4. Перспективы развития отрасли
Мировой рынок предприятий индустрии красоты достаточно специфичен, что обусловлено рядом его особенностей, он динамичен и меняется за короткое время. Ежегодно около 20–30% всех салонов красоты разоряются и прекращают свое существование, но на место закрывшихся заведений на рынок тут же выходят новые салоны, поэтому сокращения общего их количества не происходит, а наоборот, общее число даже возрастает.

По данным исследований IBISWorld, сегмент-лидер мирового рынка салонов красоты – это уход за кожей. С 2010 г. доходы от этого сегмента составляют 50 млрд. долл. в год, при этом произошло их увеличение на 5 %, а к 2016 данный показатель возрос на 22% и составил до 61 млрд долл. в год. В перспективе ожидается рост до 24%. Доминирующим регионом является Азиатско-Тихоокеанский регион, его объем составляет 50% от мирового.

За последние пять лет достаточно высокий рост, в 9%, прослеживается в сфере инъекционной косметологии, но развитию данного сегмента препятствуют побочные эффекты от применения кожных наполнителей.

В области производства различных косметических средств, согласно Global Opportunity Analysis and Industry Forecast (2014 – 2022), основной объем рынка принадлежит производству средств для нанесения макияжа и ухода за лицом, на втором месте – уход за волосами, на третьем – уход за кожей. Ключевые игроки – L’Oreal, Unilever, P&G, ESTE LAUDER, SHISEIDO.

В качестве ключевых трендов, на которые будут ориентироваться предприятия индустрии-красоты в ближайшие 2-3 года следующие:

1. 
   стремление сведения отходов к нулю: ожидается, что бренды, салоны красоты и др. предприятия анализируемой сферы услуг будут придерживаться экологически чистых и этических норм в цепочке поставок;
   
2. 
   активное развитие и продвижение экологической политики в индустрии, как следствие, производство большего числа компонентов в порошках; для крупнейших игроков мирового рынка (например, Lush, L’Oreal и др.) данная тенденция станет генеральной линией политики;
   
3. 
   ориентация салонов красоты и производителей косметических средств на бьюти-минимализм вместо многоступенчатого ухода, который работает по принципу «меньше банок – быстрее уход»;
   
4. 
   активное внедрение и развитие концепции «экосалонов», в которых заботятся об окружающей среде (экономят воду с помощью специальных насадок, заново наполняют использованные флаконы и т.п.);
   
5. 
   активное продвижение аппаратных методик, предполагающих возможность приобретения соответствующих приборов в магазинах бытовой техники обычными потребителями;
   
6. 
   формирование и популяризация инди-брендов, которые могу составить ощутимую конкуренцию существующим beauty-корпорациям;
   
7. 
   кастомизация – создание индивидуальных косметических средств в зависимости от запросов, типа кожи и пр.;
   
8. 
   активное внедрение 3D-печати производителями косметических средств (пионеры – CHANEL, LUSH и др.);
   
9. 
   использование BigData для эффективного геотаргетинга;
   
10. 
    распространение подписки концепции подписки на одно или несколько средств, которыми клиент пользуется постоянно;
    
11. 
    прозрачность рецептур / проводимых процедур и честность к клиентам;
    
12. 
    популяризация компонентов по заживлению кожи;
    
13. 
    популяризация мужского макияжа и появление специалистов по make-up, стилистов и пр. в этом направлении;
    
14. 
    ожидается, до к 2025 году рынок косметики и личной гигиены достигнет 716,6 млрд. долларов США, где, по-прежнему, ключевая роль будет принадлежать АТР за счет численности населения, активного развития электронной коммерции.
    

---

Если обобщить различные мнения экспертов, представляющих мировую бьюти-индустрию, и выделить общие тенденции, то ключевыми трендами развития мировой бьюти-индустрии являются следующие⁴⁵:

1. Автоматизация процессов: CRM, онлайн-запись, ip-телефония, beauty-боты.

2. Экотренд. Специалисты и клиенты салонов все большее внимание уделяют экологичной продукции. Также многие косметические бренды сейчас обращаются к морально сознательному покупателю, используя полностью перерабатываемые материалы для упаковки.

3. С предыдущим трендом развития перекликается тренд на честность с клиентами (как у производителей, так и у работников салонов) и прозрачность и прозрачность рецептур косметических средств.

4. Тренд на специальные гаджеты и приложения. К примеру, L’Oréal и Sephora представили «умное» зеркало, с помощью которого можно тестировать косметические продукты без реального их нанесения.

5. Персональные аналайзеры, когда без задействования специалистов человек может определить состояние кожи, волос и т. д.

6. Тренд на внедрение локальных косметических традиций, например, K-beauty и J-beauty, где южнокорейская косметика работает в ценовой политике «средний минус» при адекватном качестве, а японская –основана на максимально возможном использовании передовых технологий в производстве специальных косметических средств.

7. Внедрение минимально-инвазивных процедур и средств, не требующих специальной врачебной квалификации для работников салонов и индивидуально-работающих специалистов.
5 Анализ структуры отрасли в профессионально-квалификационном разрезе, новые квалификации
5.1 Анализ зарубежного опыта разработки ОРК
За рубежом большое внимание уделено вопросам сертификации специалистов и стандартизации услуг индустрии красоты / бьюти-индустрии. При этом, подходы к выделению перечня возможных должностей и сертификации специалистов от страны к стране значительно разнятся. Так, например, в Российских Приказах Минтруда довольно четко прописаны специализации, квалификационные требования и функциональные обязанности, тогда как в стандартах стран дальнего зарубежья большее внимание уделено развитию и наборам навыкам, позволяющим специалистам переходить с одной ступени на другую при условии успешной сдачи теоретических и практических экзаменов. При этом, особая роль в стандартах такого рода отводится оценке знаний специалистов в области соблюдения санитарно-гигиенических условий при работе с инструментами, уборке рабочего места, обработке использованных материалов и приборов и т.д.

---

1. Российская Федерация

Согласно Приказа Минтруда России от 22.12.2014 N 1069н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по предоставлению бытовых косметических услуг», основная цель данного вида профессиональной деятельности заключается в предоставлении услуг по косметическому уходу за лицом и телом путем механического, физического и химического воздействия в целях омоложения и коррекции проблемных зон, а также придания лицу индивидуальной выразительности, с использованием косметических средств; услуги выполняются для удовлетворения эстетических потребностей клиента в соответствии с его пожеланиями, направлениями моды и с учетом его индивидуальных особенностей.

Различают следующие трудовые функции специалиста по предоставлению бытовых косметических услуг:

• 
  предоставление косметических услуг по уходу за кожей лица, шеи и декольте;
  
• 
  предоставление косметических услуг по уходу за телом;
  
• 
  предоставление услуг по косметическому татуажу.
  

Характеристика обобщенных трудовых функций и возможные наименования должностей представлены в табл. 9.
Таблица 9 - Характеристика обобщенных трудовых функций специалиста по предоставлению бытовых косметических услуг

Обобщенная трудовая функция	Трудовые функции	Возможные наименования должностей	Требования к образованию и обучению	Особые условия допуска к работе
Предоставление косметических услуг по уходу за кожей лица, шеи и декольте	1. Выполнение гигиенической чистки лица, шеи и зоны декольте различными способами; 2. Выполнение косметического массажа лица, шеи и зоны декольте; 3. Выполнение различных косметических масок для лица, шеи и зоны декольте; 4. Окраска бровей и ресниц, коррекция формы Бровей; 5. Эстетическая коррекция волосяного покрова лица, шеи и зоны декольте различными способами	Косметик Техник-эстетист Специалист в области прикладной эстетики Эстетист	Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных служащих; Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки служащих, программы повышения квалификации служащих	Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации
Предоставление косметических услуг по уходу за телом	1. Выполнение очищающих процедур для тела либо его отдельных частей; 2. Выполнение косметического массажа тела либо его отдельных частей; 3. Выполнение различных видов обертывания тела либо его отдельных частей; 4. Эстетическая коррекция волосяного покрова частей тела (голень, бедро, подмышечные впадины, область бикини) различными способами	Косметик Косметик-эстетист Техник-эстетист Специалист в области прикладной эстетики Спа-технолог Спа-косметик Эстетик	Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных служащих Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки служащих, программы повышения квалификации служащих	Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации
Предоставление услуг по косметическому татуажу	1. Выполнение перманентного макияжа бровей, век, губ; 2. Выполнение камуфляжного татуажа рубцов, шрамов, морщин, растяжек; 3. Выполнение художественной татуировки	Косметик Мастер косметического татуажа Мастер перманентного макияжа Мастер перманентного татуажа Мастер художественной татуировки Мастер камуфляжного татуажа	Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных служащих Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки служащих, программы повышения квалификации служащих	Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации

---

Согласно Приказа Минтруда России от 25.12.2014 N1126н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по предоставлению маникюрных и педикюрных услуг», основная цель данного вида профессиональной деятельности является предоставление услуг по гигиеническому маникюру и педикюру с покрытием и без покрытия ногтей лаком, комплексному уходу за кожей кистей рук и кожей стоп, включая удаление огрубелостей и омозолелостей; моделирование ногтей.

В трудовые функции специалиста по предоставлению маникюрных и педикюрных услуг» входят: предоставление маникюрных услуг; предоставление педикюрных услуг; предоставление услуг по моделированию и дизайну ногтей.

Общая характеристика трудовых функций и наименований должностей отражены в табл. 10.
Таблица 10 - Характеристика трудовых функций специалиста по предоставлению маникюрных и педикюрных услуг

Обобщенная трудовая функция	Трудовые функции	Возможные наименования должностей	Требования к образованию и обучению	Особые условия допуска к работе
Предоставление маникюрных услуг	1. Выполнение гигиенических видов маникюра; 2. Выполнение ухаживающих видов маникюра	Маникюрша Мастер маникюра Специалист по маникюру Специалист по ногтевому сервису	Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки служащих, программы повышения квалификации служащих	Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации
Предоставление педикюрных услуг	1. Выполнение гигиенических видов педикюра; 2. Выполнение ухаживающих видов педикюра	Педикюрша Мастер педикюра Специалист по педикюру Специалист по ногтевому сервису	Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки, повышения квалификации служащих	Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации
Предоставление услуг по моделированию и дизайну ногтей.	1. Моделирование ногтей с использованием разных техник и материалов; 2. Дизайн ногтей с использованием разных техник и материалов	Специалист по ногтевому дизайну Мастер по наращиванию ногтей Мастер по моделированию ногтей Дизайнер ногтей	Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки, повышения квалификации служащих	Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации

---

Согласно Национальному стандарту Российской Федерации - ГОСТ P 58091 - 2018 «Услуги бытовые. Ногтевой сервис. Терминология, классификация и общие требования» к специалисту по ногтевому сервису предъявляются следующие требования:

1. При оказании услуг специалист по ногтевому сервису должен руководствоваться требованиями действующего законодательства, основами профессиональной этики, делового этикета, культуры обслуживания, нормами и правилами поведения и общения, уметь быстро реагировать на сложные и нестандартные ситуации, разрешать разногласия и конфликты с клиентом.

2. Специалист по ногтевому сервису должен проходить ежегодные периодические, а при поступлении на работу предварительные медицинские осмотры, в соответствии с законодательством Российской Федерации в порядке, установленном Минздравом России и иметь личную медицинскую книжку в соответствии с требованиями.

3. Специалист по ногтевому сервису (специалист по предоставлению маникюрных и педикюрных услуг) должен соответствовать следующим требованиям:

• 
  иметь профильное профессиональное образование или пройти профессиональную переподготовку по программе дополнительного профессионального образования со сроком обучения не менее 250 часов, и/или профессиональное обучение по программам профессиональной подготовки по профессиям рабочих и должностям служащих.
  
• 
  повышать свою квалификацию в образовательных организациях дополнительного профессионального образования, имеющих лицензию на ведение образовательной деятельности по дополнительному профессиональному образованию и/или обучению.
  

4. Специалист по ногтевому сервису должен:

• 
  знать правила оказания первой помощи и уметь ее оказывать;
  
• 
  уметь рационально организовывать рабочее место;
  
• 
  знать и соблюдать правила обслуживания, санитарные нормы, правила личной гигиены, требования безопасности;
  
• 
  знать и осуществлять дезинфекцию и стерилизацию инструментов, подлежащих многоразовому использованию;
  
• 
  соблюдать требования к своему внешнему виду, включая рабочую одежду, обувь, средства индивидуальной защиты;
  
• 
  владеть профессиональной этикой и психологией общения, уметь вести беседу с клиентом, определять его мотивацию, оказывать консультативные услуги в рамках своей компетенции;
  
• 
  знать современные тенденции ногтевого сервиса;
  
• 
  знать показатели здоровых кожи и ногтей кистей и стоп;
  
• 
  знать анатомию и физиологию кистей и стоп;
  
• 
  знать характеристики и правила эксплуатации материалов, инструментов и оборудования;
  
• 
  знать правила использования и нормы расхода косметических средств и расходных материалов.
  

---

Смотрите также файлы

• Решение Фонд активного времени в сутках составляет 24 часа 8 часов 16 часов.docx

• Обозначения и сокращения 2.docx

• Особенности создания бизнеса без образования юридического лица.docx

• Понятие функции, основные свойства функции, классификация функций.docx

• 1. Перечислите адаптированные основные образовательные программы обучающихся с овз, размещённые в реестре примерных основных общеобразовательных программ.docx