Файл: Учебник" (2е издание, переработанное и дополненное) (Михненко П. А.) ("Московский финансовопромышленный университет ".doc
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 24.10.2023
Просмотров: 2366
Скачиваний: 12
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
--------------------------------
<1> Дэвис Дж., Маркис К. Будущее организационной теории в начале XXI в.: институциональные поля и механизмы / Теория организации: Хрестоматия / Пер. с англ. Под ред. Т.Н. Клеминой. СПб.: Высшая школа менеджмента СПбГУ, 2009. С. 27.
При этом авторы утверждают, что "...большинство организаций являются лишь юридическими фикциями (legal fictions), в которых нет никаких аналогов "внешним" и "внутренним" границам, - эти организации представляют собой просто области пересечений в сетях сделок между независимыми лицами (которые сами могут быть лишь фикциями). Месторасположение корпораций не имеет значения - это просто юридические механизмы, необходимые для привлечения средств".
Подчеркивая таким образом роль и значение крупных компаний в современном устройстве мира, а также сложность и неоднозначность самого понятия "организация", авторы делают интересный и смелый вывод: "...Такая ситуация делает организационную теорию королевой всех социальных наук, так как только она способна дать объяснение доминирующим в наше время социальным структурам".
Несмотря на то что за десятилетия существования и развития теории организации как науки вполне сформировался ее терминологический и методологический аппарат, определился круг исследуемых проблем и практическая значимость, по-прежнему не существует единого представления об "уникальном облике" и "единственно верном наборе проблем", характерных именно для этой дисциплины.
На наш взгляд, внимания заслуживает вывод, который делает отечественный ученый в области менеджмента и теории организации Т.Н. Клемина: "Несмотря на свою относительную молодость, теория организации, как полагают многие авторы, отразила в своем развитии большинство тех тенденций и проблем, с которыми сталкиваются социальные науки в целом. Начнем с того, что давно является общепризнанным, - теории организации как единой, целостной теории не существует... речь идет скорее о совокупности различных концепций, школ, подходов или перспектив, ряд из них дополняет друг друга, а некоторые пребывают в откровенном противоречии" <1>.
--------------------------------
<1> Клемина Т.Н. Заботы и тревоги теории организации // Российский журнал менеджмента. 2007. Т. 5. N 4. С. 41 - 46.
Так что же представляет собой теория организации? Классическое определение гласит, что теория организации - это наука об общих закономерностях образования, устройства, функционирования и развития организаций как сложных, целенаправленно функционирующих динамических систем.
Как следует из приведенных выше рассуждений и определений, теория организации как наука представляет собой область научного знания об общих закономерностях образования, устройства, функционирования и развития организаций как сложных, целенаправленно созданных и функционирующих динамических систем.
Примечание. Теория организации - это наука об общих закономерностях образования, устройства, функционирования и развития организаций как сложных, целенаправленно функционирующих динамических систем.
Теория организации тесно связана с естественными и общественными науками, которые являются для нее источниками методологических подходов и организационного опыта. Особое значение имеет связь теории организации с социальными и экономическими науками, позволяющая прогнозировать развитие внутриорганизационных отношений, а также с теориями систем и информации, позволяющими изучать организации с точки зрения системного подхода (рис. 11.2).
Теория организации в системе наук
┌─────────────┐ ┌───────────┐ ┌────────────────┐
│ ├──────────────────────┘\ │ │ │ │
│ │Принципы, методы и \ │ │ │ │
│ Общий │функции управления; \ │ │ │ │
│ менеджмент │формы власти; лидерство; \│ │ │ │
│ (теория │организационные структуры /│ │ │ │
│ управления) │управления; контроль; / │ │ │ │
│ │координация и т.п. / │ │ │ │
│ ├──────────────────────┐/ │ │ │ │
└─────────────┘ │ │ │ │
┌─────────────┐ │ │ │ │
│ ├──────────────────────┘\ │ │ │ │
│ │Социально-экономические \ │ │ │ │
│ │системы; рыночные \ │ │ │ │
│Экономические│условия; субъекты \│ │ │ │
│ науки │хозяйствования; методы /│ │ │ │
│ │экономического / │ │ │ │
│ │стимулирования и т.п. / │ │ │ │
│ ├──────────────────────┐/ │ │ │ │
└─────────────┘ │ │ │ │
┌─────────────┐ │ │ │ │
│ ├──────────────────────┘\ │ │ │ │
│ │Социальные системы; \ │ │ │ │
│ │межгрупповые конфликты; \ │ │ │ │
│ Социология │групповая динамика; \│ │ │ │
│ │социальная активность и /│ │ │ │
│ │мобильность; поведение / │ │ │ │
│ │групп людей и т.п. / │ │ │ │
│ ├──────────────────────┐/ │ │ │ │
└─────────────┘ │ │ │ │
┌─────────────┐ │ │ │ │
│ ├──────────────────────┘\ │ │ │ │
│ │Поведение человека в \ │ │ │ │
│ │организации; обучение \ │ │ │ │
│ Психология │сотрудников; мотивация; \│ │ │ │
│ │методики оценки /│ │ │ │
│ │сотрудников; психология / │ │ │ Практический │
│ │принятия решений и т.п. / │ │ │ опыт в сферах │
│ ├──────────────────────┐/ │ │ │ бизнеса, │
└─────────────┘ │ │ │ менеджмента, │
┌─────────────┐ │ Теория │/└┤ политики, │
│ ├───────────────────────┘\ │организации│\┌┤ права, │
│ │Культура общества; \ │ │ │государственного│
│ Антропология│стереотипы сознания и \│ │ │ управления, │
│ │поведения; ценности и /│ │ │ образования и │
│ │нормы и т.п. / │ │ │ т.п. │
│ ├───────────────────────┐/ │ │ │ │
└─────────────┘ │ │ │ │
┌─────────────┐ │ │ │ │
│ ├──────────────────────┘\ │ │ │ │
│ │Гражданское, трудовое, \ │ │ │ │
│ │хозяйственное \ │ │ │ │
│ Юридические │административное, \│ │ │ │
│ науки │корпоративное право; /│ │ │ │
│ │организационно-правовой / │ │ │ │
│ │статус хозяйственных / │ │ │ │
│ │организаций и т.п. / │ │ │ │
│ ├─────────────────────┐/ │ │ │ │
└─────────────┘ │ │ │ │
┌─────────────┐ │ │ │ │
│ ├──────────────────────┘\ │ │ │ │
│ │Системный подход к \ │ │ │ │
│ │изучению организаций; \ │ │ │ │
│ Общая │теория открытых систем; \│ │ │ │
│теория систем│синергия; пространство /│ │ │ │
│ │состояний; системные / │ │ │ │
│ │законы и т.п. / │ │ │ │
│ ├──────────────────────┐/ │ │ │ │
└─────────────┘ │ │ │ │
┌─────────────┐ │ │ │ │
│ ├──────────────────────┘\ │ │ │ │
│ │Коммуникации; \ │ │ │ │
│ Теория │информационные системы; \ │ │ │ │
│ информации │свойства информации; \│ │ │ │
│(информатика)│закономерности и способы /│ │ │ │
│ │реализации информационных/ │ │ │ │
│ │процессов и т.п. / │ │ │ │
│ ├──────────────────────┐/ │ │ │ │
└─────────────┘ └───────────┘ └────────────────┘
Рис. 11.2
Наиболее тесно теория организации связана с такими науками, как общий менеджмент и теория управления. Взаимосвязь этих сфер научного знания настолько очевидна, что ученые до сих пор не могут прийти к единому мнению о том, какую из наук следует считать наиболее общей, а какую ее частью. С одной стороны, общий менеджмент изучает помимо прочего организационные аспекты управления, принципы построения и функционирования различных организационных структур, а следовательно, теорию организации можно считать одним из разделов этой науки (см. рис. 11.3, а). С другой стороны, не менее убедительно звучат утверждения, что менеджмент как система управления организацией представляет собой лишь один из элементов (аспектов деятельности) сложной и многогранной организационной системы (см. рис. 11.3, б).
Взгляды на взаимосвязь теории организации и менеджмента
Рис. 11.3
Как бы то ни было, но менеджмент (теория управления) и теория организации как науки не только взаимно обогащают друг друга, но совместно формируют единую систему представлений о целенаправленной управленческой деятельности в интересах обеспечения высокой результативности и эффективности функционирования различных организаций.
Как и общий менеджмент, теория организации оперирует такими понятиями, как методы и функции управления, планирование, организационные структуры, контроль, координационная деятельность, виды властных полномочий, лидерство и т.п.
Нельзя недооценивать и влияние на теорию организации такой управленческой дисциплины, как математическая теория управления. Ее вклад обусловлен тем, что эта наука изучает общие законы управления системами независимо от их материальной природы. Управляемые системы имеют рецепторы (датчики), воспринимающие сигналы из внешней среды и передающие их внутрь системы, а также входные и выходные каналы, по которым они обмениваются сигналами с внешней средой. Выходные сигналы системы передаются во внешнюю среду через эффекторы (исполнительные устройства). Поскольку каждая система сигналов, независимо от того, формируется она разумными существами или объектами и процессами неживой природы, несет в себе ту или иную информацию, то всякая управляемая система может рассматриваться как преобразователь информации. Рассмотрение различных объектов живой и неживой природы как преобразователей информации или как систем, состоящих из элементарных преобразователей информации, составляет сущность так называемого кибернетического подхода к изучению этих объектов.
Связь теории организации с экономическими науками заключается в том, что одним из важнейших практических аспектов теории организации является изучение организаций (компаний, фирм, предприятий) как социально-экономических систем, функционирующих в рыночных условиях, ведущих экономическую деятельность и заинтересованных в повышении собственной экономической эффективности. Исследования отношений собственности, рыночного и государственного регулирования, макро- и микроэкономических аспектов функционирования организаций как субъектов хозяйствования, проблем эффективности, методов экономического стимулирования и т.п. имеют непосредственное отношение к деятельности подавляющего большинства современных организаций.
Исследования в области социологии расширяют методологические основы теории организации за счет изучения социальных систем, где индивидуумы исполняют свои роли и вступают в определенные отношения между собой. Принципиально важным является изучение группового поведения, особенно в формальных и сложных организациях. Актуальными становятся социологические выводы и рекомендации, касающиеся процессов социализации сотрудников, групповой динамики, построения рациональных организационных структур, коммуникаций, власти и лидерства и т.п. Особым вкладом социологии в теорию организации являются методики изучения сущности и содержания социальных конфликтов между малыми и большими социальными группами. В теории организации большую научную значимость приобретают вопросы мотивации трудовой деятельности, анализа факторов социальной активности и социальной патологии, места и роли человека в социальных и технических системах, имитационного моделирования поведения групп людей, исследование социальных возможностей, ожиданий, ограничений, социальных перемещений, мобильности, идентификации и т.п. Теорию организации часто называют социальной наукой.
Вклад психологии в теорию организации заключается в изучении и прогнозировании поведения человека, определении возможностей изменения поведения людей. Психология выявляет условия, мешающие или способствующие рациональным действиям и поступкам людей. В последние годы заметно возросла роль психологических исследований и методик, непосредственно связанных с поведением человека в организации. К ним относятся методики: обучения и тренировки сотрудников, выявления нужд работников, разработки мотивационных процедур, принятия решений, оценки поступков и позиций людей, изучения сущности предпринимательской деятельности и т.п.
Вклад антропологии в теорию организации обусловлен тем, что эта наука среди прочих проблем изучает функцию культуры общества - механизм отбора ценностей и норм, определенных стереотипов сознания и поведения и передачи их новым поколениям. Эта социальная память лежит в основе фундаментальных ценностей, взглядов и норм поведения людей, проявляющихся, в том числе, и в деятельности организаций.
В организационной деятельности велика роль системы правил и норм, устанавливаемых государством, собственниками, администрацией предприятия и регулирующих различные внутриорганизационные отношения. Поэтому теория организации черпает специальные знания и методики из