Файл: Конспект лекций по Информационным системам в экономике.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.11.2023

Просмотров: 200

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Тема 6
Информационные ресурсы и технологии производственного менеджмента на
предприятии

Производственный менеджмент как система реализации управленческих решений на предприятии

Организационная, экономическая и технико-экономическая сущность производственного менеджмента

Основные функции производственного менеджмента

Бизнес-процессы производственного менеджмента на предприятии и особенности их реализации модулями ERP-систем

Информационное взаимодействие бизнес-процессов производственного менеджмента и модулей ERP-систем

Прикладные программы ERP-систем, реализующие бизнес-процессы производственного менеджмента на предприятии
6.1. Организационно-экономическая сущность производственного менеджмента на
предприятии
Производственный менеджмент — это система реализации управленческих решений для эффективного функционирования производственного процесса на период времени менее одного года. Под производственным процессом понимается преобразование в производственных условиях предметов труда в целях получения конкретных видов продукции определенного количества, обладающей требуемыми потребительскими свойствами.
Производственный менеджмент как система структурно подразделяется на три уровня управления: предприятием в целом, цехом, участком, складом. С позиции детализации решаемых задач в производственном менеджменте выделяются два вида управления: информационным процессом и материальным процессом. Первый вид принято называть организационным управлением. Данный вид включает технико- экономическое (тактическое) и оперативно-производственное управление. Второй вид получил название технологического управления. Технико-экономическое управление охватывает все уровни и квартал, два месяца, месяц. Оперативно-производственное управление также осуществляется на всех уровнях, но решает задачи по более коротким периодам времени: декада, неделя, сутки, смена, час. Технологическое управление реализуется в реальном времени.
Уровни областей ответственности специалистов (менеджеров) организационного
управления подразделяются на верхний, средний и нижний. На менеджеров верхнего уровня возложены задачи технико-экономического управления по предприятию в целом.
Они распределяют ресурсы и контролируют эффективность производства с позиции получения запланированной величины прибыли. Задачи оперативно-производственного управления предприятием и цехом, а также технико-экономического управления цехом являются областью ответственности менеджеров среднего уровня. Цель этого уровня заключается в необходимости оперативного реагирования на возникающие произ- водственные ситуации. Для этого подготавливается информация в подробной номенклатуре за оперативный период времени. На нижнем уровне реализуются задачи технико-экономического, оперативно-производственного управления участком
(технологической линией), а также складами для хранения материалов и готовой продукции. Схема взаимосвязи структурных уровней управления, решаемых задач и об- ластей ответственности специалистов представлена на рис. 6.1.
Рис. 6.1. Схема взаимосвязи структурных уровней управления, решаемых задач и областей ответственности специалистов
Организационная сущность производственного менеджмента независимо от структурных уровней управления, решаемых задач и областей ответственности специалистов находит отражение в выполнении четко регламентированных и взаимосвязанных функций управления. Под функцией управления понимается обособившийся в процессе разделения и специализации труда вид управленческой деятельности. Различаются функции организационного управления и функции технологического управления.
К функциям организационного управления на предприятии относятся:

нормирование, планирование, учет, отчетность, анализ и принятие решения. Функция нормирования носит название функции технической подготовки производства и, в свою очередь, подразделяется на конструкторскую и технологическую подготовку. Функция планирования включает технико-экономическое и оперативно-производственное планирование. К функциям учета и отчетности относятся бухгалтерский учет и от- четность, статистический учет и отчетность, оперативный учет и отчетность. Функция анализа состоит из технико-экономического и оперативно-производственного анализа.
Функция принятия решения подразделяется на общее и оперативное принятие решений.
Под функциями технологического управления понимаются функции, выполняемые операторами и механизмами для реализации операций процесса снабжения производства, непосредственно производственного процесса и процесса сбыта готовой продукции.
Соотношение между функциями операторов и механизмов зависит от степени автоматизации управления материальным процессом. В состав функций технологического управления входят нормирование и календарное планирование, учет ситуаций, анализ и
принятие решения в реальном времени. Взаимосвязь функций производственного управления представлена на рис. 6.2.
Экономическая сущность производственного менеджмента заключается в расчете комплекса показателей по функциям организационного управления. Функции конструкторской и технологической подготовки производства содержат показатели, являющиеся нормативной базой производственного менеджмента. В состав нормативной базы входят следующие основные показатели: применяемость деталей в сборочных соединениях, применяемость сборочных соединений в изделиях, применяемость деталей в изделиях и др.

Рис. 6.2. Взаимосвязь функций производственного менеджмента на предприятии
На уровне технико-экономического планирования нормативную базу дополняют такие показатели, как нормы амортизационных отчислений, цена на материалы, подетально-пооперационные и сводные расценки, полезный фонд рабочего времени, межцеховые и внутрицеховые заделы, величина запасов материальных ресурсов на складах предприятия.
6.2.
Бизнес-процессы производственного менеджмента
на предприятии и особенности их реализации модулями ERP-систем
Процессный подход к управлению предприятием позволяет представить организационно-экономическую сущность производственного менеджмента как совокупность бизнес-процессов. Под бизнес-процессом понимаются последовательные, целенаправленные и регламентированные действия (операции), направленные на получение конечного результата наиболее эффективным способом. В связи с

разнообразием действий в настоящее время не существует унифицированного перечня бизнес-процессов.
Но, несмотря на их разнообразие, можно выделить ряд основных бизнес-процессов, таких как управление производством, управление логистикой, управление трудовыми ресурсами, управление финансами. Перечисленные укрупненные бизнес-процессы подразделяются на более детальные.
Модули программных продуктов, разработанных по стандарту ERP-систем, соответствуют бизнес-процессам и реализуют отличительную черту бизнес-процесса — рассмотрение задач организационного (информационного) и технологического
(материального) управления как единого неразрывного целого (рис. 6.3).
Рис. 6.3. Единство организационного (информационного) и технологического (материального) управления в ERP-системах
Бизнес-процесс и модуль управления производством включают в себя более детальные бизнес-процессы и модули:
1)
управление технической подготовкой производства', управление конструкторской подготовкой производства и управление технологической подготовкой производства;
2)
технико-экономическое
управление', технико-экономическое планирование, бухгалтерский и статистический учет и отчетность, технико-экономический анализ и принятие решения;
3)
оперативное управление основным производством: оперативно-производственное
планирование, оперативный учет и отчетность, оперативный анализ и принятие решения.
6.3.
Прикладные программы ERP-систем, реализующие бизнес-процессы
производственного менеджмента на предприятии
На российских предприятиях используются как отечественные, так и зарубежные программные продукты ERP-систем. Среди них можно выделить следующее:
1)
ERPI — базовый вариант ERP-систем — включает основные модули для автоматизации функциональных задач подразделений предприятия;
2)
ERPII — расширенный вариант ERP-систем — содержит ряд дополнительных специализированных модулей; среди них модули, обеспечивающие прямую и обратную связь с поставщиками и потребителями потребителями (клиентами) продукции, а также модули автоматизации конструкторской и технологической подготовки производства;
3) аддитивные ERP — реализуют взаимодействие со средствами поддержки принятия управленческих решений, в частности с OLAP-технологиями.
Независимо от направленности ERP-систем они характеризуются общими свойствами: модульный принцип построения, допускающий автономное их использование, наличие развитой системы информационной поддержки каждого модуля, интеграция всех бизнес-процессов в единый комплекс. ERP-системы разрабатываются отечественными и зарубежными фирмами в основном для средних и крупных предприятий. Они характеризуются разнообразием модулей по их экономическому содержанию.
Для средних предприятий отечественные фирмы создают программные продукты
ERPI и ERPII-систем; среди них Аккорд (ф. Атлант—Информ), 1С:Предприятие 8 (ф. 1C),
ИС—ПРО (ф. БЭСТ— Интеллект—Сервис), Парус 8 (ф. Парус), Апрель (ф. ИНИСТЭК).
Система Аккорд (ф. Атлант-Информ) включает модули: Бюджетирование — формирование на любой период времени финансового и оперативного планов предприятия в денежном выражении и обеспечение контроля исполнения; Бухгалтерия — решение полного комплекса задач по учету финансово-хозяйственной деятельности;
Технико-экономическое планирование — формирование ежемесячных и еженедельных производственных планов по номенклатуре и объему в разрезе цехов и подразделений; формирование плана выпуска готовой продукции; расчет потребности в сырье, мате- риалах, полуфабрикатах на плановый и фактический объем производства по цехам, подразделениям и предприятию; определение плановой и фактической себестоимости изделия, разузлование структуры изделия до любого заданного уровня, формирование по- следовательности технологических операций и норм трудозатрат на новую продукцию и

ряд дополнительных модулей: Управление закупками (снабжение), Управление продажами (сбыт), Склад, Торговый зал, Управление кадрами, Учет основных средств и нематериальных активов, Учет малоценных и быстроизнашивающихся предметов,
Международные стандарты бухучета, Анализ финансового состояния, Администратор,
Управление кадрами, Нормативы, Спецодежда.
Система 1C: Предприятие 8 (ф. 1C) содержит следующие типовые модули: 1C:
Бухгалтерия 8, Управление торговлей, Зарплата и Управление персоналом, Управление производственным предприятием, 1C: Логистика и Управление складом, 1C:
Консолидация 8. Наиболее полную реализацию функциональных возможностей системы представляет модуль Управление производственным предприятием. Этот модуль включает: Управление торговлей, 1C: Бухгалтерия 8, Международные стандарты финансовой отчетности (МСФО), Бюджетирование, Зарплата и управление персоналом,
Планирование, Производство, Основные средства.
Система Парус 8 (ф. Парус) предназначена для полной информационной поддержки классической модели управления предприятием. Система состоит из следующих контуров: Управление финансами (финансовый учет, бухгалтерский учет, работа с документами, формирование отчетов, консолидация); Логистика (закупки, склад, реализация, магазин, специальные решения для предприятий нефтяного комплекса, специальное решение для предприятий энергетики и электрификации); Управление производством (технико-экономическое планирование, производственный учет, учет затрат и калькуляция себестоимости); Управление персоналом (учет персонала, табельный учет рабочего времени, расчеты заработной платы).
Система ИС—ПРО (ф. БЭСТ Интеллект-Сервис) реализует следующие модули:
Бухгалтерский учет, Учет денежных средств, Управление запасами, Управление закупками и продажами, Учет договоров, Учет взаиморасчетов, Калькуляция затрат и себестоимости, Управление автотранспортом, Учет кадров и заработной платы, Учет имущества предприятия, Управленческий анализ, Бюджетное планирование и контроль,
Налоговый учет, Подготовка производства, Планирование производства, Учет производства. Среди перечисленных модулей остановимся на модулях Подготовка производства и Планирование производства. Модуль Подготовка производства осуществляет формирование конструкторской, технологической и нормативно- справочной информации, которая включает ведение операционно-трудовых нормативов, конструкторских спецификаций на продукцию и полуфабрикаты, технологических мар- шрутов изготовления изделий, а также построение сборочных схем применяемости сборочных соединений и деталей в изделии. Модуль Планирование производства

позволяет рассчитать план серийного и индивидуального производства, потребность в производственных мощностях, потребность в сырье и материалах, сформировать лимитно-заборные карты и осуществить контроль отпуска материалов по ним, создать план-график производства и рабочего расписания.
Для крупных предприятий отечественные фирмы разрабатывают программные продукты ERPI и ERP II-систем, среди которых Галактика Business Suite (ф. Галактика),
ФЛАГМАН (ф. ИНФОСОФТ), Эталон (ф. Цефей).
Система Галактика Business Suite (ф. Галактика) поддерживает в едином информационном пространстве следующие контуры:
• административное управление: маркетинг, планирование финансов, управление проектами, финансовый анализ;
• управления персоналом: управление персоналом, заработная плата;
• бухгалтерский учет: касса, финансово-расчетные операции, материальные ценности, малоценные и быстроизнашивающиеся предметы, основные средства и нематериальные активы, хозяйственные операции, бухгалтерская отчетность, кон- солидация;
• оперативное управление: управление договорами, управление снабжением и сбытом, складской учет, поставщики и получатели, производство, давальческое сырье;
• управление производством: техническая подготовка производства, технико- экономическое планирование, учет фактических затрат на предприятиях различных отраслей промышленности — машиностроения и приборостроения, легкой, пищевой, химической, горнорудной промышленности, черной и цветной металлургии;
• управление ремонтами и администрирование.
Следует запомнить

Производственный менеджмент — это система реализации управленческих решений для эффективного функционирования производственного процесса на период времени менее одного года. Под производственным процессом понимается преобразование в производственных условиях предметов труда в целях получения конкретных видов продукции определенного количества, обладающей требуемыми потребительскими свойствами.

Организационная сущность производственного менеджмента независимо от структурных уровней управления, решаемых задач и областей ответственности специалистов находит отражение в выполнении четко регламентированных и
взаимосвязанных функций управления.

Экономическая сущность производственного менеджмента заключается в расчете комплекса показателей по функциям организационного управления.

Совокупность экономических и технических показателей составляет технико- экономическую сущность производственного менеджмента и является его отличительной особенностью.

Процессный подход к управлению предприятием позволяет представить организационно-экономическую сущность производственного менеджмента как совокупность бизнес- процессов. В связи с разнообразием действий, направленных на получение конечного результата наиболее эффективным способом, в настоящее время не существует унифицированного перечня бизнес-процессов.

Несмотря на разнообразие бизнес-процессов, можно выделить ряд основных бизнес-процессов, таких как управление производством, управление логистикой, управление трудовыми ресурсами, управление финансами.

Модули программных продуктов, разработанных по стандарту ERP-систем, соответствуют бизнес-процессам и реализуют отличительную черту бизнес-процесса — это рассмотрение задач организационного (информационного) и технологического
(материального) управления как единого неразрывного целого.

Бизнес-процесс и модуль управления производством включают более детальные бизнес-процессы и модули: управление технической подготовкой производства, технико- экономическое управление, оперативное управление основным производством, технологическое управление. Бизнес-процесс и модуль управления логистикой реализуют следующие детальные бизнес-процессы и модули: управление сбытом продукции, управ- ление производственной логистикой, управление снабжением. Бизнес-процесс и модуль управления трудовыми ресурсами направлены на решение вопросов эффективного управления персоналом. Бизнес-процесс и модуль управления финансами призваны контролировать, оценивать и регулировать финансово-экономические процессы предприятия.

Во всех бизнес-процессах и модулях производственного управления специфическими задачами являются задачи принятия решения. Несмотря на достигнутые результаты новыми информационными технологиями в области автоматизации организационного управления и возможности подготовки многовариантных расчетов, последнее слово в принятии решения остается за человеком. Принятие решения в технологическом управлении объективно может осуществляться механизмами. В связи с этим технологическое управление все более будет приближаться к автоматическим