òå-
ïåðü ïîïûòàéòåñü âñïîìíèòü òåëåôîííûé íîìåð, êîòîðûé äîë-
æíû ïîìíèòü, íî ñ êîòîðûì ó Âàñ òðóäíîñòè”.

2. Âûÿñíèòå, â ÷åì ðàçíèöà ìåæäó äâóìÿ îïûòàìè; ýòî íåìåä-

ëåííî âûÿâèò, ÷òî ñóùåñòâåííî äëÿ óñïåõà èëè íåóäà÷è â ñòðà-
òåãèè.

Â. ÑÐÀÂÍÈÒÅËÜÍÛÉ ÌÅÒÎÄ ÂÛßÂËÅÍÈß

1. Ñðàâíèòå òðè ïðèìåðà, êîòîðûå ðàçëè÷àþòñÿ ïî ñîäåðæàíèþ,

íàñêîëüêî âîçìîæíî, íî ÿâëÿþòñÿ ïðèìåðàìè îäíîãî è òîãî
æå ïðîöåññà (íàïðèìåð: ïàìÿòè, êðåàòèâíîñòè, ïðèíÿòèÿ ðå-
øåíèé è ò.ä.). Íàïðèìåð, ñêàæèòå: “Ïîäóìàéòå î êîíêðåòíîì
âðåìåíè, êîãäà Âû íàïèñàëè ÷òî-íèáóäü, ÷òî Âû ñ÷èòàåòå
òâîð÷åñêè óäà÷íûì; ïîäóìàéòå î êîíêðåòíîì ïðèìåðå òîãî,
êîãäà Âû ïðèøëè ê òâîð÷åñêîìó ðåøåíèþ ïðîáëåìû, íàä
êîòîðîé ðàáîòàëè â Âàøåì áèçíåñå”.

2. Âûÿñíèòå, ÷òî åñòü îáùåãî èëè ñõîäíîãî â ìûñëèòåëüíîì

ïðîöåññå è ôèçèîëîãèè, èñïîëüçîâàííîé â êàæäîì èç ýòèõ ìî-
ìåíòîâ.

Ã. ÏÎÑËÅÄÎÂÀÒÅËÜÍÛÉ ÌÅÒÎÄ ÂÛßÂËÅÍÈß

1. Íàéäèòå íà÷àëî ñòðàòåãèè è ñïðàøèâàéòå: “×òî ïðîèçîøëî

çàòåì?” äî òåõ ïîð, ïîêà íå äîñòèãíåòå êîíå÷íîé òî÷êè ñòðà-
òåãèè.

325

2. Èäåíòèôèöèðóéòå êîíåö ñòðàòåãèè, ñïðîñèâ “Îòêóäà Âû çíà-

åòå, ÷òî Âû ýòî ñäåëàëè?”, è çàòåì ïðîäîëæàéòå ñïðàøèâàòü
“À ÷òî ïðîèçîøëî ïåðåä ýòèì?”, ïîêà íå äîñòèãíåòå íà÷àëà.

Âîïðîñû äëÿ âûÿâëåíèÿ ôóíêöèè ÒÎÒÅ

Ýòî âîïðîñû äëÿ âûÿâëåíèÿ ñòðàòåãèé òâîð÷åñòâà, îáó÷åíèÿ,

ìîòèâàöèè, óáåæäåíèÿ, ïàìÿòè.

ÏÐÅÄÂÀÐÈÒÅËÜÍÛÅ ÂÎÏÐÎÑÛ:

1. Ïîäóìàéòå î âðåìåíè, êîãäà Âû ëó÷øå âñåãî áûëè ñïîñîáíû

ó÷èòüñÿ/ðåøàòü/ñîçäàâàòü ÷òî-íèáóäü áûñòðî.

2. Âîîáðàçèòå êàêóþ-íèáóäü ïðàâäîïîäîáíóþ áóäóùóþ ñèòóà-

öèþ, íàïðèìåð, ÷òî áû Âû ñòàëè äåëàòü, åñëè áû Âàì ïðè-
øëîñü ÷òî-íèáóäü ó÷èòü.

3. ×òî ïðîèñõîäèò, êîãäà Âû ÷åìó-íèáóäü ó÷èòåñü?

ÂÛßÂËÅÍÈÅ ÒÐÈÃÃÅÐÀ:

1. ×òî êîíêðåòíî Âû äåëàåòå, êîãäà ãîòîâèòåñü ó÷èòü/ðåøàòü ÷òî-

íèáóäü?

2. ×òî Âû äåëàåòå, êîãäà íå óâåðåíû, åñòü ëè ó Âàñ êðèòåðèé èëè

íåò? ×òî Âû äåëàåòå, êîãäà íå óâåðåíû, ÷òî Âû ñïîñîáíû èçó-
÷àòü/ðåøàòü ÷òî-íèáóäü?

3. Êàêèå êîíêðåòíûå øàãè Âû ïðåäïðèíèìàåòå, ÷òîáû èçó÷èòü

÷òî-íèáóäü áûñòðî?

4. ×åðåç êàêèå ïðîöåäóðû Âû ïðîõîäèòå, äëÿ òîãî ÷òîáû óâåðèòü-

ñÿ â òîì, ÷òî Âû ãîòîâû ó÷èòüñÿ?

5. Êàê Âû óçíàâàëè, ÷òî áûëè àëüòåðíàòèâû?
6. Êàê Âû ïîðîæäàëè àëüòåðíàòèâû?

ÂÛßÂËÅÍÈÅ ÒÅÑÒÀ:

1. ×òî ÿâëÿåòñÿ äåìîíñòðàöèåé òîãî, ÷òî Âû áûëè ñïîñîáíû

óñïåøíî ÷òî-íèáóäü âûó÷èòü èëè èçó÷èòü? Êàêèå ñðàâíåíèÿ Âû
äåëàåòå?

2. Êàêèå âèäû ñðàâíåíèÿ Âû äåëàåòå, äëÿ òîãî ÷òîáû óçíàòü,

èìåëè ëè Âû óñïåõ èëè íåò?

3. Êàê Âû âûÿñíÿåòå, äîñòèãëè Âû æåëàåìîãî ðåçóëüòàòà èëè íåò?