Файл: Протокол 18113 от 28 сентября 2019г. Отраслевая рамка квалификаций Услуги в сфере бьютииндустрии.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 07.11.2023
Просмотров: 77
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
5. Специалисту по ногтевому сервису рекомендуется:
-
принимать участие в семинарах, тренингах, обучающих программах и т. п.; -
принимать участие в профессиональных конкурсах, соревнованиях, чемпионатах.
Согласно Приказа Минтруда России от 25.12.2014 N 1134н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по предоставлению парикмахерских услуг», целью осуществления профессиональной деятельности является предоставление услуг по уходу за волосами путем физического и химического воздействия на волосы или кожу головы в целях удовлетворения потребностей клиента, с учетом его индивидуальных особенностей и направлений моды в парикмахерском искусстве.
В трудовые функции специалиста по предоставлению парикмахерских услуг» входят: предоставление типовых парикмахерских услуг; предоставление парикмахерских услуг повышенной сложности.
В таблице 11 показаны квалификационные требования к данным специалистам.
Таблица 11 - Характеристика трудовых функций специалиста по предоставлению парикмахерских услуг
| Обобщенная трудовая функция | Трудовые функции | Возможные наименования должностей | Требования к образованию и обучению | Особые условия допуска к работе |
| Предоставление типовых парикмахерских услуг | 1. Мытье и массаж головы, профилактический уход за волосами; 2. Выполнение классических женских, мужских, детских стрижек и повседневных укладок волос различными инструментами и способами; 3. Химическая завивка волос классическим методом; 4. Окрашивание волос на основе базовых техник; 5. Выполнение классических причесок на волосах различной длины; 6. Оформление усов, бороды, бакенбард классическим методом | Парикмахер Парикмахер-универсал Женский парикмахер Мужской парикмахер Парикмахер широкого профиля | Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих); Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих | Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации |
| Предоставление парикмахерских услуг повышенной сложности | 1. Выполнение креативных женских, мужских, детских стрижек и комбинированных укладок волос различными инструментами и способами; 2. Выполнение химической завивки волос с использованием инновационных препаратов и технологий; 3. Сложное окрашивание волос; 4. Выполнение сложных причесок на волосах различной длины с применением украшений и постижерных изделий; 5. Наращивание волос различными методами; 6. Изготовление постижерных изделий из натуральных и искусственных волос различными способами | Парикмахер-модельер, парикмахер-стилист, технолог, специалист в области парикмахерского искусства, модельер-художник, мастер по наращиванию волос, мастер постижерного искусства | Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена, программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих); Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих | Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации |
Под СПА-услугой подразумевается услуга общеоздоровительного, косметического и/или релаксирующего характера, оказываемая в условиях высокой комфортности и относящаяся к одной или нескольким СПА-технологиям.
Согласно Национальному стандарту Российской Федерации - ГОСТ P 55321 - 2012 «Услуги населению. СПА-услуги. Общие требования» к специалисту по СПА-услугам предъявляются следующие требования:
1. Специалисты, занятые в оказании СПА-услуг, должны иметь профессиональную подготовку, владеть навыками и умениями и быть аттестованными в соответствии с квалификацией и профессиональными стандартами. Допускается прием на работу как отечественных, так и зарубежных специалистов, получивших профессиональную квалификацию в рамках международных и национальных программ в области СПА.
2. Рабочее место СПА-специалиста должно быть оснащено материалами, веществами и комплектом оборудования и инструмента, отвечающими требованиям безопасности, производственной санитарии, эстетики и эргономики.
3. Наличие медицинского образования не ниже среднего у СПА-специалиста или высшего профессионального образования с квалификацией «тренер-массажист».
2. Страны Карибского Бассейна. Regional Occupational Standards of the Caribbean Association of National Training Agencies (Региональные профессиональные стандарты Карибской ассоциации национальных учебных агентств).
Данный стандарт определяет квалификационные требования по подготовке специалистов и их последующей аттестации Ассоциацией (таблица 12): косметолога базового и 2 уровня; барбера / парикмахера 2 уровня; нейл-специалиста 2 уровня; менеджера салона красоты.
Таблица 12 – Требования, определяемые со стороны Карибской ассоциации национальных учебных агентств к специалистам индустрии красоты
| Наименование специалистов подготовки | Навыки, умения, знания (область знания) |
| Косметолог (базовый уровень) | Коммуникационные навыки при работе с клиентами |
| Поддержание чистоты; эффективность и безопасность работы | |
| Планирования и организация работы | |
| Умение производить соответствующие расчеты | |
| Подготовка клиентов для получения соответствующих услуг | |
| Выполнение услуг по окрашиванию волос | |
| Выполнение укладки волос; стайлинг | |
| Мытье волос | |
| Предоставление маникюрных и педикюрных услуг | |
| Правильное удаление химических реактивов с волос | |
| Перманентное окрашивание волос | |
| Выпрямление и завивка волос | |
| Дизайн и наращивание волос | |
| Косметолог (2 уровень) | Коммуникационные навыки при работе с клиентами |
| Поддержание чистоты; эффективность и безопасность работы | |
| Планирования и организация работы | |
| Умение производить соответствующие расчеты | |
| Подготовка клиентов для получения соответствующих услуг | |
| Выполнение услуг по окрашиванию волос | |
| Выполнение укладки волос; стайлинг | |
| Мытье волос | |
| Предоставление маникюрных и педикюрных услуг | |
| Правильное удаление химических реактивов с волос | |
| Перманентное окрашивание волос | |
| Выпрямление и завивка волос | |
| Реализация товаров по уходу за кожей и связанных с ними сопутствующих товаров | |
| Ведение записи клиентов | |
| Покупка необходимых материалов и химических реагентов | |
| Проведение финансовых операций | |
| Демонстрация бьюти-продуктов | |
| Дизайн и нанесение макияжа | |
| Уход за лицом | |
| Уход за бровями и ресницами | |
| Эпиляция и отбеливание | |
| Консультация клиентов по всем интересующим вопросам | |
| Бритье | |
| Дизайн и наращивание волос | |
| Изготовление париков | |
| Предоставление специализированных услуг по укладке волос | |
| Умение делать косички (разных стилей) | |
| Барбер / парикмахер (уровень 2) | Коммуникационные навыки при работе с клиентами |
| Поддержание чистоты; эффективность и безопасность работы | |
| Планирования и организация работы | |
| Умение производить соответствующие расчеты | |
| Предоставление качественного сервиса | |
| Услуги по окрашиванию волос | |
| Подготовка клиента к салонному обслуживанию | |
| Коррекция на чрезмерно вьющихся волосах | |
| Правильное удаление химических реактивов с волос | |
| Консультация клиентов по всем интересующим вопросам | |
| Контроль за наличием всех необходимых материалов; заказ материалов | |
| Услуги по дизайну бороды и усов | |
| Координация работы команды салона | |
| Поддержание связи с клиентами | |
| Нейл-специалист (2 уровень) | Коммуникационные навыки при работе с клиентами |
| Поддержание чистоты; эффективность и безопасность работы | |
| Планирования и организация работы | |
| Умение производить соответствующие расчеты | |
| Предоставление качественного сервиса | |
| Предоставление маникюрных и педикюрных услуг | |
| Наращивание ногтей | |
| Нейл-арт | |
| Реализация товаров по уходу за кожей и связанных с ними сопутствующих товаров | |
| Разработка и нанесение макияжа | |
| Эпиляция и отбеливание | |
| Менеджер салона красоты (4 уровень) | Коммуникационные навыки при работе с клиентами |
| Поддержание чистоты; эффективность и безопасность работы | |
| Планирования и организация работы | |
| Умение производить соответствующие расчеты | |
| Предоставление качественного сервиса | |
| Консультация клиентов по всем интересующим вопросам | |
| Обратная связь с клиентами | |
| Мониторинг качества предоставляемых услуг | |
| Финансовое планирование | |
| Юридическая ответственность | |
| Знание основ рефлексологии |
Указанные специалисты при овладении всеми вышеперечисленными навыками могут быть аттестованы с соответствующим присвоением квалификации Карибской ассоциацией национальных учебных агентств. При этом, само обучение можно пройти там же.
3. Индия.
В Индии квалификационные требования к работникам индустрии красоты представлены в рамках National Occupational Standarts (Таблица 13). Подготовка и аттестация специалистов осуществляется Национальной корпорацией развития навыков (National Skill Development Corporation).
Таблица 13 – Специалисты бьюти-индустрии Индии, выделяемые Национальным профессиональным стандартом
| Наименование специалиста | Требования к образованию для получения соответствующей квалификации |
| Инструктор йоги | Наличие PG диплома (2 года) в области йоги + 5 лет опыта работы, либо диплом магистра (в области йоги) + 2 года опыта работы в анализируемой сфере |
| Тренер йоги | Наличие PG диплома (2 года) в области йоги + 5 лет опыта работы, либо диплом магистра (в области йоги) + 3 года опыта работы в анализируемой сфере |
| Ассистент спа-терапевта | Сдача уровня «восемь»; опыт работы не требуется |
| Спа-терапевт | Быть выпускником бакалавриата в сфере Spa / Beauty & Wellness, либо иметь диплом в области красоты / спа со знанием анатомии и физиологии человека; либо любой международный диплом с продолжительностью обучения не менее 6 месяцев и опытом работы не менее 3 года в качестве спа-терапевта. |
| Ассистент нейл-специалиста | Предпочтительно наличие уровня квалификации «восемь»; требуется минимальный опыт работы (12 месяцев и более) в области предоставления услуг маникюра и педикюра. |
| Нейл-специалист | Наличие диплома по работе с ногтями и наращиванию ногтей; необходим опыт работы в качестве мастера по маникюру (не менее 2 лет). |
| Специалист педикюра и маникюра | Диплом (со сроком обучения не менее 1 года) в области красоты / косметологии / ухода за кожей; необходим опыт работы косметологом (не менее 2 лет). |
| Помощник стилиста | Диплом бакалавра в области косметологии и Beauty & Wellness; либо диплом по парикмахерскому искусству; либо любой международный диплом в аналогичной сфере (со сроком обучения не менее 6 месяцев) и опытом работы не менее 1 года в качестве парикмахера. |
| Помощник косметолога | Диплом в сфере Beauty & skin / Hair & skin/ Cosmetology; опыт работы косметологом не менее 3 лет |
| Старший косметолог | Диплом в сфере Beauty & Wellness; опыт работы косметологом в сфере Beauty & Wellness + 2 года косметологом. |
4. Китай (Гонконг).
В Гонконге был создан Консультативный комитет по обучению в сфере индустрии красоты (ITAC), который занимается стандартизацией услуг и сертификацией специалистов в бьюти-индустрии.
Вопросы квалификационных требований в Гонконге отражены в документе «Specification of Competency Standards for the Beauty Industry in Hong Kong» («Спецификация стандартов для индустрии красоты в Гонконге»).
Согласно этого документа, ITAC рекомендует выделение следующих основных функциональных областей для индустрии красоты: создание и нанесение макияжа, уход за ногтями, руками и ногами, здоровье, забота о красоте, уход за телом, образование и обучение в сфере индустрии красоты, обслуживание клиентов и обратная связь, маркетинг и продажи, операционный менеджмент.
В соответствии с каждым из направлений определен перечень компетенций, которыми должен владеть специалист, но сам перечень специальностей не обозначен.
Так, например, компетенция «Знать косметические и оздоровительные процедуры» предполагает знания в области планирования, организации и проведения процедур такого рода, а также соблюдения санитарно-гигиенических норм и правил.
Каждая из компетенций прописана детально, с четким указанием знаний и умений, которыми должен владеть специалист. Компетенции объединены в шесть уровней, каждый из которых определяет новый набор навыков и знаний.
5. Австралия
В Австралии документом, координирующим вопросы квалификационных требований, предъявляемых к специалистам бьюти-индустрии, является «WRB04 Beauty Training Package», разработанный и принятый Департаментом образования, занятости и рабочих отношений, а также компаниями Service Skills Australia и ISC (Industry Skills Councils).
Документ определяет квалификационные требования для получения сертификатов и дипломов в соответствующих областях индустрии красоты в Австралии (Таблица 14).
Таблица 14 – Характер документа, выдаваемый в рамках обучения по отраслям в сфере бьюти-индустрии
| Направление подготовки | Наименование документа об образовании |
| Нейл-технологии | Certificate II, Certificate III |
| Услуги мейк-ап | Certificate II |
| Розничные косметические услуги | Certificate II |
| Бьюти-услуги | Certificate III |
| Косметология | Certificate IV, Diploma |