Файл: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования поволжский государственный технологический университет.docx
Добавлен: 22.11.2023
Просмотров: 65
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы бенчмаркинга
1.2 Инструменты бенчмаркинга и его технологии
2.1 Анализ основных документов
3. Ознакомление с деятельностью, системой менеджмента качества
3.1 Анализ системы менеджмента качества на примере пивоварни «Старый Георг»
3.2 Автоматизация структурного подразделения с помощью программных продуктов компании «1С»
Далее представлена работа с новым клиентом, которого необходимо отработать по инструкции:
-
Для начала его нужно записать как физическое лицо (рис.5)
Рисунок 5 – Форма для заполнения человека, как физическое лицо
-
Перевести человека из физического лица в слушателя (рис.6)
Рисунок 6 – Форма для заполнения человека, как слушателя
-
Далее по слушателю формируется договор (рис.7)
Рисунок 7 – Форма для заполнения договора по слушателю
-
Последним этапом является заведение приказа «О зачисление», а позже «Об отчислении в связи с завершением»/«Об отчислении», в зависимости от результата окончания обучения (рис.8)
Рисунок 8 – Форма для заполнения договора по слушателю
Самой удобной функцией, разработанной в программе «БИТ: Управление Вузом» является формирование отчетов по слушателям, который помогает выявлять любого слушателя, проходившего обучение (рис.9). Желтым цветом в отчете выделены слушатели, которые не прошли по приказу и договору, а зеленым те, кто полностью заведен в систему с соблюдением всех этапам.
Рисунок 9 -Отчет по слушателям
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Бенчмаркинг в вузе может способствовать, наряду с другими направлениями деятельности, обеспечению качества образования. Также на его основе можно осуществлять выбор образовательных программ для обучения студентов в рамках академической мобильности.
Внедрение системы менеджмента качества на предприятии поможет не только улучшению репутации компании. СМК помогает избежать ошибок при производстве, кроме того, за счет оптимизации всех процессов жизнедеятельности предприятия снижаются издержки. Если все сделано правильно, должно улучшиться финансовое состояние фирмы. Открытость для внешнего аудита заставляет руководителей считаться с мнением рядовых сотрудников, что приводит к сплочению команды и большей нацеленности на конкретный результат.
Обеспечить качество и автоматизацию системы образования помогают и продукты от фирмы «1С». На сегодняшний день система 1С:Предприятие не уступает продвинутым и растиражированным западным решениям. Иностранные компании, которые работают на территории России, все чаще выбирают для автоматизации своих бизнес-процессов программы 1С. У системы множество преимуществ, современные продукты предлагают широкие функциональные возможности по доступным ценам.
Фирма «1С» непрерывно работает над тем, чтобы расширить возможности системы. Именно поэтому пользователям становятся доступны новые версии. По данным на сегодняшний день, уже более 95% коммерческих и государственных компаний в России работают с решениями 1С:Предприятие, в том числе и ИДПО Волгтех.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
-
Серенков, П.С. Методы менеджмента качества. Методология управления риском стандартизации / П.С. Серенков, В.Л. Гуревич, В.М. Романчак. - М.: Инфра-М, 2018. - 149 c. -
Шемякина, Т.Ю. Производственный менеджмент: упр.качества.: Учебное пособие / Т.Ю. Шемякина, М.Ю. Селивохин. - М.: Альфа-М, 2018. - 160 c. -
Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс / Ф. Котлер. - СПб.: Питер, 2019. - 448 c. -
Илякова, И. Е. Конкурентная разведка: учебное пособие для вузов / И. Е. Илякова, С. Э. Майкова. — 2-е изд. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 185 с. 6. Карпова, С. В. М -
Розанова, Н. М. Конкурентные стратегии современной фирмы: учебник и практикум для вузов / Н. М. Розанова. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 343 с.