Файл: 8 Инструкция пользователю по работе с программой.rtf

BPwin является мощным средством моделирования и документирования бизнес-процессов. Этот продукт использует технологию моделирования IDEF0 (Integration Definition for Function Modeling) - наиболее распространенный стандарт, который принят для моделирования бизнес-процессов. Этот стандарт был разработан в лаборатории военно-воздушных сил США в 1981 году и успешно использовался для разработки систем противовоздушной обороны.[1]

BPwin используется для анализа, документирования и реорганизации сложных процессов, в том числе, бизнес-процессов. Модель, созданная средствами BPWin, позволяет четко документировать различные аспекты деятельности - действия, которые необходимо предпринять, способы их осуществления, требующиеся для этого ресурсы и др. Таким образом, формируется целостная картина деятельности предприятия - от моделей организации работы в маленьких отделах до сложных иерархических структур. При разработке или закупке программного обеспечения модели процессов служат прекрасным средством документирования потребностей, помогая обеспечить высокую эффективность инвестиций в сферу IT. В руках же системных аналитиков и разработчиков BPWin - еще и мощное средство моделирования процессов при создании корпоративных информационных систем (КИС). Методологии моделирования, поддерживаемые BPwin. BPwin совмещает в одном инструменте средства моделирования функций (IDEF0), потоков данных (DFD) и потоков работ (IDEF3). [1]

2.2 Методологии, используемые в Bpwin

На начальных этапах создания информационной системы необходимо понять, как работает организация, которую собираются автоматизировать. Для описания работы предприятия необходимо построить модель. Такая модель должна быть адекватна предметной области, содержать в себе знания всех участников бизнес-процессов организации.

Наиболее удобным языком моделирования бизнес - процессов является

IDEF0, предложенный более 20 лет назад Дугласом Россом и называвшийся первоначально SADT - Structured Analysis and Design Technique.

В IDEF0 система представляется как совокупность взаимодействующих работ или функций. Такая чисто функциональная ориентация является принципиальной - функции системы анализируются независимо от объектов, которыми они оперируют.

Под моделью в IDEF0 понимают описание системы (текстовое и графическое), которое должно дать ответ на некоторые заранее определенные вопросы.

Процесс моделирования какой-либо системы в IDEF0 начинается с определения контекста, т.е. наиболее абстрактного уровня описания системы в целом. В контекст входит определение субъекта моделирования, цели и точки зрения на модель.

IDEF0-модель предполагает наличие четко сформулированной цели, единственного субъекта моделирования и одной точки зрения.

Основу методологии IDEF0 составляет графический язык описания бизнес-процессов. Модель в нотации IDEF0 представляет собой совокупность иерархически упорядоченных и взаимосвязанных диаграмм. Каждая диаграмма является единицей описания системы и располагается на отдельном листе.

С помощью функционального моделирования (нотация IDEF0), можно провести систематический анализ процессов и систем, сосредоточившись на регулярно решаемых задачах (функциях), свидетельствующих об их правильном выполнении показателях, необходимых для этого ресурсах, результатах и исходных материалах (сырье).

Моделирование потоков данных (DFD), часто используемое при разработке программного обеспечения, сосредоточено вокруг потоков данных, передающихся между различными операциями, включая их хранение, для достижения максимальной доступности и минимального времени ответа. Такое моделирование позволяет рассмотреть конкретный процесс, проанализировать операции, из которых он состоит, а также точки принятия решений, влияющих на его ход.

Моделирование потоков работ (нотация IDEF3) позволяет рассмотреть конкретный процесс, проанализировать операции, из которых он состоит, а также точки принятия решений, влияющих на его ход.

При создании новой модели достаточно выбрать нужную методологию в диалоговом окне, появляющемся каждый раз при создании новой модели.

Модели BPwin дают основу для осмысления бизнес-процессов и оценки влияния тех или иных событий, а также описывают взаимодействие процессов и потоков информации в организации.

Для привязки к информационным потокам в модели тех параметров документов, с которыми они связаны, в BPwin существует специальный механизм, предназначенный для описания информационных потоков - так называемый "словарь данных" (Arrow data).

Процесс моделирования какой-либо системы в IDEF0 начинается с определения контекста, т. е. наиболее абстрактного уровня описания системы в целом. В контекст входит определение субъекта моделирования, цели и точки зрения на модель.

2.3 Оптимизированные модели бизнес - процессов

Контекстная диаграмма (А-0) является вершиной древовидной структуры диаграмм и представляет собой общее описание системы и ее взаимодействия с внешней средой (Рисунок 2.1)

Рисунок 2.1 − Контекстная диаграмма
Основные информационные потоки:

Входящие потоки:

· Данные о читателях (паспортные данные читателей);

· Данные о книгах (название, издательство, год издания и др.).

Управляющие потоки:

· Законодательство РФ (законы, ГОСТ, правила);

· Методика формирования статистики посещения библиотеки читателями;

· Методика подсчета рейтинга книг.

Ресурсные потоки:

· База данных библиотеки (БД "Библиотека");

· Библиотекарь.

Выходящие потоки:

· Статистика посещения клиентами библиотеки (график);

· Рейтинг книг (график).

Созданная модель описывает деятельность библиотеки.

Объектом моделирования является библиотека.

Система рассматривается с точки зрения директора библиотеки.

.3.1 Диаграммы декомпозиции

После описания системы в целом проводится разбиение ее на крупные фрагменты. Этот процесс называется функциональной декомпозицией, а диаграммы, которые описывают каждый фрагмент и взаимодействие фрагментов, называются диаграммами декомпозиции. После декомпозиции контекстной диаграммы проводится декомпозиция каждого большого фрагмента системы на более мелкие и так далее, до достижения нужного уровня подробности описания. Так достигается соответствие модели реальным процессам на любом и каждом уровне модели. Синтаксис описания системы в целом и каждого ее фрагмента одинаков во всей модели.

После декомпозиции контекстной диаграммы "Библиотечная система" возникло пять диаграмм декомпозиции:

· Управление личными карточками читателей;

· Управление карточками книг;

· Выдача/прием книг;

· Получение рейтинга книг;

· Получение статистики посещений.

Рис. 2.2 − Диаграммы декомпозиции
Управление личными карточками читателей контролируется законами и приказами РФ. На основании документов идентифицирующих читателей в базе данных в специальные формы для ввода вносятся данные (ФИО, Телефон, Адрес, №читательского билета и др.) Добавление, редактирование данных и удаление пациента из БД осуществляется библиотекарем, что, соответственно отражается в БД в виде записей (какому читателю, когда и насколько была выдана книга).

Управление карточками книг контролируется законами РФ и методическими рекомендациями по управлению карточками книг. В базе данных в специальные формы для ввода вносятся данные о поступивших книгах: (Название книги, уникальный шифр (ISBN), библиотечно-библиографическая классификация (ББК), раздел, автор, издательство, место издания (город), год издания).

Выдача/прием книг. Регулируется также нормативно-правовыми актами о деятельности библиотеки. При выдаче книг в базе данных необходимо фиксировать: (название книги, дату выдачи, ФИО читателя, которому выдается книга, ФИО сотрудника библиотеки, выдающему книгу читателю, ФИО сотрудника хранилища, который передал книгу (непосредственно из хранилища) сотруднику библиотеки по заявке читателя, срок, на который выдается книга)

При сдаче книг в базе данных необходимо зафиксировать дату возврата сдаваемой читателем книги путем ввода ее названия в БД.

Получение рейтинга книг, рейтинг - понятие, характеризующее соотносительные значимость, место, вес, позицию данного объекта (книги) по сравнению с другими объектами этого класса (типа). В данном случае составляется и формируется в виде графика (например, 20 самых популярных книг) для обеспечения администрации библиотеки информации о наиболее читаемых книгах.

Основные статистические показатели: (учет читателей, учет выдачи книг).

Получение статистики посещений. Методика формирования статистики посещения библиотеки читателями. Регулируется ГОСТ 7.20-2000 "Библиотечная статистика". [9]